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哈尔滨 投诉专员
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服务体验顾问 华为手机营销项目-2017 哈尔滨 0.4-1万/月 02-12

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

岗位要求:1、年龄(21-35周岁);2、学历:大专及以上学历;3、拥有前台、体验顾问1年以上工作经验。4、形象气质较好,谈吐得体。诚实、工作踏实、思维敏捷、温和、有耐心。5、具备高度责任心、良好的人际沟通技巧,有较强的学习意识及进取心,可承受一定工作压力。6、有良好的职业素质、合作意识和团队精神, 具有独立分析和解决问题的能力。岗位职责:1、 负责客户维修需求的预处理、受理,客户疑议解答和咨询;2、 负责客户抱怨投诉处理,安抚客户情绪;3、 负责客户报价及解释、收费、做账;4、 协助店长组织例会和分享服务经验;

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售后客服 哈尔滨市道外区卓越广告设备经销部 哈尔滨 3-6千/月 02-11

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

1、 负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求; 2、 负责组织公司产品的满意度调查的分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理; 3、 负责销售服务的电话回访工作,并将客户反馈意见提交相关部门领导。 ◆工作要求◆ 1、满18周岁-28周岁以下,可无经验,接受应届毕业生及退伍军人; 2、工作认真、细致、敬业,责任心强; 3、有服务精神,任何情况下都要保持良好的服务态度。 4、学习能力强,有良好逻辑思维能力; 工作时间:9:00-17:30 午休两个小时 ◆薪资待遇◆ 入职签订劳动合同、五险一金、三奖三补(三奖:年终奖、满勤奖、本岗位绩效奖;三补:通讯补助,通勤补助、伙食补助、每年组织一次员工旅游)

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售后(双休+五险一金) 哈尔滨金戈大通通信技术有限公司 哈尔滨 4.5-6千/月 02-10

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责受理客户投诉;2、跟踪产品售后信息;3、处理产品售后质量问题;任职要求:1、搜集所有与客户有关的资料,以便根据信息及时做出相关处理,并进行存档备案。2、指导用户产品使用方法及注意事项等相关事宜。3、与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和新的要求,并做好客户拜访记录表。4、与客户交流时应热情亲切,细心了解产品发生问题时的状况,并提出解决方法。5、每一次售后服务都要有详细的售后记录。联系电话:15845104942(重要的事情说三遍、三遍、三遍,周末双休、周末双休、周末双休)

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群力居然之家招聘400客服 哈尔滨居然之家我乐橱柜经销处 哈尔滨-道里区 3-3.5千/月 02-07

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

工作时间:早8:30-晚5:30薪资待遇:3000-3500工作地点:群力居然之家联系人:李***13009813958

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投诉处理员 哈尔滨佳禾网络科技有限公司 哈尔滨-南岗区 1.5-2.5千/月 02-07

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

哈尔滨业务投诉处理和工单质检主要对于哈尔滨业务投诉工单进行处理,回复,质检,内容包括省客服中心10086前台和后台的各类业务投诉工单现场处理,接单回复,转派等方面的工作。 工作人员需要与客户直接接触沟通,要求工作人员业务能力和专业知识较强,对案件的分析判断能力,处理问题的沟通协调解决能力及应变能力强,适应和学习能力强工作人员要求。本科或专科以上学历,两年以上相关工作经验,男女均可,个人素质好,面貌端正和口齿清晰,工作能力强态度端正,言语清晰流畅,沟通交流能力强,有移动的基础知识最好。每分钟打字在60个以上,能熟练使用办公软件,服从工作领导安排。(以上说明均有相关培训)联系人:马***15945690089

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诚聘文字编辑 哈尔滨益康家务服务有限公司 哈尔滨 2-3千/月 02-07

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:公司内部企业宣传画册的编写、排版、设计,文案整理、文档归类等工作内容任职要求:熟练PS软件,有工作经验者优先考虑。一旦录用,待遇优厚,公司提供正规保险,带薪年假,全身免费体检、国内外旅游。 薪资待遇:1、以月为单位结工资:固定工资+每季度奖金(工作能力优异者发放);提供工龄工资,季度奖金、年度奖金;2、国家法定假日正常休息,额外带薪年假5天;3、丰富是多彩的文娱活动:运动会、卡拉OK比赛,演讲比赛,旅游竞技,篝火晚会,野外CS等;4、关怀性企业文化:住宿+带薪培训+节假日礼品+家属活动+定期健康体检等;5、免费提供培训和住宿,公司提供国内外免费旅游活动2-3次,优秀者给予巨大的发展空间和晋升机会。 专员——优秀员工——部门主任——经理 本公司郑重承诺:所有岗位入职不收取任何费用,住宿不收取任何费用,公司免费提供岗位技能培训,敬请求职者周知。详情可咨询电话:人资部:0451-83028055 有意者请投简历,请您投简历后保持电话畅通,注意接听电话,查收短信,携带简历一份。 真诚的欢迎有志青年加入我们!我们不会把您当作员工,这里是年轻人创业发展平台,拒绝平庸没有上进心的人!在这里,有团队的传帮带,同事的指导,良好的工作环境和氛围! 工作地址: 南岗区烟草街11号3楼公交路线:3路 13路? 23路 30路 31路 60路 72路 92路在大成街下车 8/24/25/91/93/201在十字街下

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群力居然之家招聘400客服 哈尔滨居然之家我乐橱柜经销处 哈尔滨-道里区 3-3.5千/月 02-07

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

工作地点:群力居然之家工作时间:早8:30-晚5:30薪资待遇:3000-3500联系人:李***13009813958

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