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广州 售前/售后技术支持主管
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客服文员 广州赛唯华讯信息科技有限公司 广州 2.5-5千/月 09-19

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责文档的整理及归档工作;2、负责办公室日常工作处理;3、负责各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;4、协助项目经理完成行政事务的安排及执行;5、能承受一定的工作压力。

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售前工程师(广州) 北京捷通华声科技股份有限公司 广州 1.5-2.5万/月 09-19

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.负责公司灵云系列技术产品的售前技术支持等工作;2.与客户进行技术交流,掌握、理解和识别客户的具体需求,能汇总收集需求,完成产品及系统平台的现场演示,编写技术应用服务方案等,编写投标类方案文件及标书的制作;3.负责更新、整理技术支持手册;4.收集营销人员培训需求,编制培训计划;5.负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。任职资格:1.学历要求: -毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。2.工作经验: -2年以上软件行业或互联网行业售前经验,有成功售前支持经验。3.能力要求: -了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程; -逻辑思维能力比较强,能根据不同客户情况,自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。4.优先考虑: -熟悉或了解云计算,语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先; -有至少一年开发经验者优先(android、ios、C++懂一门即可); -了解麦克风阵列技术与应用者优先。

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水泵售前技术支持 广州市白云泵业集团有限公司 广州-萝岗区 4.5-6千/月 09-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、组织作好产品售前、售中、售后技术支持管理工作,促进产品销售;2、收集、整理、分析用户需求,提供技术解决方案,引导客户产品选型与报价;3、协助销售合同评审,负责合同中有关技术内容的协调与确认;4、收集市场反馈信息,对客户反映的产品质量与性能提出改进意见。 任职要求:1、大专以上学历,电气、机械等相关专业毕业;2、3年以上技术支持(产品选型、售前出图等)工作经验;3、熟练操作CAD等办公软件, 熟悉标书制作、合同评审;4、有水泵或工矿等机械行业工作经验者优先考虑。

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售后主管/淘宝客服主管/客服主管 广州华购计算机科技有限公司 广州-番禺区 4-6千/月 09-19

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责售后部全面管理工作;2、根据公司售出的产品实际情况作出信息反馈;3、管理售后团队,掌握团队工作进度和方向;4、解决售后服务纠纷及突发事件的处理,监督处理售后工作任职要求:1, 熟悉淘宝售后工作管理流程;2, 有编程学习经验者优先3, 有电子电器类企业售后服务工作经验优先;3, 具有较强的学习能力,可快速掌握产品知识,及时开展工作;4, 有较强的抗压能力和良好的沟通协调能力

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行业咨询顾问(售前顾问) 广州市玄武无线科技股份有限公司 广州 1-1.5万/月 09-19

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责项目售前工作,包括项目前期的客户需求沟通交流,产品方案讲解与演示;2、能根据用户需求,结合我司产品提供解决方案;3、针对客户的招标文件进行标书编写及讲标方案编写,并进行现场讲标;4、对特定项目、行业、市场、用户需求、竞争对手等有研究并能提出分析报告,为公司的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议;5、配合公司市场推广活动,参与各种销售展示、会议以及市场活动并提供现场支持;6、对销售人员提供必要的行业业务培训;任职要求:1.全日制本科以上学历,计算机相关专业,3年以上软件行业工作经验;2.具有大型项目售前支撑工作经历,从事过软件行业咨询顾问、培训工作或项目经理的工作经历者优先;3.有政府和企业标书编写及投标经验优先;4.具有良好的客户沟通能力、方案编写;具备出色的演讲能力;5.能够独立完成工作,喜欢学习,善于表达沟通;6.优秀的文字撰写能力,语言逻辑性强,性格开朗,表达沟通能力强,具备较强的演讲能力与学习能力,有客户服务意识能适应出差和高强度工作,愿意挑战压力;7.熟练掌握office、visio、project等文档制作软件;8.具有较好的沟通协作能力和团队合作精神,能适应短期出差。

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质检培训专员 (职位编号:001) 广州四九游网络科技有限公司 广州-天河区 3-4.5千/月 09-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、协助完成客户服务质量管理相关制度的制定,提出自己的建议和意见;2、负责不定时对各客户服务项目的抽查与监督,服务质量异常反应的调查处理工作;3、负责每日根据服务质量抽检记录结果,定期编制质量异常分析日报表;4、负责组织相关人员对客户服务质量异常项目进行分析讨论;5、负责新员工入职岗位培训,针对客服人员的工作需求,制定针对性的培训计划;6、负责对当班工作现场辅导,对出现的问题提出相应的意见和建议;7、完成上级领导安排的其他工作任务。岗位要求:1、计算机类专业优先,大专及以上学历,曾接受客服质检类方面的培训;2、从事网游客服组长、质检/培训等相关职位一年以上者优先;3、较强的文字处理能力和逻辑判断能力,善于撰写、整理各种数据报表并分析,熟悉常用办公软件(Word、Excel等),中文打字速度较快,较强的服务意识,良好的语言表达和沟通能力,善拟订改善方案;4、热爱游戏行业,丰富的网游经历,对网游工作有浓厚兴趣,良好的职业道德,敏锐的客户服务意识,普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,有独立思考、解决问题、培训能力,能承担客服质检工作压力。

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广州移动政企云产品售前咨询顾问 广州瀚信通信科技股份有限公司 广州-越秀区 1.5-2.5万/月 09-19

学历要求:|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责移动云产品、移动互联网产品及相关解决方案的售前支撑工作;2、负责云计算领域ITIL、网管运维类IT项目的售前支撑工作;3、负责相关售前方案、文档、投标材料的撰写与支撑工作,参与云计算领域相关咨询项目的顾问咨询工作;4、负责云计算平台架构设计、部署与运维,以及项目过程中各个环节的技术成果审核及开发;5、负责广州移动政企部门云计算平台相关产品的整体架构设计、容灾方案制定,各新技术、新产品测试和选型。任职要求:1、计算机、软件工程或相关专业,本科以上学历;2、7年以上软件行业相关工作经验,5年以上云计算项目经验,熟悉通用虚拟化技术,了解云计算,熟悉常见云计算产品,例如Amazon,VmWare,KVM、XEN等;3、熟悉主流的开源云平台及云平台管理系统,如openstack、cloudfoundry、cloudstack等;4、擅长售前解决方案、领导汇报PPT、投标方案等文档的撰写;5、亲和力强,有耐性,沟通表达能力良好,抗压能力强。

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技术服务/技术支持工程师 广州市合熠电子科技有限公司 广州 4-5千/月 09-19

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求:1、年龄20-28周岁,大专以上学历、电子信息科学或自动化专业。2、有2年以上工作经验,好学上进,勤奋踏实。熟悉电子元器件,熟练使用风枪、烙铁等维修工具。3、能看懂电路图,有意长期往技术售后服务方向发展者。有意者优秀应届生也可。福利待遇同行业从优,晋升:技术服务工程师-高级技术服务工程师-技术服务主管欢迎来电咨询:联系电话:020-32215259联系人 :陈小姐工作地址广州市l萝岗区天泰一路2号麦普科技园D栋402

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售后维修主管 广州健达洲科技控股有限公司 广州-白云区 6-8千/月 09-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、具备一定管理能力;2、负责售后服务流程的改进和服务质量的改善工作;3、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;4、负责对维修人员合理分工,及时完成售后产品维修,提高客户满意度;5、负责安排相关人员做好售后回访工作,保证服务质量;6、负责受理客户投诉等方面的客户关系维护与管理工作;7、负责售后技术安装、维修等工作;8、负责制定和实施维修质量、培训、工具、资料等相关技术管理制度和工作流程;9、负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息,开展技术管理工作;10、负责售后产品维修数据统计、分析及定期提交改善报告。任职要求:1、28-45岁,大专以上学历,电子技术、机电一体化、机械工程或相关专业,受过系统设备维修培训者优先;2、动手能力强,能独立处理和解决所负责的工作事项;3、对设备故障有较强的分析判断能力、能独立处理疑难杂症;4、具备一定的团队管理能力,技术攻关、组织专家会诊能力,较强的技术培训指导能力;5、熟练掌握电脑办公软件操作;6、心态平和,有耐心,善于沟通、责任心强,优秀的客户服务心态和技巧。因岗位特殊性,该岗位需在白云厂区内工作。公司有良好的晋升渠道,只要肯努力,一定会站得更高!面试地址:白云市区内上班地点:白云区龙归夏良镇采叶工业园好竹意生活馆内上班时间:8:0-12:00,14:00-18:00,月休4天。包食宿。

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运营客服 广东爱大爱互联网信息服务有限公司 广州-白云区 3-4.5千/月 09-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、高中及以上学历,有客服经验者优先;2、办事沉稳、细心、领悟能力强,性格温和,有良好的团队合作意识;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、待人接物大方得体,有礼貌,懂得基本行政管理常识。

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售后服务部技术主管 广州皇簇机械设备有限公司 广州 6-8千/月 09-19

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:少于50人

职位描述:*负责维修部技术支持。*与厂家联系,并沟通技术支持等。*负责安排叉车的维护及保养 。并反馈维修部疑难问题及解决。* 分析索赔零件,并与厂家沟通索赔等后续问题。* 客户操作、维护、保养培训。职位要求:* 机械或电气大专以上学历,精通机械,电气,液压及气动知识;* 懂基本英语,英语与计算机熟练更佳。* 较强的动手、沟通能力、语言表达能力。* 大专或技校毕业需3年以上汽车工程、重型机械、叉车维修相关工作经验。* 工作积极主动,有非常好的团队精神和服务意识。* 有一定的组织领导能力。

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销售文员/办公室文员 广州伟杰华科技发展有限公司 广州-荔湾区 3-4.5千/月 09-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责:1. 接听电话做留言记录、讯息处理、追踪结果及时汇报;2. 积极、主动打电话做好老客户的售后、回访工作;3. 文件归档、保管 、工作记录、来访客人通报及接待;4. 管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。岗位要求大专以上学历,相关工作经验1年以上;有较强的应变能力、抗压能力。上班地点:广州市荔湾区花地大道南66号芳华都汇 联系电话:020-84436495

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售前顾问 广东源恒软件科技有限公司 广州 0.8-1.2万/月 09-19

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、以目标为导向,全面支撑销售的商机拓展及项目售前阶段的工作;2、完成项目前期的需求沟通、分析、引导及规划,完成可行性分析、立项报告等,促成达到正式商机阶段;3、根据客户需求编写客制化的解决方案、演示文档等,负责项目的招投标工作;4、能提出差异化的业务解决方案,建立竞争优势,最后促成销售签约;5、关注业态发展,不断提升个人专业技能;持续优化和完善售前工具材料及业务展示能力;6、执行公司推行的KPI考评绩效并反馈意见建议;7、完成上级指派的跨部门支撑工作及日常跨部门协同工作。任职要求:1、本科学历(统招),3年以上行业应用软件顾问经验;2、具备丰富的大型软件项目顾问式营销经验;3、具有税务信息化行业顾问经验或项目经验可优先考虑;4、诚恳、正直、责任心强;有较强的销售意识、语言表达能力和方案规划能力等。5、能熟练使用office办公软件,以及visio、EDraw、axure等原型工具。

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售后服务工程师 日本cosmo计器 广州-越秀区 6-8千/月 09-19

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

要求:1. 28~35岁,***,户口不限,本科学历。2. 自动化、电气或机械专业,会日语会话者优先。3. 性格开朗,思维敏捷。沟通及协调能力强,注重团队意识,高度的责任心和敬业精神。4、有两年以上相关工作经验注:以上工作地点为广州请将附近照的简历发至:E-mail:china@cosmo-k.net或邮寄至 广州市越秀区寺右新马路111-115号五羊新城广场1315室面试地点:广州

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产品维护专员 广州纷享家信息科技有限公司 广州-天河区 4.5-6千/月 09-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、远程指导客户安装和使用软件产品,及时在售后QQ/微信群回复和解决客户问题;通过QQ、微信、电话不定时地跟客户沟通,关心客户。2、掌握产品新功能,及时培训、指导客户使用;对客户进行产品功能讲解;3、汇总客户及技术支持反馈的售后问题,跟进解决进度,对问题结果负责;4、对售后问题做归类汇总,更新及完善知识库信息;5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。任职要求: 1.***,年龄在22-27之间,大专以上学历,电子,计算机专业优先;2.具有售后客服工作经验,细心耐心,有良好的沟通技巧,服务意识强。3、及时发现客户存在的问题,并提供有效的解决方法!

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售前技术支持工程师 江苏三步科技股份有限公司 广州 0.8-1万/月 09-19

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、 主要支持广州区域、客户和渠道的售前技术支持、沟通业务需求、现场投标等工作;2、 支持各类项目的技术方案、招投标文件及其他类技术文档的编写;3、 协助渠道、客户完成设备安装调试等技术工作,并给予培训指导;4、 支持区域内的售后技术问题的处理,区域内客户的回访、巡检等服务支持工作;5、与客户保持良好关系,及时准确地理解和引导客户需求,不断发现新商机。任职要求:1、2年以上视频会议或音视频行业技术经验(单纯的弱电,安防监控不需要);2、熟练使用办公软件,具有好的产品讲解力和感染力;3、熟悉市场主流高清视频会议品牌产品优先;4、能适应区域性短途出差。我们的福利:A、完整的社会保障体系,五险一金,周末双休;B、餐补、通讯补贴、笔记本电脑补贴等;C、带薪年假、旅游、员工体检、节日福利、生日礼品、结婚生育礼金等应有尽有;D、底薪+季度奖+年终奖;如您有意向,欢迎随时来电:025-86915709 或直接投递。此岗位归属三步集团:江苏三步云视信息技术有限公司

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淘宝客服 (职位编号:ZY-021) 广州市卓彧电子商务有限公司 广州-海珠区 3-8千/月 09-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1.工作职责:通过旺旺、电话解答顾客对产品和购买服务的疑问,引导客户下单。 2.每月培训公司的新品产品特点卖点知识,提高沟通能力! 3.做好备货协调,主动跟进物流,及时掌握库存 4.处理客户咨询、投诉、售前售后工作等相关工作 。任职资格: 1.打字速度在60字/分钟以上,良好的服务意识,对销售有一定的热情; 2.对待客户充满激情、热情、耐心,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意; 3.18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,较强的应变口头表达与沟通能力; 4.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作 5.熟练运用office等办公软件; 6.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神,有淘宝工作经验者优先;***优先工作时间分为早晚班, 每周一休,工作时间: 早班:9:00至晚18:00 晚班:15:00至00:00 薪酬福利:3000元底薪+绩效+奖金 晋升空间:客服竞选组长在到客服主管

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网络客服销售(包住+专业培训+晋升空间) 广州橙子网络科技有限公司 广州-萝岗区 4.5-6千/月 09-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、通过微信公众平台线上接待客户,解答疑问,引导客户并促进成交,并处理好售后服务;2、开朗健谈,能耐心指导他人进行皮肤护理,提供个性化服务方案; 3、了解和挖掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色, 能和客户进行良好的沟通和协职位描述: 商; 4、独立完成订单,收集潜在客户资料,能协助团队完成销售任务。 岗位要求: 1、学历不限,喜欢销售,公司提供带薪岗前培训; 2、对电子商务感兴趣,敢于挑战自己,创造更高的业绩; 3、善于沟通,能迅速获得客户的信赖,有一定的销售技巧; 4、电脑基本操作熟练; 5、欢迎优秀应届毕业生的加入! 良好的职业晋升发展空间,每月都有晋聘主管的机会哦~~~(学历经历皆是次要,能力比较重要!!!) 职业发展通道: ①销售方向:网络销售专员→高级销售专员 ②管理方向:网络销售专员→销售主管→销售经理 ③专业方向:网络销售专员→培训师 ④其他方向:网络销售专员→内部转岗(行政,人事,运营,市场·····任你选)福利待遇:公司每月有表彰大会,节日利是,节日福利,如:六一、520、圣诞节等;公司会经常性举办生日会、酒会、月会、年会等Party;公司为员工营造良好的休闲生活、工作环境;每天下午3点有免费下午茶;配备冰箱、微波炉、饮水机等员工休闲区;员工享有带薪年假、年度员工旅游以及每月部门员工聚餐等活动。你的同事是一群有缺陷的90后***伴要么太帅,要么太美,要么太聪明,主要看气质这里工作氛围/轻松/友善/无***,我们人强马壮钱包鼓!老大任你黑!我们也相信优秀的人必须配优秀的报酬。经验我们无私分享,工资无上限面包\妹纸\小鲜肉总会有的了解我们公司的童鞋加分!面试送辣条!坐标广州对于那些***哄哄、自以为是的人,我只能说,请速速打包以下两项内容:1.有简历甩简历。没简历的留下姓名、学校、年龄、联系方式(手机、微信、qq),2.附加一段你最有价值的信息、最值得被认识的理由。(来来来,快来亮瞎我的眼。)砸向2659375961@qq.com 我们随时都在期待一个有趣的你一起***一起飞品牌故事:请复制链接打开 http://url.cn/44o46JL 公司网址: http://www.fandow.com/  可加QQ联系:2659375961(郑小姐)工作地址广州市萝岗区科学城彩频路6号威创研发楼3栋5楼

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门店店员 广州市华南超声设备有限公司 广州-白云区 2-3千/月 09-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

广州市华南超声设备有限公司附属设备销售部位于广州市广园中路263号大楼首层13-14号和东莞市寮步镇百业国际汽配城西街1-2号,经营项目包括超声波清洗机、通用机械与工具、汽车维修检测设备、汽车用品、润消油。并提供完善的售前、售中、售后一站式服务。        现业务发展需要,诚聘以下岗位人员:        1、业务员2名,男女不限,年龄在45岁以下,高中或高职以上文化程度,为人诚实,善于交流沟通,勤奋好学,具强烈责任感与事业心,有C类以上驾照并能熟练驾驶,能独立开发客户。见习试用期月薪3000元+高额业绩提成,交通伙食住宿补贴,具相关业务经验或有客户资源者待遇面议。        2、店员2名,男女不限,年龄在40岁以下,为人正直,诚实可靠,无不良行为,勤奋好学,见习试用期月薪2500元+奖金,交通伙食住宿补贴,具相关业务经验或有客户资源者待遇面议。        我公司具有二十多年在专业行业的经营经验,拥有丰富的有相当竞争力的产品资源,愿您的加入给我们带来新的活力,我们也将为您提供广阔的发展空间,合作共赢!    注:联系人张先生,具体上班地址可在约见面试时确定。

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售前工程师 广州市高奈特网络科技有限公司 广州-荔湾区 1-1.5万/月 09-19

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:1、配合销售人员根据客户需求提供相关技术方面的咨询、方案编写;2、与用户进行现场交流,包括初次交流、具体项目交流和投标交流;3、为用户在项目启动前撰写和提供相关的技术文件,包括公司资料、技术建议书、长期规划建议等售前文档;4、参与投标项目,负责撰写投标文件和过程中的部分技术应答文件;5、研究行业相关法律法规,分析行业相关政策,掌握行业发展趋势;6、领导交付的工作。职位要求:1、本科及以上学历,计算机或相关专业优先;工作经验丰富者可适当放宽;2、三年以上IT行业售前技术支持工作经验;3、行业知识储备全面,能够较好的介绍公司产品,同时能够较好的理解客户需求并为客户提供解决方案;4、具有一定的政府、公安、政法相关大型项目售前经验,参与过大型项目的投标工作和演示工作;5、能够独立完成售前方案设计等工作,为部门项目决策提供方案支持;文档写作能力优秀,有丰富的技术文档撰写和标书制作的经验;6、语言表达和思维逻辑清晰、性格乐观较外向,具备良好的文档编写能力;7、具备良好的沟通协作能力和良好的团队协作精神;8、具备较强的敬业精神与工作责任心,工作认真、勤奋、踏实,能够适应出差。1、工作时间:周一到周五每天7.5小时;2、公司福利:社会保险及住房公积金:(享受国家规定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险以及住房公积金等);带薪休假(享受国家规定的法定节假日、婚(丧)假、产假、看护假等,以及最多可达10天的年休假);3、出差、通讯补贴、全勤奖金;4、年终绩效奖金;5、生活福利:(1) 公司每月定期举办生日Party,发放生日礼金和礼品;(2) 公司为员工组织丰富多彩的文娱/体育活动(羽毛球、蓝球、游泳等等);(3) 端午/中秋等传统节日发放节日礼品;(4) 三八***节按国家规定放假外,同时送上公司为所有女同事准备的贴心礼品;(5) 每年度免费安排体检;

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