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职位分类: 不限

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连云港 客户关系经理/主管
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客服经理 灌云山水体育发展有限公司 连云港 4.5-6千/月 02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务;2、了解一定的市场营销学、现代企业管理理论,熟悉客户服务和电话营销专业知识,具有较全面的客户管理、统计理论知识;3、能够熟练使用各种办公室软件,具备一定的网络知识;4、具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力;5、专科以上学历,具有3年以上相关的客户服务管理工作经验;6、公司提供免费住宿、就餐补贴、节日福利、五险一金、带薪年假、年终奖等;

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客服主管 新城控股集团连云港有限公司 连云港 8-10万/年 02-24

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:

岗位职责1、根据公司管理需求,在项目总经理室、商管总公司企划营运的组织指导下,参与编制年度、季度、月度客服工作计划;2、制定与完善项目人员行为规范、服务规范、服务项目;3、负责推行客服总台及客服中心顾客接待、退换货、投诉的解决处理、商场便民措施、礼仪服务相关工作;4、负责总台以及客服中心会员卡的办理及会员活动的组织、实施,以及顾客商户咨询、顾客来电、来访的日常接待、记录、反馈和转达工作;5、客服管理团队建设,组织日常业务规范培训;6、完成领导交办的其它工作。任职资格1、全日制大专及以上学历,市场营销等专业;2、3年以上的客户服务工作经验,房地产商业管理、物业管理、百货从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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客服部经理 连云港市海州区华夏爱婴培训学校 连云港 3-4.5千/月 02-11

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、参与公司营销策略的制订二、积极配合销售部门开展工作三、建立并维护公司售后服务体系四、组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行五、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)六、与质量部门沟通产品质量信息并提出改善意见七、组织客户服务系统对客户产品实施技术升级服务八、制订售后服务人员培训计划并实施九、组织制定公司产品维修手册十、监督并控制各办事处售后费用开支十一、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划十二、受理客户投诉

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市场营销/客户经理(连云港 东海) 银联商务连云港分公司 连云港 4.5-6千/月 02-02

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

工作地点:东海岗位职责: 1、负责完成公司下达的工作目标和商户的拓展、商户服务及其他工作; 2、维护和巩固存量商户客户关系; 3、负责维护商户的风险防范工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,***优先; 2、具有良好的语言表达能力和沟通能力; 3、工作积极主动,思路清晰,目标导向,注重细节; 4、品貌端正,年龄在35周岁以下,当地人士优先。薪酬福利: 1、工资:基础工资+绩效工资(绩效工资上不封顶)。 2、福利:五险一金+商业保险+企业年金+补充医疗保险++年休假+节日费+通讯、交通、午餐费+其它费用......

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