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职位分类: 不限

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赣州 客服主管
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安装售后服务主管 沃刻(大连)科技有限公司 赣州 0.8-1万/月 02-18

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

职位描述一.岗位职责:1.认真负责完成公司派发的业务及其相关工作,上门服务。2.主要负责区域内安装,维护,收款等相关工作。二.任职资格:1、高中及以上学历,机电、机械、电工、等专业;2、22-38周岁,服务意识强,诚实守信、吃苦耐劳。3、较强的事故判断和处理能力,动手能力强,沟通应变能力强。4、从事过家电业,环保业,销售业,懂安装维修等相关工作经验丰富者优先,学历条件可适当放宽;5、有驾照,自带车。 三.薪资待遇1.工资结构:底薪+提成+奖金。适工作量而定,每月收入基本在8000以上,上不封顶,多劳多得。2.工作时间:每周休一天,每天工作时间自主性强,相对灵活。3.凡公司正式员工均享受公司福利,包括如下:员工生日福利、结婚贺礼、生子贺礼、工龄补助、享受法定节假日、年终表彰会、旅游等4.晋升平台:公司在不断发展壮大过程中,鼓励员工晋升,为广大员工提供晋升发展平台及机会,并提供良好培训,及建立相关岗位培训体系。

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客服主管(赣州区域项目) 深圳吉祥物业服务有限公司 赣州 4.5-6千/月 02-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、在项目经理的直接领导下,负责客服部的全面工作。2、负责建立客户服务体系,为住户提供优质的服务。3、制定本中心年度、月度工作计划,确保计划实施的有效性。4、负责业主入伙、返修、装修、验收、投诉、建议及客户服务回访等统计工作,并于每月将统计分析报告交项目经理。5、指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。6、对于重大投诉和住户反映较为强烈的事项,应及时解决,并上门进行回访。7、负责收集业主需求,制定相应的特约服务及商务服务项目。8、负责对客服部人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。9、确定客户调查的频次,规模和形式,全面征求客户的意见和建议。10、策划组织社区文化活动,加强与客户的沟通,丰富社区生活。11、协调客服部与其他工作组之间的关系。12、完成上级领导交办的其它工作任务。任职资格:1、大专及以上学历,物业管理专业优先;2、5年以上工作经验,2年以上物业从业经验;3、持物业管理员职业资格证书优先;4、良好的客户服务意识、沟通协调能力、应变能力、团队建设能力;5、忠诚敬业,责任心强。工作地点:该岗位工作地点为江西赣州。联系人:钟小姐;联系方式:0797-8083861

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资深风控专家 抚州快乐时代科技发展有限公司 赣州 0.7-1万/月 02-12

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:创业公司|公司规模:1000-5000人

工作内容:1.针对于M2/M3逾期用户电话催收团队进行管理;2.针对不同情况逾期的客户灵活运用不同的谈判策略以及制定相应的还款方案;3.不断提升催收质量和催收效果,使应收账款控制在额定范围内;4.对订单和合同进行严格的审核;5.结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,对审核、催收工作提出优化建议。岗位要求:1.专业不限,性别不限,本科及以上学历;2.普通话流利,语音富有感染力,有较强的沟通表达能力和谈判能力;3.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;4.退伍转业军人、警校毕业者、法学专业毕业者优先;5.有信用卡、小额贷款催收管理经验者优先;6.有第三方催收资源的优先。

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客服组长 深圳市前海花样年金融服务有限公司 赣州 3-4.5千/月 02-11

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 客服团队日常管理和日常培训,负责团队服务目标的达成;2. 负责监督、指导人员培训和日常工作,优化考核和激励体系,提高员工工作热情,保证团队的良性运转和整体提升;3. 处理日常客户事务及客户的投诉,分析客户需求,通过客户服务来深化,强化公司品牌价值及建立客户信任度;4. 熟悉客服中心运营管理,撰写专业客户话术,制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划,参与或协助上层执行相关的政策和制度;5. 及时完成上级领导临时交待的工作。岗位要求:1. 大专及以上学历,具备2年及以上的客服或者服务管理经验;2. 能力要求:善于学习总结,擅长团队培训,有较强的团队协调能力,沟通表达理解能力强,普通话标准;3. 工作认真负责,自律性强,有耐心,有较好的服务意识和团队合作意识; 工作地址龙南县龙翔大道祥和苑综合楼七楼

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客服主管 江西购车圈汽车服务有限公司 赣州 4.5-6千/月 02-10

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科及以上学历;2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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会员主管/经理 步步高商业连锁股份有限公司(江西省区) 异地招聘 3-6千/月 02-10

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:

1、会员营销活动策划组织确保会员业绩达成,并及时总结分析,为营销方向提供有效数据 2、会员费用的管理及监控,配合财务监督商务卡售卖管理 3、根据营销情况和市场状况,选择会员礼品,按审批计划进行采购,并对兑领、库存情况定期进行抽查盘点 4、挖掘潜在会员和高端会员,负责高端会员的关系维护工作 5、联盟商家的建立、维护与监督,建立健全会员制,根据会员需求,择优选取同档次的外界机构建立会员联盟俱乐部 6、配合门店完成其他营销工作 任职要求: 1、三年以上零售商场客服管理经验,参加过商超百货运作的相关培训; 2、工作认真,谨慎细心,责任心强;

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客服组长 深圳市前海花样年金融服务有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 02-11

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.客服团队日常管理和日常培训,负责团队服务目标的达成;2.负责监督、指导人员培训和日常工作,优化考核和激励体系,提高员工工作热情,保证团队的良性运转和整体提升;3.处理日常客户事务及客户的投诉,分析客户需求,通过客户服务来深化,强化公司品牌价值及建立客户信任度;4.熟悉客服中心运营管理,撰写专业客户话术,制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划,参与或协助上层执行相关的政策和制度;5.及时完成上级领导临时交待的工作。岗位要求:1. 大专及以上学历,具备2年及以上的客服或者服务管理经验;2. 能力要求:善于学习总结,擅长团队培训,有较强的团队协调能力,沟通表达理解能力强,普通话标准;3. 工作认真负责,自律性强,有耐心,有较好的服务意识和团队合作意识。工作地点:

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