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招聘信息 | 企业服务

游戏GS

广州-天河区 3-5千/月

上海羽厚亦网络科技有限公司广州分公司

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民营公司   |  少于50人   |  网络游戏

招聘若干人 07-21发布

五险一金 包吃

职位信息

职位描述:
招聘游戏GS:

岗位职责:
1.负责对公司运营的手机游戏进行测试,在短时间内掌握各种游戏的玩法;
2.具备创新精神,对游戏修改提出建议意见;
3.处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
4.反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
5.通过论坛、客服中心等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题;
6.维护VIP付费玩家,对玩家进行多方面的保留,减少玩家流失。

任职要求:
1、熟悉游戏类型特色,熟悉用户,游戏客服等网络游戏行业相关工作经验者优先;
2、具备良好的服务意识有责任心,热情 耐心 细心 能听懂用户的牢骚,能适应较大的工作压力,适应倒班工作安排。
3、沟通,应变能力强,善于处理用户投诉问题;
4、有良好的沟通协作能力,积极性,有强烈的责任感。
5、熟练操作计算机及office系列软件。

职能类别: 客服专员/助理

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联系方式

上班地址:天河北路626号保利中宇A座405

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公司信息

      11wan是上海羽厚亦网络科技有限公司旗下的手游运营平台,成立于2016年11月,是一家具有自主运营能力的新锐手机游戏发行商,团队骨干拥有丰富的游戏渠道推广、精细化运营的实战经验,专注精品手机游戏发行。
       我们提倡亲切、开放、严谨的工作态度,营造轻松和谐、富有激情的工作氛围,期待您的加入。
 官网: http://www.10001wan.com

* 提醒:用人单位招聘人才,以任何名义向应聘者收取费用都属于违法(如体检费、兼职淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!

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