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重庆 客服经理
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客服文员 上海友而信市场信息咨询有限公司重庆第二分公司 重庆-南岸区 4-8千/月 02-25

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、接待客户、签约服务、向销售负责人提供数据分析和支持;2、在业务风险方面进行严格控制,防范违约和坏账的产生;3、通过贷后风险的分析,对销售团队提供更为有效的指导和建议;4、协助信用管理部处理当地的相关业务,如档案管理、循环贷、对销售新员工进行产品培训等;5、对需要实地核查的个案进行现场核实。任职要求:1、本科或以上学历;2、有1年以上工作经验,有金融、营销、客服、管理等工作经验者优先;3、细致、耐心,善人际沟通,有一定法律意识 ;4、诚实守信,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;5、有强烈的创业意识,愿与公司一同成长。薪酬福利:1.工作时间:周一至五上午9:00-12:00,下午13:00-18:00;2.带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假(陪)、病假、丧假、年假等;3.福利待遇:具竞争力的薪酬+绩效、五险一金、年底奖金;4.节假贺礼:重大节日礼品/礼金;5.公司活动:定期组织文体活动、聚餐活动;6.企业培训:新员工入职培训、部门培训、职能培训;7.职业发展:健全的职位晋升通道、广阔的职业发展平台。工作地址:重庆南岸区江南大道2号凯宾国际44楼5-8 联系人:王经理 联系电话:023-88658329

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客服经理 重庆永德置业有限公司 重庆-江北区 6-8千/月 02-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:少于50人

岗位职责1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、制定客户服务规范和制度;4、设计并优化客户服务各种流程;5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;6、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、有购物中心商业管理客服经验优先;4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;5、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;6、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。联系电话:甘小姐18983123260

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金牌客服服务 重庆汇帆科技有限公司 重庆 3-8千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、服务操作阿里巴巴一达通在重庆的所有综合服务2、操作一大通综合服务平台,服务好所有签约客户3、通过服务增强客户黏度,实现客户价值利益最大化4、热爱学习,人品态度好,对互联网以及服务销售有浓厚的兴趣5、强力的企图心和事业心,能与公司一起成长

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续约客服主管 北京瑞达恒建筑咨询有限公司重庆分公司 重庆-江北区 10-20万/年 02-25

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、带领团队完成公司既定销售目标;2、负责监督本部门员工达成工作量的相关要求;3、负责本部门员工的业务培训和技能辅导;4、协助销售经理制订团队工作计划;5、负责对销售市场的需求分析和信息整理;6、制定客户合作方案,加强客户管理;7、上级领导安排的其他工作事项;岗位要求:1、统招本科学历及以上;2、3年-5年企业客户团队管理经验(尤以互联网企业从业背景管理者为佳);3、有商务谈判、电话销售、网络销售及面销等销售经验优先考虑;4、符合RCC的“味道”:简单、诚信、客户至上、担当、乐于挑战、团队协作;5、善于沟通和协调、领悟能力强,自信勤奋,积极向上,对工作有热情;6、具有良好的团队合作意识,服务意识和营销意识;【RCC的有什么福利】我们坚信福利就是员工的战斗力!:1、按国家规定购买“五险一金”,每年享受健康体检;2、除了所有正常法定节假日以外,每年享受带薪年假7天,普通员工最高可以享受10天年假,同时享有带薪福利病假;3、奖项丰富:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、优秀员工奖、园丁奖、全勤奖、人才推荐奖;4、丰富多彩的员工活动:业务精英海外游(新加坡、普吉岛、韩国都留下我们的足迹)、部门活动、半年度旅游或者拓展、RCC活动日、年夜饭晚会及抽奖、优秀员工表彰等;5、福利多多:过节礼品、生子礼品、生日礼品、下午茶;6、人性化关怀,为优秀员工的父母寄送感恩礼品,为女员工提供哺乳间,贴心!!7、每周五天八小时,周末双休,朝九晚六;8、公司额外提供员工补充医疗保障计划;

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客户经理 重庆博锦汽车销售服务有限公司 重庆-巴南区 0.8-1万/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责公司整体客户关系分析管理工作,负责售后客户引流工作;2、协助总经理制定客户关系部年度、季度、月度战略目标与工作计划,并承担部门主要目标责任;3、协助财务部制定客户关系部预算,并对部门预算使用进行监管与管控;4、协助总经理主持销售、售后部门的季度会议,商讨阶段性客户满意度提升策略;并根据销售及售后客户服务需求,共同制定客户满意度提升计划,并负责客户满意度提升计划实施的跟进与监督;5、负责收集、分析客户意见与建议,撰写客户信息分析报告,并及时向总经理及区域经理进行反馈;6、负责与相关部门的工作流程链接,客户关系管理相关流程监管、接口管理、流程资源提供负主要责任;7、负责部门内部的计划工作安排与内部协调工作,对客户关系部员工的工作进行监督、指导、反馈,对客户关系部员工工作结果负责;8、按照公司制度要求定期评价客户关系部员工工作绩效情况,并按时向综合部提交绩效评价结果;9、监督公司24小时救援实施情况,跟踪救援信息并提升服务质量的实施;任职资格:1、熟悉汽车行业客户关系维护和客户投诉处理管理;2、工作细致,有较强的责任心,具备多项沟通能力,良好的职业道德;3、有较强的工作能力和综合协调管理能力,能正确处理好各方面关系;4、有汽车品牌工作经验。

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电话销售经理 重庆展览中心有限公司 重庆 5-8千/月 02-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、负责目标城市地区非车商户的一对一推广作业;2、根据公司展会或活动计划制定观众组织方案,组建团队执行一对一观众邀请作业,协助上级完成业务培训、指导工作;3、对各地项目进行资源的合理分配和人员工作指导,跟踪目标完成进度,完成计划任务。任职资格:1、三年以上互联网电销或电话运营团队管理经历;2、具备20人以上规模的电话销售团队管理经验;3、具备优秀的团队管理能力,善于激励员工和提升团队氛围;4、良好的沟通及协调能力,执行力强、能吃苦耐劳、工作有冲劲,有抗压能力;5、善于思考,主动学习能力强,擅长思考问题并提出有效的解决方案。

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网络客服销售 重庆爵爱丝科技有限公司 重庆-渝北区 3-4.5千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

负责维护eBay 客户回复客户邮件,提供售前咨询、订单追踪信息查询,售后问题解答 ;熟悉eBay平台政策,能保持良好健康的帐号状态和的好评率;处理客户投诉与争议,能预防可能出现的争议,妥善决投诉,尽量规避差评 岗位要求1. 有志于跨进电商行业,对电商有浓厚兴趣和工作热情 。为人诚实守信,做事脚踏实地,    不怕苦,不怕累,勤奋好学,具有高度责任心 2. 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心,性格开朗3. 一年以上电商工作经验,熟悉eBay平台销售规则和流程,以及各种销售推广工具的使用;4. 有良好的团队精神 。沟通能力强,执行能力强,遇到突发事件能独立处理;5. 大专以上学历,市场营销,国际贸易,英语等相关专业。英语CET6以上,英语专业八级 优先考虑; 公司福利: 1、社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险国家规定项目; 2、教育训练:入职培训、岗位培训,储备干部 3、有薪假期:国定节假日、年休假、婚假、生育假等有薪假期;另工作满一年的员工按公      司规定享受5天的带薪年假; 4、丰富的团队生活:聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目

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督导 重庆天地和装饰设计有限公司 重庆 4-8千/月 02-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.负责对预定单的期房、现场客户进行分类,定时维护客户感情2.根据公司文件规定,督促顾问设计师对预定单客户、规划设计师对施工过程中的客户按时回访3.对新签订合同的订单,制订转单计划。补充说明1.形象气质佳,***,身高162以上,性格活泼2.沟通能力强3.表格,电脑操作熟练为人处事有礼貌。

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运营督导(执行店长) 重庆渝盛珠宝有限公司 重庆 6-8千/月 02-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

任职要求:1、能适应长期出差,有珠宝零售经验者优先。2、有培训经验者优先,有店长或主管经验者优先。3、能独立完成PPT课件制作并独立进行课程培训。4、具有较强的谈判能力。5、有良好的表达能力,热情开朗,有责任心,善良,正直,积极乐观,能吃苦耐劳。6、***优先,大专及以上学历,如行业经验丰富可适当放宽要求。岗位职责:1、维护客户关系,定期进行电话维护工作。2、帮助客户提升店面业绩。3、零售店的活动策划。4、客户店面的招聘、培训、开业支持等工作、5、驻店销售以及驻店训练店员,进行店面诊断并做出改进方案。6、及时了解客户动向,定期邀请客户拿货并分析客户拿货情况。

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VIP客户主管 重庆欧轩商贸有限公司 重庆-南岸区 4.5-9千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责公司对外品牌形象的宣传及市场推广;2.维护公司现有VIP客户及开发潜在客户群体;3.建立VIP服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);4.定期进行有效的VIP客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;5.根据公司的营销策略,负责制定年/季/月度、主题、节庆促销活动计划;6负责市场活动方案的组织、策划、统筹、监督、评估;7.协调运营团队完成所负责系统的销售目标及各种促销活动的执行;8.向公司领导和营销部提供数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;9.负责完成上级交办的其他工作。任职资格:1.男女不限,大专及以上学历,三年以上市场管理或VIP客户管理经验;2.对VIP客户管理和市场营销工作有较深刻的认知;3.具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神,抗压力强; 4.具有百货、服装、零售业、通信运营商(如:集团客户经理(含)以上岗)等相关经验优先;

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客户经理 重庆新辣派餐饮管理有限责任公司 重庆-九龙坡区 4-8千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、全权代表公司与客户联系的 “大使”,积极主动和客户保持联系,及时发现、引导客户的需求,解答客户的疑问,最后成功成交,拿到结果。2、对现有的意向客户保持经常的联系沟通,同时积极的开发新意向客户。3、对自己的客户每天进行有计划的分类管理、服务。岗位要求:1、大专及以上学历。2、具有良好的沟通能力和学习能力3、具有很好的个人计划、管理、自控能力4、对工作目标明确、有全力以赴的完成目标的信心和干劲5、具备一定的抗压能力和脚踏实的实干精神。公司目前高速发展中,一经录用、待遇从优、发展空间巨大!!!

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电话邀约专员 中国平安人寿保险股份有限公司重庆市江北支公司五里店营业部 重庆-江北区 4.5-6千/月 02-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、福利保障:为员工提供的医疗、意外人身险等补充保险;2、企业年金:为员工另外建立的补充养老保险;3、有薪休假:年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假;4、旅游福利:每年在国内国外不定期的旅游机会;5、免费体检:每年定期组织员工进行免费高端体检;6、其他福利:军训、篮球赛、拔河赛、羽毛球赛、

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客户经理 重庆李成科暖通设备有限公司 重庆-九龙坡区 6-8千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.有空调、地暖、新风的施工经验(可以单种类经验)2.负责施工现场疑难问题的处理,提升客户满意度3.负责施工现场的定期巡视和监督,保障施工现场的质量任职资格:1.连续从事本行业三年及以上2.三年以上工程管理和施工经验3.性格开朗,富有耐心,能够承受较大工作压力4.具备良好的沟通能力和工程管理能力

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顾客服务部经理(茶园商场) 红星美凯龙国际家居连锁(重庆区域) 重庆-南岸区 6-8千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

1.根据集团、区域顾客服务相关规章制度原则下,考虑客户的需要,制订、完善商场顾客服务相关细则,以确保商场服务、红星美凯龙品牌在当地的优良声誉;2.对入场经营的所有商铺,在售前、售中、售后的商品质量、服务质量和商品价格进行监督、检查、管理与服务;3.配合招商部门做好入场厂家的商品准入和撤场审查工作,制订季度、月度监督检查计划,会同楼层管理人员开展对经营现场商品质量与服务质量的理性检查,对发现存在的问题及时组织整改;4.根据国家相关法律法规及公司先行赔付等相关服务管理规定,接待处理客户投诉;并协调商铺与客户关系;参与重大投诉案件的处理和跟踪,处理投诉处理专员无法完成的案件,控制事态的发展;必要时提供上门服务。5.对顾客投诉案件进行分析,为售前、售中的管理决策提供建议和方案;6.对本部门的所有相关广告企划促销活动、费用、资产及其它方面做统一的安排7.配合各级行政职能部门对商场监督检查和依法管理;在职责范围内同外界保持业务联系,与消协、质检、工商、物价、新闻等职能部门保持密切联系8.负责开展重大节日前的团体购物和重要关系户、客户的拜访工作。补充说明1.大专学历;心理学相关专业毕业优先;2.5年以上客户服务工作经验,其中至少2年大型零售商场同等职务经历,有家居、建材市场工作经验者优先;3.熟悉国家消费者权益保护法、合同法、广告法、质量法及当地家具行业相关政策及法律法规;对当地消协、质检、工商、物价部门办事流程熟悉;4.具有一定的客户服务技巧、方法,熟悉客户管理业务知识;5.较强的服务意识,耐心,细致,很好的沟通能力及应变能力,高度工作责任心。

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销售经理(驻奔驰4S店) 香港百孚洋行中国有限公司上海代表处 重庆 0.8-1.5万/月 02-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

任职要求: 1. 形象要求: 相貌端正、气质佳,有亲和力、年龄在24岁—30岁之间 2.教育背景: 本科或硕士 3.工作经验: 具有三年以上高端汽车品牌销售或奢侈品管理经验 4.工作内容: 负责德国汉威全系产品在高端汽车品牌4S店内的运营工作我们的要求: a具备一定的商务礼仪知识; b.普通话准确流利,有内训师经验者优先 c.具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; d.性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力。 5.态度: 人品端正,爱岗敬业,工作态度细致、踏实,能吃苦耐劳,理解并认同企业发展和管理理念,有正确的价值观和道德心。

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呼叫中心经理(永川) 广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司 重庆-永川区 6-8千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

工作地点:重庆永川岗位职责: 1.监督、管理呼叫中心团队成员日常工作。 2.协助客户服务经理管理客服中心并达成各项KPI指标。 3.监督小组成员服务品质及效率,及为小组成员提供必要辅导及培训。4.根据业务流量适当部署人力资源以有效达成服务目标。5.处理升级问题。任职要求:1.大专以上毕业,3年以上电话客服或电话行销经验,有1年以上之主管经验;2.良好的人际关系,能有效领导及管理人员;3.能应项目需求,有效领导下属辅导团队成员达成品质要求;4. 应变力强,能承受工作压力及具有活动力与弹性;5.具报表分析能力,熟悉办公软件,普通话流利,需具备基本英文读写能力;6.具有独立的策略思考能力、具有良好的沟通协调能力,有高度的责任心与包容心;7.不断完善服务标准及服务流程,不断提高员工服务意识和水平;8.负责监督、指导人员培训和日常工作,优化考核和激励体系;9.针对不同地域特殊情况,与客户进行良好地外部沟通协调,以确保运作顺畅;10.与各部门良好沟通,督促执行呼叫中心各项规章制度;11.有保险行业相关经验优先考虑;

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大客户销售经理 环球移民 重庆-渝中区 1-1.5万/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.主动来电、来访的企业高层进行高水准的电话沟通或面对面咨询,详细解答客户关于海外移民的各种问题,并在咨询中体现出成熟、优雅、专业的职业素养;2.积极配合、参加市场部策划的高端渠道活动(如与汇丰银行、宝马车行、别墅楼盘、EMBA总裁班等合作伙伴的联合活动),并在这些高端活动中积极挖掘潜在客户。3.协助并指导已签约客户准备全套海外移民材料;在此过程中进一步了解客户需求,加深与客户感情联系,建立一流的客户满意度,为客户主动推荐或二次销售打好基础。任职要求:1.谈吐稳重、高雅,具备卓越的沟通能力和说服技巧;2.不断自我指导、自我激励的良好心态,能够承受较大的销售压力;3.有海外留学或生活经历或同行业工作经历者优先考虑。4.年收入:年薪基本在20万至50万以上办公地点:渝中区解放碑环球金融中心待遇及公司优势:双休、入职当月即缴纳五险一金、法定劳动合同、带薪年假、带薪病假,及国家规定的婚、产、丧假等全面福利。 办公环境优、晋升空间大。公司网址:www.globevisa.com.cn

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高薪诚聘客户经理 中国平安人寿保险股份有限公司重庆市江北支公司五里店营业部 重庆-江北区 6-8千/月 02-25

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、完成定期量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、管理客户关系,完成销售任务;3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;4、对客户提供专业的咨询;5、收集潜在客户资料;6、收取应收帐款。任职资格:1、高中及以上学历,喜欢销售专业;2、1年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力。工作时间:上午8:30-11:30下午14:00-17:00周末双休

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经理助理 友众信业金融信息服务(上海)有限公司重庆分公司 重庆-渝中区 0.8-3万/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责: 1.公司产品的宣传、介绍、销售等,以达成销售任务; 2.月度营销活动的推广、实施; 3.市场信息、客户建议的收集、反馈; 4.客户关系的维护。 5.开发有贷款需求的客户,协助客户顺利在我司办理贷款。 岗位要求: 1.学历要求:大专及以上学历,条件优秀者可放宽至高中或中专学历; 2.专业要求:不限 3.工作经验:不限 4.能力要求:灵活、善与人沟通,具备基本的网络知识。 5.工作态度认真,自我管理能力强。 福利:入职购买五险一金+双休+团建活动+旅游+节假日福利

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客服主管 重庆约素实业有限公司 重庆-江北区 4.5-6千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科及以上学历,***;2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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