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杭州 售前/售后技术支持主管
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售前技术支持经理 浙江桂容谐平科技有限责任公司 杭州 0.7-1.5万/月 02-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、根据市场信息及业务员提供的信息反馈,组织对所负责产品的市场调研;2、根据销售部要求,参加市场宣传或专业会议,推广产品,扩大产品知名度;3、根据内、外部客户要求,提供产品技术答疑;4、参与产品实现全过程管理,提高产品技术性能;5、以市场需求为导向,进行市场规划、售前支持以及行业分析,为销售部门提供协助,为公司决策提供依据。任职要求:1、本科及以上学历,电气工程、电力系统自动化等相关专业;2、3年以上无功补偿、谐波治理等电能质量行业相关工作经验;3、对市场和行业触觉敏锐,具有良好的逻辑分析和规划能力,能够通过同类产品的现状、优缺点对比分析,形成自己的产品策略构想;4、具有良好的书面表达和口头沟通能力,具备独立解决问题的能力;5、能够适应经常性出差。

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市场销售经理 福建九天达信息科技股份有限公司 杭州-江干区 0.7-1万/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

您可以山川湖海游走,也可以吃喝玩乐管够,只要您搞得定景区老总,签得下销售合同我们希望您来做:1、负责区域内旅游景区客户的开发;2、负责景区相关软硬件产品的推广;3、配合公司收集市场分析资料,对市场拓展及产品升级提供各用户的意见或建议。您需要具备:1、计算机、电子商务、旅游管理等相关专业专科以上学历;2、具备2年以上销售经验,1年以上IT行业销售经验;3、具有良好的业务拓展和商务谈判能力,良好的销售技能与客户服务意识;4、能够适应省内出差。(薪资 :底薪+绩效+满勤+抽成)

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门店店员(租车) 携程旅游信息技术(上海)有限公司 杭州-萧山区 4-6千/月 02-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

工作职责:1. 负责门店客户业务接待,为客户提供租用车辆,跟踪出租车辆情况;2. 负责租还车验车及车辆维护保养,确保车辆安全、整洁;3. 负责租车系统的使用及相关信息的维护,关注订单及车态情况,及时汇总整理客户租车资料。4. 门店周边业务开拓、市场推广、开发潜在会员及客户;5. 跟进客户业务咨询、投诉、答疑;6. 完成上级下达的其它任务。任职资格:1. 专科及以上(含)学历;2. 持有C1本以上驾照,实际驾龄不低于1年,能熟练驾驶自车辆,熟悉当地路况;3. 热爱服务行业,待人真诚,形象良好,普通话标准;4. 有客服、酒店、旅游等行业工作经验者优先。

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行业产品经理(政府事业部) 杭州叙简科技股份有限公司 杭州 15-25万/年 02-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

 负责行业:人防、地震、司法、农业行业。  岗位职责:1、根据行业解决方案整理产品化模板资料:PPT、方案、报价、技术规范书、销售一纸禅、产品说明书、产品彩页,与研发产品经理做好对接,定期更新产品化资料,做好资料输出与更新知会;2、产品培训:做好内、外部的产品实时传递,对内:解决方案经理的产品详细说明,提供相应的操作流程和手册,对外:区域售前的各PPT、方案、清单等培训工作;3、市场拓展(BD):策划、组织和督导所负责项目的市场推广活动(展会、研讨会、渠道推广等),设计、建立与维护公司产品品牌的定位,建立和完善公司演示环境;4、了解竞争对手产品情况,明确知道我司产品与竞争对手比较的优劣势,吸取行业优势产品,做好产品定位,深入市场调研,了解行业用户痛点,制定产品设计方案;5、需做好对来访客户产品讲解、软件演示工作;做好行业产品资料的定位、输出与培训工作。任职资格:1、本科及以上学历,通信或计算机类专业;2、从事售前产品或解决方案工作经验至少2年,熟悉目前行业信息化产品新技术、新方向;3、有从事通信、安防或电子信息化行业售前产品或解决方案经验,具备人防、地震、司法、农业行业经验者优先;4、能熟练使用CAD、VISOR、Photoshop等软件。

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高级售前技术支持 浙江七巧板信息科技股份有限公司 杭州-上城区 15-25万/年 02-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.负责公司软件产品售前的技术支持工作;2.负责为用户撰写售前推广方案,并与用户做产品、技术交流;3.演示讲解投标方案、用户现场答疑;4.参与公司投标项目,负责标书技术部分的编写及答疑、应标等;5.负责对客户及合作伙伴和最终用户进行产品/业务的培训;6.负责与销售人员共同协作推广公司产品;任职要求:1.为人诚实可靠、品行端正,具有亲和力,较强的独立工作能力,能承受较大的工作压力,善于学习;2.具有优秀的沟通、协调、应变能力和文字组织、方案撰写能力,有三年以上从事面向用户的各类技术交流和技术支持的经验;3.具有很强的判断力,计划和执行能力;4.思路敏捷,有勇于开拓的精神和强烈的事业责任心。5.有政府招投标工作经验者优先;

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售后服务主管 浙江福邸家居有限公司 杭州 0.8-1万/月 02-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、售后服务、维修保养团队日常管理及工作安排,岗位职责、管理制度、操作流程的制定并监督执行; 2、定期将所辖技师各自所擅长的技能梳理并不断更新,形成技师技能表对接到调度专员共享; 3、技师技能提高、素质提升培训,以提升服务技能、提高客户服务意识; 4、技师技能等级分级评定(根据不同的技能以及复杂简易和数量情况综合评定) 5、根据调度岗排班情况,给出合理的修改建议,并达成一致意见。负责执行调度岗调度安排,以完成维修、保养(客户家、展厅、样板房)等工作任务,同时做好售后问题的处理工作; 6、商品问题的鉴定,涉及客户问题的沟通处理(电话、现场),售后服务问题的跟进及协调处理等; 7、质保期内定期保养工作的推进,标准流程的制定、落实机制和相关沟通说辞的拟定培训; 8、送货或维修后的遗留问题跟进,需要和销售、商品、客户关系等部门协商确认最终处理方案; 9、根据以往问题处理经验,提出可以避免问题出现的合理化意见,总结梳理经验,告知相关人员知悉避免; 10、库存问题产品的维修安排,确保能正常摆展、出售,转化成销售业绩。任职要求:1、大专及以上学历(统招);2、家具行业相关,售后服务类岗位,3-5年工作经验;3、普通话标准,会操作基本的办公软件;4、良好的对客沟通能力、组织协调能力、以及口头、书面表达能力;5、责任心强,先公后私。

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售后服务主管 杭州秋溢科技有限公司 杭州-滨江区 0.6-1.2万/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的售后相关的责任指标。2、 合理分工,做好及时设备安装、调试工作。3、 提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。4、 审核售后服务的相关报表,做好本部门的绩效考核工作。5、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。6、 推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。7、 控制本部门的各项费用。8、 定期组织本部门员工业务培训。9、 树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。岗位要求:1、 有高效的执行能力、有强烈的进取心、责任心及团队精神;2、 有较强的团队管理能力;3、 有金融自助设备的质量管理经理者优先;4、 有较强的沟通、协调能力、表达能力;5、 机电一体化、机械设计和电子信息技术等相关专业毕业,大专及大专以上文凭

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技术客服 杭州响海科技有限公司 杭州-西湖区 3-4.5千/月 02-25

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:职位描述:1、处理淘宝店铺上客户订单。2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。4、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺。6、完成上级交给的其它事务性工作。岗位要求:1、打字速度快,熟练使用旺旺;2、大专以上,年龄18-30岁之间,擅长网络聊天,能够同各年龄层的人进行有效沟通;3、具有良好的服务意识,性格温和,工作耐心细致,热情,不和客户争执,具亲和力,善于沟通,思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力;4、自信、耐心、责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力;5、熟练掌握办公软件的应用,具备良好的沟通能力;6、有一定的营销技巧,喜欢营销工作,具备较强的学习能力;7、熟悉淘宝销售及上架宝贝流程,具有1年以上客服岗位的工作经验或3C数码销售经验者优先;相对于同行业 我们提供有竞争力的薪资待遇 只要您有责任心有上进心,我们都欢迎您的来电 同时欢迎优秀应届毕业生

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电脑椅售前售后网络客服 黑白调(北京)家居用品有限公司 杭州-滨江区 4.5-6千/月 02-25

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

这是一家号称“睡椅子比睡男人更舒服”的公司这是一群高颜值、高幸福感的人们这是一个激情满怀的团队黑白调电脑椅椅子行业的领导者连续7年销量第一成为美的、大华科技、喜马拉雅、洛可可等众多明星企业的指定办公椅!傲风电竞椅电竞界的总教头是LPL、WCA等国内外众多赛事的品牌赞助商是RNG、IMAY、QG、LGD等多支知名战队的指定电竞椅合作商!在黑白调快乐是第一生产力来黑白调一起努力一起飞快快加入我们吧! 如果你希望找一个能让自己开心的工作,请往下扫描:岗位职责:1、通过阿里旺旺、京东咚咚等在线工具,进行客户答疑;2、老客户维护,售后跟踪;任职资格:1、大学专科以上学历,20~28周岁;2、良好的团队协作能力、沟通能力与学习能力,勤劳质朴,吃苦耐劳。3、具有零售行业、服务行业、呼叫中心、电商售前、售后客服等相关服务经验者优先录用;4、熟练电脑基本操作,要熟悉OFFICE软件;中文输入50字/分钟以上,会五笔者优先考虑。5、能适应倒班工作。注:公司成长迅速,有长远战略规划,待遇薪酬将随着公司业务量一起提升。这里工作稳定,要求您工作态度认真负责,有长期就职的打算(1年以上)。根据个人潜力,将为你提供网络运营等职位的广阔发展空间。联系人:黑白调 联系电话:0571-28985230

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高级解决方案经理(杭州) 恒安嘉新(北京)科技股份公司 杭州 1.5-2万/月 02-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1.配合销售总监推进销售项目进度,提出技术应对策略。2.配合销售人员参与投标项目,完成整个投标过程;3.与用户进行现场交流,包括初次交流、具体项目交流和投标交流;4.为用户在项目启动前撰写和提供相关的技术文件,包括公司资料、技术建议书、长期规划建议等;5.参与投标项目,负责撰写投标方案技术文件部分和过程中的技术应答文件;6.负责和参与对用户的短期培训和讲座;7.作为对销售部门售前过程的唯一接口,负责帮助销售协调测试和其他部门的资源;8.负责行业趋势研究及解决方案的创新和推广工作。9.收集/整理行业客户的安全需求,定期向后端部门反馈。 教育背景和工作经验要求:1.本科或以上学历,计算机、通讯、信息安全相关专业(能力突出者学历和专业不限);2.三年以上IT行业、互联网行业或网络信息安全行业从业经验;3.两年以上电信运营商行业工作经验,熟悉电信运营商行业的具体业务和和IT架构;4.具有软件开发经验者或大数据分析经验者优先;5.熟悉移动统一DPI、联通OSS2.0,电信业务感知分析系统优先;6.熟悉IDC/ISP信息安全管理系统优先;7.熟悉移动互联网恶意程序、僵木蠕监测与处置系统优先。

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售前技术支持工程师 北京有为信通科技发展有限公司 杭州-滨江区 1-1.5万/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责分析行业客户需求,落实行业解决方案;2、负责与客户进行售前交流,形成项目方案,并负责投标方案的技术部分;3、负责整理行业和客户对项目的新需求和缺陷,并推动研发处理。任职资格:1、大专以上学历,计算机或通信专业优先;2、两年以上网络、视讯、存储及服务器相关产品支持经验;3、有较强的文字组织能力,可独立完成项目建议书、工程实施方案等技术文档的编制;4、具备较强的方案讲解能力表达能力、协调能力和沟通能力。

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维护主管 杭州财人汇网络股份有限公司 杭州 1.5-2.5万/月 02-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、搭建应用软件维护体系,制定执行改进产品维护流程,提升客户满意度;2、组织建立知识库,定期开展培训,提升产品维护团队技能和解决问题能力;3、团队梯队建设及人才培养。任职资格要求:1、全日制统招本科以上学历,计算机相关专业,五年以上软件型企业产品售后运维经验,至少两年团队管理经验;2、有技术背景,同时具备较强的学习能力,自我驱动能力和解决问题能力;3、良好的沟通协调能力,能够有效进行跨部门沟通协作;4、对于团队建设、人员培养有自己的方式方法;5、有金融类应用软件售后团队管理经验者优先。

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售后服务部主管 浙江歌银照明器材有限公司 杭州-江干区 4.5-6千/月 02-25

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.负责建立及维护公司售后服务体系,不断完善和提高公司售后服务水平;2.负责部门的员工管理及日常管理、指导、培训及评估工作;3.建立客户的售后质量问题档案,做好及时的反馈、跟踪服务;4、做好总部与经销商的对接协调工作,包装售后问题处理的及时性,并提高客户的满意度;5.规范售后流程,制定考核逻辑、考核数据、考核指标,编写异常分析报告,重大客诉外派现场确认,做好客户的有效沟通,维护企业专业品牌形象。任职要求:1.大专及以上学历,具有机械、电子、自动化、管理等专业;2.具有建材类、家电类、灯具类售后服务的相关工作经验和团队管理经验者优先;3.具有良好的沟通协调能力及处理突然问题的能力;4.具有较强的服务意识和团队管理能力;5.工作严谨认真、耐心细致、有较强的条理性和逻辑性;【公司】雷士照明浙江运营中心。【备注】照明行业内人才可以同时满足稳定和发展空间的需求,欢迎来电咨询和投递简历【联系】人力资源部 电话:0571-85778812,电子邮箱:nvc2014@163.com【薪资构成】月度基本工资+月度绩效工资+年终奖【备注】照明行业内人才可以同时满足稳定和发展空间的需求,欢迎来电咨询和投递简历【联系】人力资源部 电话:0571-85778812,电子邮箱:nvc2014@163.com

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售后技术工程师 安恒环境科技(北京)股份有限公司 杭州 4-6千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:负责水处理设备的现场安装、调试、维护及故障处理;对用户进行设备使用方面的培训及问题解答。任职资格要求:1、化工、仪器仪表、环境工程类相关专业大专以上学历;2、有污水处理厂、自来水厂或环境监测现场等仪器安装、调试两年以上工作经验;3、能够熟练使用Word、Excel、PowerPoint办公软件,会使用Auto CAD绘图软件优先;4、能够使用基本安装工具;5、大学英语四级以上水平;6、能够适应加班及长期出差。

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售后技术支持主管 杭州诚泰科技有限公司 杭州-滨江区 0.8-1万/月 02-25

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责售后系统搭建,流程规范,并进行部门建设工作;2、完成硬件产品的维修、维护工作及配套软件产品运维管理工作;3、合理安排巡检,指导客户使用产品,维护客户关系,提高售后服务满意度;4、及时收集客户需求,完成客户信息的收集和更新,配合销售开发新客户;5、完成部门及公司交办的其他事务。 任职资格:1、电子、计算机、通讯、公安类等相关专业,本科以上学历,3年以上团队管理经验;2、熟悉电子产品,能进行故障排除;3、懂数据库运维(SQLSERVER)、软件运维等优先考虑;4、有对政府机关客户关系维护经验者优先;5、沟通能力强、动手能力强、敬业爱岗。6、能够适应出差。

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汽车服务顾问 杭州东昌汽车销售服务有限公司 杭州-江干区 4.5-6千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、大专以上学历,一年以上维修接待工作经验,要有较强的对车辆故障及维修配件进行检查和判断的能力; 2、熟练驾驶汽车。

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售后服务技术员 浙江帅丰电器股份有限公司 异地招聘 4.5-6千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:创业公司|公司规模:500-1000人

1、机电类专业,愿意和厨电行业共同发展;有厨电类企业或相关工作经验者优先;2、较强的语言表达能力和处事技巧;3、能服从长时间出差;4、针对全国各地售后服务问题进行处理

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售前工程师 浙江省数字安全证书管理有限公司 杭州-下城区 0.8-1.2万/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:少于50人

1、负责客户需求导入工作,配合与支持销售市场活动,分析和明确客户需求;2、配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、产品演示、产品宣传资料撰写等工作;3、负责整理编写产品与技术解决方案,进行项目售前技术方案的细化工作;4、主导招投标技术文档的准备制作和演示讲解及相关技术培训等工作;5、完成上级领导或部门交办的其他事宜。任职要求:1、计算机相关专业,大专及以上学历;2、一年以上售前相关工作经验;3、能独立完成产品及技术解决方案的组织及撰写;4、善于沟通,并对需求有良好的理解能力,有较强的语言表述和文字表述功底;5、熟悉数字证书应用或者电子商务、电子政务相关项目者优先。

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服务工程师 杭州中冠电器有限公司 杭州 5-6千/月 02-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、安装工单的派发及配料的下发;2、地级市网点的对接与技术支持;3、对网点人员进行数据、服务质量及新产品知识的培训;4、产品安装施工设计,及客户关系跟踪处理。岗位要求:1、一年以上电器行业售后服务从业工作经验者优先;2、大专以上学历,理科,机电一体化相关专业; 3、责任心强,诚信,能承受工作压力,有较强的协调、组织沟通能力。

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产品经理 杭州帕拉迪网络科技有限公司 杭州-西湖区 0.6-1.5万/月 02-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、参与公司产品的整体规划和设计,根据行业环境变化能在市场和产品战略层面提供建设性意见;2、参与全国的市场规划及调研、运营、需求挖掘、技术认可等产品售前、推广工作; 3、负责指导全国各区域渠道的售前工程师进行技术方案编写、宣讲、完成技术交流的工作;4、了解行业动态,对行业客户有敏锐的洞察力,善于发掘行业客户的普遍需求,针对性提炼公司产品在行业的价值特性,输出售前资料文档;5、负责行业重大客户的直接沟通,为行业客户提供针对性解决方案。6、负责市场营销活动支持,渠道重大项目技术支持;岗位要求:1、本科及以上学历,计算机相关专业毕业;2、熟悉交换机、路由器、防火墙、入侵检测系统等网络边界安全设备及其工作原理;3、熟悉信息安全技术,从事过售前、售后技术支持工作;4、有较好的文案功底,能熟练撰写技术方案;5、良好的沟通能力和团队协作精神;6、有安全集成、安全服务、安全评估、安全咨询项目经验者优先。福利:五险一金 餐补+交通补+汽油补+通讯补+工龄工资+电脑补贴 双休 其他福利:节假日费、生日福利、婚育礼金、带薪年休假、父母养老基金、团队娱乐活动基金、健身运动基金、带薪假期、年度健康体检、年度旅游国内/国外、员工技能提升福利、免息贷款购房福利等。

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