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杭州 售前/售后技术支持经理
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售前顾问 杭州得誉科技有限公司 杭州-拱墅区 6-8千/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责售前咨询、系统演示,协助客户经理开展售前技术支持工作;回答现有客户或是潜在客户对于我们产品特性及功能所有的疑惑;帮助客户解决在产品使用上所遇到的技术问题; 2、与后端的技术工程团队沟通客户的需求,达成一致并提出解决方案; 协助销售做好竞争分析,负责排除销售技术障碍,与销售人员共同协作推广公司产品;3、针对行业,为客户定制编写解决方案、实施方案报告、技术说明等文档; 4、主导完成项目招投标,负责技术方案编写、投标、答标等工作;5、及时了解行业趋势,强化自我知识结构及对产品业务的支撑能力。任职要求:1、IT及相关专业本科以上,具有较好的计算机基础,熟悉移动互联网行业; 2、良好的沟通和表达能力,熟悉Office软件操作,具有一定的文档撰写能力;3、具备良好的客户沟通能力及协调能力,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强; 4、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力; 5、工作积极主动,有担当,有激情,有团队协作精神; 6、熟悉政府行业项目招标者优先。

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FAE(海外技术支持) 浙江艾罗网络能源技术有限公司 杭州-西湖区 4-8千/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责全球客户售后服务;2、负责国外客退机检测和问题原因分析记录;3、为客户提供现场技术支持,对客户进行安装培训及新机介绍等;4、为销售团队提供售后技术服务支持;5、与研发实时沟通并将销售问题反馈给研发;6、领导安排的其他临时性工作。任职要求:1、精通英语听说读写(必备要求);2、能够接受海外出差;3、有国外留学/工作经验者优先;4、态度认真,工作细心,能够为工作提出持续改进计划。

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IT咨询工程师 城云科技(中国)有限公司 杭州-上城区 1-1.5万/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

1、 配合项目经理做好智慧企业IT咨询工作;2、开展项目前期调研,提出研究思路框架,参与项目谈判3、负责项目售前方案设计、架构设计或系统集成等技术部分的报告编制4、 负责售前支持工作。任职资格1、计算机、通信信息相关专业本科以上学历2、具备三年以上IT、通信信息、互联网+等专业领域工程咨询服务,编制项目建议书、可行性研究报告,初步设计等相关工作经验。3、有大型企事业单位等相关重大项目经验者优先考虑。4、具有中级职称以上及其他计算机技术类执业资格者优先5、 具备良好的文案写作能力与沟通表达能力与逻辑理解能力。

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技术支持工程师(金融) 浙江捷尚视觉科技股份有限公司 杭州 6-8千/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责售前工作,包括售前需求分析、写方案、PPT介绍、产品演示等;2、负责售后工作,包括操作系统安装、系统部署、系统调试、售后培训;3、负责解决客户和业务员反馈的常见问题;4、协助业务员完成项目验收、回款等工作;5、上级领导交办的其他工作事项。任职要求:1、计算机、电子通信等相关专业大专及以上学历;2、3年以上技术支持相关工作经验,熟悉安防监控、智能分析等厂家及产品者,有金融行业工作经验者优先考虑;3、具有良好的沟通表达能力和应变能力,能准确理解客户需求;4、具备良好的团队协作精神,服从公司安排,能适应省内出差。

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技术应用工程师(杭州) 上海千欣仪器有限公司 杭州-下城区 0.8-1万/月 05-27

学历要求:硕士|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.详细了解客户需求,并根据需求且超出客户期望,制定相应产品方案;2.提供方案配套产品的售前技术应用支持和服务;3.负责产品方案呈现、系统演示等呈现工作,包括产品配置、演示及讲解等;4.不定期更新、完善产品的培训教材,并对销售工程师进行产品培训;5.对搭建的系统产品进行技术整合,做好应用过程中的技术支持。任职要求:1.硕士及以上学历,生物工学、生命科学、高分子材料、光学电子、光谱类、精密仪器等相关专业;2.物理专业博士优先;3.较好的英文阅读和表达能力;4.了解光机电算原理、光学产品的应用;有操作过相关系统仪器软硬件的经验者佳;5.有相关行业工作经验者优先;6.能适应经常出差。

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电站运维经理 浙江正泰新能源开发有限公司 杭州 10-30万/年 05-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、建立电站安全质量体系,合理安排人员对已经和在建电站的质量进行巡检、整改、产品质量客诉处理、质量改进,施工安装质量监督等;2、建立运维体系,编制运维规范和考核标准,对运维质量进行监督考核,运维费用结算管理;3、必要时配合工程技术部完成电站技改等工作;4、协助主管领导完成一些其它相关的工作。任职资格:1、本科及以上,理工科背景;2、熟悉质量管理体系,至少3年的质量管理经验;3、熟悉家电行业售后服务体系,至少5年的售后从业管理经验,熟悉光伏电站售后服务管理体系者优先;4、对光伏电站的建设过程、质量控制、光伏产品、光伏电站常见的运维故障有一定的了解;5、熟练运用EXCEL、WORD、PPT等办公软件;6、工作认真,负责,细致;为人诚实,有耐性;做事灵活,善于思考总结,组织协调管理能力突出。

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售前工程师 浙江非线信息科技有限公司 杭州 1-2万/月 05-27

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1) 参与客户需求调研;2) 产品方案制作、技术交流、产品选型等售前技术类工作;3) 参与招投标;产品介绍与展示;4)参与 技术咨询与培训等。岗位要求:1) 统招本科及以上学历,计算机或通信等相关专业,经验丰富、能力突出者优先考虑;2) 具有提炼客户需求、分析客户需求的能力;3) 具有撰写解决方案、公开宣讲、与客户进行技术交流等售前支持能力;4) 具有良好的表达与沟通能力,较强的业务分析能力和团队协作精神;5)具有较强的抗压能力。

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售前经理 浙江智尔信息技术有限公司 杭州 0.6-1.2万/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责范围1.负责技术方案的编写、商务标书的准备、讲解、及用户答疑;2.负责用户的技术交流、技术宣讲;3.用户沟通、资料共享、技术协调;4.系统演示、产品宣传资料撰写等;5.负责调配售前部门的各项工作; 任职要求、条件1.计算机、通讯、电子等专业本科以上,3年以上工作经验,具备项目技术方案的编写、标书的准备、讲解、及用户答疑的能力;2.配合客户经理完成用户的技术交流、技术宣讲的能力;3.配合业务部门做好用户沟通、资料共享、技术协调的工作能力;4.配合市场人员完成系统演示、产品宣传资料撰写的能力;5.配合做好合作伙伴厂商技术交流的能力,适应短期出差。

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技术支持主管(杭州) 北京雅康博生物科技有限公司 杭州 0.8-1万/月 05-27

学历要求:硕士|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职责描述:1.负责组织完成面向客户的售前技术培训、产品展示、操作、推广,及售后的技术支持;2.负责组织完成搜集、汇总、上报本地客户、竞品、行业等一线信息和知识。3.负责管理区域内的技术支持工程师、驻地技术员的日常工作。4.严格执行技术支持工作体系和制度(包括SOP、Q&A、FAQ及其他记录、总结等)。5.执行与公司内部多部门间沟通、协助并及时、全面汇报。6.负责其他项目管理。 职位要求:1.医学或生物学相关背景,特别是临床医学、病理学、检验学、细胞与分子生物学相关专业优先考虑,硕士及以上学历;2.有团队建设或管理经验者优先。3.学习和适应能力强,能够很快掌握公司现有技术,同时能够主动了解到市场上现有产品的特点,并加以分析、归纳、对比和总结;4.实验操作能力强,沟通表达能力突出,有很强的服务意识,敢于承担责任面对挑战5.工作认真细致,条理性强,有独立工作能力及团队互助意识

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技术支持 郑州科蒂亚生物技术有限公司 杭州 6-8千/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、产品进入市场后前期的装机和维修及后期的技术支持工作;2、对医院技术员、代理商技术员及公司内部员工的技术培训;3、根据实验要求设计、制定、优化、实施实验方案,分析实验数据并提出可行性建议;4、建立良好的客户关系,为客户进行技术培训及技术问题解答;5、负责验证试验以及仪器检测;任职要求:1、沟通能力强,工作认真细致;2、医学检验、生物工程等相关专业大专以上学历,有检验士资格证优先;3、专业基础知识及动手能力扎实;4、适应出差。福利待遇:1、公司缴纳五险、周末双休、法定节假日休息;2、公司设有工龄工资、年休假等;3、公司员工享有婚丧嫁娶礼金、重大节日福利以及生日福利等。一经录用,待遇从优,欢迎加入我们!

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医学顾问(北区 中区 南区) 杭州认知网络科技有限公司 杭州-滨江区 1.5-2万/月 05-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1. 配合销售及市场做售前、售后产品讲解、演示、培训;2. 客户服务,搜集用户(肿瘤医生)的反馈及意见,与IBM医学团队对接,解决客户问题及给IBM及认知医学部提出合理性建议和意见;3. 定期提供外部合作专家、顾问等的培训及新进医学部员工的内部培训。任职要求1. 临床医学相关专业,有临床医学实习或实际工作经验,能与肿瘤科临床医生顺畅的做专业、有效的沟通交流;2. 善于及愿意学习,对人工智能技术在医疗行业中的应用前景有热情,愿意短时间内借助公司培训及自我学习,对IBM Watson Oncology的功能,背景,市场定位有精确地理解和把握;3. 有较强的组织能力,项目管理、时间及预期管理能力;4. 交流、演讲能力强,态度友善,说话严谨,能随机应变,有抗压能力。5.愿意根据业务要求不定期的到全国各地与医院及医生做产品交流和演示。

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客服专员 杭州公高科技有限公司 杭州-余杭区 3-6千/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

1.各种网站上面发帖,更新公司信息。2.网络接待客户,回答客户问题,记录客户资料。3.通过各种渠道发布公司产品信息。4.配合销售做好客户资料及跟踪。5.要求:有耐心,有良好的沟通能力,会各种办公软件的应用,打字速度较快

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项目经理 (职位编号:RT002) 浙江尼普顿科技股份有限公司 杭州-拱墅区 3-4.5千/月 05-27

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、对楼宇、机组进行日常点检,保证系统正常运行;2、对公寓终端进行检查维修及系统维护;3、日常数据进行采集、维护;4、对客服反馈问题进行处理;5、上级安排的其他事务。任职资格:1、高中及以上学历;2、吃苦耐劳,工作积极主动,有上进心;3、较强的应急处理能力。

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天猫/淘宝客服 北京花印仁美贸易有限公司 杭州 5-8千/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责客服前台接待工作,完成公司下达的任务指标;(偏销售)2、利用客道系统对会员信息进行备注,及时更新客户相关信息;3、完成每天的接待任务,每天定量跟进系统分配的老会员;4、未付款订单跟进,合理催单,提高个人销售业绩;5、前台收集的客户问题总结并反馈到主管处。6、每天关注前天的个人的各项指标,针对存在问题进行改善。7、每天必关注店铺首页,及时了解店铺更新的信息。职位要求:1、性格活泼,声音甜美,普通话标准;2、能动性及执行能力较强、细致耐心;3、熟悉反馈机制;4、具有一定的抗压能力、沟通能力、计划与执行能力;5、有一定的打字速度。薪酬福利:1、薪资标准:公司提供富有竞争力的薪资标准,根据业绩不断上升,根据个人性格能力,在技能以及管理类岗位有足够的发展空间;2、工作时间:单休,第一种:白班—8:30-17:00;晚班—16:30-00:30,第二种:做一休一,9:00-22:00我们提倡高效办公,反对低效加班;3、社会保险:购买五险;4、带薪年假、员工旅游、节日福利、餐补、内购福利;5、午餐:园区设有大型食堂,丰富的菜式供员工自由选择,公司提供微波炉等设备;6、行业优势:屈臣氏销量寄售品类名列前茅,公司发展潜力及产品富有极巨竞争力和优势;7、办公文化:我们鼓励原创,不拘一格,为有创意的人才提供自我的空间;8、人才基地:为有创意、有思想的新员工提供发展的空间,并有软妹子、硬汉子。上得厅堂,下得厨房。联系人:黎***联系方式:0571-28902378/13738065350公司地址:杭州经济技术开发区白杨街道科技园路2号新加坡杭州科技园5幢4楼413-416

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售后技术支持工程师 浙江安吉斯物联网科技有限公司 杭州-滨江区 3.5-6千/月 05-27

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1:熟练掌握公司消防物联网前端产品接入、调试及维护工作;2:能配合运营人员结合客户需求提供技术支持服务及演示,及时处理和反馈客户的问题;3:服从上级安排,事业心较强;有责任感,工作积极;4:良好的组织及沟通现场施工能力;任职要求:1:年龄要求20-28岁;2; 能适应省内、省外出差;3:熟悉计算机网络知识,熟练掌握计算机网络维护;4:会使用CAD/PS/Visio等制图软件(要求一个及以上);5:有较强的学习能力和能熟练掌握消防设备的安装及使用方法;6:服务意识强,具有良好的口头表达能力,与客户有良好的沟通能力,服务态度好;7:有消防实施经验的,熟悉消控报警主机结构和通信原理,有过远程消控主机联网实施经验的优先。

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(急聘)软件客服 杭州永力体育文化有限公司 杭州-江干区 3-4.5千/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

任职资格:1、计算机专业毕业,应届生。2、要求耐心十足、细心满满人士。3、只要你有耐心、又细心,我们来培养你成为一个优秀的IT人士。有意向者,请电话联系~~~~

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售后服务主管 国邦清洁设备有限公司 杭州 3-7千/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

1.监督负责区域服务公司的售后服务质量并持续改进;2.收集整理负责区域客户反馈,积极响应客户投诉,确保客户满意度;3.负责区域服务公司的技术培训,技能考核等;4.推行公司清洁设备物联网系统并实施落地;5.协助并参与负责区域的一线售后服务工作。任职要求:1.大专及以上学历,机电专业优先;2.具有较强的动手能力,两年以上售后服务工作经验,有售后服务管理工作经验者优先;3.能够适应经常性出差;4.熟悉售后服务业务程序,对售后服务工作有较深刻的认识;5.具有较强的沟通、协调能力和公关能力,具有良好的团队合作精神;6.具有良好的组织执行能力、任务分解能力及数据管理能力;7.熟练使用日常办公软件。备注:此岗位主要负责华东南部区域(浙江、福建),统一入职时间为2017年6月12日,6月12日至7月7日期间需要在广东总公司培训,后至负责区域工作。

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售前经理 杭州海量信息技术有限公司 杭州 0.8-1万/月 05-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、岗位职责:1、负责售前咨询、系统演示、技术方案宣讲,协助业务人员开展售前技术支持工作;2、负责客户的需求分析,依据客户需求提供合理的建设方案;3、负责编写项目投标书、方案设计报告和其它技术方案及产品宣传资料;4、负责现场的技术支持,解答客户所涉及相关技术问题。二、任职资格:1、计算机相关专业本科及以上学历,二年以上售前工作经验;2、熟悉计算机软件、软件工程、数据库及网络等基础理论,有软件开发经验者优先;3、较强的方案、文档撰写能力,能熟练操作photoshop、visio等工具;4、具有较强的沟通表达能力,思路清晰、敏捷,具有良好的分析与解决问题能力、协调能力,有团队协作精神、敬业精神5、责任心强、工作积极主动,能够承接工作压力。三、 薪酬待遇1、工资组成:基本工资+奖金

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技术服务部长 杭州博日科技有限公司 杭州-滨江区 1.2-2万/月 05-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责公司产品售前售后技术支持工作;2、为客户提供必要的技术指导和培训,包括电话及现场技术支持;3、负责制作公司产品的相关技术文档;4、负责公司产品使用情况收集报告;5、负责市场竞争产品的信息收集报告,为公司产品提供改进意见;6、公司大客户的管理,协调相关部门有效开展工作。任职要求:1、分子生物学、机械工程等相关专业,本科以上学历,有相关工作经验者优先考虑;2、熟悉PCR类产品对应的实验原理、实际操作,能够就实验的异常结果做出准确的分析判断;3、工作认真负责,踏实能干,具有创新能力和进取精神;4、反应灵活,具有良好的沟通能力和协调能力,遇到突发事件能正确应对处理;5、很强的沟通交流能力, 具备较强的演讲及培训技能;6、积极主动,有较强的客户服务意识及团队合作精神;

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解决方案经理/工程师(上海杭州北京新疆西安) 溢思得瑞科技创新集团 杭州-滨江区 1-2.5万/月 05-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责项目的售前支持、方案设计工作,完成调研、交流、汇报及宣讲,为客户提供整体解决方案;2、负责项目的投标工作,完成投标文件的制作、讲标、答辩及系统演示;3、积极协助项目的实施工作,配合项目组完成项目需求分析工作;4、具备项目管理能力,跟踪项目进度,预估风险点,把控制质量,协调好各方资源。任职要求:1、计算机相关专业背景,本科及以上学历;2、具有3年以上项目售前、实施工作经验,有安防或相关音视频、人工智能行业售前经验优先;3、具备较强的沟通表达能力、应变及谈判能力、方案编写能力,良好的团队合作精神;4、独立负责过或组织过千万级以上项目的售前支持、方案设计、投标工作;5、能够接受出差,抗压能力强。我们为您提供全额五险一金、补充医疗保险、生活补助、年度体检、带薪年假、司龄假等多种优质福利。

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