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招聘信息 | 企业服务

游戏客服专员

成都-高新区 2.5-4千/月

北京英雄互娱科技股份有限公司

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无工作经验 招聘若干人 07-21发布

带薪年假 五险一金 绩效奖金 节日福利 专业培训 交通补贴 餐饮补贴 加班补贴 下午茶 补充商保

职位信息

职位描述:
岗位职责
1.负责公司手机游戏玩家日常问题的解答以及反馈;
2.关注游戏群、论坛中玩家的行为,全面、及时掌握游戏用户情况并反馈;
3.及时反馈和协助处理游戏异常情况,做好玩家沟通;
4.对玩家所提意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理。
 
任职要求
1.大专及以上学历,专业不限。优秀者可适当放宽学历要求;
2.语言表达能力强,具有良好的客服意识;
3.适应倒班工作,能够承担较大工作压力;
4.普通话标准,语音亲切,反应力较好,思路清晰;
5.熟练使用电脑常用软件,打字速度不低于60/分钟;
6.热爱游戏事业,熟悉国内多款手机游戏;
7.一年以上游戏相关工作经验。
有游戏工会会长,论坛版主,游戏客服等网络游戏行业工作经验者优先。

上班时间:四班倒,有通宵班,不接受倒班的同学请勿投递

岗位优势:
公司提供完善的培训及晋升渠道。接受应届毕业生。
薪资构成:基本工资+补助+绩效+五险一金+带薪年假+各种福利+每半年一次调薪!
在这里你将享受到:
入职即购买五险一金;
每周一、三、五丰富多样的下午茶;
法定节假日发放购物卡及活动;
生日礼金及礼品;
每人每月一定数额的团建经费;
每年组织健康体检。
我们的福利还在不断完善中,敬请期待。

职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 游戏

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联系方式

上班地址:成都市高新区天府五街200号菁蓉国际广场

公司信息

全球领先的互动娱乐品牌
基于全球化的视野,立足于移动互联网时代,英雄互娱致力于为海内外用户提供优质的移动游戏。
以泛娱乐为战略目标,推广“移动电竞”概念,打造全方位的移动电竞娱乐方式,开创全民互动娱乐新时代。英雄互娱的创始团队由游戏领域经验丰富的行业精英组成。 团队成员都有着丰富的移动游戏自研和发行经验。
 一流的移动游戏发行团队,庞大而稳固的告联盟网络渠道、终端预装渠道、第三方应用商店、开放平台渠道和各大移动运营商渠道。
除发行自主研发的游戏产品外,还积极寻求优质精品网游产品进行独代、首发和联运合作,与国内外优秀的手机游戏开发商共赢手机游戏市场。
工作地点:北京市朝阳区酒仙桥路宏源大厦3层
公司官网:www.yingxiong.com

* 提醒:用人单位招聘人才,以任何名义向应聘者收取费用都属于违法(如体检费、兼职淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!

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