• EN
|

招聘信息 | 企业服务

您所在的位置:最新招聘信息>全国职位信息 >广州招聘网 >广州客服专员/助理招聘信息

|公司名|全文|

职位分类: 不限

更多
更多:

已选条件:
广州 客服专员/助理
清除条件

电商客服专员 广州融钻资产管理有限公司 广州-天河区 3-4.5千/月 10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、主要通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的咨询,并能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;3、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;4、负责处理好商家投诉,提高商家满意度;5、定期维护客户关系,促进互动与销售;6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 任职要求1、男女不限,专业不限,学历大专以上2、对电子商务有一定的认识,有淘宝、天猫、京东等平台相关工作经验者优先,涉及珠宝行业经验亦可。3、打字60字/分钟以上,可同时与多人沟通,能够独立处理在销售过程遇到的所有问题。4、为人积极进取,自控能力强、耐心。5、做事细心有条理,文字沟通和理解能力强。6、了解淘宝后台流程,淘宝各类规则。福利待遇:1、试用期***,试用期2-3个月;2、每月享受全勤奖、带薪休病假1-3天;3、享受国家法定节假日的假期及公司带薪年假5天;4、元宵节、端午节、中秋节、国庆节等重要节假日派发礼品或其他福利;5、人性化管理,提供员工宿舍(高档小区,走路距离公司10分钟左右);6、高档写字楼,舒适的办公环境,冰箱、微波炉等设备齐全;7、定期组织旅游,拓展活动;不定期组织外出聚餐、娱乐活动、户外活动等;8、完善的晋升制度,一般按季度晋升。其他:上班时间:朝九晚六公司地址:广州市天河区珠江新城华强路3号富力盈力大厦北塔2604乘车路线:地铁3号线珠江新城/1号线体育西路联系方式:陈小姐020-28193979/18922311243电子邮箱:2853299358@qq.com公司官网:http://www.ktvip99.com/

立即申请
收藏

客服助理 广东恒定检测技术有限公司 广州 3.5-5千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、1年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识6、大专以上学历,理科毕业,市场营销、环境检测、环境工程等相关专业优先

立即申请
收藏

客服专员/客服文员 广东齐创科技投资管理有限公司 广州-白云区 3-5千/月 10-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1.负责客户投诉管理机制的实施、优化及反馈,负责订单物流出货流程的实施、优化与反馈;2.负责跟进物流中心各要素(订货的准确率,物流准时率,物流完好率,物流反馈)的实施,异常状态解决方案的制定、实施及成效追踪;3.负责跟进厂部各要素(设备故障率、维修及时率、技术投诉、技术优化、技术反馈)的实施,异常状态解决方案的制定、实施及成效追踪;4.跟踪客户运营、投诉事项、扶持事项,优化意见建议落实;5.完成上级交办各项事项岗位要求:1.20-35岁,中专以上学历;2.一年以上客服相关工作经验,熟悉售后服务工作流程;3.熟练操作办公软件,沟通能力强,良好服务意识。【薪酬福利】:1薪酬福利:基本工资+考核工资(根据个人能力和经验通过面试确定)+全勤奖+餐费补贴+超乎你想象的丰厚年终奖   工作满一年以上员工每月补贴200-1000元2.节日福利:享受春节、端午、中秋节、圣诞节等节日福利礼品,享受生日party、结婚生子礼金等福利。 3社会保险:公司按国家规定购买五险4.带薪假日:享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假、带薪病假、慰唁假等假期。5.员工旅游:公司每年组织2次全员旅游和丰富多彩的季度主题活动。6.团队活动: 团队不定期组织运动、聚餐和各类(吃喝玩乐),公司提供羽毛球、乒乓球馆会员卡,平衡生活与工作;7生活住宿:提供卫生健康的工作餐,附近公寓价格实惠,有大型农贸市场与超市8.办公环境:3000余平米全新园林式办公楼,交通便利,舒适的开放式办公环境及员工休闲区,并配备个人笔记本电脑【职业发展】:1、带薪培训:开设商学院,外聘专业的培训团队,岗前培训、在职培训,培训机会多,培训内容精,可迅速提升各方面素质,为员工在未来面对各类综合型高管岗位时打下基础2、晋升体系:客服专员-客服主管-客服经理-客服总监企业网址:http://www.qc7s.com/面试地址:广州市白云区白云区松洲北路8号,齐创创业孵化培训基地(广州第三电器厂旁)联系人:农经理 18588569743

立即申请
收藏

客服专员/助理(急招) 广州享玩网络科技有限公司 广州-天河区 3-4.5千/月 10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责: 1、通过在线客服、在线QQ、游戏论坛、电话解答和处理玩家反馈的游戏问题,并及时处理; 2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通,提供细心、周到服务;; 3、收集用户重点问题向相关部门提交,并对对客户所提的意见及建议进行汇总、反馈,并跟踪处理; 4、执行公司安排的其他工作事项。 备注:表现优异者可晋升运营专员 任职要求 1、大专及以上学历; 2、热爱游戏 3、普通话标准,沟通和语言表达能力强,服务意识好,思维敏捷; 4、熟悉常用办公软件(Word、Excel等),中文打字速度较快; 5、心理素质良好,心态平和有耐心,能够承受一定的服务工作压力,

立即申请
收藏

客服专员(底薪3000起+包住) 广州冠鹏信息技术有限公司 广州-天河区 3-6千/月 10-23

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】1、通过电话和在线网络、QQ/微信等咨询,熟练解答家长和学生的教育问题,分析判断其实际需求并挖掘潜在需求,为促成签约奠定基础;2、应用专业测评系统为学生进行学习分析,根据分析结果推荐最优质的学校给学员,帮助学员找到最适合的学校;3、主动积极进行潜在学员的回访和跟进,做好资源整理和回访记录;4、定期回访老客户,反馈学生的学习情况和辅导效果,提升客户对品牌的粘度和口碑。Tips:—不需外跑,每人配备一台电脑与一台电话。方便快捷的工作方式助你提高工作效率。—不需自己寻找客源,公司提供有意向度并且优质的学员。—面对的市场—全国:    1.成熟的教育市场    2.教育培训的市场大【你需具备】—大专或以上学历—良好的沟通能力与表达技巧,国语流利—热爱客服工作,对工作充满热诚,渴望自我增值与成长—具有积极进取的工作态度,对工作认真负责—较强的应变能力,自信并且开朗,能够适应团队工作如你认为自己符合以上条件,并拥有梦想,拥有对教育行业工作的无限热情,渴望自我成长,欢迎加入我们!【我们提供】—靠近天河公园、环境优美的办公楼,舒适宽敞的办公环境。—扁平化管理,同事关系和谐平等,团队凝聚力强,年轻,有活力,有激情!—丰富的员工活动—成长空间:专员→资深 →行业主管 → 区域经理→大区总监→总经理—带薪岗前培训:独有并且针对教育行业的技能培训,专业而系统的沟通技巧培训—上岗后培训:专人一对一跟踪培训,迅速协助你解决工作上的问题,帮助你快速成长【你将享有】—优厚的薪酬,奖金、提成(新人入职平均薪资4k~5k,资深课程顾问6k~8k,优秀者10k以上)—每年享有国家规定的法定节假日(例如:春假、国庆假期、中秋假期等)—公司提供住宿,三房一厅,距离公司2分钟路程。—公司内设有微波炉、冰箱等日常用具。

立即申请
收藏

物流专管员 广州市淄彩信息咨询有限公司 广州 3.5-5千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责:1.负责对网点宣传国家发行的彩票的方针政策、法律法规及各彩票代销店的工作部署。2.负责加强彩票管理机构和网点之间的沟通与联络,增强管理队伍与销售队伍的凝聚力和向心力。3.负责对彩票市场各类信息进行收集、整理,并及时向各级管理机构反馈,为彩票销售决策提供参考依据。4.负责按照彩票管理机构工作部署,指导网点开展营销、促销活动及为提升网点销量,主动在辖区网点内策划及组织特色营销、促销活动。5.负责协助销售管理机构科学规划辖区内销售网点布局,并为新渠道拓展提出建议与决策参考。6.负责对辖区内网点进行日常行为规范的巡查、监督、管理与服务工作。7.负责电脑彩票销售网点新建、变更、撤销的现场勘察;负责新建网点的装修指导与验收工作。8.负责协助和配合做好网点物料的派发工作,并检查网点资料、物料的到位和使用情况。9.负责协助网点做好销售终端机、通讯网络故障等的排除与维修工作。10.负责网点基础信息录入及信息变化的及时更新工作。11.完成上级交办的其他工作。岗位要求: 1. 年龄40周岁(含)以下,大学专科(含)以上学历;无犯罪记录及无征信类失信情况。2. 具有良好的语言表达、人际交往及协调沟通能力,积极上进,熟悉运用office等办公软件;3. 国、粤语流利,有良好的团队合作精神,服务意识强;4. 耐心细致,有责任心,具有保密意识。5.外勤工作。薪金待遇:1.上班地点:广州市内我司所管理的区域2.试用期1个月,试用期满,享受公司正式员工待遇。3.工资+岗位津贴+提成+奖金+交通补贴+伙食补贴等。请附上近期照片。谢谢

立即申请
收藏

客服专员 南京爱味弘企业管理服务有限公司广州分公司 广州 3-4.5千/月 10-23

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

任职要求:1.高中或以上学历2,.年龄20-28岁,身高1.60米或以上,体态均匀,形象好,气质佳;3..待人接物大方得体,有礼貌,懂得商务接待礼仪;福利待遇:1.购买五险一金2.周末双休3.包吃住4.年终奖金5.节日礼品工作地址广州市萝岗区科学城开达路88号

立即申请
收藏

客服跟单(无责底薪4000-6000+社保+培训) 广东海聚供应链有限公司 广州-天河区 4.5-6千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

个人要求:1.表达流利,逻辑清晰。2.熟悉电脑办公软件,有ERP经验更好。3.能适应快节奏,融入90后的轻快工作环境。海聚岗位福利:1.个人全方面系统性培训,行业状况,专业知识,沟通技巧,自信心和气场全方位提升,这里的每个人都有优秀精神气质,完美升级你自已,培训为期3周不等。2.团队合作培训工作制度,团队给你配备一名专属师傅进行师徒传帮带方式引导上岗,上岗后团队式作战,你永远不是一个人在奋斗!3.购买社保,每年享受健康体检,法定节假日是肯定的,转正后每年享受带薪年假5天。4.丰富多彩的员工活动,每周的聚餐,部门活动常开展,半年旅游或团建那都不是事!年夜饭及抽奖,优秀员工表彰,杰出员工海外游(美国,日本,瑞士)都留下我们的足迹。海聚晋升路线:管理路线:实习生--基层员工--高级员工--储备干部--团建主管--部门经理--部门总监多维路线:优秀员工也可向其他部门流动转岗,实现多方向发展。海聚的管理人员都是内部晋升,基层提供,第一批加入公司的90后同事已经成为省级区域大客户经理和部门主管等岗位。联系人:人事专员麦小姐联系方式:020-37302717 17324347281公司地址:广州市天河区沙太南路418号B26a二楼

立即申请
收藏

售后客服 广州云服电子商务有限公司 广州-越秀区 4.5-6千/月 10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、有从事客服或行政类工作经验;2、口齿清晰、声音甜美、善于沟通、做事细心、行动力强;3、有强烈的服务意识、高度的工作热情和责任感。岗位职责:1、解决客人的疑问(关于商品、售后、价格、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷,做好跟踪售后记录;2、负责客户档案资料的收集与整理,对客户需要解决的问题及时收集、整理、记录并汇总提交处理;3、能够服从并完成上级交给的其他任务。

立即申请
收藏

客服专员 镇江苏内针织品有限公司 广州-荔湾区 3.5-6千/月 10-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1,接待客户咨询,了解客户需求,并做好成交后的维护工作2,负责做好货品的销售记录,客户订货数量统计并核对账目3,维护好客户关系,完成领导下达的工作岗位要求1,有相关工作经验1年以上的优先2,细心,具有较强的沟通力以及服务意识3,应届生亦可

立即申请
收藏

客服专员(双休) 广州市美森广告有限公司 广州-越秀区 3-4.5千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、建立客户档案,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;2、负责为客户提供准确的品牌/产品介绍,及时回复客户咨询,促进交易;3、及时处理客户需求及投诉建议,提高客户满意度;4、定期进行客户回访,检查客户维护情况,并实现客户转化;5、定期策划并组织粉丝用户体验活动,并跟踪活动情况。任职要求:1、一年及以上工作经验,熟练操作office等办公软件,熟悉社交APP、微信等各类社交软件 ;2、有良好的沟通协调能力和较强的语言及文字表达能力;3、具有较强的团队合作精神,能承受一定的压力;4、具有自我学习能力和协调能力、应变能力。

立即申请
收藏

天猫京东客服 广州优米投资有限公司 广州-天河区 2.8-5千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、天猫、京东在线客户咨询接待;2、平台订单审核及打印;3、客户售后退/换货申请审核及验收处理;4、主动致电给客户解决特殊问题(例如产品使用指导等)5、公司交办的其他事项。任职资格:1、工作积极主动,耐心细致,责任心和服务意识强;2、打字速度快;3、普通话标准,言语表达流利,有较好的沟通技巧4、熟练使用excel;薪酬:底薪+提成工作时间:每周六天制,可接受周六日轮休

立即申请
收藏

客服文员(售后) 佐登妮丝(广州)美容化妆品有限公司 广州-越秀区 3-4.5千/月 10-23

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位要求:1、定期会员消费情况电话抽查回访;2、会员资料录入及完善;3、数据统计汇总;4、资料整理归档;任职要求:1、欢迎应届生毕业生;2、口齿清晰、普通话标准;3、良好的学习能力、理解能力和沟通能力;4、反应灵活,耐心,具有良好的心态。备注:职位发展:客服文员--客服主任--高级客服主任--客服经理

立即申请
收藏

招商文员 广州市侨鑫医疗器械科技发展有限公司 广州-白云区 6-8千/月 10-23

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.接听电话耐心、认真解答客户的问题。2.负责与客户进行业务联络和沟通;3.负责客户的相关业务咨询、跟进与维护;任职资格1.有无经验均可,普通话标准,善于沟通、有良好的学习能力、较强的亲和力、语言表达和沟通能力,能独立处理业务工作;2.能够承受一定的工作压力;薪资待遇:底薪+提成+奖金,提成上不封顶。公司包吃包住,小区宿舍,环境优美,独立房间,家俬热水器空调配备。年销售达五百万以上的公司奖励价值15万的轿车一辆,年销售达一千万以上的公司奖励宝马五系轿车一辆。有兴趣可直接联系电话:86401272 13622250135林小姐

立即申请
收藏

客服专员(双休+五险一金) (职位编号:001) 广州鹭扬网络科技有限公司 广州-白云区 0.8-1万/月 10-23

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一、岗位责任:1) 主要以电话为主,聊天工具为辅,与潜在客户进行简单沟通,达成交易;2) 与客户保持良好的关系,寻找销售机会;3) 完成每月上级下达的任务指标(工作模式先进,完成任务轻松);4) 配合营销部门制定的各项工作;5) 不需要外出与出差,室内办公。二、职位要求:1) 中专及以上学历18-26岁之间,应届毕业生优先;2) 熟练掌握电脑和网络的简单操作;3) 性格外向,语言组织表达能力强;4) 敢于挑战高薪,提升自我。三、待遇待遇:1) 上班时间:五天,周末双休,法定假期按照国家规定执行;2) 2000底薪+高提成+奖金+五险+社保+节日福利+晋升+团队活动+季度旅游;3) 公司丰富多彩的员工活动:员工聚餐,生日会,户外拓展活动,员工旅游等;4) 提供专业岗前培训(带薪培训).实施每三月晋升制度,各种纵横发展,提供广阔的空间(小组长/组长/副主管/主管/经理) ;5)环境舒适优美,良好的工作氛围。四、面试及工作地址:广州市白云区嘉禾街道望岗杨村园(嘉禾望岗地铁站B出口)五、交通路线指引:1) 地铁:三号线机场南方向“嘉禾望岗”站B出口步行3分钟;2) 公车:711路/739路/753路/756路/796路/970路/978路/983路/986路/;注:此招聘岗位前期会有岗前培训,是带薪培训,无需缴纳任何费用,属于公司直招,有意并合乎要求者也可携带个人简历,亲临公司面试。

立即申请
收藏

客服专员 广州知伴科技有限公司 广州-越秀区 4-6千/月 10-23

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1、了解公司现有的产品,回答客户咨询的问题,做好订货单、发货单的统计,同时协助库存管理;2、及时收集并处理客户的投诉及反馈意见,做好客户维护,解决异常问题;3、跟进生产订单的情况,反馈及解决异常问题;4、处理好商品出货后的物流信息,确保产品送达客户手中;二、任职要求:1.全日制专科或以上学历,可接受优秀应届毕业生;2.熟悉办公软件,有客服跟单优先考虑;3.性格开朗、思维敏捷、逻辑性强、忠诚敬业;4.良好的沟通和协调能力、条理性强;

立即申请
收藏

在线咨询专员 广州师德皓大教育科技有限公司 广州-天河区 4.5-6千/月 10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过在线咨询,记录网站咨询学员的相关信息;2、将获取到的学员信息资源及时、准确的录入系统;3、根据咨询者的咨询情况、统计到的异常问题及时反馈给在线主管;4、配合主管做好其他工作。任职要求:1、有在线咨询经验或从事过教育行业在线咨询师优先,若无亦可;2、善于线上交流互动,有良好的文字沟通能力;3、较强的责任心,工作细致、认真、耐心,有亲和力;4、打字速度30字/分钟以上上班时间:早上10:00-12:00,下午14:00-19:00

立即申请
收藏

客服助理底薪+绩效奖金+提成 广州可观传媒有限公司 广州-天河区 3-4.5千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案;2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;3、维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容。任职资格:1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先考虑;2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;5、要求一定要有“客户为先”的服务精神。薪资福利1、薪资构成:无责任底薪3500+绩效奖金+五险一金+节假日福利+生日红包;2、假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期,年度旅游,节假日福利齐全;3、福利体系:享受标准五险社会保险,住房公积金工作时间:9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息企业直招不收取任何费用,如果合适请投递简历我们会尽快回复您!

立即申请
收藏

公寓客服专员 广州优帕克信息技术有限公司 广州-天河区 3.8-4千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1. 负责业主交房、退房交接,拟定家私清单,安排房屋检查;2. 负责租客check-in & out的服务工作,拟定家私清单,安排房屋检查;3. 接听客户来电、处理客户邮件,了解客户的问题及需求,通过邮件、电话等方式处理客户投诉及建议;4. 办理出租屋租赁备案,开具租赁发票,协助客人办理外国人临时住宿登记表;5. 服务对象是外资企业派驻广州的外籍人士为主;6. 统计每月我司所有托管房子应付的管理费及缴纳费用,统计每期我司托管房子应付的水电煤杂费及缴纳费用(通常网上缴纳);7. 协助登记OA系统客服部数据录入;8. 新收房子工程、清洁完工后的验收。职位要求;1.大专以上学历,良好的英语口语表达能力和书面能力,普通话标准流利;2.强烈的工作责任心和执行力,能够适应在高压力下工作,需要有主动性、条理性和时间管理能力;3.具有良好的沟通能力、协调能力,以及良好的团队合作精神和客户服务意识;4. 良好的逻辑思维能力和沟通技巧,能够有效清晰地根据客户需求解决客户问题,维护客户满意度;4.有耐心,学习能力、应变能力强。

立即申请
收藏

前台文员/招生文员 广州市达安机动车驾驶技术培训有限公司 广州-萝岗区 0.3-1万/月 10-23

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责负责前台招生报名、约考工作

立即申请
收藏

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理
回到
顶部