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重庆 客服主管
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客服专员 (职位编号:2) 重庆寒森电器维修服务部 重庆-九龙坡区 3-6千/月 11-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

本公司隶属于四川快益点电器维修服务连锁,是由四川长虹公司发起成立的一家专业的家电服务公司,因业务需要,现招聘客服专员。主要负责家电售后热线来电的接听、信息录入、回访,处理售后问题,能够安排师傅处理一切售后问题,完成公司规定的各项指标。工作地点在西彭和江津要求:微笑、团队、谦卑、积极、责任、应变能力强,会简单的操作Word、EXCL等办公软件。

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前台客服主管(巴南校区) 韦博开心豆少儿英语 重庆-巴南区 3-4.5千/月 11-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

如您有意,加入韦博开心豆少儿英语,即可享受: 1.优厚的薪金待遇; 2.一经录用即签订正式劳动合同,享受五险一金; 3.所有法定假日和带薪年假; 4.免费的韦博英语培训课程; 5.享有每年四月调薪机会; 6.良好的工作环境和团队氛围; 7.丰富的公司员工活动 8.完善的入职培训+在职培训机制 ; 9.广阔的职业提升空间,公平的晋升机制; 岗位职责: 1.负责招生接待的管理及培训; 2.负责向客户介绍学校的服务和设施; 3.负责前台日常突发/紧急事件、投诉等处理; 4.协调沟通人际关系; 5.参与相关培训及教育活动; 6.保持与总部间的有效沟通,执行决议; 7.完成中心主任安排的其他工作; 职位要求: -较强的客户服务意识 、良好的沟通能力及处理人际关系技巧; -具备高度诚实可信的人格,处事积极主动,注重细节,灵活机动; -能够安排和管理多项工作,并能适应快节奏和动态的工作环境; -能够在压力下工作,能够适应弹性工作时间包括周末; -熟练运用计算机,尤其是微软办公系统; -热爱儿童事业,具备经验并拥有与孩子一起工作的热情,较强的团队精神

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客服主管 重庆华众聚力科技有限公司 重庆-渝中区 4.5-6千/月 11-18

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、搭建客服团队并管理客服组的日常工作,建立客服组工作流程规范和KPI考核机制,并负责监督执行;2、负责客服组的排班、工作指导、业务培训以及组员工作状态调整;3、负责辅导组员提高订单转化;4、负责用户咨询、投诉、意见、建议等问题的收集反馈及跟进;5、负责用户的回访、调研等工作,并完成基本的记录、统计工作;6、协助相关部门推进提高用户体验,优化服务质量;补充说明1、专科及以上学历,有2年以上客服职能岗工作经验,1年以上主管工作经验;2、有较好的亲和力和语言沟通能力,有主动推进的意识;3、有耐心,责任心,工作细心并有较强说服能力;4、学习能力强,思路清晰,工作有条理;5、熟练使用office、excel、思维导图类办公软件。

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客户经理 广州维涛优联品牌管理有限公司 重庆-渝中区 3.5-6千/月 11-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求1、大学专科以上学历,两年以上广告业、或连锁类零售业市场部等相关工作经验优先。2、熟悉重庆地区不同类型的区域市场分布,如商业区、企业写字楼、工业区等。3、能掌握客户需求,语言表达和沟通能力强,有一定业务能力。4、了解常规客户服务的项目管理工作流程,善于学习。5、熟练掌握MIS OFFICE办公软件,认真踏实,积极上进。特别说明:A、本岗位为重庆维涛优联品牌策划有限公司招聘职位,工作地点在重庆市渝中区。B、公司正在以重庆为中心大力开发西南地区的业务平台,欢迎有梦想爱挑战的精英加入我们。

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客服主管/经理 上海绿地优鲜投资控股有限公司 重庆-渝北区 4-6千/月 11-18

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

职位描述:1. 负责服务台的各项业务操作符合公司的流程和制度;合理处理顾客投诉,提高服务台的服务水平;2. 关注顾客关系的建立与维护;3. 负责部门设备、存货的管理及安全,指导员工合理使用和维护各项设备,确保安全使用;4. 指导、检查服务台、客服专员的相关工作。任职资格:1、 具有三年以上零售商场客服管理工作经验,并熟悉相关的商品知识;2、 具有一定的电脑知识,能够熟练运用办公软件办公;3、 了解零售相关的业务流程、规章制度、服务标准;4、 具有良好的沟通、协调、组织能力和较强的服务意识;

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客户关系专员 中国人寿保险股份有限公司重庆市沙坪坝区支公司 重庆-沙坪坝区 3-4.5千/月 11-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:事业单位|公司规模:10000人以上

维护客户的关系

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售后服务主管 重庆义荣成装卸搬运服务部 重庆-渝中区 4.5-6千/月 11-18

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

公司主要需要储备一批售后服务主管,要求最好有管理经验者优先,能吃苦耐劳,听从公司安排,对电脑办公软件有基本熟悉了解,对内能合理安排调度人员并带好团队完成公司任务任务指标,最好是有自己的工作计划,新人能及时并学习了解工作内容,不***女

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(建材/地板)客服内勤主管 重庆雁茜建材有限公司 重庆-九龙坡区 4.5-6千/月 11-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、根据订单,安排安装人员上门进行安装、维修等售后协调工作;2、跟进安装工工作进度,灵活应变,统筹协调多方资源保证项目顺利完成;3、保持与销售和客户的良好沟通,及时了解和满足需求,提高内外部客户满意度。4、负责安装工薪资的计算和各项费用的审核与报销;5、协助财务部门工作。6、领导临时交办的事情处理。任职资格:1、24-35岁,大专及以上学历;2、有2年以上地板行业内勤工作经验;3、具有较强的协调能力,应变能力,语言沟通能力,能适应繁杂的工作安排;4、具备基本的电脑及OFFICE操作技能,龙其是EXCEL,熟练制作各类统计报表;5、熟练使用金蝶软件;6、懂财务基础者优先。

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车险客户主管 重庆宏众汽车销售服务有限公司 重庆-梁平县 4.5-6千/月 11-18

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

完成公司车险业务;完成公司客户管理工作;带领DCRC团队。

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佳缘客服主管 世纪佳缘重庆大坪VIP服务中心 重庆-渝中区 1-2万/月 11-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

约会吧服务主管\销售红娘\服务顾问\销售主管世纪佳缘人才招募!!全国最大的婚恋平台,行业领先的模式期待你的加盟!我们给你提供:强大的品牌支持——世纪佳缘为国内婚恋行业占据统治地位的上市公司庞大的客户资源——超过2亿征婚交友注册会员超激励奖金制度——已产生月度提成达10万销售精英良好的培训机会——资深行业精英系统培训,毫无保留传授你行业十年经验精华最优厚待遇提成——超出行业20%的底薪与提成机制招聘岗位:服务主管、高端红娘VIP顾问职位描述: 1、 电话回访世纪佳缘注册会员,负责高端婚恋服务套餐的推广,邀请客户到服务中心面谈,并为到店的会员进行身份信息核实,完善会员的详细情况,建立完整的会员个人档案及服务记录。2、 与有意向的客户面谈,评估客户服务难度,介绍对应服务标准。3、 与客户签订服务协议,协助红娘开展匹配对象工作,与会员保持密切的联系,全程服务需要做到走心,真实的感受会员,为她们寻找幸福。4、 联络、跟进客户,维护良好的客户关系。5、 公司统一提供高端客户资源,不外出、不应酬,无需自己开发客户资源。6、 不断学习婚恋行业与心理学知识,努力提升自己业务水平,树立自己婚恋专家形象。7、 完成公司下达的月度销售任务及其它考核指标。备注:只要肯付出,得到的回报是相应的每月收入可过万,年薪16万以上,待遇优厚(具体面议)。任职要求:1、有强烈的赚钱欲望!!2、中专及以上学历,年龄在22-40岁的(优秀者可适当放宽),能承受一定的抗压性,喜欢挑战。3、仪表端庄,有涵养,情商高,思维敏捷,语言表达流畅,沟通协调能力较强,善于挖掘会员内心情感需求。4、有一定的销售经验。待遇+环境:一、 丰厚的薪资:1、 无责任底薪+浮动奖励底薪+阶梯式提成+各类奖金,经验熟悉后,平均月收入可达1万-2万元以上!!2、 享有五险:养老、医疗、生育、失业、工伤险。备注:公司入职3个月以上的员工,60%收入在7000-1万以上,业绩突出者月薪2万以上。二、 硬件条件:高档写字楼办公,交通便利,环境优美,工作环境舒适。注:各个店面均在地铁出口。三、 软件条件:激情、团结协作、快乐的人性化工作氛围。享受专业、系统的带薪培训,包括行业动态、心理学知识等,依据个人特质全面开发销售技能。结交成功人士,与优秀的同事一起工作。四、 晋升空间大,机会多,公司管理层99%内部提拔,只要你是金子,公司就绝不会埋没你!团队主管,经理,店长,合伙人等你来挑战。不看资历和学历,仅看个人能力!欢迎你加入世纪佳缘,贡献你的激情与智慧,挑战高薪,突破自我,与高绩效的团队共成长!与我们一起”做受人尊敬的婚恋服务企业”!地址:大坪约会吧:023-6555 4520渝中区大坪龙湖时代天街18号楼22层,轨道交通1号线石油路站2B出口观音桥约会吧:023-8875 3388江北区观音桥茂业东方时代31楼,地铁3号线观音桥站4出口大坪一对一VIP:023-6387 1314渝中区大坪龙湖时代天街3号楼25层,轨道交通1号线石油路站2B出口

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市场督导 中鑫民安健康科技股份有限公司 重庆-渝北区 6-8千/月 11-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责 :1、根据公司要求,负责公司与经销商之间的联系,协助经销商最终达成销量;2、根据公司要求,负责监督经销商严格执行公司对活动的相关标准和要求,告知活动前所需物资的准备;3、负责通过各种有效沟通方式对经销商提供专业性的帮助及服务:包括帮助经销商处理各种突发的状况。4、完成上级交给的其他工作。任职要求:1、思维活跃,擅于揣摩客户心理;2、性格外向,乐于沟通;有客户沟通经验者优先考虑;3、善于发现问题,解决问题,应变能力强。4、善于思考学习能力强。现公司因扩大规模、业务多元化,急需一批专业有富有挑战性的人才加入,若你有一颗不安平凡的心,那么请加入我们吧!完善的培训体系,专业技能提高培训、阶段性职业规划培训、储备人才培训、管理层进修计划等让你快速成长。广阔的发展、晋升空间,所有管理层职位、核心职位均内部晋升

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客服主管 (职位编号:00015) 重庆市金马汽车驾驶服务有限公司 重庆-渝北区 3-5千/月 11-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、销售管理岗位,负责日常销售报表的统计与分析2、监督、协助销售人员开展公司的各项营销活动3、前端销售与后端教务工作的协调与衔接4、构建公司与客户沟通的桥梁,主动沟通、处理学员在学车中遇到的各种问题5、公司销售及客户服务品质的控制与和管理。任职要求:1、大专以上学历,工商、行政管理类优先2、公文写作能力强,能熟练使用各类办公软件3、性格开朗,沟通、协调及语言表达能力强4、具有服务意识,抗压性好,原则性强,能积极主动的处理工作中遇到的各种问题

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金融客户服务代表 重庆众本企业管理咨询有限公司 重庆-江北区 3-4.5千/月 11-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、了解客户需求,满足客户需求,达成销售即可;2、定期与客户进行沟通,建立良好的客户关系,最大限度了解客户新需求(为公司下一步进化收集信息);3、维护客户关系,为客户提供最优质的售后服务;补充说明1、 中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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客服经理(环球城) 两江国际控股股份有限公司 重庆-渝北区 5-7.5千/月 11-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、专科以上学历,旅游、酒店管理相关专业优先;2、5年以上商业、物业或游乐园客服中心管理岗位工作经验;3、熟悉客诉情况及具备应急措施处理、独立处理客户投诉的能力。

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天猫内部券推广,无需经验,可在家做前台出纳运营财务 古田县同创贸易有限公司 异地招聘 1-1.5万/月 11-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

请详细看说明【工作内容】①报名后你需要建立一个微信群,由你当群主,负责邀请好友进群,群最低满要求50人,群人数达到后,管理员会安排发单员在群里发布内部券,不用你手动一单一单手动发,同时我们帮你开通独立合伙人后台账号,你登入后台后可查询你的群内产生的每笔订单明细和佣金,以及佣金提现②你只需要轻量的维护群,比空余时间聊群里聊天,如在群里教导别人如何下单踢出发广告的等。一次操作长期收益简单来说,您只建一个群自己当群主邀请好友进群,也可以叫人帮忙,并负责一定的轻量管理,其就能看到后台不断的有佣金进来,一次工作每天都有回报,并可以长期发展,如不明白可以让管理员邀请你进我们已经做好的测试群查看添加我们项目管理员微信报名即可,微信:18688843670【工资待遇】打比方:一个商品80元,佣金比例30%,佣金就是80*30%=24元。你的群内商品交易以及后台搜索商品佣金50%-70%提成,后台中可查看明细和支付宝提现,无任何手续费一天卖10多单非常容易,就能赚100到200多元,微信导购群越多赚的越多。当然我们会教您快速建群的方法。做的好的月入七八千上万的都有人,中等3000-5000左右,随便做做的,躺着月入几百上千冲个话费水费电费米钱完全没问题的,最重要的是!可以长期发展!注意:想躺着并且月入上万的,我们还很难【需要不需要投资?】不用,不管前期中级后期,都无任何形式收费【什么是天猫内部券?】公司洽谈大量优质商家,争取到海量淘宝天猫内部优惠券,通过我们领券购买比自己直接去购淘宝买通常会便宜20-50%,并同样享受淘宝七天无理由退换货服务;内部优惠券是无法从淘宝天猫上直接搜索到的,是商家和我们合作谈下的优惠券,目的是已成本价或者亏本价销售提高销量,只有我们才能拿到这种优惠券内部券性价比超高,覆盖所有日常以及生活用品,有很强的吸引力;客户得到实惠,商家获得销量,你获得推广佣金,三方获益;【如何加入,如何开始】添加我们项目的负责人微信报名即可,微信:18688843670【我们有哪些优势】公司团队运作,利益更有保障;商品库庞大且24小时实时更新;加入后拥有多渠道平台,如公众号等搜索机器人24小时待命,客户在群内即可自助查找所有带券商品;自动化程度高,可集中拓展和维护客户,从而持续扩大收益;独立合伙人账号,利益透明,收益实时可查;合理晋升,用心者分成比例更高,回报更大;可发展代理,代理产生收益,你会获得额外的佣金,容易做大;无任何费用投入所有的商品都来自淘宝天猫的大旗舰店,正品有保障吗,直接在淘宝下单售后有保障,我们每天推送200个左右的商品,中包括超级具有诱惑力的5元包邮或者9.9包邮秒杀产品,群内不怕没人下单,还有教导拓粉的、功能使用、一些小技巧等帮助你成长,这些功能可以非常好的辅助那些想把群质量做高做好,当然这些服务都是免费的,并且新人我们给予很大的成长奖励,这是一个成长性的职业!做一个属于自己的事业!

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售后服务部主管 成都缔照档案管理有限公司 重庆-南岸区 3-4.5千/月 11-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

主要职责:-负责各主城区域客户的售后服务工作(包括行业档案装订整理工作、设备配送及维护工作);-部门领导安排的其它事项。职位要求:-有较强的组织能力、团队协作和人际协调沟通能力;-能熟练使用办公软件和办公自动化设备;-性格开朗,诚实、正直、责任心强。-能适应短期出差。

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Team Manager, AppleCare 苹果电脑贸易(上海)有限公司 异地招聘 11-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

Job SummaryWe are looking for an ambitious and enthusiastic individual that can inspire others to achieve the highest level of service in every interaction. You’re obsessed over the customer experience. and are a role model and leader who advocates for their team. You’re invested in your work relationships and hold yourself and your team to a high standard of accountability. You’re naturally curious and gravitate towards tools and resources that enrich your team and the customer experience. If you are ready to inspire and lead, join Apple and help us leave the world better than we found it.Key Qualifications- Experience in a people management capacity in small to medium sized teams. Call center experience is a plus- Prioritizes coaching needs and experience in developing employees to achieve excellent customer service results- Experience with leveraging technology to create team cohesiveness and build rapport- Knowledge of contact center management tools, processes, procedures, and performance metrics with the ability to innovate and improve as needed- Strong and effective written and verbal communication skills with the ability to tailor your message to your audience- Solution oriented leader who demonstrates creativity and curiosity Demonstrates passion for technology and the ability to coach to technical concepts- Leads a standard for high-quality work by consistently meeting and exceeding performance goalsDescriptionStaff Management and Leadership- Day to day staff supervision- Handle staff and customer escalations- Identify staff training and development needs and support career path development for staff- Monitor and measure agent level performance- Provide regular coaching- Provide formal and informal performance feedback, both team based and one-to-one, and take corrective action as required - Hold regular staff meetings- participate in projects as requiredCall Centre Performance- Perform real time queue management- Monitor and meet defined performance goals- Roster team for support coverage- Measure and report on call centre performance- Meet call monitoring (ACES) goals, including remote and in-cube, in liaison with quality officer - Provide direct queue support - 50% regular call load usual QualityOperational Improvement- Proactively identify areas for operational improvement, including tools and processes- Involvement in projects as required- Provide contact centre representation to internal and external parties - Develop and maintain awareness of industry best practice

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客服经理(10012677) 宜信普惠信息咨询(北京)有限公司重庆渝中分公司 重庆 6-8千/月 11-18

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:

1、分中心客服端的风险控制和合规稽核;2、客服团队业务的支持;3、分中心客服团队的能力建设;4、分中心客服团队的管理;5、负责完成上级管理者交办的其它工作任职要求:1、全日制本科以上学历;2、认同企业文化,忠诚度高;3、了解不同类型的客户及本行业的发展状况;4、具有客户服务管理工作经验;5、具备沟通能力、协调能力、创新能力。

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客服主管 重庆诺鑫远汽车销售服务有限公司 重庆-渝北区 4.5-4.9千/月 11-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、 协助制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;2、 维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;3、 调解客户投诉,处理客户纠纷,协调内外资源,解决客户需求;4、 完成客户满意度调查,维修保养交车后3个工作日内对客户满意度电话回访及现场回访流程点检工作;5、 不定期进行客户关爱活动;6、 协调与相关部门的关系,并能提出优化建议。职位要求:1、大专以上学历,有客户接待和服务管理经验者优先;2、有汽车行业经验者优先;3、普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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销售主管 (职位编号:003) 重庆四木建材有限责任公司 重庆-渝中区 4.5-6千/月 11-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1:学习并掌握一定的销售礼仪和技术。2:掌握橱柜以及衣柜等全屋定制家具等专业知识。3:运用各种销售技巧,营造顾客在店内的参与气氛,提高顾客的购买欲望,提升门店的营业额。4:通过优质的服务,向顾客展示本品牌的良好形象,提高本品牌的知名度。5:及时妥善处理客户的抱怨,搜集顾客的意见,并将信息向上级反映,不断提高服务水平。6:按照规定完成日、月报表等信息7:遵守公司各项规章制度,切实履行各项经营策略,出色完成各项工作。

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