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杭州 客户关系经理/主管
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定制家居安装部主管 (职位编号:002) 杭州巨成装饰建材有限公司 杭州-余杭区 7-12万/年 04-29

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责公司业务定单整理跟踪;2、负责与客户沟通按时交货并安排送货、安装;3、回访客户产品安装结果;岗位要求:1、大专以上学历,熟练操作office办公软件;2、具有团队管理经验;3、熟悉杭州大概区域;4、有一定的客户服务意识;5、具备良好的沟通能力;6、能加班和处理好下属之间关系;

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加油站经理助理(萧山经济技术开发区) 上海聚龙加油站管理有限公司 杭州 3.5-7千/月 04-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、协助加油站经理管理加油站内部各项事务(包括但不仅限于安全、销售、服务、管理)。2、负责加油站交接班监督、班报的审核、日报的制作与上报。3、接受加油站经理授权,完成部分站经理职责。3、负责加油站收油、交接班盘存工作;监督、指导交接班会。4、负责加油站前庭现场管理。5、负责加油站员工的培训、考核工作。6、协助加油站经理做好设备的日常检查、维护保养。7、协助加油站经理做好各类台帐的登记和管理工作。8、协助加油站经理做好站级系统相关数据的录入工作。9、加油站经理不在岗时,接受站经理授权代行经理职责。10、完成上级领导交办的其它工作。11、可接受公司范围内的合理调动。任职条件:1、年龄21-35岁。2、大专及以上学历。3、具备一定的文字表达功底,能熟练使用操作办公软件。4、学习能力强,能承受较强的工作压力。5、责任心强,具备良好的团队服务意识,能够积极主动配合上级领导工作要求。6、能接受轮休和值夜班。7、综合收入:税前3500-7000元/月。

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客户关系专员 杭州科誉办公家具有限公司 杭州-拱墅区 4-6千/月 04-29

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

岗位职责:1、 负责维系公司与老客户之间的合作伙伴关系;2、 了解客户需求,对其提供专业的咨询服务,以及对客户售后事宜跟进维护。任职要求:1、具有良好的客户服务意识,熟悉常用的服务礼仪;2、执行力强,注重团队协作,能承受一定是工作压力;3、充分自信,亲和力强,优秀的应变能力、沟通能力、协调能力,具有一定的规划与组织能力;4、有较强的上进心和职业责任感。

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售后服务主管 浙江康泉电器有限公司 杭州-江干区 6-8千/月 04-29

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责售后服务网络开拓及维护;2、负责服务团队的业务技能及职业素养提升;3、负责客户关系维护,有效处理客户意见、投诉,提高客户的满意度。任职要求:1、3年以上售后服务工作执行及管理经验2、2年以上家电业售后服务工作经验,有热水器行业经验优先;3、具有沟通协调能力和执行力

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客服专员/助理 (职位编号:ca013) 杭州村口环保科技有限公司 杭州-余杭区 3-5千/月 04-29

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责 1、客户信息管理+数据信息管理;2、售后服务:电话投诉处理及客户回访;3、社区培训指导工作;4、与各部门密切的沟通,参与营销活动,配合市场的宣传活动;任职资格1、性别:女,24-38岁,大学本科或以上学历;2、2年以上客服工作经验;3、性格活泼,声音甜美,普通话标准,思维敏捷;4、具有良好的沟通协调能力和应变能力5、办事效率高,有较好的职业素养;

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(思美传媒)客户执行 浙江创识灵锐网络传媒技术有限公司 杭州-上城区 4.5-6千/月 04-29

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述: 1、负责客户服务及沟通联络; 2、负责客户开发项目的简报及协调。 3、进行业务拓展,完成业绩考核。职位要求: 1、良好的沟通技巧,执行力强,热爱移动互联网行业; 2、熟悉办公软件,熟练使用WORD,EXCEL和POWERPOINT; 3、良好的学习能力,具有钻研精神; 4、本科及以上学历,熟悉网络广告,有互动行销工作经验者优先。应聘者请附上个人作品以及近期全身照一张。公司地址:浙江省杭州市上城区虎玉路41号思美传媒东楼联系人:俞小姐联系电话:0571-81590646邮箱:yuss@simei.cc 创识灵锐隶属于思美传媒股份有限公司,以互联网传播和综合解决方案为主营业务。 思美传媒是国内一家过会的民营广告公司,股票代码002712。思美在广告和营销领域有非比寻常的见解,20年来,布局横跨电视、户外、品管、影视和互联网五大板块。 对于互联网营销,我们有深刻的思考。我们主张探寻营销的源头,从根本上解决企业在互联网营销中碰到的困难,与消费者做更深入的沟通互动。纯粹而极简,是我们的风格。浮夸与敷衍在这里绝迹。 我们以卓越的大创意为核心,以优质的网络媒体资源为载体,创造与众不同的传播方式。我们深入洞察消费者的心理、行为、习惯。 我们求贤若渴,只要您有一技之长,是鬼才也好,是专才也可。只要您对文化和艺术的充满热爱,对营销销售有高涨的热忱,我们都欢迎您加入。在我们这里,经验并不是全部,独特和非同寻常更重要。我们服务各个行业中的顶尖客户,解决他们在互联网营销中遇到的各种问题。 无论互联网这个行业,还是上市公司的平台,都为充满才华的你提供了足够的发展空间。期盼与您携手向前。 思美传媒股份有限公司简介 思美传媒股份有限公司,中国4A副理事长单位,中国壹级广告企业(综合服务类)。公司于2014年1月23日在深交所挂牌上市(股票代码:002712)。 公司运营中心在上海,并在北京、广州、杭州都设有分公司,业务范围面向全国,公司现有员工总人数近400人。公司营业额在中国广告企业营业额排行榜中名列前茅,为行业龙头企业之一。业务范围包括消费者调研、品牌管理、全国媒体策划及代理、广告创意设计、娱乐行销、公关推广活动、户外媒体运营、数字营销等全方位整合营销传播服务。 思美传媒旗下拥有思美数字、思美创意、思美媒介、思美户外、思美影视五大业务子品牌。思美数字,提供精准高效的数字媒体营销服务机构;思美创意,专注服务成长型企业,实效创意综合代理机构;思美媒介,根植于本土,融合国际最新行业经验的综合性媒介策划代理服务机构;思美户外,有效开发和整合资源的专业户外媒体运营机构;思美影视,专注于为本土品牌与企业提供以微电影及影视娱乐为代表产品的全方位内容营销机构。 作为传播领域国际化标准和本土化灵活的融合者和实践者,思美传媒先后服务宝洁、上海家化、相宜本草、卡夫、百事可乐、肯德基、皇冠曲奇、达能、祐康集团、光明、胡庆余堂、伊力特、金龙鱼、上海通用、鸿星尔克、东风日产、长城汽车、中国电信、阿里巴巴、中国平安、滇虹药业、三九药业、云南白药、中粮集团等中外知名企业。 思美传媒的目标是成为最具创新能力与专业精神的传媒集团,伴随中国企业一起走向世界。 思美愿景:成为最具创新能力与专业精神的传媒集团思美使命:提供合理传播方案,提升客户品牌价值核心理念:细节成就经典企业目标:百年老店经营理念:国际标准 中国智造思美作风:坚持 专一 专注 创新思美传媒官网网站:www.simei.cc工作地点:请注意各个职位所在的城市,我司运营中心设在上海,并在北京、广州、杭州都设有分公司或子公司。公司网站: http://www.simei.cc/公司地址:上海:上海市长寿路652号景源时尚产业园9号楼、7号楼 公交路线:地铁七号线长寿路站北京:北京市朝阳区光华路22号SOHO2单元1515室广州:广州市天河区林和西路9号耀中广场B座22F杭州:杭州市虎玉路41号八卦田公园正大门内 公交路线:20、62、42陶瓷品市场终点站

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商务客服 杭州卖客网络科技有限公司 杭州-西湖区 6-8千/月 04-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求:1、大专及以上学历,三年以上助理或者商务客服工作经验;2、孰悉OFFICE电脑操作.对渠道及销售工作有一般认识;3、责任心强,细心,喜欢学习,具沟通能力,具备商务接待能力;4、具有探寻,访谈,学习能力者优先录用。 岗位职责:1、负责公司相关合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;2、负责收集,整理,归纳市场动态,以及对渠道等信息资料作出分析报告;3、整理代理商常见的市场问题,并协助渠道运营经理做解答4、协助渠道总监数据的统计、培训等事务性工作5、负责渠道代理商的日常问题处理、沟通及解答6、完成公司布置的相关工作及部门事务性工作

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招无责任底薪接单客服数名公司注重培养 杭州申浙电器有限公司 杭州 4.5-6千/月 04-29

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的“”潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格:1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、对销售工作有较高的热情;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;上班时间:朝九晚五,交五险及社保,公司每年旅游一次,公司福利还是可以的。一般国家法定节假日基本都放假!,招聘不多,想要成为一名销售精英往这里看。

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体验营销-望京展厅/海淀展厅/杭州展厅 新华三技术有限公司 杭州 1-1.5万/月 04-29

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

工作职责(1) 负责体验中心的参观讲解工作(2) 熟悉IT企业级解决方案,能讲解云计算,大数据,大互联,大安全的解决方案和市场发展趋势。(3) 负责和新IT体验中心建设项目中涉及的各供应商们沟通,协助完成新IT体验中心的建设项目(4) 负责和新华三集团各部门沟通,定期更新体验中心的展示内容(5) 熟悉体验中心的运行,发展趋势和体验营销系统,能定期完成体验营销数据分析报告。任职资格(1) 大学本科以上学历(2) 熟悉IT行业解决方案和市场发展趋势,有IT体验营销经验者优先(3) 具备优秀的沟通和讲解能力 (4) 具备一定的项目管理能力,有体验中心建设经验者优先(5) 有良好的团队合作精神,能够独立与各部门沟通协调资源,完成体验中心的各项任务

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客服副经理 杭州赛丽绿城置业有限公司 杭州 15-20万/年 04-29

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、项目公司内外部客户关系维护;2、项目公司内各类风险的把控与评估;重大投诉、舆情控制与处理;3、日常及重要维修方案制定与跟进;4、熟练掌握全套交付流程,具备独立策划、组织、执行能力;5、年度满意度提升方案的制定与组织实施。岗位要求:1、本科及以上学历;2、具有5年及以上房地产企业客户服务相关工作经验;3、熟练掌握房地产企业客服服务相关知识与技能、具有较强的统筹能力、过程管控及问题解决能力;4、熟悉客户投诉操作流程及控制要点。

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客户经理(制造加工-浙江) 平安国际融资租赁有限公司 杭州 04-29

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

工作内容:1、完成公司下达的当期客户开发计划和利润指标; 2、对所辖业务区域内存量客户、目标客户、渠道资源、客户需求的产品及服务、区域内代表性市场活动进行有效梳理在既定的目标客户群体中有计划地跟踪开发客户; 3、负责从项目立项、信息收集、项目评估到合同签订过程的执行,负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理; 4、协助资产经理完成存量客户的管理、租金管理和客户巡视工作,包括协助对承租客户、租赁项目及租赁物件信息的持续收集; 5、协助并参与风险资产处置,包括配合逾期租金催收、风险资产处置等,承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润; 6、完成领导交付的其他工作。任职要求:1、本科及以上学历(机械、贸易、金融等专业优先); 2、三年以上的工作经验,银行、融资租赁公司等金融企业信贷、资信评估相关工作背景; 3、熟悉机加工业务及机加工市场现状、发展趋势等,了解机加工相关专业知识,具有相关专业背景者优先; 4、具备融资租赁、项目投资及管理、贸易、法律、财务相关行业背景知识; 5、具有较强的客户需求分析判断能力和独立解决客户问题能力,能够通过全面的客户关系管理,培养、建立客户的忠诚度; 6、具有较强的团队协调与合作能力; 7、具有较强的自我管理能力; 8、有较好的承受压力的能力并能够自我调节和激励。

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客户关系专员(电商)5K 浙江福事多网络科技有限公司 杭州 4.5-6千/月 04-29

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责 1, 负责店铺用户管理体系的建立与完善; 2, 微淘,微信,微博,等SNS平台的建立与维护; 3, 对与会员经营有关的数据进行收集、分析和评估,和运营端运营紧密结合;4, 开展会员积分管理,包括积分赠送、积分转换、积分兑换工作;5, 制定会员年度、季度、月度活动推广计划,完成EDM、DM、短信等营销活动的策划、执行及发送;6, 定期/不定期的进行顾客问卷调查及结果统计。充分了解会员需求,收集会员反馈,分析会员行为及需求;挖掘平台用户的深层次需要,满足用户的多样化需求;7, 结合运营和客服部,共同制定用户营销计划,促进用户活跃交易,提升老用户价值;擅长运用用户引导、利益刺激、情感关怀、会员等级等方式以持续提升用户活跃度,召回流失用户,提升用户购买力,针对不同类型用户设计有效激励机制。 任职要求: 1, 有相关电商CRM一年以上的工作经验者优先。2, 能够独立组织策划CRM定期活动及小型店铺活动。3, 具有强烈的用户需求意识,有较强的数据挖掘、整理和分析能力,有良好的解决方案意识和能力,逻辑思维能力强,执行力。4, 工作认真负责,承压能力较强,良好的团队合作精神。

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金融客服待遇好 杭州移领网络科技有限公司 杭州-西湖区 4.5-6千/月 04-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

杭州移领网络科技有限公司主要做移动支付行业,是微信支付宝官方授权商,目前全国有300多家代理商,6万多的商户,客服岗位主要负责向我们的代理商对接金融业务,贷款和理财;另一个是朋友圈客服,主要是向代理商对接朋友圈广告任职要求:热情——以饱满的热情对待本职工作、对待客户及同事。 敬业——对工作竭尽全力、尽职尽责,使敬业成为职业习惯。 勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 创新——全心投入,不断优化和创新工作方法及内容以提高效率。 服从——应服从上级领导的指示及工作安排,按时完成本职工作。 客服代表岗位职责 (1) 负责所有经营区域客户的咨询、查询解答; (2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务; (3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; (4) 负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报8:30-18:00,单双轮休

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客户经理 杭州杭淼贸易有限公司 杭州-滨江区 4.5-6千/月 04-29

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责现有电台的客户资源深度开发和跟进,与公司大客户保持日常联系,及时了解客户的工作要求和反馈;2、综合服务客户(主要试车用品方向),指导客户选购产品,使用微信和电话方式解决客户问题。3、与部门合作分享汽车类专业知识,做客户专业的指导顾问。岗位要求:1.有热情,有激情,有从事新营销的思维和能力,热爱销售。2.年龄20-30之间,对汽车知识有一定储备量优先。3.有较好的综合素质。(有从事电话营销和微信营销经验优先录取) 该岗位为单休,公司缴纳社保,工作地点在滨江。有意向者可直接电话联系郭经理0571-81388823。

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美工设计/美工学徒 底薪+绩效+餐补+奖金等 杭州招质网络科技有限公司 杭州-西湖区 3-4.5千/月 04-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

杭州招质网络科技有限公司是杭州计算机网络设备厂行业知名企业。公司拥有一批专业从事互联网信息研究、软件开发、策划设计的技术精英和咨询专家,在电子商务及企业信息化技术水平和应用背景上都处于业内领先水平。现因公司发展需要,急聘人员如下:工作职责:1、 配合运营团队,负责公司移动端店铺、商城的整体装修设计;2、 把概念性的理念转化成有视觉冲击的效果,精通页面及图文内容的优化;3、 了解用户的浏览习惯和偏好,从视觉角度不断优化和提高用户体验;4、 配合策划推广团队划制作推广图片和页面,配合店铺销售活动,美化修改产品页面。 任职要求:1、理工科相关专业优先;2、良好的沟通和表达能力;3、有想法长期在杭州往软件开发IT行业去发展的;4、勤奋好学、吃苦耐劳;5、富有创造力和激情,能承受高强度的工作压力,具备良好的团队合作精神。福利待遇:1、社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育 );商业保险;2、高比例的住房公积金;3、丰厚的过节费、餐贴;4、电话补贴、出差补贴;5、享有年假、产假、婚假、丧假以及国家规定节假日;6、年终双薪、丰厚的年终奖;7、其他:生日礼物,结婚礼金,生育礼金、员工体检、公司组织的相关活动;8、提供培训,为员工的职业生涯提供更广阔的舞台。

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综合管理 金都房产集团有限公司 杭州-上城区 6-8千/月 04-29

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责整个商场的工程管理工作,检查各种设施的情况;2、商户的工程问题保修及电器使用情况,杜绝各种安全隐患;3、协助做好商户的日常管理及部分招商工作。任职条件:1、大专以上学历;2、40周岁以下;3、有二年以上相关工作经验者优先。

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客户维系管理员 星软集团有限公司 杭州-西湖区 3-4.5千/月 04-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、大专以上学历,熟悉客户接待流程和相关注意事项;2、有较强的客户沟通技能,能够组织实施客户关怀活动;3、工作积极主动认真负责,个性开朗、外向、具有高度的工作热情和责任感,服务意识强;4、有一年以上客户关系管理工作经验。

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CRM/用户运营 博库网络有限公司 杭州-拱墅区 4-6千/月 04-29

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

岗位职责:1、制定客户服务体系,通过个性化服务策略,提升客户体验。2、建立完善的会员体系,合理搭建会员条件和会员权益;有效的进行会员管理提升客户忠诚度和活跃度 。3、通过包含但不局限SNS/EDM渠道工具来与客户进行有效的沟通和维护;从而提升客户的活跃度 。4、独立完成文案编辑,和文章推送。岗位要求:1、有1-2年以上CRM相关工作经验,有一定的数据分析能力。2、对客户关系管理有独到的理解。3、有较强的逻辑能力和应变能力。4、对互联网用户运营有自己想法的

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商品AD 杭州浩轩服饰有限公司 杭州 5-8千/月 04-29

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。工作时间:8小时,单休

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AD 杭州欧瑟服饰有限公司 杭州-下城区 3-4.5千/月 04-29

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、3年以上品牌服装企业同类工作经验; 2、中专以上学历; 3、具有较强的沟通、协调能力,能熟练使用办公自动化; 4、对女装行业和产品熟悉; 5、了解总代理和专卖店运作流程;

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