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广州 客服经理
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客服主管(非技术) 广州市露姿化妆品有限公司 广州-白云区 6-8千/月 02-23

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责 1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量。 任职资格 1、专科及以上学历;2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识因工作需要,非化妆品行业请勿投,谢谢!工作地点:白云区人和镇东华工业区

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客服高级经理 广东海轮信息技术有限公司 广州-增城 6-8千/月 02-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责公司客服服务平台的搭建,主持客户服务部门的管理; 2、负责建立或完善客服流程,保证客服的质量,提高客户的满意度;3、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作,为公司提供有力的决策参考及建议; 4、负责处理重大的客户投诉案件,并及时妥善解决,保证良好的公司形象、品牌及美誉度;5、全面实施客户关系管理,建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和运作模式,不断完善和优化服务质量;6、建立和维护客户数据库,分析客户数据,建立客户管理体系,实行客户分级管理制度,维持与客户的良好关系;7、负责制定客服相关预算,控制客服成本;8、进行客户服务需求调研,收集并整理客户服务需求,研究并制定提高客户满意度的可执行方案;9、组织客户服务效果市场调研,编写客服效果评估报告;10、负责管理客服的日常事务;

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俱乐部客服 广州兴禾体育有限公司 广州-白云区 3-4.5千/月 02-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达/通知;2、完成上级交办的其它工作;3、客服关系维护及客户信息资料整理归档4、配合销售团队客户接待任职资格:1、***,形象气质佳,年龄20—26岁,身高必须在162cm以上;2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力5、具有五星级酒店行业或高端服务相关经验者优先,交际、应变能力强,热情有礼、有上进心。

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售后服务主管/经理 广州市威学教育科技有限公司 广州-天河区 0.8-1.2万/月 02-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、 回访跟进学生的满意度调查,制定售后服务部的制度、流程,并监督工作的落实;2、负责特殊客户投诉工作的受理及跟踪处理,以及客户投诉突发性事件的处理;3、负责制定统一的退款的处理流程和步骤并处理退款事宜;4、负责对退款以及一系列服务政策的宣传、指导工作;5、负责对客户信息分析统计及制定售后工作改进措施;6、负责各部门开展对客户投诉案件的分析和处理工作;7、负责部门员工的绩效管理工作和培训员工;8、监督公司员工的服务质量以及规范操作,针对不合规的操作反馈给相关部门任职要求:1、本科以上学历,4年以上工作经验,至少2年管理岗位经验;2、做事耐心、细心、有责任心,有强大的抗压能力,具备良好的服务意识;3、熟悉售后处理流程以及广告法、消费者保护法等基本法律法规;4、熟悉客户投诉处理以及突发事件的处理;5、有电子商务客服类似的工作经验优先;6、有日常英语交际能力优先。

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运营经理/门店副经理 深圳市小牛普惠投资管理有限公司 广州-天河区 6-8千/月 02-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责:1.带领营业部运营团队负责贷前申请操作(资料完整性复核,录单扫描上报等);2.带领营业部运营团队负责贷中签约操作(对签约客户资料复核,签约面谈的风险把控等);3.合理制定营业部运营团队工作计划,并带领本团队员工按时、按质、按量完成工作目标,并随时关注部门内部员工的工作情况;4.负责营业部运营团队的人员培养、聘用、管理及人才梯队建设;5.根据客户咨诉内容,进行分析及回复;6.负责向区域运营经理报告工作内容,切实反馈签约中所遇问题,提出解决办法;7.贷后档案管理,处理逾期帐户;8.适时调整人员状态,提升团队士气,以确保项目KPI达成;9.协助区域运营经理完成其他工作事项。任职资格:1、 专科及以上学历,金融、工商相关专业优先;2、 5年以上同行业工作经验,3年以上同岗位团队管理经验,有金融行业团队管理经验优先;3、 熟悉信贷行业发展现状,熟悉信贷业务流程运作,熟悉人事管理基础知识;4、 熟悉行政管理技巧,有较强的管理能力、有较强的沟通能力.

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海外专员 江苏晨泰物流有限公司广州分公司 异地招聘 1-1.5万/月 02-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

江苏晨泰物流有限公司是一家聚焦重大件和项目工程货物运输的物流公司,依托多年经验,在风电水电电力领域,海工造船领域,油气设备领域,成套设备领域, 港口机械/工程设备领域, 汽车产品领域,市政工程领域等等,都建立起非常不错的行业知名品牌。同时公司也在传统集装箱运输和空运运输领域,以及综合物流方面,具备一定优势。公司也在江苏拥有自己的保税仓和物流园。 现因业务发展,广纳英才: 岗位名称: 海外专员3名 岗位职责: 1, 依托公司现有品牌和网络,跟进海外代理客户 2, 依托公司现有资源和平台,开发直接客户和海外代理客户 3, 跟进货运和物流业务,尤其是海外项目物流业务 任职要求: 1, 英语读写听说流畅。 2, 吃苦耐劳,适应国外出差 3, 目标性强,行动力强 4, 具备一定的专业知识和业务能力。 待遇: 底薪: 5000-10000/月 月考核奖金: 5000/月 个人提成: 最高20% 年终奖(考核): 双薪 其它: 社保公积金等  

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客户经理 广州力天展览设计工程有限公司 广州-海珠区 0.7-1万/月 02-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责客户沟通及对客户进行指导,以及客户意见的收集记录整理。2、负责对客户主动外呼,配合公司有序地进行市场推广工作。3、协助各部门与客户的沟通工作,将客户意见及时反馈给各部门,并跟踪落实到位。4、协助销售人员处理签单相关商务工作。5、负责对外公关接待,维护好公司形象。任职要求:1、 大专以上学历,3年以上工作经验。2、 性格开朗,声音甜美,形象良好,行为举止得体。3、擅长人际交往,懂得一定的关系处理。4、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力。5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。6、有一定电话销售或客户服务工作经验者优先。7、良好的团队合作精神和责任感,能够熟练操作办公电脑软件。8、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。公司现有人员规模近400人,并处于快速发展中;拥有两栋独立办公楼(共5层),环境舒适优美。公司提倡人性化管理,注重工作与娱乐的氛围相结合,提供良好的薪资待遇和完善的社会保障。周末双休,法定节假日,年底双薪,日常补贴,节假日礼品,生日派对,不定期旅游考察、拓展,年会等福利齐全。同事间和睦友好,共同打造一个良好的办公环境。

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客服经理(底薪10k) 广州市迪昆企业管理咨询有限公司 广州 12-15万/年 02-23

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

职位描述:尽职调查组长(客服主管)成为尽职调查组长,您将需要带领整个团队开展各项客户尽职调查项目,为客户提供优质的服务,完成不同的任务与挑战,您既需要具备良好的团队管理能力和沟通能力,相关的团队管理经验,同时也需要和项目里的其它团队紧密合作,建立良好关系岗位职责:         1.带领6人或以上的团队高效地开展不同的项目          2.适时激励团队成员,协助团队成员找到自己的定位并更好地发掘他们的潜能,鼓励他们更多的参与到项目中,以满足部门的用人需求          3.根据团队的需要,安排不同的培训项目,并激励团队成员通过参加培训,熟悉工作流程,提高工作效率,提升工作能力          4.管理团队成员的工作表现,安排与其能力匹配的工作,给予他们相应的帮助从而实现他们的工作目标          5.了解项目经理的各项要求,配合项目经理开展工作,并激励团队不断进步发展,与相关部门及机构建立良好的合作关系,确保流程处理的一致性并主动分享优秀的处理方案,及时向上级反馈团队工作情况,针对产生的问题挖掘其产生的原因,并提出解决方案职位要求:          1.至少3年以上的企业运营管理经验,其中含至少1年以上的团队管理经验 (6人或以上的团队)          2.良好的书面表达及口头沟通能力,含英语、中文及粤语,良好的沟通技巧以及关系管理能力          3.熟悉香港金融管理局(HKMA)、反洗钱、数据保护法以及其他相关法律规定或法律程序职位亮点:底薪10K+年终奖+六险一金1.班车接送往返广州佛山,公司靠近千灯湖地铁站2.带薪培训时间:30天,丰富的培训体系3.五险一金,另外加商业保险,10天带薪年假,10天带薪病假全球四大会计师事务所在中国十六个城市设有办事机构,合伙人及员工约10,000名,分布在北京、北京中关村、成都、重庆、佛山、福州、广州、杭州、南京、青岛、上海、沈阳、深圳、天津、厦门、香港特别行政区和澳门特别行政区。以统一的经营方式来管理中国的业务,以确保我们能够高效和迅速地调动各方面的资源,为客户提供高质量的服务。打入中国市场的先机以及对质量的不懈追求,使我们积累了丰富的行业经验,中国多家知名企业长期聘请其提供专业服务,也反映了其地位。

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淘宝客服经理 广州南贯五洲电子商务有限公司 广州-天河区 5-6千/月 02-23

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、熟悉淘宝操作流程,能将店铺里一切销售相关事宜处理得当; 2、激励客服完成工作目标,通过沟通、培训、考评、合理奖金来提高团队业务能力和工作热情;带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 3、优化客服团队素质,负责客服人员的日常管理、监督、指导、培训、考核等管理工作,培养人才,制定客户服务规范、流程和制度, 完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量; 4、熟悉聊天工具,通过旺旺与客户在线交流,了解客户需求,提高订单成交率; 5、制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能,对售后客服人员(退换货、退款、查件)的工作组织和技能指导; 6、推广实施客户服务规范和制度,执行促销方案,配合运营团队,提高营销的服务满意度和好评度; 7、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议。任职要求:1、两年以上淘宝店铺资深客服经验,一年以上淘宝客服主管经验; 2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧; 3、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标; 4、熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件; 5、熟悉B2C及C2C运作模式和流程,熟悉淘宝网站及天猫网站 ; 6、有淘宝客服管理经验者优先; 7、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系; 8、良好的文字处理能力,汉字录入速度快。

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销售专员(实习生) 广州市乐迎迎家庭服务有限公司 广州-天河区 4-8千/月 02-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、真诚、负责任的工作态度,干一行爱一行;2、具有较强的语言组织能力及表达能力;3、有较好的团队精神,能承受一定的工作压力;4、熟悉电脑基本操作,对新事物接受能力强;5、辅助团队销售工作、跟进客户情况、对管理方面有兴趣或经验;6、公司提供岗前带薪培训,学习行业专业知识,让你无压力、有信心上岗。公司提供福利待遇:1、奖金福利:无责任底薪、绩效奖金、话费补贴、月度优秀奖、季度优秀奖、年终奖。2、假期福利:国家法定节假日、年假(5-10天)、婚假、产假等。3、社保:生育保险、养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险。4、节日福利:春节、中秋节等发放福利。5、薪酬福利:行业有竞争力的薪酬。6、人文关怀:员工入职纪念日福利、旅游、月度聚餐、户外拓展等。7、培训提升:提供岗前专业培训及上岗后相应的教育培训机会等。8、职业规划:良好的晋升平台及完善的晋升机制。9、工作时间:9:00-17:30,中午休息1小时,每月休息6天,可按个人意愿灵活安排休息。10、办公地点:办公环境清新舒适,珠江新城白领办公圈,广州猎德地铁口,交通便利。11、公司地址:天河区兴民路222号天盈广场西塔1703室,可搭乘地铁在“广州猎德”站A、B口下车、公交车则在“猎德东站”下车后,与我们工作人员联系,020-87096569.工作地址:天河区兴民路222号天盈广场西塔1703室 (猎德地铁A出口)

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客服专员/助理(非技术) 广州博大文化传播有限公司 广州 4-6千/月 02-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、不需较多工作经验,能力都可以通过学习得到;2、对客户的后期服务的跟进和对接;3、通过电话形式持续与客户产生链接;;4、适当处理客户的投诉处理,满意度的的跟踪及分析;5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;任职资格1、具备客服的三大心态:用心,细心,耐心2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、以衣食父母的心态面对客户,帮助客户,对客户上心。4、工作就是不断的精进,青春就是用来拼搏和努力奋斗的。

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客服经理(物流方向) 广州嘉检医学检测有限公司 广州-海珠区 0.8-1万/月 02-23

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责1、 全面负责标本收集工作,安排收样工作物流的正常运作;2、 负责审批样本物流配送计划;3、 负责监督、指导物流服务所需基础设施和工作环境的控制,确保满足服务需求;4、 负责根据市场需求制定物流服务初步计划,并组织协调各部门按计划进行生产;5、 提供实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确;6、 安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。;7、确保区域层面上的最优组合岗位职责。岗位要求:1、负责部门日常物流管理工作,包括:运输、配送、车辆管理,本科及以上学历,医学类、管理类、物流类相关专业;2、制定和执行物流工作计划,对物流工作规范进行总结和完善,3年以上物流相关领域管理工作经验,物流管理工作经历者优先;3、熟悉物流管理业务流程,有丰富的流程管理操作技能4、良好的沟通及谈判能力,团队管理能力,独立工作能力强,能承受较大工作压力。5、负责所在部门人员的考核、培训工作。

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客户经理 广州油菜花信息科技有限公司 广州-番禺区 6-12万/年 02-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、跟进客户再次购买耗材、设备以及产品升级等方面的要求;2、加强主动服务,优化客户服务体验;3、组织线上、线下运营活动,增强客户粘度,提升客户转介指数;4、达成老客户业绩指标。任职资格:1、大专以上学历,计算机相关专业优先,3-5年老客户维护工作经验;2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户投诉的处理方法和技巧;3、亲和力强,有耐心,认真细致,善于沟通,有较强的目标感和服务意识。我们的福利:1、双休。2、提供办公室茶点,还管早餐和午饭,加班可领零食,加班可报加班餐,吃得饱很重要。3、吃饭能省钱,住房也一样,我们为有需要的伙伴们提供住宿。4、养老、医疗、失业、工伤、生育保险全员覆盖,住房公积金让你买房无忧。5、有钱才能把事办,员工活动经费月月有。6、父母好,我也好,重大节日公司代送礼物给家人。7、成长快快跑,培训很重要,专门筹建企业学院和图书馆,可享受专业培训与熏陶,让你成长成才呵护好。8、体能锻炼,每周五运动会,季度长跑,午间操,工作健身两不误,劳逸结合倍儿爽。9、入职体检、年度健康体检,身体是革命的本钱。10、节日物资、项目奖励、季度奖金、年终奖金,让你拿到乐呵呵。

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运营主管 杭州维时科技有限公司 广州-越秀区 0.6-1万/月 02-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

目前招聘高峰期,有意向欢迎主动联系微信 RMBABCD(电话13316915686) 岗位职责:1、负责手机上门维修服务工程师日常运作协调和管理;2、负责分公司上门服务流程与服务质量体系建设,客服服务框架的搭建和执行;3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;4、对手机维修工程师进行培养和激励,提升手机维修工程师的技术水平和服务满意度;5、负责售后危机事件,质量事故问题协调处理以及跟踪反馈;6、数据基础上进行备件预测,备件库存消耗的管理,对货物的安全,帐物信息的真实性负责,以保证服务;7、综合协调能力较强,能够有效的保证客服、仓库及上门服务工程师的协作,确保分公司订单完成率保持在较高水平。任职条件:1、大专以上学历,对于售后客服架构体系的运营有深入理解;2、基本了解手机及相关产品的基本构造、检测和维修者优先;3、具有良好的团队协作和管理能力,学习能力和沟通能力,处理应急事务的能力以及处理繁杂事务的耐力;4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 5、有集体荣誉感,认同闪修侠理念;6、手机厂家服务管理员、服务经理或大型CS服务中心管理人员优先。你关注的:1.只要你有能力,只要你有资源,薪酬满足你的要求!2.工作时间朝九晚六,每周双休,福利没问题!3.地点深圳宝安、福田可选4.初创公司,发展空间大,晋升速度快! 公司正经历O2O高速发展阶段,提供多元化的职业发展空间,根据个人职业发展规划 正向培养,欢迎优秀的你加入闪修侠大家庭!

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客服经理 陕西巨丰投资资讯有限责任公司广州分公司 广州-天河区 0.8-1万/月 02-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、制定客户服务规范和制度;4、设计并优化客户服务各种流程;5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;6、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、2年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

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市场主管 广州市越秀区李阳外语培训中心 广州-天河区 6-8千/月 02-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责开发与维护学校推广工作,组织市场调研,为学校招生提出有效建议;2、策划并执行相关客户及产品推广活动,执行对外合作;3、协助市场经理制定推广计划,参与制定渠道开发、选择、管理总体方案,并在批准后实施;4、负责策划与拟定高校活动推广方案;5、完成领导临时交办的其他工作。任职条件:1、具有1年以上销售经验,有较强的团队管理能力。有在教育行业工作经验者优先,市场营销、企业管理等相关专业优先;2、具有良好的职业素养,抗压力强;善于沟通、工作积极主动、勇于接受挑战、能独立完成职责范围内的工作;3、有较强的市场开拓意识和公关能力,对教育行业有一定认知;4、具有丰富市场策划经验,较强的信息搜集、处理、分析能力;公司相关福利介绍:学校为员工提供行业内有市场竞争力的薪资,并根据每年的市场薪酬水平变化和个人业绩表现情况对员工的工资进行年度薪酬回顾,保证李阳疯狂英语的员工薪资在同行业中具有较高竞争力。1、学习优势:业余免费参加英语课程,提高员工口语水平;免费借阅书籍,共享教学资源,提高自己的管理能力和综合素质;员工亲友报读课程可享受6-8折的优惠。2、完善的培训体系:入职新人提供专业老师指导的免费培训:企业文化培训、课程培训、心态培训、沟通技巧培训、职业发展培训等,为员工提供通畅的晋升通道。往管理层发展的员工,公司定期提供管理培训课,提高管理技能!3、晋升优势:能力优秀者毎半年一次评估及内部晋升机会:4、福利优势:养老、工伤、失业、生育、医疗五险齐全,及住房公积金;5、公司文化与氛围:集家园文化和狼群文化为一体,轻松的工作氛围:这里有的不是同事,而是家人;每年组织2次以上的旅游或其他活动(拓展、ktv、聚餐等形式) ;丰富多彩的年会、节日晚会,节日礼品等。感谢您对李阳疯狂英语的支持与关注!我们期待您的加入!如有意应聘者,请将简历投递至人事部:hr-lyce@foxmail.com投递须提供电子中文简历,并在邮件主题注明姓名、应聘岗位。

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大客户经理 高底薪+无上限 北京多来点信息技术有限公司广州分公司 广州-天河区 0.5-2.5万/月 02-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

高底薪+绩效提成(上不封顶) 具体薪资详来我司面谈!1. 负责公司行业客户的定向开发和维护,并按期完成销售目标;2. 负责挖掘客户需求并提供解决方案;3. 根据大客户的特点开展商务谈判、推广、跟踪、回款工作;4. 负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行有效的客户关系管理;5.了解现在目标行业的现状,收集市场潜在的需求,分析整理并及时汇报给公司。任职资格:1. 三年以上软件销售营销经验;2. 沟通能力强,具备敏锐的洞察力,出色的人际关系开发能力;3. 主观能动性,有较强的抗压能力,有责任心和进取心;4. 团队协作能力强、执行能力强;5. 有互联网、餐饮软件销售及餐饮行业从业者优先。行业标杆,高速成长, 团队活跃,平台广阔,交通便利!前景,专注于本地生活领域——餐饮O2O;晋升,广阔的职业发展空间,越努力你就越幸运;氛围,那是年轻人的世界,公司营造各种交流机会。哗啦啦期待你的加入!

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客服主任 和匠中医门诊部(广州)有限公司 广州-越秀区 0.8-1万/月 02-23

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.负责公司整体客户服务工作,建立、完善、执行客户服务相关流程制度;2.对公司各类服务质量隐患进行预警整改,规避或减少客户投诉;3.及时处理客户投诉纠纷,整理分析客诉原因改进工作;4.组织落实客户回访和满意度调研工作,提升客户满意度;5.建立会员档案,做好会员客情维护及关怀;6.指导及安排客服、前台工作,对接相关部门工作。任职资格:1、大专以上学历,2年以上客服经验,有医疗机构客户服务工作经验优先;2、具备良好的亲和力、沟通能力及应变能力;薪资福利1.购买社保五险,餐补;2.各种国家法定假日带薪休息;3.享有超长带薪年假,节日礼品等;4.享有户外拓展和旅游;5.各类提升技能自我升值培训;6.享有企业高速成长带来的发展平台和机会,包括职位晋升、股权激励等;7.享有内部员工治疗优惠。我们的优势:1.总投资2500万,拥有4000平米广州面积最大中医馆,全新中式装修;2.良好的晋升空间及具激励性的薪酬制度,升职加薪全凭个人能力及努力;3.公司计划未来五年内完成上市。

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客服经理 广州轩鼎汽车销售服务有限公司 广州 0.8-1万/月 02-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1、设计并优化客户服务各种流程,组织收集、整理客户资料,搭建和维护数据库,全方位优化客户服务质量;2、 定期回访客户,主动发现客户服务跟进存在的问题,并及时解决;3、 重点客户的跟踪和维护;4、 耐心细致负责地解决客户问题,处理客户投诉并做好详细记录;5、 统筹安排客服团队日常工作,对各服务岗位进行标准化服务培训,对团队成员工作进行监督考核;6、 负责与相关部门进行业务协调;7、 完成上级领导交办的其他工作。二、任职要求:1、大专以上学历,管理类专业;2、具有3年以上金融类/汽车类客户服务管理从业经验,熟悉客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心,熟悉客服中心运营管理,具备优秀的服务质量和流程管理能力。4、较强的组织、计划、控制能力,具备高效的执行力、强烈责任心、良好的组织协调能力和承压能力、应变沟通能力。5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。三、公司福利:1、为员工购买社会保险;2、福利待遇:电话补贴、餐费补贴、交通补贴、全勤奖;3、职业发展:销售经理—销售总监—副总经理;4、员工活动:不定时提供下午茶、聚餐和旅游福利;5、年假、婚假、法定假、产假等国家规定假期。

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客户经理 广州晟烨信息科技股份有限公司 广州-天河区 0.8-1万/月 02-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:(1) 负责维护客户关系,就公司核心业务领域建立维护政府关系;(2)负责公司核心业务在区域市场渠道开拓与销售工作,完成公司指定的销售业务指标;(3)根据行业特点和销售目标,制定并实施相应的市场战略;(4)与客户建立起良好关系,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。(5)负责管理销售团队,指导下属完成销售业绩。任职资格:(1)计算机或市场营销相关专业,大专及以上学历,(2)熟悉政府采购流程及公安、教育等行业大客户IT业务;(3)协调沟通能力强,善于表达,思维清晰敏捷,具有较强的营销理念与营销技能;(4)有安防行也销售管理经验者优先考虑;(5)为人踏实,工作认真负责,具有开拓意识;(6)有亲和力,形象气质佳,较强的工作热情,工作积极主动;具有良好的团队合作精神,性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战;

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