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昆山 客户关系经理/主管
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学习管理师班主任客服 昆山学而锐文化传媒有限公司 昆山 0.6-1.5万/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1) 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系;2)通过学员和家长的高满意度进行二次续费和推荐;3)协助教学部门安排的陪读与听课并及时反馈给家长;4)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。岗位要求:1)大专及以上学历,应届毕业生优先;2)吃苦耐劳,有较强的学习力、应变能力、抗压能力、销售能力;3)善于沟通,亲和力强,协调说服力强;4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能接受加班,能适应灵活的工作时间(包括周末)。

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客户经理 北京元洲装饰昆山分公司 昆山 6-8千/月 01-21

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责描述:1、根据有意向到访客户信息,进行后期的客户维护和跟踪,了解客户需求。2、充分与客户沟通后,向设计师传达客户需求,协调并协助设计师与客户的面谈沟通,促成谈单。3、与老客户保持良好沟通并积极挖掘潜在客户。4、积极开发销售渠道,完成公司的业绩指标。任职要求:1、大专以上学历,形象气质佳。2、一年以上销售工作经验,有家装或装饰产品销售经验优先。3、良好的文化气质修养,踏实严谨的工作作风。 4、良好的沟通技巧,及较强的团队意识和服务意识。 5、责任心强,及较强的学习能力。

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主管 上海吴卓资产管理有限公司 昆山 5-6.5千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科及以上学历;2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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客服专员 初度·润生园月子会所 昆山 3-4.5千/月 01-21

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、主导孕妇办理入住月子中心的全部准备工作,日常跨部门工作部署、协调配合,及入住手续办理和后续的服务作; 2、负责孕妇及家属委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息; 3、熟悉了解月子中心的服务设施及服务项目,对项目运行管理做到心中有数; 4、协助处理服务过程中的各类突发事件; 5、接待处理客户投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报; 6、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结; 7、与餐饮部、护理部、后勤部保持紧密沟通,及时处理客诉;

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Account Manager/客户关系经理 质远商务咨询(上海)有限公司 昆山 4.5-6千/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

职位描述:- 对客户的各类查询作出迅速反馈;- 跟进项目,处理样品,协调销售、技术支持及实验室的沟通;- 协调工厂审核安排;- 与客户以及内部部门进行协调以满足客户对服务质量和服务时间上的要求;- 处理相关客户技术咨询;- 维护并发展客户关系。职位要求- 大学专科及以上学历,电子及纺织相关专业优先;- 两年及以上工作经验;- 良好的客户服务能力和沟通技巧;- 做事细致,有条理,善于时间管理,并能在承受压力情况下工作;- 英语读写流利(CET-4及以上),计算机操作熟练。- 拥有相关领域客户服务或认证相关工作经验者优先。职能类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师

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销售助理 苏州好搭档网络技术有限公司 昆山 4.5-6千/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、协助阿里平台销售人员与客户接洽沟通,做好各方面配合工作;2、为优质客户提供平台运营指导,协助完成销售指标;3、负责提供阿里店铺、产品页面优化,提升产品展示率、曝光率等技术支持;4、负责开展市场活动、关联销售等的策划,提升客户满意度;5、负责客户对平台使用情况的跟踪,并定期回访,提出改进措施。任职要求1、大专及以上学历、电子商务、市场营销等相关专业优先;2、表达能力佳、有较强的的客户服务意识,工作认真负责、主动积极、责任心强;3、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力,具备良好的协作组织能力;4、会简单的ps或photoshop图片处理软件者优先考虑;5、了解阿里巴巴国际站运营者优先。福利待遇:1、法定假日,带薪年假,2、五险一金,底薪+提成3、每年都有国内外旅游4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐,优秀员工表彰,户外拓展等等5、全面培训:岗前培训,提升培训,外出培训等

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运管部经理 江苏汇通金融数据股份有限公司 昆山 1-2万/月 01-20

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

职责描述:1、负责项目整体经营指标的达成;2、负责项目成本的控制,合理利用项目资源,提高项目的收入;3、负责按照公司及客户规划,建设并保证项目团队的稳定壮大,并不断完善项目的组织架构、考核机制、薪酬体系、培训体系、质量体系、制度规范及操作流程等;4、负责客户关系维系,并能通过良好的客户关系实现业务增量及客户满意度提升;5、负责对项目运营状况实时向上级领导、客户及销售汇报反馈,协调相关的支持确保项目的顺利进展;6、负责项目整体的日常管理工作;任职资格:1、本科以上学历2、3-5年行业管理工作经验3、具有银行信用卡中心管理工作背景或专业催收公司运营管理工作5年以上工作经验;社交能力强;公文书写能力强。4、熟悉掌握催收业务知识及考核提升技巧,工作细致、对数据敏感、有较强的数据分析能力,思维清晰、沟通表达及执行力较好,抗压能力 、良好的亲和力及处理问题能力

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优秀本科/硕士应届毕业生(英语等外语方面) 富士康电子工业发展(昆山)有限公司 昆山 3-4.5千/月 01-20

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:10000人以上

未来工作描述:从事客户接待,客诉处理,销售采购等相关工作;岗位要求:1.优秀硕士/本科毕业生;2.机械/电子/英语类专业;3.性格开朗,沟通能力佳,抗压能力强;福利待遇:1.按照全薪基数缴纳5险1金

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销售经理 苏州风火轮企业管理顾问有限公司 昆山 3.5-6千/月 01-20

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位:电话销售经理人数: 4薪酬: 底薪+提成年龄:20-35专业:不限学历:中专及其以上性别:男女不限工作时间:五天8小时制;9:00--17:00; 中午吃饭休息1小时要求:有客户资源或客户需求信息源,客户关系好。工作内容:1.负责管理咨询、内训等产品电话销售;2. 负责公司咨询产品、实战内训产品与常年顾问客服工作;3.负责客户日常维护工作;4. 负责合同签到与收款;5. 协助客户服务合同签订与服务收款;6.负责客户服务沟通与协调等。市场范围:江苏、浙江、上海公司地址:昆山市柏庐中路401号成峰商苑7-12(昆山电视台斜对面)联系人:丁老师; 电话:13862102147; 邮箱:ding_feiyu@163.com

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客服工程师 昆山爱派克斯电子有限公司 昆山 4.5-6千/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责:    1.客诉处理,8D回复    2.客户关系维护,推动厂内品质改善任职资格:    1.大专以上学历,英语良好,具有一定的读写能力    2.  应届毕业生优先考虑;      3.熟悉办公office软件操作;

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苏宁项目运营专员 江苏优联可能源科技有限公司 异地招聘 4.5-6千/月 01-20

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:.1客户、承运商对接;.2各物流基地客户关系维护;.3调查、收集市场信息与数据客群分析等;.4维护开拓油品撬装据点周边业务;.5专科以上应届生,市场营销专业者优先;.6在校期间参与过学生会组织、性格外向自信者优先;.7有驾照、从事过销售行业或者物流管理行业者优先。

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销售客服 昆山易之博电子商务技术有限公司 昆山 6-8千/月 01-19

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

配合门店销售做好客户一对一服务,做好客户的跟踪和维护!1、具有超强的服务意识;2、表达能力强,具有良好的沟通和交际技巧;3、开朗热情、积极主动、有上进心和责任心。

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CCR主管 昆山骏宝行汽车销售服务有限公司(保时捷控股集团旗下成员) 昆山 01-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

1.客户管理作为代表服务部门的联络人接触客户;在与维修客户进行的所有联系和接触过程中,通过一种友好、专业化且迅速的方式给对方留下积极的印象;依据管理程序和指导准则有效、一致地处理客户问题,宣传所提供产品和服务种类、价值及特点,从而与客户建立一种顾问关系;每天通过AP2000中的CCR了解客户问卷调查结果;处理难度较大的客户投诉并将各种车间维修投诉反馈给相应团队,在日常工作中与CRM配合进行报告和跟踪处理;在有关维修问题方面,与VIP客户、集团客户、保险公司人员和车队拥有者保持***关系;在政策范围内根据CRM的要求批准内部商誉保修;根据需要批准代用车辆服务和出租车协议并为服务顾问提供相应建议;密切监控是否所有维修客户都由相应员工提供及时的服务;与客户交流,使他们感觉到自己受到关照;提供有关客户投诉的反馈情况用于统计分析,并对服务接待和维修车间管理提出行动建议和补救措施建议。2.投诉信息管理:对逐步升级的问题进行CIC处理;输入CIC信息数据库;对投诉内容进行记录。

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客户服务经理(数据中心) 中金花桥数据系统有限公司 昆山 0.8-1万/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责客户人员及设备进出场申请、信息查询申请、服务申请的受理和执行;2、负责热线电话的接听、运维系统的实时监控及安全事件的协调处理;3、负责确保数据中心安全稳定运行并达成客户SLA和SOW服务需求;4、负责完成内外部项目实施工作的协调处理,和例行的客户增值业务的处理等工作;5、负责协助客户现场线路和设备的安装和测试;6、负责受理客户报障以及其他业务相关的突发事件并协调解决;7、 负责与客户建议良好的客情关系,协助相关部门完成客户的合同续签工作;8、负责客户业务的深挖潜及新需要的论证、提报,并对此进行跟进并有效推动;岗位要求:1 、通信或计算机、电气、自动化及空调工程相关专业;五年以上相关工作经验,有项目经验;2、 决策能力较强,能够清晰的、准确的做出常规决策;3 、具有较好的沟通技巧,有较强的说服力和影响力,书面沟通时、有较强的感染力;4 、倾听理解能力,对一般事物本身有较客观的分析,能够抓住问题关键,并形成初步解决方案;能够比较清晰的把握别人的思想;5 、服务意识强,解决潜在需求,了解客户业务。了解客户现实的与潜在的需要,提供与之相应的产品与服务;6 、书面表达能力好,文字表达思路清晰、言简意赅。

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市场拓展 苏州健将体育用品有限公司 昆山 6-8千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:1、商场活动的接洽与谈判;2、与商超负责人高效联系和协调,以促进门店活动和日常运营的顺利开展;3、协调活动场地,跟踪活动开展;4、能及时处理门店在运营过程中遇到的问题;5、及时上报工作情况。职位要求:1、男女不限,大专以上学历,有客户经理、市场拓展工作经验优先考虑;2、熟练操作office办公软件;3、能应对紧急事务的发生;4、具有良好的协调和沟通能力,善于利用现有资源解决问题;5、抗压能力强 ,有较强的责任心,认真细心,积极主动;6、配合公司安排出差。

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客户经理 良程吉运 异地招聘 10-15万/年 01-19

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1、负责所辖区域的签约客户的维护;2、定期拜访客户,作好质量保障和客户关系;3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;5、接受客户投诉,妥善解决问题;6、参与合同的谈判与签订。任职资格1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、2年以上物流行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;5、能适应长期出差。

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电话客服非销售类 昆山健能艺术培训中心 昆山 4.5-6千/月 01-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述 1. 收集、整理客户资料,整理客户需求; 2. 能良好配合上级完成工作计划; 3. 较好的建立和维护客户关系。 职位要求: 1. 口齿清晰,普通话标准,有较强的表达能力; 2. 思维敏捷, 反应快,不断自主学习,有良好的沟通技巧和服务意识; 3. 正直诚信、吃苦耐劳、积极主动、团队精神、改进创新、勇于挑战; 4. 会操作办公室软件。

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售后维护专员 苏州梅德罗信息科技有限公司 昆山 4.5-6千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:1、负责公司老客户维护,对接,沟通;2、及时有效地处理客户咨询,投诉,维权;3、对接运营,及时传达客户需求,并跟进客户需求有效快速解决;4、定期或不定期维护回访客户,提高客户满意度;职位要求:1、有较强的语言沟通能力,要求英语四级及以上;2、要求对待工作耐心、细致,有责任心和客户服务意识;3、有相关工作经验者优先

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微信平台服务经理 昆山纳尼网络科技有限公司 昆山 4-8千/月 01-19

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、负责和顾客、代理商等友好高效沟通,出来售后问题;2、负责店铺数据分析,跟踪数据变化,及时总结原因,发现不足的同时亦能提出相应的改进方案,提高销量;3、按要求对接完平台所有组织的活动;4、配合产品的供应、销售、客服、售后等环节的相关细节;任职要求:1、本科及以上学历,有1年客户服务工作经验优先;有服装品牌服务工作经验优先;2、有强烈的责任心与上进心,自我学习能力强,抗压性强。

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运营主管 华拓金服数码科技集团有限公司 昆山 5-8千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

华拓金服数码科技集团有限公司成立于2002年,15年来专注与银行金融和互联金融服务,为各大银行和互联网金融机构提供一站式全流程业务外包和问题解决方案,助力中国金融企业快速变革。目前合作总行级银行19家(交行、建行、中行、农行、工行、浦发、广发、光大、中信、邮政储蓄等)互联网金融机构3家(阿里巴巴淘宝网、蚂蚁金服、腾讯微众等),在职员工12000余人总部位于首都北京中关村,在北京、上海、深圳、苏州、杭州、武汉、合肥、成都等地设有17家分公司及驻行项目。2017年因公司战略发展规划和各大银行业务订单的大量增加,现在面向全国招募大量优秀人才加入华拓金服。期盼有志之士踊跃投递简历面试,一经公司录用,公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇,及良好的职业发展空间。招聘岗位:运营主管岗位职责:1、负责指标管理相关工作;2、 负责人员管理方面相关工作,面谈、人员沟通、会议组织等人员稳定性工作;3、负责所辖团队的建设及团队氛围组建;4、负责现场合规管理,员工行为规范;5、负责团队各业绩数据报表制作。岗位能力要求:office软件操作能力、业务处理能力、现场合规管理能力、会议组织能力、指标认知能力、沟通协调能力、人员培养能力、风险预控能力。联系人王经理:15150482431(微信同步) 期待你的加入!

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