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职位分类: 不限

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杭州 售后服务/客户服务
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汽车配件销售 杭州杭日汽配有限公司 杭州-江干区 4.5-6千/月 07-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职资格:1.大专以上学历;2.学习能力强、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧3.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;4.有责任心,能吃苦,能承受较大的工作压力。职责内容:1.协助销售经理做好集团客户的售后维护工作;2.协助销售经理做好报价,开单工作男女不限,有销售经验或汽配经验尤佳

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奥迪进口大众汽车配件采购员 (职位编号:0000018) 杭州德熙汽车配件有限公司 杭州-拱墅区 3-5千/月 07-21

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、整理搜集供应商资料,找到质优价廉的产品;2、与供应商的比价、议价、谈判工作;3、对原有的供应商进行考核评定,淘汰一些不好的供应商,不断优化采购渠道;4、根据现有的库存设置货物的库存上下限;5、对于自动预警的缺货库存进行甄选,下备货定单合理备货;6、查证进货的品质和数量,及时与供应商协商处理;7、对于有质量问题的产品,负责退供应商;8、办理支付货款事宜。任职要求:1、对汽车后市场有着浓厚的兴趣,汽车相关专业毕业者优先考虑;2、有较强的分析能力,严格把控库存周转率;3、有一定的预测能力;4、沟通能力强;5、有奥迪、进口大众汽车配件的采购经验者优先。

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供应链后端服务/售后支持/客服 杭州博彦信息技术有限公司 杭州-西湖区 3-4千/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

物流管理/电子商务专业或计算机相关专业17届应届生也可考虑岗位职责:1、 处理供应链订单、答疑、报表类的内容;2、 供应链管理;3、 订单管理沟通;岗位技术需求:1. 计算机网络或物流管理相关专业,熟悉物流系统或对网络协议网络规划与实施熟悉;2.熟悉常见网络产品的安装、调试、故障排查; 3. 对WiFi的关联产品,比如交换机和路由器有一定了解;5. 有较强的团队合作精神,熟悉word 、excel、ppt等办公软件的应用;6. 工作认真负责,具有团队合作精神。具备良好的与客户沟通的能力;工作地点:转塘云栖小镇税前薪资:4k工作时间:朝九晚六 双休

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维修售后厂长 徐州中嘉工程机械有限公司 杭州-西湖区 10-15万/年 07-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责;:1、负责维修厂整体运营、维修服务质量、安全等各项工作;认真执行公司的各项管理制度,完成工作任务;2、建立、完善相关的维修厂管理制度,明确岗位职责,能够组织客户接待,洽谈等事宜;3、明确 修理厂各项方针政策,严格把关质量,做到让顾客满意、放心;4、经常组织、监督技术人员学习新的知识,提高自身技术水平;5、懂电脑、现代化的管理方法;任职要求:1、大专以上学历(条件优秀者可适当放宽),有驾照;2、懂摊铺机、压路机、装载机等机械的设备维修、安装,能够独立进行故障判断,零部件的更换;3、有5年以上的机械维修售后经验,3年以上中型机械设备维修综合管理经验;4、有一定的领导力,协调、沟通能力;责任心、事业心强;工作时间:1、包吃包住,节假日正常休息;2、能够驻外,适应出差;

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售后客户经理 浙江米卡迪汽车销售服务有限公司 杭州 3-4.5千/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、 负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。 二、 负责索赔事务严格按授权汽车索赔政策正常动作。三、 负责参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关工作。 四、 制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工有良好的工作状态。 五、 严格按公司运作标准或相关要求开展工作。 六、 定期对本部门的工作进行审核及改进。 七、 积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标。 八、 做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表。九、 负责控制和提高车间维修质量,安全生产成本控制和环境管理。 十、 组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。 十一、 负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。 十二、 负责质量管理体系中的相关工作。 十三、 负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。 十四、 完成总经理交付的即时性工作。

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宝利德诺德延保产品经理 浙江诺德延保服务咨询有限公司 杭州-余杭区 20-30万/年 07-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 分析公司延保产品在条款、费率、理赔服务等方面的差异,并提出优化建议;2、 关注延保方面创新型险种,挖掘满足用户需要的新产品;3、 研究延保用户特点及需求,设计创新延保产品内容与营销模式;4、 负责保险产品的开发设计与线下推广,负责与承保、业务拓展、市场、理赔、财务等部门的沟通,确保各部门对产品的充分理解,并推动团队协作支持;5、 了解延保行业动向,及时、准确地研究、 分析竞争对手动态,并提出相应的对策;6、 在延保产品设计、产品管理、风险管理等技术层面协助公司管理层做出准确的决策;对保险产品的市场推广、商务合作、营销策略提出建设性意见;岗位要求:1、大学本科以上学历,3年以上保险、车险业务相关从业经验;2、熟悉保险产品,对汽车延保商业模式有独到见解和看法,对汽车延保产品有较为精准的市场把控,有汽车延保产品需求分析经验者优先;3、能够承受一定的工作压力,有责任感;4、具有较强的表达、沟通能力,责任心强,能够承担压力,有良好的团队协助精神;5、具备领导力和团队筹建能力,具备创新能力和风险判断能力。

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前台接待 橘子汽车服务(杭州)有限公司 杭州-拱墅区 3-5千/月 07-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责接待售后来电客户;2、负责售后电话回访客户;3、协助索赔员做好系统录入、材料收集及厂家对接工作;4、完成领导交办的其他任务。任职要求:1、责任心强、做事耐心细致;2、不怕繁琐,对待客户热情大方;3、服务意识较强;4、有汽车行业工作经验者优先。

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汽车售后服务连锁门店管理 杭州车奇士汽车维修有限公司 杭州 1-1.5万/月 07-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

职位描述:1、负责所辖区域门店日常经营管理指导;2、对辖区门店经营业绩负责;3、完成辖区门店的经营目标与销售指标的达成。任职要求:1、汽车快修门店运营管理经验;2、具备较强的业务开拓能力,较强的沟通、协调能力;3、有良好的纪律性、团队合作及开拓创新精神;薪资福利:1、薪资待遇好2、餐补+交通补贴+通讯补贴3、员工生日福利+节假日福利4、定期日用品发放5、亲情津贴+亲情假期+子女上学奖励6、学习补贴+体检

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售后服务专员 杭州绿巢暖通设备有限公司 杭州-江干区 6-8千/月 07-21

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;4、配合销售做好产品市场推广;5、技术应用的推广、培训。任职资格1、大专以上学历,专业不限;2、有1年以上工作经验者优先考虑;3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;4、能适应经常出差及不定时的工作制。

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4S店服务顾问(维修接待/小修接待) 浙江全通汽车维修有限公司 杭州 0.5-1万/月 07-21

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位描述 :1、负责客户车辆维修保养接待工作;2、记录和判断车辆故障并安排维修;3、对客户的投诉进行分析处理,向相关领导提交解决方案;任职资格:有4s店维修接待工作经验者优先。工作时间:冬令时9:00~17:30;夏令时8:30~17:30。

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销售培训督导 杭州骏道汽车服务有限公司 杭州 0.8-1万/月 07-21

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责机油养护合作门店的产品和项目的销售落地督导(帮助门店店长和销售达成设定的目标,)和销售培训,根据客户实际需要提供必要的技术指导服务; 2、负责区域新客户的开发和维护工作,3、上门或者电话解决合作门店的产品和技术的各项专业问题,担任技术培训支持指导的角色。4、负责区域合作门店的集中培训的工作,5、配合项目总监完成项目启动的技术、培训等支持工作, 任职要求:1、两年以上汽车服务门店店长,4S店SA售后接待,或者相关督导经验;2、两年以上专业的汽车快修快保,机油养护专业知识和销售知识;3、具备汽服门店销售培训和做落地方案的经验和能力;4、具备脚踏实地,肯吃苦耐劳的敬业精神,愿意承担责任;

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服务顾问 浙江元通福通汽车有限公司 杭州-西湖区 4.5-6千/月 07-21

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:50-150人

任职要求:1、高中以上文化程度,2年相关工作经验,2年以上驾龄;2、掌握汽车构造、维修专业知识和相关实践经验,具有判断一般汽车故障的能力;3、具有顾客沟通,车间、配件部,质量检验横向协调与沟通的能力;4、熟悉掌握电脑基本知识和熟练操作;5、熟悉掌握汽车维修行业相关法律法规和通用技术标准。

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售后专员 (职位编号:14) 杭州宗盛智能科技有限公司 杭州 4-8千/月 07-21

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、与客户技术交流,建立技术信任。2、组织产品培训,产品演示,及售前技术支持工作。3、受理客户投诉处理备案,客户回访调查,维护客户关系。任职要求1、中专及以上学历,了解软件技术知识。2、良好的沟通、表达、团队协作能力强。3、从事售货机行业相关经历、经验者优先考虑。

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维修接待 浙江千骅汽车有限公司 杭州 0.8-1万/月 07-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.负责汽车到店汽车维修接待2.汽车维修评估报价3.有汽车工作经验优先考虑

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事故车外拓专员 福建中升汽车服务有限公司 异地招聘 0.4-1万/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

一、工作内容:1.协助客户报案、报损2.到事故出险地协助客户报案、报损、促使事故车回厂。3.到各事故停车场、快处中心拉业务。4.完成上级领导交办的其他任务。二、岗位任职要求:1、具有高中/技校以上学历;2、具有良好的人际交往和沟通能力;3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;4、能熟练操作计算机系统。三、薪资待遇基本工资+业绩提成工作地址:福州市仓山区福湾路128号(福建中升奔驰)

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客服专员/助理 杭州博多工贸有限公司 杭州-拱墅区 3-4千/月 07-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

博多集团是集原物料源头生产提供、餐饮连锁经营、创业咨询管理以及直营体系建设、健康产业为一体的综合型企业。公司发展始于1999年,经过多年高速发展,总部员工人数达到1400余人,一线员工近2万人,是一家准上市企业。旗下包含杭州奇异鸟饮品科技有限公司、浙江奇异鸟生物科技有限公司、杭州博多工贸有限公司等分子公司。       公司旗下品牌:       茶饮:茶桔便、蜜菓、奶茶博士、甘茶度、张阿姨奶茶等。       餐饮:十秒到过桥米线、米集合、十秒到重庆小面、九龙巴士茶餐厅等。任职资格:1、大专以上学历,1年以上客服或售后服务相关工作经验;2、条理清晰,沟通表达能力强;有良好的服务意识,亲和力强;3、熟练操作办公软件。岗位职责:1、收集与核实客户投诉信息;2、协调追踪相关责任部门对客户投诉的良好处理;3、实施客户满意度评价;4、整理与分析投诉处理数据,提出相关工作改善建议。薪资福利:五险一金,餐补(每天16元),班车接送,薪资3k-4k。工作地点:公司在城东、城西和滨江均有分部,上班地址可就近安排。 城东分部:杭州市江干区秋涛北路332号佰富时代中心1幢10层 城西分部:杭州市西湖区文二西路1号元茂大厦416 滨江分部:杭州市滨江区滨兴路1451号华盛达广场511室 总部:杭州市余杭区良渚姚家路5号 蓝都科创园6号楼欢迎致电:0571-89359972 15957335526公司网址:http://www.boduogroup.com

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服务顾问(事故或一般维修) 杭州中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司 杭州 0.8-1.6万/月 07-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

(现招机电SA及保险SA各1人)一、工作内容:保险SA: 1、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范 围并制订委托书; 2、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间; 3、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更; 4、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责; 5、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用; 6、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;机电SA: 1、负责来店客户的接待工作, 执行车辆检查及/或试驾; 2、按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等,并提供建议; 3、合理的分配维修工作任务,并负责向维修技工传达客户的要求并描述故障; 4、与质检部协调,确保工作按照公司及雷克萨斯标准正确执行; 5、交付车辆,并解释维修的内容及费用等 ; 6、建立并完善客户及车辆档案;定期关系维护提醒,以提升客户满意度; 7、处理客户投诉,将特殊案例报给上级。任职要求: 1、具有汽车维修接待相关工作1年以上经验; 2、责任心强,敬业,为人诚实正直,工作认真负责,具有团队协作和服务意识; 3、较强的沟通协调能力,亲和力强 ,能够承受高强度的工作压力; 联系人:陈 18968080613 邮箱:949443177@qq.com

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技术经理 北京百得利汽车进出口集团有限公司 杭州-滨江区 0.8-1万/月 07-21

学历要求:|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责: 1. 分析和评价公司维修能力、维修质量情况,据此制定相应的改进计划并进行整改,解决重大技术问题,以提升售后维修能力; 2. 质量管理,监控维修质量,并从技术层面监控和分析本公司的索赔工作,负责技术把关; 3. 参加进口大众提供的新技术、技术管理等相关培训,更新自身技术,并组织开展对公司员工的技术培训,并进行转训; 4. 跟踪并反馈车辆质量、车辆安全等相关信息; 5. 指导相关人员有效使用、管理专用工具、设备和资料; 6. 负责收集、整进口大众下发的技术指导和技术培训相关资料。 任职要求: 1. 大专以上学历,汽车维修相关专业; 2. 五年以上汽车机电维修相关工作经验,有同品牌维修经验者优先; 3. 熟练掌握汽车理论及汽车构造知识、汽车维修和诊断知识、奥迪车型和产品知识、保险和理赔知识及维修业务流程,熟悉了解汽车行业市场; 4. 具备优秀的组织协调、人际沟通能力及强烈的团队合作意识,以客户为导向。 工作地址 杭州市滨江区江陵路1780号

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前台接待 杭州中重汽车销售有限公司 杭州-江干区 3-4.5千/月 07-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、客户接待。2、建立客户档案,对服务质量回访,并记录客户反馈的信息。3、内部系统接车管理和结算管理。4、服务单制作,并跟踪。任职要求:1、有重汽服务商工作经验者优先2、有会计上岗证者优先。3、有驾驶证者优先。4、服无条件服从工作分配。5、本公司单休制。

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Customer Service Specialist_PT/客服专员_PT (职位编号:REF4696Q) 博世电动工具(中国)有限公司 杭州 07-21

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

Company DescriptionDo you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology - with us, you will have the chance to improve quality of life all across the globe. Welcome to Bosch.Job Description为客户提供优质的咨询热线服务,通过接听/回复客户针对产品的咨询;- 迅速的反馈和跟踪客户的投诉;- 给客户回拨客户关怀电话;- 协调并执行意在增加咨询数量以及提高客户满意度的小型项目;- 基于增加服务质量以及客户满意度的原则,对现有流程进行优化;- 根据客户提出的常见问题,提出改进意见和建议;Qualifications大专及以上学历,一年以上相关客服工作经验,优秀应届毕业生亦可考虑;-普通话标准流利,能用英语进行简单的书面及口头交流-熟练操作办公软件、打字速度快;-较强的学习能力,能尽快熟悉电动工具相关知识;-良好的沟通、表达和协调能力,性格开朗,有耐心和亲和力;-较强的责任心和主动性,有团队精神

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招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
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招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
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招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理
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