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售后客服(提供住宿) (职位编号:001)

武汉-洪山区 3-5千/月

湖北百旺金赋科技有限公司

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大专 招聘5人 09-22发布

周末双休 五险一金 带薪年假 节日福利 全勤奖 绩效奖金

职位信息

职位描述:
【岗位职责】
接听用户的来电,解答用户在使用开发票软件过程中的问题并做记录。只接听电话,无需打电话给用户,无销售性质(带薪培训,公司有完善的培训体系)
【岗位要求】
1、大专及以上学历,税务、会计、计算机专业优先,熟悉办公软件和网络工具,具有基本电脑使用能力;
2、口头表达清晰、普通话标准;具备较强的的语言沟通能力、情绪控制能力和总结归纳能力;
【员工福利】
综合薪资:3000--5000元/月,入职即享六险一金(附加商业保险),提供带薪培训,收入稳定(每月累计处理用户的电话数量超过800-1000以上有绩效提成)
假期:享受国家规定的法定假期,入职即享每年5天带薪年假
专项福利:结婚礼金、生育礼金、慰问礼金等;
其他福利:免费年度体检、节日福利
提供住宿:公寓式住宿环境,室内配有热水器、空调、洗衣机等基本配套设施,宿舍距离工作职场步行5分钟。
办公环境:公司在美丽的武汉花山软件新城,拥有独栋别墅式办公大楼;工作团队年轻充满活力,不定期举办团队建设活动,氛围活跃轻松。
公司有室内乒乓球室、桌球室、瑜伽室、基本的健身器材,每月公司会组织各种娱乐活动。
【职业发展】
明晰的职业发展通道,提供专业与管理双轨并行的职业发展通道,为员工提供公平、公正、公开的晋升机制。
1、初级客服---中级客服---高级客服---客服组长---客服主管
2、内部转岗机制:客服可转岗质检员、培训师、行政等岗位
公司内部每年有2次晋升及转岗机会
【作息时间】
周末单双休每月休6天,上班基本两个班次:9:00--18:00/8:00--17:00;每月有1-2次值班,值一次班额外多休一天

职能类别: 客服专员/助理

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联系方式

上班地址:花城大道武汉软件新城A6二楼

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公司信息

湖北百旺金赋科技有限公司是武汉天喻信息产业股份有限公司(股票代码:300205)全资子公司,承担湖北地区的营改增推广和服务工作,是湖北营改增试点交通运输业(包括陆路运输服务、水路运输服务、航空运输服务和管道运输服务)和机动车销售业开票设备税控盘指定销售、服务商。是一家集产品推广、技术培训、技术服务于一体的具有现代化企业管理机制的高新技术企业。

依托总公司的各项优势,发挥自身科技人才和技术优势,积极促进湖北省营改增工作,服务全省用户。目前公司已经进入了快速、稳定、健康、科学的发展轨道,建立了比较健全的营销和服务网络,保质高效地完成了运输业/机动车销售业开票员培训、设备安装、技术服务等工作,深得税务机关和纳税户好评。

百旺金赋以人为本,以服务为宗旨,管理水平和服务技术稳步提升。未来我们将继续拓展税务产品、提升产品技术、深化税务服务,在各级机关和广大用户的支持下,充分发挥自身科技优势,创新拼搏,为国家金税工程的推广,为各项信息工程的实施、信息技术的进步和信息产业的发展而不懈努力。

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