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招聘信息 | 企业服务

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招聘招商银行电话客服(行政班)

合肥-蜀山区 4.5-6千/月

安徽泰盈信息科技有限公司

该公司所有职位

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1年经验 大专 招10人 02-08发布
普通话熟练

补充公积金 五险一金 专业培训 绩效奖金 餐饮补贴 免费班车 弹性工作 定期体检

职位信息

开启“信·服”的洪荒之力
招商银行客户联络服务中心2017年社会招聘信息
一、招聘企业
招商银行信用卡中心作为总行的直属机构,创建于2001年12月12号,总部设在上海。在十余年的发展历程中,信用卡中心秉承招商银行一贯的创新理念和拼搏精神,创造出一连串的"第一"和奇迹;发行国内第一张真正意义的"一卡双币、全球通用"信用卡、首家提供"VISA验证"服务、国内第一张符合国际标准的航空联名信用卡、国内银行业首家外观设计专利、首开国内先河的"免息分期付款"购物业务、国内首张VISA MINI袖珍信用卡、首创全国积分永久有效制、国内首张双币种旅行信用卡、首张百货双币信用卡、首张文化信用卡、首发美国运通卡......
招商银行信用卡中心凭借优质的服务、不断丰富的产品及功能赢得了世界的广泛认同。招商银行信用卡中心凭借其国际化的管理和惊人的发展速度使其迅速成为国内发卡量最大的国际信用卡。这些年来,我们锐意进取,在中国金融电子化建设中屡开先河;我们成功打造享誉全国的金融品牌,树立备受赞誉的社会形象!连续10年获得业内:
※中国***客户联络服务中心
二、招聘岗位:招商银行商务客户代表
(一)岗位职责:通过服务热线,为客户进行业务咨询、疑难问题解决、客户关怀、信用卡升级、额度提升、分期等多项专业化的客户服务。
(二)任职要求
1、大专及以上学历,能力优秀者可放宽学历要求;
2、能讲标准的普通话,发音标准,吐字清晰;
3、具备良好的倾听能力、较强的语言表达能力和沟通能力;
4、了解过呼叫中心行业者优先考虑。
三、薪资与福利
(一)科学的薪酬与福利体系
1、综合年薪6-10万,五险一金齐全;
2、基本底薪2000起+绩效+340补贴+提成+生日福利+结婚礼金+免费住宿+额外的激励佣金+节日礼品+职称津贴……
3、现公司基础员工月平均薪资范围在5500-10000.
年薪10万,等你来战!
(二)完善的培训体系和发展通道
1、完善的业务培训体系,助你掌握系统的金融知识;
2、管理、专业、业务三个序列发展通道、每年四次职级职档晋升,满足不同的职业发展规划。
(三)整洁舒适的工作与居住环境
1、职场内配置有餐厅、更衣室、活动区、休息室、等设施,为员工提供人性化的工作场所;
2、职场外步行可达的宿舍,环境舒适、整洁,解决员工的住宿之忧;
3、职场、宿舍位于合肥蜀山电子商务基地,旁边有四季花海、野生动物园、大蜀山风景区、国家森林公园等;休闲、娱乐一应俱全。
(四)丰富多彩的文化生活
1、全员参与、精彩纷呈的节日文化活动;
2、羽毛球、篮球、瑜伽等俱乐部多场活动,将开启你的洪荒之力,等你来挑战!
四、劳动隶属关系
员工的劳动关系隶属泰盈科技集团;属于泰盈科技集团自有员工,无派遣性质。
五、办公地点及联系方式
1、公司网站:www.ccrc.com
2、办公地址:合肥市蜀山区国家电子商务基地2期1栋2层泰盈科技集团(公交站:59路、24路至国家电子商务基地下车即可)
3、联系人:宋先生(座机:0551-85202115、0551-85201731、QQ:*****)

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

联系方式

上班地址:国家电子商务基地2期1栋2层泰盈科技集团

公司信息

安徽泰盈信息科技有限公司隶属于泰盈科技集团,是唯一一家在美国纳斯达克上市的服务外包型公司,目前集团员工数超过2万人,是国内领先的通信行业呼叫中心外包服务提供商,是国内首屈一指的电信增值业务和信心服务资深运营商,是2015年中国十佳呼叫中心,拥有国家工业和信息产业部门颁发的呼叫中心,信息服务等电信业务经营许可资质。目前在华北·华东·西南分别成立了呼叫中心外包服务基地,业务覆盖十余省,直辖市,公司主要服务于通信·金融银行·电子商务等高端行业的领先及全球500强企业。
安徽泰盈信息科技有限公司,设立于安徽合肥,注册资金1000万,拥有10000余平米的高标准电信级运营环境,目前在安徽滁州市,毫州市,安庆市,宣城市,六安市各设有分中心,在职员工1000余人。主要运营银行服务业,中国移动通信业。并且公司还为金融,银行业、物流,电子商务,工业,政府等行业的领先企业提供解决方案,CRM提升,数据挖掘等全方位呼叫中心外包服务。公司在呼叫中心领域拥有成熟的运营模式和丰富的运营经验,通过呼叫中心运营为其带来在成本控制,流程管理。客户满意,营销服务等方面的价值提升。

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