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杭州 房地产客服
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客服专员 杭州祥生弘盛房地产开发有限公司 杭州-余杭区 4.5-6千/月 07-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责客户关怀活动的规划;2、负责统计、分板及反馈工程质量问题;3、负责项目社区活动的组织策划及售后维修服务工作;4、从客户视角预见性提出产品和服务质量的隐患,汇总解决措施,跟踪整改方案;5、负责定期对客户回访(房屋维修、入住、投诉);6、负责跟踪物业细部检查工作,预控可能存在的隐患;7、负责组织开展年度项目满意度调查工作。

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(包吃住+高薪)银行贷款电销专员 杭州浙林投资管理有限公司 杭州-江干区 0.8-1万/月 07-27

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

经验不是问题、学历不是问题,问题取决于你自己。只要你肯努力、有决心、不放弃,你就会拿到你想要的。我们是一群有激情、有梦想的80、90后团队一、【你的工作】:1、利用电话销售系统(呼叫中心系统),开展电话营销,无需外出拜访客户;2、给客户咨询提供专业的答复,并向客户介绍自己产品的优势;3、定期做好客户回访,维护老客户,并再次开发;------------------------------------------------------------------二、【我们希望你是】:1、18-30岁有志青年,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、对销售工作有较高的热情,耐心有亲和力;性格开朗、思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力善于学习、乐于沟通、不吝分享,并且一定要有责任心;?------------------------------------------------------------------三、【薪酬福利】:1、底薪:试用期3000-5000元(职级越高底薪越高)。2、提成:转正员工月均收入10000-20000元;平均年薪10万以上!3、福利:五险一金、带薪年休假、全勤奖、生日礼券、高温福利、过节福利、老员工福利、丰厚的月、季、年度业绩激励奖(红包、国内外旅游等) !------------------------------------------------------------------四、【工作时间】:工作时间:9:00-18:00,我们提倡8小时高效工作制(无出差,无应酬);公司地址:杭州市江干区剧院路358-396号宏程国际大厦5楼公交站台:杭州大剧院 富春路丹桂街口地铁4号线:市民中心站 江锦路口

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客服主管 杭州祥生弘远房地产开发有限公司 杭州 10-15万/年 07-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职责描述:1投诉周报、投诉月报管理2客户投诉接待3跟踪各项目重大、热点、重 要投诉的进展情况4典型案例的收集5季度、年度投诉情况分析6经营例会重大投诉信息提供7投诉专题会议会务安排和记录岗位任职要求:1、专科以上教育,从事客户事务工作三年以上;2、有 2 年以上的房地产相关工作经验3、较强的文字处理能力;熟练的电脑操作能力4、熟悉文档规范化管理知识,有较强的沟通协调能力,有一定工作推进能力。5、熟悉 EXCEL、WORD、文档管理等软件操作

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买家顾问(底薪4K+五险一金+高提成) 房多多网络科技 杭州-江干区 1-1.5万/月 07-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作内容:1、挖掘客户,及时回访所负责区域的C端客户,挖掘客户需求;2、根据客户需求预约客户看房时间,传递给业务人员;3、对意向客户进行定期回访,关心客户购房进度;为客户推荐最新的项目信息,提升客户与平台的粘性。任职要求:1、有较强的沟通能力及良好的客户服务意识;2、学习能力强,愿意挑战自己,做事积极主动。职位相关情况:、五险一金、不定期活动、员工管理扁平化、公司氛围好我们的征途是:星辰大海——房地产+互联网/移动互联网+O2O最有前景的,先后三年连获中国最具投资价值公司50强——房多多(www.fangdd.com)诚邀各路大神和精英加盟,共创伟业!我们的商业模式:通过专业服务、整合新盘资源、联动全城二手经纪公司,并提供专业的IT服务和互联网工具应用,提升效率,按照交易效果付费的新型房产电商平台。规模:3000人以上主页:http://www.fangdd.com/发展阶段:目前阶段 C轮投资机构:方源资本(C轮),鼎晖投资(A轮),嘉御基金,光速安振中国创投,鼎晖创投(B轮)工作地址:杭州市江干区百大绿城西子国际办公楼A座7楼

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西湖黄姑山路4800底薪招销售应届生方可-W 杭州爱上租科技有限公司 杭州-西湖区 0.8-1万/月 07-27

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.了解客户需求,邀约客户参观公司公寓,提供合适的房源,实勘房屋并议价;2、为爱上租客户提供优质服务:推荐白领公寓、线上签约、预约保洁、维修(为租客打造高品质、互联网租住生活);3、打造iBar社区:组织iBar租客活动,成为客户之间的重要纽带;维系社区关系(物业、街道等)。4、 负责所属区域房源(毛坯房)的开发,收集房源信息,并与中介、物业等相关公司保持良好业务关系;和业主洽谈委托业务,进行合同的谈判、签约;任职资格:1、年龄在18-35周岁中专及以上学历;2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;3、能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪;4、普通话流利;5、有相关经验者优先。工作时间:朝九晚六、单休(周一至周五选择一天休息)工资待遇:底薪+补贴+高提成 月薪两万左右(优秀者无上限)无责底薪3000+1800绩效+提成(6%)公司缴纳商业保险、安排精英国内外旅游、专业免费培训上岗、带薪年假、晋升空间大、师傅带徒。公司提供良好的发展晋升空间,心有多大,工资就有多高!面试地址:西湖区黄姑山路颐高创业大厦A座601工作地点:可就近安排联系人:HR吴邮箱地址:791444067@qq.com注:非常感谢您对于杭州爱上租科技有限公司的关注,由于简历数量较多,我们会根据应聘岗位尽快安排面试

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客服主任 佳兆业地产集团 杭州-余杭区 0.8-1万/月 07-27

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.负责项目售前、开盘、入伙前的风险排查及整改督办;2.负责交付方案制定、交付组织、实施;3.负责项目客户投诉工作;4.负责公司客户关系维护,进行客户满意度调查及分析。 任职资格:1.全日制本科以上学历,营销、工程、物业管理、法律类相关专业;2.3年以上房地产企业客户服务工作经验,有完整项目客服经验工作者优先考虑;3.熟悉房地产客服工作流程及相关的知识、政策法规;4.良好的服务意识、应变能力、沟通表达、组织协调能力,责任心及抗压性强。

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一手楼盘电话销售底薪4000+高佣金+住宿 杭州昌哲房地产经纪有限公司 杭州-拱墅区 0.8-1万/月 07-27

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、通过电话方式沟通了解客户需求,寻求销售机会;2、电话推广销售一手房,邀约和带领客户去楼盘看楼,促成交易。3、根据业务需求,定期做客户回访,做好老客户的维护和再开发。职位要求:1、学历大专以上(能力强者高中也可以),性别不限;退伍军人优先;2、口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力;3、具备较高的工作热情,敢于挑战自我,有强烈的赚钱欲望;4、头脑灵活、思维敏捷,具备良好的抗压能力和处事应变能力;5、踏实、努力,有工作责任心,具有较强的团队合作精神;6、有电话销售,电子商务,房产工作经验者优先;福利待遇:1、薪资结构:底薪+高薪提成+奖金,月收入5000起,上不封顶。2、公司提供新人岗前培训,有无经验者均可,欢迎应届毕业生,退伍军人以及从事过房产,保险,证券,期货之类的销售人员优先;3、完美的晋升机制,业绩突出者合格考核后可提升为团队管理。4、员工转正后提供员工宿舍。工作时间:8:30-17:30(单休)工作地点:杭州拱墅区

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客户经理(直销中心) 浙江万科南都房地产有限公司 杭州 0.8-1万/月 07-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

工作内容:1、400电话及旺旺接待2、客户分配及跟进、明源录入3、客户专车安排3、每周客户回访4、到访、成交客户礼品兑换5、业绩确认及流程6、费用等其他事宜注:本岗位实行两班倒,工作时间是8:00-16:00或16:00-24:00,后期会调整

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客服助理 旭辉集团杭州事业部 异地招聘 6-8千/月 07-27

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

一. 工作内容:1. 负责项目基础客诉的处理;2. 协助客户经理落实片区客户满意度维护和提升工作;3. 协助客户经理完成项目前期风控工作;4. 客服相关的临时性工作。二. 任职资格:1. 本科及以上学历,1年以上房地产/物业客服工作经验(处理过住宅,商业类的投诉工作)优先。(优秀应届毕业生也可考虑)2. 有较强的服务意识,语言表达能力及沟通能力,能承受较强的工作压力。

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销售助理 杭州青山湖森林硅谷开发有限公司 杭州-临安市 4-6千/月 07-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、年龄22-28岁,本科以上学历;2、1年以上相关工作经验,熟悉房地产交易与银行按揭各个工作环节;3、性格阳光,活泼外向,沟通与应变能力强,具备优秀的人际交往能力;4、具备较高的工作责任干和团队合作精神,能积极配合团队工作;5、欢迎优秀的应届毕业生应聘。

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潮王大酒店边上诚聘销售精英 杭州我爱我家房地产经纪有限公司潮王路分公司 杭州-下城区 6-9千/月 07-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

一直在招聘,从来不缺人,缺的是人才!一年买两年 招贤纳士 【招聘条件】 1、品行端正,男女不限。 2、强烈赚钱欲望!热爱销售行业者 【岗位职责】 1、具备快速的学习能力; 2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3、能力体现:口齿清晰,关于表达,有良好的人际交往沟通能力,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心; 【任职资格】 1、有一年社会从业经验者! 2、学历不限!!(我们注重能力和付出)。 1、有良好的沟通意识、综合素质(有营销行业经验者更加适合)。 4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)。 【薪资待遇】 正常干8000---10000元/月 使劲干20000---50000元/月 拼命干50000元/月以上(不封顶) 【:想当白领就来这里吧!】!本广告长期有效。 【我爱我家】诚邀你的加入 联系13575769828王经理 杭州市下城区潮王路158号

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前台 杭州小宅门网络技术有限公司 杭州-上城区 4.5-6千/月 07-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责销售部门的售后服务支持;2、负责装修售后服务;3、完成领导交代的其他工作任务;任职要求:1、有2年以上相关工作经验;2、有物业管理、酒店公司工作优先考虑;3、做事认真细心,有很强的责任心,要有亲和力,善于沟通;4、有精装修开发商工作经验。

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客服经理(房地产) 金茂置业(杭州)有限公司 杭州 20-30万/年 07-27

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

职位描述:1、负责项目日常客户投诉处理,客户问题汇总、整理,并形成可行性报告定期反馈给公司相关部门;2、负责项目前期风险预控,及协调相关部门进行交付前风险检查与整改;3、负责项目交付方案制定、交付组织、实施;4、负责对特殊情况及突发事件的及时处理,并第一时间给公司汇报;5、负责项目投诉案例与房修案例编写;6、负责业主论坛监控与业主投诉、咨询等及时回复,并定期将相关情况向公司反馈;7、负责项目投诉、房修、交付等各节点满意度回访工作的组织,并定期向公司反馈;8、负责诉讼客户基础资料收集,配合法务做好相关客户信息工作,并保持与客户有效沟通;9、领导交办的其他事项。任职要求:1、营销、工程、物业管理、法律类相关专业,全日制本科及以上学历;2、5年以上房地产企业客户服务工作经验,至少单独负责过一个项目的客服经验;3、熟悉房地产客服工作流程及相关的知识、政策法规;了解客服信息系统的相关知识、熟练运用常用办公软件;优秀的沟通协调能力、组织策划能力、语言表达能力强,较强的客户投诉处理能力;4、责任心强,很强的学习能力,勇于接受新事物和艰巨挑战,抗压能力较强。

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浙北区域经理 安徽皖峰蜂业集团有限公司 杭州 10-15万/年 07-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、熟悉本地市场,有一定的客户资源;2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,有责任心;3、有区域操作饮料或冲调经验者优先录用。

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物业品质管理经理(甲方) 深圳平安不动产杭州分公司 杭州 2-2.5万/月 07-27

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责1.负责对接物业公司年度品质管理工作计划及相关业务成本编制的组织、审核工作,并指导、监督检查、落实执行;2.配合公司全面质量管理制度体系建设,组织制定、审核秩序管理、环境管理等各体系标准、流程及制度,并持续改进;3.组织收集各公司品质提升活动计划,并监督执行;4.负责制定物业项目品质管理规划;5.组织各安全大检查活动,对检查情况实施跟踪处理;6.负责服务质量的检查、秩序、环境等培训体系的建设,并监督、指导各公司教育培训工作;7.参与项目前期介入,参与重大方案的制定。二、任职要求1.年龄40岁以下,物业管理、酒店管理、房地产营销、企业管理等相关专业本科以上学历;2.5年以上工作经验,至少2年房地产品质管理从业经验;3.具有良好的职业道德和高效的实操能力,处理果断,尤其备有较强的组织能力、综合协调管理能力、良好的团队组织能力、市场分析能力和谈判能力;4.具备极强的客户服务理念,能与客户保持良好关系,能妥善处理各种突发事件,具有危机管理意识;5.性格稳重、开朗、大度,沟通、协调能力强,办事雷厉风行、能服众,有一定的管理思路;6.具有极强的领导能力、协调能力、创造能力、理解能力,亲和力佳、抗压能力受挫能力强,人际关系处理娴熟;7.熟悉物业相关法律、法规、政策,具备物业经理人资格者优先。

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客户服务部经理 杭州宝力康华置业有限公司 杭州-余杭区 20-30万/年 07-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

1、公共关系、房地产经营管理、工民建、建筑学、市场营销及相关专业本科以上学历;2、五年以上相关工作经验,三年以上同等职位任职经验;3、熟悉客服管理的6大模块,至少精通其中3个模块的工作内容,有标杆企业相关工作优先考虑;4、熟悉房地产、物业相关法规和行业政策、规定,包括客户投诉处理和产证办理工作;协调能力强,较强的公文写作能力;5、有亲和力;沟通、协调、组织能力强,能感染他人(团队、客户),具备一定的突发事件应对能力,良好的服务意识和抗压能力;

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客服专员 九龙仓地产杭州公司 杭州-拱墅区 4.5-6千/月 07-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

工作职责:1、 客户房修、投诉问题接报,及简单问题的及时回复。2、 协助客服专业经理处理负责客户投诉,提高客户投诉满意度。3、 负责协助客服专业经理实施具体客户关系工作管理,并完成相应的反馈报告。4、 协助客服专业经理建立和维护客户服务体系及流程。5、 项目房修、投诉、客户维护方面的信息工作,项目客服周报、月报整理与汇报。6、 协助客服专业经理组织、实施项目交付活动。7、 定期开展有针对性的客户回访,收集客户意见和建议,供公司相关部门参考。8、 协助客服专业经理完成项目通讯制作和邮寄。9、 领导交办的其他工作。岗位要求:1、工作负责、投入、积极主动,有较强的沟通能力,个性开朗,善于内外沟通协调;2、善于化解矛盾,富有韧性,有一定的抗压能力;3、大专以上学历,有至少一年房产客服相关从业经验。

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市场专员 杭州智惠共赢房地产咨询有限公司 杭州-西湖区 4.5-6千/月 07-27

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 负责公司的渠道开拓,发展新客户;2. 管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;3. 寻找适合公司要求的地产项目,并整理项目信息;4. 根据市场开拓计划,完成部门指标。任职要求1. 大专以上学历,熟练使用办公软件,学习能力强;2. 有责任心,具备良好的沟通能力和沟通技巧;3. 富有激情和创新理念,追求个人职业发展和公司利益的双赢;4. 积极乐观,诚实可靠,有强烈的成功欲望;5. 有房地产电话销售经验优先。

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好地网客服经理 杭州开宝网络有限公司 杭州-下城区 6-8千/月 07-27

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

薪资待遇:年薪10万起+绩效奖励,并提供良好的晋升机制与通道。岗位职责:1、负责客户对接,客户管理,后续跟进等相关工作;2、及时学习好地网新产品功能并进行客户推广;及时向公司反映客户需求及改进意见;3、维护、改善客户关系,提升客户满意度。任职要求:1、大学本科及以上学历,具有较强的沟通能力、开拓精神、合作精神,能承受较大的工作压力;2、具有较强的责任心和事业心,能严守公司与客户秘密;具有严谨的工作态度,能进行周密计划并确保执行;具有较强的服务意识,以确保客户满意为己任;3、对自媒体、平台大数据、政府土地招商工作流程及房地产行业有一定了解;4、有相关行业从业经验,有房地产领域从业经验者优先。

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客服主管(写字楼管家) 华润新鸿基房地产(杭州)有限公司 杭州-江干区 4.5-6千/月 07-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责:1、落实写字楼单位交付、装修、入住手续办理与协调,入住单位客户关系维护;落实物业费、水电空调能耗费收取及发票开具签发;2、客户诉求处理与跟进;3、结合客户走访计划落实满意度调查等走访工作;4、配合写字楼社区文化活动开展;5、关注大堂及各楼层公共区域设施设备、空置单元,如有异常及时上报(确保主责区域品质保障)。任职要求:1、全日制大专或以上学历,物业管理、酒店管理专业为佳;2、有良好的服务意识、对客服务礼仪知识,能够熟练运用办公软件;3、3年及以上客服工作经验;4、具有良好的服务意识,沟通能力及团队意识;

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