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杭州 网络/在线客服
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诚聘天猫客服,实习生 杭州蓝移科技有限公司 杭州 3-5千/月 11-25

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责天猫店铺的客户接待工作,通过旺旺、电话等通讯工具及时解答客户疑问,运用销售技巧引导客户下单并促成交易;2、能坚持客户第一的原则,主动提供服务,提高店铺销售额;3、负责跟踪货品发货动向,及时与客户沟通问题,避免售后风险,提升客户购物满意度;4、收集客户建议,分析顾客需求,并及时反馈给上级;5、协助处理简单的售后问题,并能优质高效的完成上级交代的其它工作;6、与客户保持良好的互动,维护老客户,开发新客户。任职要求:1、对天猫/淘宝有一定了解;2、职高以上学历,熟练运用excel、word等office办公软件基础操作;3、熟悉网购交易流程,具备一定的网络销售技巧,善于沟通,能妥善处理各类客户问题;4、具备良好的职业操守,诚信、勤奋、踏实,能承受压力并长期稳定工作;薪酬福利:1、薪资:基本工资 +奖金;2、上班时间:早班:8:30-16:30,晚班:16:30-24:00,每月休息六天 ;3、五险:缴纳养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和失业保险;4、其他福利:节假日发放节假日福利、公司会不定期的组织团队活动等。

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网络销售助理 北京易骏软件科技有限公司杭州分公司 杭州-江干区 3-4.5千/月 11-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

主要负责海淘店铺管理,商品协调,销售跟进,简单的页面管理

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客服专员 杭州吉威投资管理有限公司 杭州-江干区 3.8-7千/月 11-25

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1、使用即时通信工具处理网络用户遇到的问题;2、向客户提供平台咨询服务,解答客户疑问;3、配合公司其它部门积极开展工作;任职资格:1、1年以上客服工作经验,有互联网行业客服经验者优先;2、有耐心,学习能力与执行力佳; 3、普通话标准,有良好的语言表达能力和沟通能力; 【该 有 的 福 利 全 都 有】 1、公司提供五险一金,周末双休,五天工作制,享有国家规定的法定假期、带薪年休假等福利待遇;2、节日福利 + 生日Party + 带薪休假 + 每年两次旅游 + 年终奖等,各种奖金及奖励并享有旅游资助、培训资助等; 3、公司每月,每季度,每年及各节日里定期开展各式各样的文体活动、评优活动,倡导健康向上的企业文化; 4、提供专业培训,个人发展空间大,晋升职务多,升迁机会大。 工作地点: 杭州市钱江新城迪凯银座19楼

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在线营销事业部客服 浙江米奥兰特商务会展股份有限公司 杭州 3-4千/月 11-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.线上客户咨询的接待、回复、包括400电话;2.客户的分配,登记;3.客户的回访质检;4.公司信息的更新、上传、发布。任职要求:1.全日制大专及以上学历,营销及国际贸易等相关专业优先,接受应届毕业生;2.打字速度快,在线聊天沟通能力较强;3.条理逻辑能力较好。

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游戏界面设计助理/双休+住宿+餐补 杭州儒阁科技开发有限公司 杭州-拱墅区 4.5-6千/月 11-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

任职要求:1、大专及以上学历,年龄18-28,理工科优先考虑;2、喜欢游戏,对IT互联网软件开发行业感兴趣;3、逻辑思维能力强,乐于学习新知识;4、在学习阶段能认真好辅助性的工作;福利待遇:1、5天7.5小时制上班时间,周末双休,无需加班;2、每月绩效奖金、项目奖金、全勤奖金、年终奖金,一切靠实力吃饭;3、每月一次员工专属生日趴,水果蛋糕节日礼物,人性化管理,4、人性化管理,享受国家规定的带薪年假、各种节假日;5、为员工提供广阔的职业发展平台与晋升空间,半年一次内部晋升机会

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高薪急聘 淘宝天猫售前客服 杭州美索品牌管理有限公司 杭州-余杭区 3-4.5千/月 11-25

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

客服职位描述和要求:(本店经营美妆、童鞋,包包)1、通过旺旺与买家解答问题、回复咨询,引导买家促成交易;2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务;4、通过阿里旺旺在线接待顾客的咨询,以最快额速度解答顾客疑问,协助客户独立完成愉快的网购。任职要求1、对旺旺、淘宝有一定了解;2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在50字/分左右;3、坦率、正直、乐观,具备良好沟通能力!乐于在学习中提高自己;4、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;工资:底薪+提成

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淘宝客服+管饭+五险 浙江恒艺旅游用品有限公司 杭州-滨江区 3-6千/月 11-25

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位描述:1.在线阿里旺旺客服2.处理售前客户咨询相关疑问。促成成交。任职要求:1.有淘宝客服售前或售后经验优先录取;2.熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练;3.能适应早晚班轮班制度;4.淘宝/天猫客服经验丰富者优先录用。正式员工享受以下福利待遇:1、包中餐,丰盛下午茶点。2、正式员工享受五险。3、员工生日福利。4、上班时间为调休制。(白班8:30-5:00,晚班:4:30-晚上12:00)

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4.5K+包住高薪聘在线客服(可实习)a 杭州腾通企业管理咨询有限公司 杭州-滨江区 4-8千/月 11-25

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位要求:1、高中及以上学历,(实习生要求大专及以上)男女不限;2、普通话标准,较强的沟通理解和应变能力、语言表达能力;3、有良好的客户服务意识;4、有良好的团队意识,积极性、主动性高。5、销售、客服相关经验者优先;工作职责:1、通过电话、在线等方式开展实施客户服务业务;薪资福利:1、试用期薪资2500-3500:固定工资+餐补+全勤+每月绩效奖励;2、转正后薪资3300-8000:固定工资+餐补+全勤+每月绩效奖励;3、项目激励奖励(谷豆、物质奖励、现金奖励等)4、公司提供广阔的发展空间。实习生包住宿!试用期:1、试用期2个月,工作表现优秀者可提前转正;2、试用期开始缴纳社会保险工作时间:1、暂定9:00-18:002、综合工时174小时有意者请直接投递简历,欢迎广大优秀实习生加入我们,可免费提供住宿!

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4K双休文员(物流/客服)包吃包住/不加班/社保 欢创信息技术(大连)有限公司 杭州-江干区 3-5千/月 11-25

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】1.通过在线、电话等方式,及时受理客户的物流订单咨询/投诉;2.记录分析客户需求和问题并及时反馈,提高客户满意度;【岗位要求】1.高中、中专及以上学历,可接受实习生; 2.普通话标准,良好的沟通能力;3.具备良好的打字基础;4.也欢迎优秀应届毕业生应聘。【福利待遇】1.综合月薪3500-4000(基本底薪3000-3300元+绩效奖金+五险一金);2.入职即购买五险一金;3.提供优越的住宿环境(宿舍免费);4.入职满半年以上均可有机会横向或纵向的岗位发展【上班时间】8:00-20:00轮班(8:00-17:00,11:00-20:00)(8小时工作制、做五休二)【上班地点】浙江省杭州市江干区下沙围垦街168号百世物流园区(公交站:围垦街翁盘路)预约面试方式: 1、站内申请2、发送个人简历到:18578778014@163.com (来信注明应聘岗位+姓名)3、可加微信号17364584880 咨询(注明应聘岗位+姓名)

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微信公众号注册专员 (可接收应届生) 浙江菜头网络科技有限公司 杭州-江干区 3-4.5千/月 11-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:负责微信公众号的注册 任职要求: 1、男女不限,能熟练操作电脑,思维活跃,沟通表达能力佳;2、积极上进,有团队精神,善于总结,做事有条理,细心;3、大专以上学历,有无工作经验均可(可接收应届生)

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客服/在线咨询—有无经验均可 杭州葆站电子商务有限公司 杭州-江干区 3-6千/月 11-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责在线与客服沟通,及时回复QQ、旺旺、站内信等咨询及留言,有问必答;2、及时备注客户的特殊要求,并与发货部门沟通,避免发货出错;3、对待客户充满热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让顾客感受到最大程度的满意;4、与售后进行及时协调,处理好投诉等客户问题。 我们的要求:1、品行端正,心态良好、性格开朗,积极向上2、能动性强,富有进取心和责任感 我们的福利:1、 期权分配2、员工生日福利+节日福利(三八节、端午节、中秋节、春节~~~);3、员工结婚礼金、生育福利4、1年2次公司旅游/团建活动5、五险、节假日、各类休假都严格按照国家规定执行6、进口产品员工内购7、地铁直达晋升空间:客服专员--客服主管--客服经理

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在线客服文员+奖金+包吃+做五休二 杭州秋果服饰有限公司 杭州-上城区 4.5-6千/月 11-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

主要职责:1、客服中心接待顾客的咨询(只需接听,无需外呼或销售以及进行网络的答复。2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。岗位要求:1、大专以上学历2、具备良好的学习能力和应变能力较强.3、熟练电脑打字操作。4、具备良好的沟通技巧。薪资福利1、当月薪资构成:无责任底薪4000+员工绩效奖金+双休+五险一金;2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)

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客服专员 杭州势能文化创意有限公司 杭州-江干区 2-3千/月 11-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

此职位实习应届生均可,会有专人进行培训上岗。职位描述:1、及时、准确回答客户和解决相关问题,如无法解决,记录问题和客户联系方式;2、通过在线客服系统回复处理客户咨询问题,能耐心的与客户沟通,满足客户的需求。3、对网站新闻资讯进行简单的维护添加工作。任职资格:1、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;2、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;上班周期:单休。上班时间:暂定白班。

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电商客服 杭州屌丝商贸有限公司 杭州 3-5千/月 11-25

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;4、其他需要处理的客服日常工作。任职资格1、有相关工作经验者优先;2、熟悉天猫/淘宝打单点发货操作,了解天猫或淘宝相关规则,懂电商术语;3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;4、有上进心,对自己有要求,接受早晚班安排(早班:8:30-17:30;晚班15:30-24:00)。

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公司直招客服专员+包吃住 杭州八斗信息科技有限公司 杭州-滨江区 4.5-6千/月 11-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案;2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;3、客户相关信息的管理,建立客户档案;4、维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容。任职资格:1、专科及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;薪资福利:1、当月薪资构成:薪资3900+提成奖金+五险一金+节日福利+生活补贴;2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;5、多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;7、舒适工作环境。工作时间:9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息。

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物流客服专员 卓尚服饰(杭州)有限公司 杭州 3-4千/月 11-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.通过电话、微信、QQ在线等方式跟进并处理客户快件相关咨询(如查件、丢件等)2.妥善协调解决客户快件相关纠纷;3.有效记录客户反馈,及时发现集中性问题并推动解决;4.统计相关物流信息,进行一定的数据分析。职位要求:1.中专及以上学历((应届毕业生亦可)),电脑打字速度快;2.有一年以上的物流客服经验,有快递行业客服经验优先考虑;3.具备较强的沟通协调能力;4.工作积极主动,具有一定的思考能力和问题解决能力。

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网络客服*** 杭州萧山农商基金管理有限公司 杭州 15元/小时 11-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

本公司急招一批有闲暇时间的朋友做网络营销***,本公司保证不以任何理由收取押金及其他的任何费用,工资周结。***时间:周一至周五 早9:30--晚17:30在这个时间段里有时间的都可以过来做,可按天算,也可按小时算。除基本工资外,每成交一单当场发放1000奖金

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淘宝客服 希孟实业(杭州)有限公司 杭州 3-5千/月 11-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

1.通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询、引导顾客促成销售。2.及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;3.对待买家态度要有耐心、细心,有较好的理解沟通能力。要求工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;熟悉淘宝规则、了解网购流程、具有一年以上售后客服工作经验者优先;

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商城客服 杭州山屿海旅游有限公司 杭州-西湖区 3.5-5千/月 11-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、全面负责商城的销售与管理工作,熟悉商城各个运营流程;2、策划商城营销活动方案,提升商城成交额。同时能进行商城日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证商城的正常运作;3、负责公司商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;4、熟悉商城宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;5、强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;6、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;7、有相关网店工作经验者优先。

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客服专员 (职位编号:005) 杭州乐融新材料有限公司 杭州-下城区 4-7.5千/月 11-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、及时接听电话;2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单;3、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;4、收取应收账款;5、网络店铺运营。任职资格:1、专科以上学历;2、从事过销售助理、统计类、财务经验工作者优先考虑;3、做事认真、细心、负责;4、熟练使用office等办公软件;5、网络店铺运营经验:淘宝、京东、微商等;6、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。工作地点:下城区东新石祥路口中大银泰城4号楼601-602联系人:王主管 18158442793(微信同号) 固定电话:0571-87820867应聘须知:请您在投递简历前认真仔细的查看公司的介绍和岗位的要求,对职位的适合性应做相应的预估。我们尊重您的选择的同时,也清楚的知道你我时间的宝贵性,请不要盲目投递您的个人信息,凡认真提交的邮件,公司一定给予答复。

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互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理
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