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招聘信息 | 企业服务

VIP客服专员

北京-海淀区 3-4.5千/月

北京盛天上游网络技术有限公司

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招聘若干人 03-22发布

周末双休 带薪年假 五险一金 绩效奖金 全勤奖 节日福利 专业培训 交通补贴 餐饮补贴

职位信息

职位描述:

VIP客服专员

岗位职责:
1. 负责VIP用户日常咨询,答疑;
2. 负责大客户玩家反馈问题的上报,跟进和反馈;
3. 熟悉游戏,活跃游戏以及论坛气氛,带动玩家游戏;
4. 负责大客户玩家信息收集,分类;
5. 负责记录当班期间话务信息及分类。

任职资格:
1. 1年以上工作经验;
2.热爱网页游戏。
上班时间:周一到周五10:00-19:00


职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 信息收集 客服 游戏 在线

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联系方式

上班地址:宝盛南路1号奥北科技园领智中心C座

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公司信息

上游信息科技(上海)有限公司,成立于2012年,是国内最新锐的社交游戏及社交应用开发商之一,致力于制作风靡全球的手机游戏和网页游戏。公司成功开发并运营的游戏包括《塔防三国志》《回到三国志》《Hero Defense》等,代表作《塔防三国志》在腾讯平台上成功运营,获得“腾讯合作伙伴大会十佳应用奖”、“首届开放平台应用创新大赛优秀奖”、“国际金指尖奖***手机游戏奖”、“优秀移动互联网创新项目奖”、“优秀移动互联网创新应用奖”、“***轻游戏开发团队”等荣誉。 《Hero Defense》被评为2014年Facebook***新游戏奖。

* 提醒:用人单位招聘人才,以任何名义向应聘者收取费用都属于违法(如体检费、兼职淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!

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