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中国银行综合客服座席员

合肥-滨湖新区 6-8千/月

中银金融商务有限公司合肥分公司

该公司所有职位

民营公司   |  1000-5000人   |  金融/投资/证券

无工作经验 本科 招若干人 01-17发布

职位信息

中国银行客服座席员(合肥)2018年招聘公告
中国银行诞生于1912年,在一百多年的发展历程中,中国银行始终秉承追求卓越的精神,树立了良好的品牌形象。2014年,中国银行在英国《银行家》杂志全球1000家大银行中位列第七。
中银金融商务有限公司(以下简称中银商务公司)于2007年11月成立,是中国银行股份有限公司的全资附属公司。中银商务公司秉承“一流服务、一流形象”的服务理念,以客户为中心,坚持规模、效益、质量、服务并举,着力打造***客户服务体验,树立行业一线优秀品牌形象。公司为创建最好银行的战略发展而服务,以客户需求和客户满意度为导向,以“经营规模化、管理专业化、服务品质化、执行高效化”树立企业良好的声誉和品牌。通过集中化、规模化、高效化的运营模式,采用专业化的管理手段,利用国内外先进技术和现代化IT平台,建立了统一、规范、安全、专业的商业银行客户服务体系,成为中银集团独具优势的核心竞争力之一。
公司总部设于北京,在西安、合肥设有分公司,在江苏昆山设有子公司,昆山子公司在上海和深圳设有分公司,上海分公司分别在北京、大连、成都、广州和深圳设有办事处。
根据业务发展需要,中银金融商务有限公司启动2018年招聘,相关信息公告如下:
一、 总体安排
  本次招聘采取统一组织的形式,参与招聘的机构为中银金融商务有限公司合肥分公司。中银金融商务有限公司合肥分公司是由原中国银行客服中心(合肥)改制成立,于2010年落户合肥。2012年作为中国银行总行直属机构筹备,2013年9月22日开始试运营。
二、招聘岗位
中国银行综合客服座席员
中银金融商务有限公司合肥分公司面向合肥地区,招聘中国银行综合客服业务座席员,负责电话、短信等客户服务的集中运营,为中国银行海内外、全渠道客户提供7*24小时业务咨询、账户查询、投诉建议、理财交易等综合电话银行服务。
注:本次招聘座席员为中银金融商务有限公司合肥分公司合同制员工,入职培训及工作地点均为安徽省合肥市。
三、基本任职资格
(一)基本要求:遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;
(二)年龄要求:年龄在25周岁及以下,表现优秀者,年龄可适当放宽;
(三)教育水平:国家正规高等院校全日制本科及以上学历,经济、金融、财经、外语、计算机等专业优先考虑。
(四)语言能力:普通话标准、流利、音质清晰;
(五)计算机水平:能熟练使用计算机,中文录入速度50字/分钟以上;
(六)素质要求:语言表达流畅、清晰,沟通能力、服务意识强,反应敏捷,具有一定的学习能力,心理素质稳定;
(七)其他要求:男女不限,身体健康,能够适应综合工时制(倒班)工作;具有同业客服中心工作经验的,在同等条件下优先录用。
四、报名方式
  自即日起,应聘者可登录中银金融商务有限公司官方网站(www.bocservices.com.cn)查询相关信息,选择相应机构、岗位进行在线报名,注册并填写个人信息。
五、注意事项
(一)请应聘者准确、完整填写简历和相关资料信息,保证信息真实性;如与事实不符,公司有权取消其应聘资格。
(二)公司将根据报名情况统一组织笔试,具体安排将通过电话、邮件等方式通知。
(三)招聘过程中,公司将通过应聘者在线报名时填写的联系方式(包括手机、E-MAIL等)与本人联系,请应聘者保持通讯畅通。
(四)招聘过程中,公司不会向应聘者收取任何费用,请提高警惕,谨防受骗。
六、联系方式
经初审合格者,我司将另行通知笔试、面试时间,应聘信息给予保密,恕不退件,合则约见,请勿来电来访。

七、相关入口
简历投递入口:http://www.sojump.com/jq/5337754.aspx
我们将为您提供:
宽阔的发展空间:提供综合管理、技能操作、专业技术、人才输送四类职业发展通道;
专业的培养计划:完善的培训课程体系,从业务技能、专业知识、管理方法、综合能力等方面为员工搭建良好的学习平台;
完善的福利待遇:社会保险(包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险)、住房公积金、内部福利(餐补、交通补贴、高温补贴、过节费、电影券)、带薪年休假、员工及子女补充医疗、定期体检等。

职能类别: 客服专员/助理 呼叫中心客服

关键字: 客服专员 银行坐席 银行客服 银行坐席专员

联系方式

上班地址:合肥市滨湖新区南宁路1506号

地图

公司信息

中国银行诞生于1912年,在一百多年的发展历程中,中国银行始终秉承追求卓越的精神,树立了良好的品牌形象。2014年,中国银行在英国《银行家》杂志全球1000家大银行中位列第七,是新兴市场经济体中唯一连续三年入选全球系统重要性银行的金融机构。

    中银金融商务有限公司(以下简称中银商务公司)于2007年11月成立,是中国银行股份有限公司的全资附属公司。公司总部设于北京,在江苏昆山设有子公司,在上海和深圳设有分公司,在西安、合肥设有分公司,上海分公司分别在北京、大连、成都、广州和深圳设有办事处。

    中银商务公司以中国银行“担当社会责任,做最好的银行”的战略目标为指引;提供集约化、专业化的客户服务、运营操作等金融后台服务,全力支持中银集团业务发展;发挥公司化管理、市场化运作的经营管理优势,努力将公司打造为三个平台,即业务发展的平台、管理创新的平台和事业成长的平台,并力争成为中国第一的银行外包服务公司。
    
    中银金融商务有限公司合肥分公司是由原中国银行客服中心(合肥)改制成立, 2011年作为中国银行总行直属机构筹备,2013年9月22日开始正式运营。


自即日起,应聘者可登录中银金融商务有限公司官方网站(www.bocservices.com.cn)查询相关信息,选择相应机构、岗位进行在线报名,注册并填写个人信息。

【注意事项】
(一)请应聘者准确、完整填写简历和相关资料信息,保证信息真实性;如与事实不符,公司有权取消其应聘资格。
(二)公司将根据报名情况统一组织笔试,具体安排将通过电话、邮件等方式通知。
(三)招聘过程中,公司将通过应聘者在线报名时填写的联系方式(包括手机、E-MAIL等)与本人联系,请应聘者保持通讯畅通。
(四)招聘过程中,公司不会向应聘者收取任何费用,请提高警惕,谨防受骗。
(五)招聘过程中,公司官方网站、公司官方微信公众账号(微信号:bocservices)将随时公布招聘进展情况,欢迎关注!

【联系方式】
经初审合格者,我司将另行通知笔试、面试时间,应聘信息给予保密,恕不退件,合则约见,请勿来电来访。
您也可以登录我司官网报名入口填写简历: http://www.sojump.com/jq/5244191.aspx

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