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职位分类: 不限

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呼和浩特 客服主管
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营运主管 欧瑞莲化妆品(中国)有限公司 呼和浩特 4.5-6千/月 02-08

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

主要职责: 1、 分公司日常维护,营运方面的行政管理;2、 接受销售队伍的业务咨询、问题反馈;指导并处理各类投诉3、 分公司客服员工培训、日常业务指导;4、 支持分公司销售会议、活动培训;5、 协助分公司经理进行团队凝聚力的建设;要求: 1、 专科及以上学历,5年以上客服管理经验;2、 良好的沟通能力及协调组织能力,服务意识及独立解决问题的能力;3、 具备团队合作精神及管理经验;4、 熟练的办公软件的操作技巧;5、 有直销行业经验***;6、 接受出差;上班时间:周二~周六(10:00-18:30),周日,周一休息。

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服务台专员 国美电器有限公司(东北大区) 呼和浩特 2-3千/月 01-29

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

要求:大专以上,具有良好的服务意识,电脑基本操作熟练。身高155CM以上。 主要负责解决和接听门店顾客咨询,电话跟踪家电送货、安装、维修、退换货等售后工作,有意向请亲临呼和浩特中山路94号图书大厦九层国美电器联系人:麦***,联系电话:13847105373 或直接到国美电器盐步店、大沥店、黄岐店办公室面试! 客服类晋升历程:服务台专员——服务台主管——(职能客服类管理岗位) 1、签订劳动合同; 2、优厚的薪资待遇; 3、按法律规定购买社会保险; 4、按法律规定享受带薪年假; 5、传统节假日有过节费或福利品发放; 6、有广阔的成长晋升空间;

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客服主管 内蒙古昱杰科技有限公司 呼和浩特 4.5-6千/月 01-13

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、制定部门季度、年度工作计划,负责运营部日常管理;2、完善客服业务标准及流程,调整完善项目内部管理,负责客服团队建设和管理,提供专业培训和指导;3、建立呼叫中心客服、坐席的业务培训和绩效考核机制,提高营销技巧,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,提高客户满意度;4、协助和配合有关部门妥善处理各类问题;5、完成上级交代的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历,年龄25-35岁之间。2、较强的沟通协调能力,善于应对各类问题;3、2年以上电销客服管理及带领团队经验,有通信行业从业经验者优先考虑。    联系 电话:0471-4596222上班时间:上午8:30-12:00 下午2:00-5:30                    周末单双休 法定节假日正常休息

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驻场客户支持 蓝信移动(北京)科技有限公司 呼和浩特 4.5-6千/月 01-09

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、通过网络/在线/电话等,受理客户在产品使用过程中所遇到的问题;2、负责整理、维护客户资料;3、负责产品开通申请的审核及开通操作,维护操作客户申请修改产品功能或信息的需求;4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;5、客户现场的操作指导支持及辅助支持客户培训;6、维护良好的客户关系,掌握客户需求;7、工作时间:倒班,无夜班,每周工作5*8工作小时。任职要求:1、本科及以上学历,2年以上从事过互联网、电商客服经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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客户经理(人事培训经验) 沈阳时代光华软件开发有限公司 呼和浩特 3-5千/月 12-29

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位需求:客户经理(人事培训经验)岗位福利:1、周末双休、带薪年假、国家法定假期、员工旅游等2、入职缴纳五险一金、享有话补、车补、油补、餐补、电脑补贴、高温补贴等3、各大传统节日福利4、薪资待遇优厚,提成+绩效+分红+奖金+特别奖励等5、员工培训,员工培养,增值、升职空间等岗位职责:1、对客户需求进行调研、收集客户信息,对客户信息进行分析&归类,针对客户需求提供系统的实施方案。2、挖掘客户需求,根据公司产品特性,进行针对性的顾问服务,让E-learning产品高效运用于客户企业之中。3、解决客户在E-learning产品运用中遇到的问题,满足客户需求。4、对客户进行产品知识教育,并能回答客户关于产品知识的提问;5、与客户建立长久客群关系,确保客户服务的延续性;6、配合销售人员进行售前工作,按计划完成销售的年度/季度销售目标;7、企业客户和前景数据库应该实时更新,并得到很好的自我管理。岗位要求:1、大专以上学历,人力资源专业(熟悉了解培训模块)尤佳2、有进取心、爱学习,对企业管理、营销、人力资源、培训有浓厚兴趣的人才。3、喜爱并擅长与人沟通,表达能力好,有较强的文字编辑能力。4、有企业人事培训工作经验或培训咨询公司经验优先。

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