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广州 售后服务/客户服务
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续保专员(周末双休) 中国太平洋人寿保险广东分公司区域拓展部 广州-天河区 0.8-1万/月 11-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:5000-10000人

主要工作职责:1、在个人住所附近区域,为公司固定的老客户提供续交保费、保险咨询、资料变更、保险理赔等服务;2、邀请老客户参加公司的各项活动,例如:旅游、水疗、健康体检、理财讲座、风水讲座等等;3、为客户提供个性化的家庭保险理财方案,包括车险、寿险、意外险、财产险、农业险、团险等;4、能力优秀者,将会建立和管理自己的团队。福利待遇:1、公司提供广州地区的优质老客户资源;2、新人补贴(3000-5000)+转正奖励+岗位津贴+服务津贴+季度奖励+首年佣金+续期佣金+绩效奖金+增才奖+年终奖;上不封顶。3、享受公司提供的人力发展政策,搭建人力发展平台;4、终身享受中国太平洋顶尖的国际化专业销售、管理等各项课程培训,并提供一对一专业指导;5、公开透明的晋升体系,能力优秀者可以在1-3个月内晋升;6、一经录用,将享受完善的福利待遇(意外保险、医疗保险、养老金、公司旅游等);7、新人前三个月保证薪15000元。其他相关福利待遇及各项荣誉奖励:1、海内外高峰会议;2、国内外免费旅游;3、医疗和意外保障,其他福利。精英团队欢迎您的加盟,助您在事业上展翅高飞。入职要求:1、大专以上学历,年龄24-45周岁;(条件优秀者,可适当放宽条件)2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责;3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;4、从事过管理工作、售后服务工作经验者优先考虑;同公司不同职位请勿重复投递,以免影响面试通知。联系人:王小姐;联系电话:18022401295 020-29863385

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续保专员 中国太平洋人寿保险股份有限公司广州分公司 广州-天河区 6-8千/月 11-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

【职业定位】在国外每个人身边都有三个好朋友:律师,医生,理财规划师我们的目标是培养专业优秀的理财规划师,帮助家庭和企业抵御风险、积累财富、实现梦想。【职位要求】1、24—45周岁;2、大专或以上学历;3、过往年收入5万以上4、有志向在金融行业长期发展;有家庭保单,销售经验者优先。【职位描述】1、公司提供优质新客户资源;2、收入:底薪5000元+高提成(30%-50%)+训练津贴(1000元-2000元/月)+转正奖励500元+岗位津贴+服务津贴+首年佣金+续期佣金+绩效奖金+增员奖+季度奖+年终奖(上不封顶),平均年薪15万元以上,年收入20万至50万也不少见。3、晋升:享受公司提供的人力发展政策,快速搭建人力发展平台;4、公司提供完善的培训支持;5、完善的晋升体系;6、提供优厚的福利保障;7、公司提供的各种奖励;8、国内外免费旅游;本职位相比其他保险公司职位的特点和优势:一般的保险公司都是把人带到公司然后由个人自己去寻找客户,一是自己的缘故(家人、亲戚、朋友、同事等),当缘故用完后就自己去陌生拜访,所以,当一个保险业务员无法做到陌生拜访后,基本上就在这个行业发展不下去了。而我们公司可以提供一系列“”主顾开拓方案以及公司的在保客户资源,以及庞大的中产阶层客户资源(有车有房)不需要做陌生拜访。团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持,我们有5个月筹建室主任培养计划,可以让你迅速晋升,有固定底薪和管理津贴。保险行业曾经是一个上不封顶,下不保底的行业。绩优者,月入万元数万甚至十几万几十万也不在少数;做不好的,如果没有业绩,没有任何收入。尤其是三个月的新人,是最艰难的时候,因为对产品的不了解,对保险销售的方法方式不了解,加上刚开始没有客户的积累,基本上前三个月除了缘故可以开单之外,其他市场的业务很少能开展。太平洋六个月的新人培训津贴方案,就是为了让入司六个月的新人,保证最初的六个月,可以安安心心的学习产品,学习销售技能,无后顾之忧,以便为今长期的保险事业的发展奠定良好的基础。招聘提示1、投简历后请勿向本司太平洋保险其它招聘渠道重复投递,否则将会对您的录用带来不便;2、请您认真阅读本公司招聘介绍,如与您未来的职业发展方向不符,或不喜欢从事营销类型工作以及目前经济压力较大者,请勿投简历(无意求职,请勿打扰,谢谢!请珍惜我们宝贵的时间,做有意义的事!);3、收到您的简历后会尽快阅评,我们会用邮件、短信、电话形式通知您面试时间,届时请注意查收!面试联系人:林经理 联系电话:13710902879 微信:judy13710902879

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售后服务专员 中国太平洋人寿保险股份有限公司广州分公司 广州-天河区 6-8千/月 11-21

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

【主要工作职责】 1、 负责管辖区域内客户的各类保单服务,包括保险咨询、保单保全、保险理赔、家庭保单检视、为客户提供个性化保障方案、保险知识宣传、公司活动通知等服务; 2、 和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发; 3、 建立和管理区域团队。 【应聘条件】 1、 大专或以上学历,年龄24-45周岁; 2、 有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取; 3、 身体健康、品行端正、有良好的服务意识; 4、 良好的亲和力、及团队合作精神,能承受工作压力、拥有清晰的人生目标; 5、 有管理、售后服务工作或保险从业经验者优先考虑; 6、 广州市户口或在广州市居住2年以上者优先考虑。 【薪资待遇】 1、 底薪+新人奖励+转正奖励+岗位津贴+服务津贴+首年佣金+续期佣金+绩效奖金+增员奖+年终奖(上不封顶), 提成(20—55%),年薪15万元以上; 2、 其他奖励利:国内外免费旅游、国内外免费完善专业的培训机会、完善的晋升体系、优厚的员工福利、完善的医疗和意外保障。 【本职位相比其他保险公司职位的特点和优势】 1、有公司的在保客户资源,只需要做售后服务开发,基本不需要做陌生拜访; 2、完善的晋升体系,完善的个人职涯规划,可晋升公司行政区经理(内勤管理干部岗),保监会改革的方向,太保做试点,先做的先成功; 3、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持,我们有6个月 筹建室经理培养计划,可以让你迅速晋升,有固定底薪和管理津贴。(到其他保险公司,晋升完全要靠自己,组织发展很缓慢或者不成功。) 【加盟我们的七大理由】 1、保险是一个充满机会与挑战、前程似锦的朝阳产业; 2、免巨额创业资金,低风险、高回报,简简单单圆你老板梦; 3、保险是自己决定工作时间、工作强度、服务对象、收入水平的自由行业; 4、保险越做越轻松; 5、政策透明,晋升有道; 6、系统专业培训,快速成长; 7、 出国旅游,丰富人生。 团队介绍 太平洋保险公司连续5次入选《财富》世界500强,国内三大保险公司之一。区域拓展部是05年太平洋保险公司与美国凯雷集团、保德信国际集团战略合资后,公司提出五年内成为“亚洲优秀的保险公司”的战略目标而成立的直属总公司垂直管理的为区域内公司老客户提供便捷、专业、高效优质保险服务新部门。 特点:固定丰富的客户资源,稳定良好的薪酬体系,明晰广阔的晋升空间,诚信稳健的文化理念。 联系人:周小姐联系方式:18127448924(微信同号), 请勿从其他渠道和网站重复投简历,以免对你的录用造成不便。本次招聘面试时间以本注意事项中的电话和邮箱通知为准。 温馨提醒:本公司欢迎广大有理想有目标,渴望晋升空间的精英们积极投递简历,若你是千里马,我们便是你的伯乐! 上班地址:广州市天河区珠江新城金穗路8号星汇国际大厦西塔4楼 公司主页:http//www.cpic.com.cn 工作地址:天河区珠江新城金穗路8号星汇国际大厦西塔四层

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前台接待 地铁口 广东千里发名车汇二手车经营有限公司 广州-黄埔区 3-6千/月 11-21

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、18岁及以上,形象好,气质佳;2、工作上进,有责任心;3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,性格活泼开朗,具有亲和力。

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售后客服助理/经理(包吃住+提成) 广州市九仟餐饮管理有限公司 广州-白云区 2.5-6千/月 11-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:

岗位职责: 1、维护和协调合作客户的关系; 2、负责对公司品牌文化和经营理念的宣传与推广,树立良好的品牌口碑与形象; 3、负责管理售后服务部日常工作,完善本部门的各类管理制度和监督落实机制, 对部门服务人员的工作进行监督及考评; 4、处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报总经理并协助处理; 5、负责团队建设,团队沟通与协调,强烈的服务意识和责任心。 任职要求: 1、高中以上学历,3年以上售后管理工作经验,有餐饮售后管理经验优先; 2、具有良好的判断、计划、决策与执行能力; 3、具有管理、统筹和运作能力; 4、有较强的语言表达能力及沟通,协调能力; 5、有较强的执行能力及团队管理能力,有强烈的服务意识和责任心,能够承受工作压力。上班地址:广州市白云区石沙路86号石井国际3栋1301上班时间:9:30-18:30(中间休息1.5小时)联系电话:020-29058192

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售后客服(双休+朝九晚六) 广州迈得豪电子科技有限公司 广州-天河区 3.5-4.5千/月 11-21

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

此岗位是帮广州贝应网络科技有限公司代招上班地址是:广州市天河区员村二横路8-1号全丰商业大厦5楼岗位职责:1、负责新客户的产品使用培训及答疑;2、负责老客户的维护、回访、续费等工作;3、负责接受客户关于产品使用问题的解答;4、收集客户的意见并及时反馈;5、负责完成上级所交办的事项。任职要求:1、中专及以上学历,计算机相关专业毕业优先;2、一年以上客服工作经验,有客服实习及工作经验的应届毕业生可考虑;3、服务意识、责任心强,善于倾听,工作积极主动;4、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;5、普通话标准、流利,沟通协调能力强。福利待遇:1、薪酬待遇:基本薪资(3-4K)+绩效奖金+全勤奖+培训补贴+续费提成+年终双薪等,年收入6-8万。2、上班时间: 09:00—12:00,13:30—18:00,双休,节假日按国家规定放假;3、购买六险:养老、医疗、失业、工伤、生育及重大医疗保险;4、员工福利:带薪病假+带薪年假(转正即有)+婚假+产假+结婚礼金+节日福利等;5、员工活动:年会+聚餐+户外活动+旅游+KTV等;6、完善的晋升机制:客服专员-客服主管 -客服经理;7、交通便利,在地铁5号线员村站旁,良好的办公环境,和谐的人际关系。

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客户关系专员(文职岗) 合富金融 广州-天河区 3.5-5千/月 11-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责处理或协助处理客户抱怨投诉问题,解答客户疑惑等;2、负责协助客户关系维护,做好客户接待工作;3、为客户解答及指导平台的操作和交易的流程;4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;5、接受上级安排的相关工作任职要求;任职资格:1、大专以上学历,可接受应届毕业生;2、粤语、普通话标准,形象好,气质佳;3、有良好的沟通表达能力、责任心及服务意识强;4、热爱服务,良好的客户服务意识,以服务提升自我价值;

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4S售后前台主管 广州传创投资有限公司 广州-海珠区 6-8千/月 11-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

主责:1、负责售后部门的工作质量以保证用户满意度。2、完成车间的产值和利润目标,负责管理、组织和协调售后业务。3、在总经理的领导下,严格按照主机厂要求对本公司各项售后服务工作实行行政领导。4、对配合总经理协调各部门工作负重要责任。5、对严格执行与主机厂的服务代理协议、主机厂制定的售后服务商务政策和各项管理条例负主要责任。         6、参与制定本公司发展规划和实施计划,对计划的执行负重要责任。7、制定本公司售后服务方面年度经营目标,并对实现该目标负主要责任。8、对本公司服务信誉负重要责任。9、对主机厂发出的售后服务工作报表和文件的标准性负责。10、认真对待主机厂的巡视、检查、考核和援助、改进工作中的不足。 部分:1、负责售后服务人员的考核、培训,制定参加神龙公司培训的需求计划。2、负责处理用户投诉和跟踪服务的实施。3、监督执行维修工时标准,制定执行合理的维修收费标准。4、监督质量检验制度的执行,主持重大质量事故的处理和业务中的争议问题。5、定期召开服务人员会议,参与质量管理体系的完善。 支持:1、 保证建立主机厂品牌形象2、 售后促销活动的开展与运做3、 定期对维修人员进行技术测评4、 负责所在地区竞争对手的市场调查并及时向主机厂汇报

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防损专员 瑞卡租车 广州-海珠区 4-5.5千/月 11-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、解决公司车辆违章的查询及提高违章查询的准确率;2、公司车辆违章的消除;3、违章处理费用的审核;4、违章处理费用收支的成本分析及核算;5、车辆年审的跟进管理;6、收集一线意见、优化门店违章及年审的操作;7、完成上级交办的其他工作。任职要求:1、大专或以上学历,专业不限,有驾照,热爱汽车行业;2、一年以上工作经验,有违章处理经验优先;3、责任心较强,沟通表达能力较好;4、工作计划性和执行能力较好;5、熟练操作Office办公软件。

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广州销售/售后工程师(应届生亦可) 铂锐(上海)汽车科技有限公司 广州-白云区 3-6千/月 11-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责所辖区域的产品销售任务;2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;3、维护客户长期合作关系;4、负责设备的安装调试、维修、培训等工作;任职要求:1、大专及以上学历,优秀应届生亦可,有4s店、汽车修理厂等销售经验优先考虑;2、汽车维修、车辆工程、汽车应用等相关专业;3、沟通协调能力强,具有良好的团队协作精神。

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客户接待员 (职位编号:011) 广州广汇利汽车销售服务有限公司 广州-白云区 3-4.5千/月 11-21

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.接待来司维修车辆客户,并记录登记好;2.对客户资料进行整理,归档.3.与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作;4.完成上级交付的任务任职资格:1.乐观开朗,礼貌待人2.热爱本职工作

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客户关系专员 广州安丰商贸有限公司 广州-天河区 4.5-6千/月 11-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、与公司广告进入的客户进行沟通、为客户介绍公司平台,促成销售工作;2、为客户解答及指导平台的操作和交易的流程;3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。任职要求:1、中专以上学历,1年以上客户管理相关工作经验;2、能吃苦,责任心强;3、乐观积极的工作态度。薪酬福利:1、享受法定节假日等节日福利;2、交通方便、环境舒适,设有茶水间、休息区;4、完善的培训、辅导系统,3、开放福利或组织户外游。联系人:林先生联系电话:15099974449

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服务顾问SA/销售主管/销售经理 广州市雄兵汽车电器有限公司 广州-增城 3-6千/月 11-21

学历要求:初中及以下|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.有1年以上汽车4S店SA接待或汽车美容维修店接待、销售等汽车同行的相关经验;2.具有良好的服务意识;3.具有较强的沟通和应变能力;4.具有管理团队、制定销售计划及促销方案的能力。

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售后经理 万帮新能源投资集团有限公司 广州-番禺区 0.8-1万/月 11-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责4S店的售后服务管理,建立和带领售后团队完成公司售后业绩目标;2、建立和完善售后业务流程,提高运营效率;3、整合售后资源,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度。任职要求:1、大专及以上学历,3年以上汽车售后管理经验;2、熟悉4S店售后业务和各环节运营管理;3、具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力;4、具有良好的团队协作精神,有良好的服务意识和工作激情;5、有电动、纯电动、混动车企维修服务方面工作经验者优先考虑。

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销售代表 广州市爱德龙润滑油贸易有限公司 广州-白云区 0.3-1万/月 11-21

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责公司产品的推广和销售;2、负责售服中心周边客户开发与维护日常业务开展;3、执行各项销售政策与活动的宣贯工作;4、跟进客户咨询,及时跟踪与回访客户,维护良好客户关系与投诉处理;任职资格1、工作经验不限,有大车润滑油销售经验尤佳,优秀应届毕业生可考虑;2、能接受根据需求的工作地点的调动安排;3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力。薪资待遇试用期(3个月):无责任底薪3500+提成+住宿转正:无责任底薪4000+提成+住宿+社保

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大型汽车服务连锁店店长 途虎养车网 广州 0.6-1.4万/月 11-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责:1)店长责任制,店长全权负责门店的日常营运及管理;2)负责门店人员管理,包括排班、考勤、办公行为规范、纪律、制度遵守的管理等;3)协调处理门店内各类服务人员调度安排、相关工作配合衔接等问题;4)做好经营服务和日常员工培训指导;5)维护与客户的良好关系,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;所管理门店业绩稳步提升,能够完成公司下达的业绩指标。6)负责维护与公共部门,职能部门,政府机构的良好关系。任职资格:1)六年以上行业知名企业工作经验;2)机修/美容中级以上技术水平;3)三年以上行业同职位工作经验;4)有检验员证书者优先,有驾照。

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前台文员 广州吉力康新能源汽车有限公司 广州-增城 2.5-3千/月 11-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、电话接听接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复,对需要转接的电话进行准确的接转。2、客户接待根据销售流程要求,及时问候客户并周到热情地应对客户的询问 - 引导客户至其所要求的销售顾问或者可引荐的销售顾问 - 在客户等候时照顾客户并提供茶水;3、信息统计记录客户电话访问及来访信息;记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息;对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录;在租车辆信息的登记和违章信息的统计;年审时间的预约。4、维修进度的跟进跟进所有维修车辆的维修进度并向上级汇报;公司车辆的充电以及调度的协调;5、前台区域内的整洁;6、协助销售顾问办理提车相关事宜;7、提供文件录入、打印、复印、信函的收转发等行政服务工作;8、完成上级领导交待的其他任务。任职资格:1.大专及以上学历,一年以上文员工作经验,形象好、气质佳,优秀应届毕业生亦可;2.主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售行业;3.熟悉计算机办公软件的操作,办事热情、大方,工作积极努力;4.良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;5.良好的团队协作精神和客户服务意识;6.好学者优先。备注:此岗位上班地点在【增城新塘】,不能接受者勿投!!!!以免浪费彼此的时间!!!

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客服专员 广州市汽车贸易有限公司 广州-海珠区 3-5千/月 11-21

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:50-150人

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、高中及以上学历。2、office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。6、欢迎广大优秀毕业生,实习生!工作地点:广州、珠海、中山选择至珠海或中山上班者优先录取

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售后客服/天猫售后 广州透真化妆品有限公司 广州 4-6千/月 11-21

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责天猫淘宝化妆品的售后问题,进行有效跟踪,做好售后服务工作;2、了解天猫商城的规则,通过旺旺、电话,随时处理因客户发起的售后问题、投诉问题,及退款问题,并妥当处理协调好;3、统计并整理好每一天的退货并记录,及时跟进处理退款;4、完成上级交代下来的任务。任职资格:1、年龄18-28岁,性格开朗,正直踏实,待人热情有礼,亲切友好;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;能吃苦,抗压力强;4、性格开朗,做事认真细心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;5、一定需要有售后经验,最好是化妆品或女装的售后经验。早晚班制度 早班:9:00-18:00 晚班:14:00-22:00

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服务顾问 广州市万程申众汽车销售服务有限公司 广州-花都区 0.6-1.2万/月 11-21

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责对进厂维修车辆情况进行详细登记2、负责维修车辆跟进3、负责客户修后关怀及客户投诉处理任职要求:1、汽车专业毕业;2、有一年以上汽车售后服务工作经验;3、有一定的沟通能力、有较强的责任感;4、有驾照。

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