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北京 客服专员/助理
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客服专员 北京宇捷通科贸有限公司 北京-丰台区 3.5-5千/月 02-22

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.与客户沟通,调查客户售后情况反馈,实现对销售部门的品质监控;2.负责解决客户升级的投诉,并跟进到最终解决;3.完成销售和售后服务的客户满意度电话回访4.各种数据报表制作任职要求:1.2年以上客服相关工作经验;2.较好的文档编写能力,熟练使用office 等办公软件;3.良好的沟通能力及应变能力,较强的责任心、学习能力强;

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售后客服 蓝科溯源(北京)科技有限公司 北京-大兴区 3-5千/月 02-22

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

售后客服 一 售后客服的需求: 1 脾气温和,态度好 2 善于沟通(包括电话沟通) 3 对产品的属性,卖点优缺点熟悉的掌握 二售后客服的职能 售后客户的职能,只要宝贝寄出,所有的问题就归售后来处理,售后包括退换货,物流问题,客户的放映和投诉,中差评等处理,要做到,所有的售后问题全部不是问题,让客户感觉到,我们优质的售后服务,提高客户忠实度。

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客服专员(底薪+绩效) 北京多来点信息技术有限公司 北京-西城区 4-7千/月 02-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1. 接听电话,接受客户(商户)咨询,帮助客户解决问题,提供基本的售后服务;2. 通过邮件,在线聊天工具和电话三种方式处理客户的咨询和投诉;3. 及时跟踪及处理客户反馈信息,维护客户关系;4. 汇总网站会员对网站及网站产品的意见和建议并进行总结。任职资格:1. 熟练操作办公软件和互联网应用;2. 口齿清晰,声音甜美,具有亲和力,普通话标准;3. 良好的语言表达能力,反应敏捷,有快速的学习能力和理解能力;4. 具有电子商务及呼叫中心工作经验者优先考虑;5. 欢迎应届毕业生。行业标杆,高速成长, 团队活跃,平台广阔,交通便利!前景,专注于本地生活的广泛领域——餐饮O2O;晋升,广阔的职业发展空间,越努力你就越幸运;氛围,那是年轻人的世界,公司营造各种交流机会;环境,舒适高大上的办公环境,西直门地标建筑,没有雾霾还可看见西山落日。哗啦啦(www.hualala.com)期待你的加入!

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五险一金双休高薪诚聘客户服务专员(可提供住宿) 中国招标采购导航网 北京-海淀区 6-8千/月 02-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、负责网站售后服务工作,主动回访客户信息使用情况,并提供建设性意见; 2、接听客户咨询电话,及时解决客户问题,并将相关信息反馈给相关部门; 3、通过与客户保持良好的关系,不断提高客户满意度和忠诚度,开发客户新的需求,达成二次销售。 任职要求: 1、20-35岁,普通话标准,语音富有感染力 2、中专及以上学历,有相关的客服经验或外呼经验优先考虑。 3、具备较强的抗压能力,语言沟通表达能力,学习能力 ; 4、爱岗敬业,维护公司形象与利益,勤奋努力。 晋升通道: “预测未来的唯一方法是拥有塑造未来的力量”! 星河经纬秉着“留住人才、培养人才、发展人才”的理念,为每一位员工提供了广阔的发展平台:客服专员---客服组长---客服经理 未来掌握在你自己的手里! 福利待遇: 薪资:基本工资+岗位工资+绩效奖金+提成 福利:全勤奖+午餐补助+交通补助 培训:公司给新进员工提供一周的带薪培训; 保险:五险一金 假期制度:国家法定双休节假日,带薪年假、婚假、产育假; 工作时间:周一至周五,朝九晚六; 住宿:根据个人需求,公司提供住宿安排; 业余活动:每月组织外出打球、爬山、唱歌、舞蹈等娱乐活动,年度全体员工集体出游活动 及年会活动。 联系人:张小姐 联系方式:010-88370862 简历收件箱:zhangqi@okcis.cn

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实习客服 北京睿思鸣信息技术有限公司 北京-昌平区 4-6千/月 02-22

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 接听客户来电咨询产品使用方法、售后服务、投诉升级等工作;2、 及时、优质地向客户提供咨询、查询服务;3、 受理及解决客户的投诉,记录客户建议;任职要求:1. 大专毕业及以上学历;2. 普通话标准;3. 具备较强的语言表达、业务理解能力,责任心强,能适应轮休制工作;4. 熟悉计算机操作(计算机相关专业优先),具备电子商务相关的信息化项目建设、应用系统运维工作经历者优先;5. 有客服相关工作经验者优先;6. 承诺至少服务工作岗位半年及以上。

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销售助理 文职 长久集团金融系统 北京 3.6-4.8千/月 02-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责:1、通过电话、QQ等通讯方式将来自银行的业务指令下达给对应4S店质押监管员,并对监督其执行;2、根据银行操作要求,与银行传递业务数据及相关纸质文件,与银行进行总账核对;3、及时发现业务异常,并与银行确认相关数据、信息,沟通处理业务异常;4、发现重大业务风险或异常,及时上报直接上级。任职要求:1、专科以上学历,专业不限,有团队合作精神,熟练电脑操作;2、普通话标准,家住班车线路附件者优先;3、开朗乐观、工作耐心细致责任心强,能够长期稳定的干好工作。备注:1、不用担心不熟悉公司业务,团队大佬们会为你提供专业的带薪培训,包教包会;2、入职即享受五险一金、免费早、中、晚餐;餐标极高;转正后享受补充医疗保险;3、你真的对我们产生了兴趣,不用羞涩,直约无妨,13522280809。4、班车途径点:*佳程广场→凤凰城对面(京顺路辅路)→长久大厦*国贸→大望桥→长久大厦*梨园地铁站→通州果园地铁站→通州北苑地铁站→杨闸环岛→长久大厦*四惠东→大悦城(华夏银行对面,路南)→长久大厦*望京西地铁站→长久大厦

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行政文员/客服专员 北京市朝阳区朗阁培训中心 北京-朝阳区 4.5-6千/月 02-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.基础数据整理、归档、分析;2.日报制作发送;3.及时向数据需求部门提供准确无误数据等支撑协同工作;4.领导安排的其他日常工作任职要求:1、大专以上学历,专业不限;(包括优秀应届毕业生)2、优秀的沟通能力和抗压能力,性格开朗;3、良好的谈判技巧及较强的计划、组织、协调能力,强烈的进取心和学习能力、敢于面对挑战;4、对数字敏感,熟练运用excel,word;

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400客服专员 北京金米兰咖啡有限公司 北京 4.5-6千/月 02-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

负责公司400服务电话的接听、记录、汇总;负责400电话报修的派工、跟踪处理等;负责工作中技术文件整理、填报、汇总;完成上级安排的其他工作及部门日常工作协助。任职要求: 声音甜美,有相关从业经验者优先;熟练使用计算机和office办公软件操作;

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在线客服专员 浙江天阙贸易有限公司 北京-丰台区 4-6千/月 02-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责受理客户投诉,跟踪产品售后信息,处理产品售后质量问题;2、对重大突发事件及时上报商管部经理并协助处理;3、负责京东自营和pop旗舰店的售前客服工作;4、分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息,并与其他职能部门的相关负责人做好沟通、协调工作;5、售后数据统计及分析。任职要求:1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。薪资范围:底薪+提成 4k+提成我们的福利:五险一金、周末双休、节假日按国家规定、年底13薪、团建活动、公司氛围轻松和谐人性化管理。

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客服专员 北京瑞克博云科技有限公司 北京-海淀区 4.5-6千/月 02-22

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:  1、按照大客户所享受的会员权益,提供所需要的服务,直到合同期满;   2、负责大客户日常维护工作,处理好售后的咨询,详细记录后反馈给相关部门,跟进处理结果,提高满意度;   3、数据统计,提供数据分析;   4、负责收集大客户的信息和建议,向客户传递公司的产品和服务; 5、完成领导交代的其它工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,熟练操作办公软件(Word、Excel); 2、具有良好的表达能力,沟通和协调能力强; 3、工作踏实,能吃苦耐劳,具有很强的责任心和团队合作精神;    4、相关经验一年以上,有大客户维护经验且互联网相关领域优先。 工作地址 北京市海淀区中关村软件园23号楼106室

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资料审核员(夜班) 北京家佳金翔食品有限公司 北京-丰台区 4.5-6千/月 02-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.配合经理,根据客户订单导出并打印订单;2.掌握客户电话与业务对接;3.熟悉菜品价格。任职要求:1.专科学历,对水果生鲜行业有一定了解的优先;2.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;3.认真负责,细心。工作时间:17:00-凌晨1:00 双休公司待遇:1.每周双休;2.转正五险;3.年底分红;4.每天一个水果,一盒奶,咖啡\供应;5.免费的公开培训,只要你肯学,公司就肯教。6.只要你有能力,薪资就不是问题!

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淘宝客服 北京汤团宝贝商贸有限公司 北京-大兴区 4.5-6千/月 02-22

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.使用阿里旺旺等即时聊天工具,解答客户问题,进行商品导购。 2.处理各种客户售后问题。 3.客服团队60多人,优秀客服可晋升为组长,带领团队,薪资12K/月税后。 岗位要求: 1.18-29周岁,熟悉淘宝流程,有电商客服经验者优先。 2.具有良好的沟通能力,亲和力。 3.较强的心理承受能力,能冷静处理各种突发状况。有责任心,工作认真负责。 4.具有良好的学习能力和团队精神。 工作时间: 三班倒(轮班制),每班8小时。 其他:公司免费提供住宿。

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在线咨询师(晚班) 北京美加百利咨询有限公司 北京-海淀区 4-6千/月 02-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

? 职位描述:1.负责解答网站客户提出的留学问题,为客户提供必要的留学信息;2.负责把留下的客户资料转交给相对应国家的咨询老师;3.无需外出拜访客户、无出差。? 任职要求:1.上班时间18:00-24:00;2.本科以上学历,学习能力强,快熟掌握留学相关业务知识;3.打字速度80字/分以上;4.责任心,能吃苦,有耐心,善于沟通,具有团队合作精神。晚班工作6小时,白天正常休息,公司提供住宿。奖金丰厚。发展空间:1. 完善的培训体系:我们为新员工提供入职培训、专业知识培训、工作技能培训等多种形式的培训活动,传统的师徒制让新员工能够快速全面的投入工作。2. 广阔的晋升空间:公司处于留学这个朝阳行业,为每位员工提供广阔的晋升空间,在这里,每位员工享有五级双通道的晋升体系!我们采用管理级别和专业级别双通道的职业发展机制,不论你是专家型人才还是管理型人才都能在百利天下教育集团找到自己的晋升平台

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市场助理 北京广源嘉禾商贸有限公司 北京-顺义区 4.5-6千/月 02-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责:负责客户投诉的受理并进行跟踪维护负责整理汇总客户资料表格并及时更新负责收集整理及统计各种订单单据及报表; 负责客户采买商品物流信息的及时跟进。任职要求: 20-28周岁,***,专科及以上学历;熟练操作办公自动化及OFFICE软件,有一定文字功底;亲和力较强,反应敏捷,具有较强的沟通能力;

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英语客服 环球医生 北京-朝阳区 6-8千/月 02-22

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述 1. 按照工作流程完成救援中心医疗协助业务2. 安排全球范围内的病人转运及医疗担保相关事宜3. 与病人及保险公司保持畅通的沟通4. 协助医生收集病人及医疗机构的相关医疗信息5. 解答病人和保险公司关于医疗援助方面的问题 入职要求 1. 本科或以上学历2. 语言表达能力强,善于沟通,有较强的敬业精神3. 具有良好的应变、沟通能力及较强的服务意识4. 能够适应在压力下工作5. 熟练操作电脑,以英语为工作语言。6. 有医疗从业经验或客服经验者优先 一经录用,将安排一至三个月的带薪培训。

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电话客服专员 北京快道网络有限公司 北京-朝阳区 3-5千/月 02-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.电话的接听工作,保证电话畅通,电话咨询及时接听和回复,记录客户咨询,投诉内容,按照相关流程给予客户反馈。任职要求:1.有客服工作经验者优先,勤奋敬业,责任心强,思路清晰2.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,善于沟通3.头脑清晰,思维敏捷,工作耐心细致4.性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作5.有团队合作精神,具有基本电脑使用能力6.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具

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客服专员 北京路盟科技有限公司 北京 5-8千/月 02-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

我们需要你:1、通过热线电话引导用户清楚描述所遇问题并处理客户的咨询、投诉及建议;2、通过在线聊天工具,邮件等渠道解答用户产品使用过程中遇到的各类问题;3、对用户反馈信息进行汇总分析并进行跟进反馈;4、定期进行客户回访及满意度调查,收集用户意见建议;5、需要***一些数据对帐和行政的相关工作;6、根据工作需要协助其他小伙伴的工作,完成上级交给的其它工作。如果你是这样的人:1、喜欢与人沟通、乐于帮助他人解决问题,声音甜美,可引导用户清楚描述遇到的问题;2、具备良好的反应速度和服务意识,能沉着应对突发事件并懂得如何安抚他人情绪;3、耐心负责,具有较强问题分析处理能力及抗压力;4、喜欢互联网行业,热爱客服工作,喜欢从帮他人解决问题中获得成就感;5、具备良好团队合作精神、积极上进,工作态度认真且能长期稳定工作;

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销售助理文员 飘漾婴儿用品(北京)有限公司 北京-通州区 4-6千/月 02-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作内容:1.协助销售人员确认客户订单的数量、单价等明细;2.核实收发货数量差异,跟踪记录并告知销售人员进行处理;3.门店各报表数据统计;4.系统内录入销售订单、销售出库单、销售发票及销售费用等相关单据;5.领导交代的其它工作。岗位要求:1. 工作踏实,有较强的上进心和责任心;2.具有良好的沟通能力,亲和力,团队合作精神;3.能熟练使用Excel等Office办公软件;4.大专以上学历工时福利:1. 上班时间 9:00—17:30 固定双休2. 定期组织员工拓展/郊游、聚会3. 法定节假日发放员工福利4. 和谐融洽的办公环境5. 试用期期间上社会保险6. 员工内购价格联系方式 : 人力资源部Tel:010-57275035宁波舶品之家电子商务有限公司公司网址:http://www.bopinjia.com/

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软件实施顾问 合医(北京)网络科技有限公司 北京-东城区 5-9千/月 02-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:1.进行需求调研、差异分析、解决方案的确定、用户培训、实施上线等实施服务;2.规划项目实施方案,协调各方面资源;3.配合进行数据整理,编写实施文档、培训手册;任职条件:1.大专及以上学历;2.1-2年以上软件实施工作经验,业绩突出者优先;3.有医院渠道、医学背景的,有主持或演讲经验的优先考虑;4.热爱软件实施行业,懂得一定的沟通技巧,具有良好的客户服务意识;5.具备基本礼仪知识,口齿清晰,沟通能力强,有责任心,能承受较大的工作压力;6.自信、大方、举止优雅得当;7.可以适应出差。岗位优势:1.三级医院平台实施岗位,有专业的技术团队支撑,成长迅速。2.公司提供快速晋升通道,晋升空间巨大。3.有竞争优势的薪酬福利待遇。

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客服专员 北京倍舒特科技发展有限公司 北京-朝阳区 3-5千/月 02-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

一、岗位职责:1、通过在线聊天软件接待客户,促成成交;2、处理简单售后问题,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想;3、有良好的沟通能力,负责答复、跟进及反馈客户咨询;4、完成公司交予的其他事情。二、任职要求:1、经验不限制,学历不限制;2、性格开朗,爱好广泛,乐于接受新鲜事物;3、喜欢电子商务行业,热爱服务,有责任心;4、做事效率高,积极主动,勤奋好学,热情;5、沟通协调能力强。三、其他(发展空间等)1、无责任底薪+提成2、养老、失业、医疗、工伤、生育、住房公积金,五险一金人才培养从产品研发、市场营销、销售推广,全面了解整个快消品行业知识◆内训课程:倍舒特大学体系化培训,技能培训+专业知识培训◆外训课程:公司战略顾问系列课程+PMBA课程+EMBA课程

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互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
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招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理
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