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职位分类: 不限

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杭州 客服专员/助理
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客服 绩效+双休+年终奖 杭州锐航科技有限公司 杭州-江干区 4.5-6千/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、通过电话回访的方式了解用户对服务的真实评价;2、解答用户的各种疑问;3、处理回访过程中的用户投诉;4、汇总当天的产品需求与产品质量投诉等相关记录任职要求:1、普通话标准,语速适中;2、良好的语言表达能力和理解能力,善于沟通;3、服务意识强,以解决用户问题为己任;4、有责任心,具备基本的投诉处理技能;5、打字速度60字/分钟以上;6、学历:大专及以上,有相关工作经验者可放宽学历。工作时间:做五休二(周末双休),工作时间:9:00-18:00特有福利:双倍年终福利、年终奖、每天水果等下午茶、定期团建、年底出国游

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销售内勤 杭州豪盛电动车辆有限公司 杭州-临安市 3-4.5千/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、负责接听客户电话并根据客户要求完成产品报价、制作合同和网站打理等工作;2、协助销售经理做好部门内务工作;3、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;4、完成上级领导交办的其他临时事项。任职资格1、专科以上学历;2、从事过销售助理并且具备一定的行政经验者优先考虑;3、熟练使用OFFICE等办公软件;4、做事认真、细心、负责,具有服务意识、团队精神。

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呼叫中心客服销售专员 微贷(杭州)金融信息服务有限公司 杭州-滨江区 0.8-1万/月 11-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作职责1.根据公司平台及车辆信息,快速、专业地回复客户通过在线及热线咨询、投诉,并定期客户回访。2.定期整理分析客户咨询数据、收集客户需求和建议,提出对平台的改善意见;3.完成分配的其他工作。任职资格1.大专及以上学历,专业不限;2.有汽车相关或客服经验者优先;3.能熟练使用office等办公软件;4.诚信守信、保密意识强,具有较强责任心;5.耐心细致,具有较强的操作能力和学习能力;无责任底薪+绩效奖金+业务奖金+五险一金+做五休二+饭补

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用户运营/客服(双休、五险一金) 杭州久尚科技有限公司 杭州-西湖区 4-8千/月 11-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责为App用户提出的疑问作出相应的答复;2、受理用户投诉、建议并做记录,并跟踪解决;3、时刻关注公司的核心用户,和他们进行在线互动;4、根据用户的反馈意见,提升服务工作质量,提供相关工作建议;任职要求:1、热爱服务,乐于与人沟通;心态平和,思想乐观,做事灵活细心;文字及语言沟通能力强;2、良好的服务意识与应变能力,主动学习能力强,并具备一定的数据分析能力,优秀应届生也可考虑;3、有强烈的工作责任感,及抗压能力。

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电话客服专员 杭州微著网络有限公司 杭州-余杭区 3-7千/月 11-20

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求1、 性别不限,专业不限,年龄20-30岁;2、普通话标准,声音有亲和力,口齿清晰,思维敏捷;3、 良好的沟通能力和应变能力;4、 Office办公软件运用熟练;5、 热爱教育行业者优先考虑。工作内容:1、根据公司提供的有效资源,进行电话邀约,并做好预约登记;2、准确输入或更新学员基本信息及预约信息、回访信息,提高学生满意度和认知度,同时能够清楚介绍公司的相关情况,完成试听邀约指标;3、管理维护客户关系,定期进行电话回访;4、做好自己的数据分析,统计自己的意向客户,有效的提出合理的建议,不断总结和改进,提高试听率,条件优先者可内部晋升;5、完成公司及经理下达的其他任务。岗位福利:1、五险一金+双休 法定节假日2、弹性工作3、月度拓展活动 每日下午茶 每月团建4、人性化管理以及舒适的办公环境

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网络客服 杭州荣赫实业有限公司 杭州 5-8千/月 11-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、通过在线咨询软件解答咨询者提问,服务用户;2、协助部门主管做好互联网数据整理、分析;3、准确收集、整理咨询数据,进行相应统计和分析。任职资格:1、具有较强的学习能力,能吃苦耐劳,与团队共同进步;2、熟练使用办公软件、具备具备的计算机操作能力;3、语言表达能力强,具有亲和力,善于网络沟通,能长期稳定就职工作。薪资待遇:1、合理优厚的薪金:月薪+绩效奖金+补贴+优秀员工激励奖金等;2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定节假日;3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险;丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰会;5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划。6、良好的晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;

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客服专员-百度文库浙江运营中心 杭州纽方信息技术有限公司 杭州-西湖区 3.5-7千/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、负责与客户对接百度文库的开户;2、负责客户百度文库平台的内容发布、维护、管理;3、与老客户保持及时有效的沟通,维护客情;4、定期向销售输出优秀案例,做案例及数据分析;任职要求:1、女,年龄21-26岁,大专以上学历,专业不限;2、踏实稳重,个性积极开朗,能够适应快节奏的工作,有强烈的团队意识和集体荣誉感;3、思路清晰,策划能力强,沟通表达能力佳,思维活跃者优先。4、对互联网广告行业有一定认识,有销售、售后相关工作经验者优先。福利待遇:1、五险,2、国家法定节假日+节日福利;3、提供各项专业培训;4、企业员工旅游、下午茶;5、丰富的企业活动俱乐部;

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j售后客服+双休+五险一金+餐补+免费下午茶 杭州爱才人力资源有限公司 杭州-滨江区 6-8千/月 11-20

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

【薪资福利】:1、薪资待遇:无责任底薪3500元/月 +保底绩效1200/月+200/餐补+激励绩效(试用期工资稳定在5000左右)+ 1-4个月年终奖+各项补贴= 均年薪10W起2、福利待遇:A、入职即缴纳社保、公积金+免费体检+员工关怀+优秀的企业文化B、完善的培训体系:新员工入职岗前培训+在岗培训+不定期专业知识培训C、工作日提供餐补及免费晚餐福利、下午茶福利、每月员工生日会,不定期单位活动、国内外旅游D、双休、正常法定节假日、带薪年假、超5天年休假【晋升空间】:1、(M)管理发展:组长---团队主管----团队经理,根据总部需求在各事业部安排管理岗位;2、(P)专业发展:初级专员-中级专员-高级专员?? 任职资格:1、大专及以上学历 工作经历优秀者可放宽到高中2、熟练Office应用,具有一定的文字表达能力3、具备一定的逻辑思维能力、良好的抗压性、应变能力,具备较强的团队合作意识? 工作职责:1. 以电话、短信、函件等沟通方式对逾期客户进行持续跟踪,督促客户还款;2. 根据团队整体业务指标,完成个人及团队业绩指标及合规性指标;3. 遵守公司和团队内部基本规章制度,严格按照稽核跟进标准、话术规范标准执行;4. 善于发现问题并及时反馈,乐于分享和交流工作建议和经验;5. 完成领导交代的其他临时性工作。

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电话客服(银行信用卡催收) 深圳市深巨元信用咨询有限公司 杭州-西湖区 6-8千/月 11-20

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、公司提供客户,员工只需根据培训,通过电话的形式,协助银行对逾期客户进行提醒,对逾期客户进行跟进督导,告知逾期客户尽快还清所欠款项;2、帮助银行资金回笼,同时帮助逾期信用卡账户解决问题;3、实时登记催收情况,做好相关催记;任职要求:1、求稳定发展者优先考虑,工作认真负责、品行端正;2、有较强的语言表达能力吃苦耐劳,有较强的责任感、沟通能力、及团队合作意识;3、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;4、若无工作经验者,符合公司录用要求,将安排岗前培训及工作指导。薪酬福利:1、薪资架构:综合底薪(2600-4200元)+高提成(3%-8%)=均薪6000元及以上2、享有带薪年假、病假、婚假、护理假、产假、丧假等;3、良好的晋升空间(晋升:专员—组长—主管—经理--总监);4、工龄奖(逐年递增100元,无上限);5、提供年度旅游1-2次,月度团体活动1-2次;工作时间:周一到周五:9:00-18:00,月休息4-8天。工作地点:西湖区萍水西街80号优盘时代广场全国设立有32家分公司,承接30多家银行逾期信用卡业务。目前全国在职员工2000人左右,基层管理岗位规划200人。发展空间巨大。公司网站: http://www.shenjuyuan.com/可选择工作城市:深圳、广州、南宁、上海、北京、潍坊、沈阳、西安、武汉、成都、郑州、杭州、常州、长沙、烟台、天津、青岛、济南、重庆、南京、厦门、贵阳、宁波、东莞、江门、石家庄、南昌、福州、昆明、苏州、有意者欢迎投递简历、短信预约面试或主动来电咨询!短信预约面试方式:编辑短信:姓名+年龄+学历+应聘岗位 (如:张三+25岁+大专+信用卡催收员),然后发送至俞小姐预约联系人:俞小姐 13325718163 、0571-86672971

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VIP客户专员 杭州富聊科技有限公司 杭州-西湖区 5-8千/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责后台内容审核、用户管理等。2、负责处理用户投诉、跟进用户举报事项。3、负责客户分析和满意度调查,建立客户档案。4、负责答疑用户问题,收集用户意见反馈,协助产品优化。5、熟悉公司产品功能,深入体验产品, 并且始终保持敏锐的用户感觉。6、要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性和用户忠诚度。7、有针对性地开展用户活动,并配合市场需要进行活动方案策划。岗位要求:1、全日制本科及以上学历,熟悉并热爱互联网行业。2、能熟练使用office等相关办公软件。3、个性开朗,积极主动,乐于接受挑战,能在较大的压力下保持良好工作状态;4、工作认真、诚实可靠、思维敏捷有条理,具有较强的责任感及执行力;5、有社团或相关的活动经验,善于沟通、组织和协调。6、具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力,团队意识较强;

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400客服 浙江链川信息技术有限公司 杭州-西湖区 4.5-6千/月 11-20

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、负责400热线电话的接听,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;2、维护良好的客户关系,定期电话回访客户;3、接待、反馈、跟进与处理客户订单,维护客户关系;4、评估客户满意度及忠诚度,并提出调整方案;5、贯彻执行公司各项规章制度、运营流程,完成领导安排的其他工作。我们需要你:1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;6、有大型公司呼叫中心电话客服者优先考虑。(可以接受优秀的应届毕业生)工作时间:9:00——18:00(真的是朝九晚六哦)薪资待遇:无责任底薪5000+绩效(1000),试用期薪资不打折,入职即交五险一金。

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客服专员 上海和兆服饰有限公司 杭州-滨江区 4-6千/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

客服岗位职责:1、负责电商平台日常的销售,并根据公司的标准服务好每一个客户2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询服务3、跟踪每一单客户,从售前咨询到下单发货到签收。用心服务每一位客户4、催付跟踪工作。每天定时检查拍下未付款情况5、每日评价管理,对客户评价作出相应的回复及改正6、对客户信息进行管理,建立客户档案7、积极向上级反馈客户意见,处理好客户的投诉,并进行客户满意度的跟踪及分析早晚班

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电话销售+五险一金+周末双休 太平人寿保险有限公司上海分公司 杭州-江干区 6-8千/月 11-20

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

一、岗位要求:男女不限,高中及以上学历,年龄18-33周岁。有无经验都可以,欢迎毕业生,待毕业实习亦可。有从业经验者从优聘用。追求高薪,抗压能力强,有团队协作精神。二,工作内容:无需外出、拜访客户,完全白领办公室化办公。公司提供内部客户名单资料,员工只需通过客服专线拨打电话,无需后续服务。提供新人带薪培训,快速入门。三、福利待遇:1、国企正式员工编制员工,正规的待遇培训;2、底薪3000,提成4%-25%,另有年终奖。五险一金,公司内部福利保险,节日费,生日礼券,传统节日均有慰问礼品;3、提奖、业务竞赛奖、年终奖:富有竞争力的提奖系数,加保不打折,上不封顶,多劳多得;4、上班时间:8:30-17:30,双休,法定节假日休息工作地点:杭州市江干区新塘路58号新传媒产业大厦温馨提示:我们不以高底薪来吸引懒人,只有高提成和广阔的发展平台帮助你实现你的理想!我们不差钱,只差对钱有欲望的人才! 如有意向,请提前致电预约面试,亦可加微信(即手机号)!万经理:13735843141

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电销/人事招聘 杭州佑才网络科技有限公司 杭州-滨江区 3-5千/月 11-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1、以电话沟通的形式与求职者交流,寻找符合条件的求职者并邀约上门;2、执行营销计划和方案,每个工作日完成一定量的营销电话;3、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量;4、参加公司培训,接受上级业务指导;5、学习网络业务知识,提高客户服务水平;6、公司提供客户资源。 二、任职要求:1、大专及以上学历,有经验的可放宽至高中,年龄18-28岁。2、性格外向,坦诚、自信、乐观;3、人际沟通能力佳,口头表达能力强,以结果为导向;4、自我激励能力强,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作。5、追求高薪,有团队协作精神。6、欢迎应届毕业生、实习生加入。 朝九晚六,双休, 15天以上带薪年假+年终奖+各种节假日福利底薪4K起,平均待遇8K+,月入万元也很easy,完善的培训体系,定期晋升制度,给你提供一个尽情发挥能力的平台,付出努力,必定收获翻倍的成果。无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!这里有你想要的一切!只要敢想,没有什么做不了!虚以待位,只等你来!

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阿里账务清收专员 CBC(北京)信用管理有限公司杭州分公司 杭州-江干区 6-8千/月 11-20

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、协助阿里金融处理逾期帐款,维护阿里金融客户的信用。2、通过电话、送达法律函件等方式与客户进行沟通,引导客户正确的缴款方式,并能够提出相应的资产保全方案;任职资格:1. 中专或以上学历,20-35岁,从事电话销售、房产、保险或客服工作经营者优先.2. 工作责任感强,具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质.3. 有信用卡催收、电话营销相关经验者优先,尤以有在银行外包公司任相同职位经历者为佳.4. 退伍军人优先。5.无犯罪记录证、信用良好。底薪4000(含新人补贴)+高额度提成+五险一金工作时间:周一到周五,上午9:00--12:00,下午13:00--18:00联系方式:0571-87076610 方小姐

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双休客服专员(物流咨询)包吃包住/4K/五险一金 欢创信息技术(大连)有限公司 杭州-江干区 3-5千/月 11-20

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】1.通过在线、电话等方式,及时受理客户的物流订单咨询;2.记录分析客户需求和问题并及时反馈,提高客户满意度;【岗位要求】1.高中、中专及以上学历,可接受实习生; 2.普通话标准,良好的沟通能力;3.具备良好的打字基础;4.也欢迎优秀应届毕业生应聘。【福利待遇】1.综合月薪3500-4000(基本底薪3000-3300元+绩效奖金+五险一金);2.入职即购买五险一金;3.提供优越的住宿环境(宿舍免费);4.入职满半年以上均可有机会横向或纵向的岗位发展【上班时间】8:00-20:00轮班(8:00-17:00,11:00-20:00)(8小时工作制、做五休二)【上班地点】浙江省杭州市江干区下沙围垦街168号百世物流园区(公交站:围垦街翁盘路)预约面试方式: 1、站内申请2、发送个人简历到:18578778014@163.com (来信注明应聘岗位+姓名)3、可加微信号17364584880 咨询(注明应聘岗位+姓名)

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双休诚聘电话客服 杭州万盈网络科技有限公司 杭州-上城区 3.5-7千/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责:1、通过电话回访的方式了解用户对服务的真实评价;2、解答用户的各种疑问;3、处理回访过程中的用户投诉;4、汇总当天的产品需求与产品质量投诉等相关记录任职要求:1、普通话标准,语速适中;2、良好的语言表达能力和理解能力,善于沟通;3、服务意识强,有责任心,以解决用户问题为己任;5、学历:大专及以上,有相关工作经验者可放宽学历。

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天猫客服 杭州流田网络技术有限公司 杭州-余杭区 4.5-6千/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

客服 工作职责:1、负责天猫店铺客户接待工作2、客户资源维护工作3、通过天猫平台对客户的进行答疑及引导促成下单,外呼进行满意度回访及业务推荐4、工作数据报表整合5、上级领导交代的其他事务任职要求:1、认同公司文化,了解天猫客服2、有一定的沟通能力打字速度快,有较强的学习能力,团队意识强3、有客服工作经验者为佳4、具备耐心和积极向上的工作态度5、能适应早晚班

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天猫淘宝客服 杭州以心绘梦电子商务有限公司 杭州-滨江区 4-6千/月 11-20

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位要求:1, 熟悉淘宝交易规则,熟悉网店流程,有经验者优先;2, 利用聊天工具、淘宝旺旺、电话等通讯手段与客户提供服务(打字速度要快哦);3, 负责与客户建立良好沟通,耐心细致解决客户问题,帮助客户完成订单,做好售前的沟通工作;4, 协助产品部门查询订单进程以及仓库发货和跟踪物流信息,负责售前交易的全过程,以及获得客户肯定与好评;5, 有团队精神,可配合团队进行一些网店宣传工作;岗位要求:1, 有敬业精神,认真负责,一定要有耐心;2, 真诚守信,为人正直,遵守约定;3, 对服装有浓厚的兴趣,学习能力强.有上进心;我们是一个富有激情的团队,希望选择来到我们身边的你也同样对服装领域激情饱满,并且愿意为之付出,希望你能有一颗温暖的心,认真的对待身边的每一个买家,每一个人~期待你的加入~工作时间:做六休一 每周倒班一次 白班时间 每天上午9:00 至下午18:00 晚班时间 每天下午16:00至晚上24:00(晚班在家上)薪资待遇:基本工资+提成的形式,加上提成一般是3500-6000元/月~,实习期1个月,实习期仍然有提成。交通:附近有一号线地铁站滨康路,公交站有滨康路站、西兴站和西兴路滨康路口站,不管是去萧山还是滨江,或者市中心,乘车都很方便。

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商务助理文秘4800双休 杭州迈赫信息科技有限公司 杭州-江干区 4.5-6千/月 11-20

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

任职要求:1. 年龄18-28岁,相貌端庄,大专或以上学历;2. 有相关工作经验者优先考虑;优秀应届生予以考虑;3. 有一定办公电脑基础,熟练操作各类办公软件;4. 工作踏实、细致,有耐心,有责任感,能承受压力;5. 具备良好的服务意识及团队合作精神;6. 市场意识强,具备良好的沟通技巧;岗位职责:1. 负责公司内部日常行政事务,包括规章制度的完善、监督、执行:2. 负责员工入职、转正、离职手续的办理,完善公司考勤管理;3. 完成办公司管理工作,会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;4. 协助上级做好各种行政及人事招聘工作;5. 办公文具管理、公司各类设施设备的养护管理;6. 完成直接上级安排的其他工作;薪资福利:1、每周5天工作制,薪资底薪4800+月度奖金(500--800元);2、入职可享有五险一金、带薪假期、生日礼物、年度旅游等福利;上班时间:周末双休,法定节假日正常休息、放假。工作时间:每天工作8个小时,早上9点到下午6点,中间有2个小时休息时间因为工作比较繁忙,请投递简历,合则约见!

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