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职位分类: 不限

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绵阳 客服经理
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客服经理主管 绵阳艾潇实业集团 绵阳 3-4.5千/月 09-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、制定全年工作规划,根据工作目标制定相应考核制度,明确各项工作推进时间节点,明确各部门责任人。2、根据每日回访情况,检查反馈、整改、复访情况。每周设定出针对销售顾问个人的下周回访话术,不定期抽查回访录音,检查SSI客服专员回访话术、回访成功率。3、周、月、季的满意度弱项,流程监控弱项进行分析,并对整改措施进行复查。4、不定期抽查维保、磨合保养、事故车回访、新车三月、定保提醒、质保到期提醒等回访录音,检查CSI客服专员回访话术,回访成功率象。 任职资格:1、年龄20—30岁,大专及以上学历,有驾驶证并驾驶熟练;2、具有1-3汽车行业客服、售后或相关工作经验;3、形象气质佳,普通话标准、口齿清晰。具备一定的计算机及网络知识,能够熟练操作OFFICE等办公软件;4、良好的理解和沟通能力、良好的团队精神、服务意识及一定的管理能力,能较快适应新的工作环境;工作地点:绵阳市高新区绵兴西路27号 绵阳高新区双碑东街43号 绵阳市涪城区高水长虹大道北段158号如果你是有经验有能力的专才,请认真撰写你的简历,以便我们了解,欲了解本企业详情,请访问: www.aixiao.cn注:如有不清楚的地方可以直接打电话咨询。集团人力资源部:2683268招聘流程:简历投递==>集团人力资源部 ==>筛选简历==>初步面试==>复试==>最终录用面试请带上个人身份证,驾驶证,学历证书,职业资格证书。

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客服主管(游戏) 成都龙渊网络科技有限公司 绵阳 6-8千/月 09-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、全面负责公司客服部门的组建工作,包括人员筛选和人员管理;2、制定完善客服团队管理制度,包括工作规划、安排、考核、质检、绩效等;3、完成公司产品对合作平台的服务、问题处理、反馈,及时提供帮助和服务,保证公司产品在合作平台上的顺畅推荐;4、制定客服计划以提高客户满意度。任职资格:1、统招大专及以上学历;2、两年以上同等岗位经验,四年以上游戏客服经验;3、热爱游戏,具有丰富的手游经验,能够及时处理各类相关问题,保证客服工作的顺畅进行;4、对于客服团队的工作模式、团队管理有自己独到的见解,能够独立开展工作;5、心理素质良好,心态平和有耐心,能够承受一定的工作压力;6、沟通语言表达能力强,普通话标准。工作地址绵阳市科创区创新中心二期5号楼

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天猫优惠券推广,无需经验,可随时做销售客服文员店长 古田县善品汇软件开发工作室 异地招聘 0.8-1万/月 09-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

请详细看说明【什么是天猫内部优惠券?】公司洽谈大量优质商家,争取到海量淘宝天猫优惠券,建立公众号商城领券平台,通过领券购买比自己直接去购淘宝买通常会便宜20-50%,并同样享受淘宝七天无理由退换货服务;内部优惠券是无法从淘宝天猫上直接搜索到的,是商家和我们合作谈下的优惠券,目的是已成本价或者亏本价销售提高销量,只有我们才能拿到这种优惠券内部券性价比超高,覆盖所有日常以及生活用品,有很强的吸引力;客户得到实惠,商家获得销量,你获得推广佣金,三方获益;【工作说明】两种推广推广模式可更具自己的时间可选择其中一种,或者都做1、公众号推广,最简单省事,几乎不花时间,通过管理员指引关注优惠券商城公众号后即可开始推广,管理员会给你分配独立ID,取得二维码海报推广后,收益就会统计在你ID里,过程非常简单2、微信群以及个人网站,多劳多得,管理员会为你分配一个专属的个人优惠券网站,以及统计后台,你可以通过建立微信群发送产品,维护,以及其他的方式推广自己的网站来获取佣金报名方式,添加我们项目管理员微信报名,微信号:18688843670【工资待遇】通过你的推广关注公众号或者你的网站的买家领取优惠券时,你就会获得相应的佣金,拥挤比例有高有低,我们会优先展示高佣的商品,通常是在10-15%左右,比如一件商品100元的商品提成在10-15元,可自行测试,后台中可查看明细和支付宝/微信提现,无任何手续费累计到一些关注量后,一天卖10多单非常容易,就能赚100到200多元,人越多赚的越多,并且长期有效,0时间维护成本做的好的月入七八千上万的都有人,中等2000-5000左右,随便做做的,躺着月入几百上千冲个话费水费电费米钱完全没问题的【需要不需要投资?】不用,不管前期中级后期,都无任何形式收费【我们有哪些优势】公司团队运作,利益更有保障;商品库庞大且24小时实时更新;加入后拥有多渠道平台,微信群,公众号,个人站自动化程度高,可集中拓展和维护客户,从而持续扩大收益;利益透明,收益实时可查;合理晋升,用心者分成比例更高,回报更大;无任何费用投入所有的商品都来自淘宝天猫的大旗舰店,正品有保障吗,直接在淘宝下单售后有保障,公众号的产品库覆盖面全,中包括超级具有诱惑力的5元包邮或者9.9包邮秒杀产品,不怕没人下单,还有教导拓粉的、功能使用、一些小技巧等帮助你成长,并且新人我们给予很大的成长奖励,这是一个成长性的职业!做一个属于自己的事业!添加我们项目管理员微信报名即可,微信号:18688843670

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客户主管 四川爱尚家居有限公司 绵阳 0.6-1万/月 09-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、解答客户的疑难问题,及时有效的根据客户要求设计或调整设计方案,以满足客户的心理需求。2、对潜在客户的跟进及维护,及时跟进并争取把意向客户转化为成交客户,达成销售目标;3、对设计师的方案进行监督、根据需对设计师的谈方案、合同签订等给予指导和支持,4、完成上级布置的临时性任务。任职资格:1、有2年以上客户管理工作;2、善于抓客服需求,具有较强的销售表达能力;3、行业不限,热爱销售,具有较强的适应能力与抗压能力工作时间:8小时工作制面试地址:绵阳市涪城区火车站万达公馆A区4栋2单元1901室 尚品宅配办公室

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客户经理 (职位编号:0001) 沈阳笨鸟电子商务服务有限公司 绵阳 0.3-1万/月 09-20

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、产品介绍:超市宝APP是一款整合各城市各类产品经销商与您的客户,如:超市、日杂店、饭店、服装店等销售、消费终端的一款销售、采购的,永远免费的APP平台。超市宝平台能帮经销商减少资金风险、组建销售网络、降低成本、提升服务质量、有效推广、政策宣导、库存消化等。超市宝平台可以为销售、销费终端(如超市、日杂店、饭店、服装店等)提供本地足不出户的优质、低价、详尽的商品来源、推送每月销售报表、产品分析、库存管理等。二、岗位要求:1、有快消品5年以上工作经验,有传统渠道(批市、BC、县镇乡,广义流通渠道非现代渠道销售)工作经验优先;2、较好的沟通能力和问题解决能力;3、全日制大专及以上学历;4、形象气质佳。三、岗位职责:1、执行公司的政策与要求;2、在一定时间内完成超市宝APP平台本区域一定比例的传统渠道经销商和销售消费终端的入驻;3、在一定时间内完成平台资源的售卖;4、为使用超市宝APP平台的经销商和销售消费终端提供技术服务;5、按时完成公司关于市场、推广、销售方面的要求;6、按时反馈竞品状况和客户对产品的要求。四、薪资待遇:1、2500(底薪)+绩效=10000以上

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客服经理(非技术) 绵阳路威汽车销售有限公司 绵阳 0.6-1万/月 09-11

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责销售、售后回访工作标准的建立,回访过程的监控,质量改进工作;2、负责进行客户满意度调查和售后满意度调查;2、负责将回访过程中的用户反馈信息,满意度调查等信息及时传递给相关部门并予以协助改进;3、组织相关部门对客户投诉进行处理,对重大投诉,负责与厂商协调处理;4、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;5、协调市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持;6、负责管理公司客休区接待事宜;7、总经理安排的其他工作等。任职要求:1、大专以上学历、行政管理学、营销学、管理学等相关专业;2、三年以上汽车4s店工作经验,二年以上客户服务管理经验,掌握客户满意度的相关要求;3、具有较强的沟通能力、协调能力、解决冲突能力、数据汇总分析能力及人员管理能力;4、能够熟练操作各种办公软件。

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外出客服经理 绵阳金盛高电子科技有限公司 绵阳 0.8-1万/月 09-04

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

需要经常出差到客户现场,进行客户维护和问题的收集协调处理。有一定的社会经验和沟通能力。

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顾客服务部经理/副经理 红星美凯龙国际家居连锁(四川区域) 绵阳 4.5-6.5千/月 08-23

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1.根据集团、区域顾客服务相关规章制度,结合客户需求,制定、完善商场顾客服务相关细则,确保商场服务、公司品牌在当地的优良声誉2.对入场经营的所有商铺,在售前、售中、售后的商品质量、服务质量和商品价格进行监督、检查、管理与服务3.根据国家相关法律法规及公司先行赔付等相关规定,处理客户投诉,协调商铺与客户关系,参与重大投诉案件的处理和跟踪,控制事态的发展,必要时提供上门服务4.对顾客投诉案件进行分析,为售前、售中的管理决策提供建立和方案5.对本部门的所有相关广告企划促销活动、费用、资产等方面做统筹安排6.在职责范围内同外界保持业务联系,与消协、质检、工商、物价、新闻等部门保持密切联系7.重大节日前负责拜访团体客户、重要关系客户等重点客户8.负责集团“家居专家”“服务承诺在商场的实施计划、指导检查等相关工作9.配合招商部做好入场厂家的商品准入和撤场审查工作任职要求:1.五年以上客户服务工作经验,其中至少两年大型零售商场同等职务经历,有家居、建材市场工作经验者优先2.熟悉国家消费者权益保护法、合同法、广告法、质量法及当地家具行业相关政策及法律法规;对当地消协、质检、工商、物价部门办事流程熟悉3.具备一定的客户服务技巧、方法,熟悉客户管理业务知识4.较强的服务意识,耐心,细致,很好的沟通能力及应变能力,高度工作责任心

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4S店客服经理-高薪诚聘 绵阳嘉程佳信汽车销售服务有限公司 绵阳 0.6-1.2万/月 08-17

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责客户关系管理和信息系统管理;2、监控所有与客户直接接触岗位人员的服务质量;3、客户的接待及客户投诉的处理与协调;4、客户回访和客户信息工作的管理,并根据反馈意见实施改进;5、围绕客户满意度,协调相关部门制定改进计划;6、策划并组织实施客户关怀和服务促销活动;7、完成上级领导交办的其他工作任务。任职要求:1、专科以上相关学历;2、具有五年以上客服工作经验及两年以上管理经验;3、普通话标准,良好的语言沟通能力及服务意识;4、具备良好的分析、组织协调能力和文字表达能力;5、工作认真负责,有高度的责任心,严格履行工作职责;6、有4S店客服经理工作经验优先考虑。我们为您提供一个自由发挥潜能的高端平台,您可以尽情展示您的卓越才能!中升集团,终身伙伴!详情链接网址:http://www.zs-group.com.cn我们真诚期待您的加入!

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客户经理 绵阳安捷福信汽车销售服务有限公司 绵阳 3-7千/月 08-08

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、新车交车时与客户接触,介绍DCRC部门,预约流程及预约的好处、免费道路救援服务、保修、保养政策介绍 2、新车交车后60天主动客户电话联系,提醒其首保并做预约 3、定期(每月底)整理出120天/180天未返厂的客户资料,主动电话联系客户,提醒其回厂更换机油/保养/免费检查,并做预约 4、客户进店后对客户实施客户关怀,主动帮助客户, 5、定期对客户生日节假日进行关怀问候 6、涉及保修零备件保修到期提前一月提醒客户回厂 7、做好客户资料的归档、保密工作,对客户资料严格保密,不得外泄 8、与销售部门/服务部门紧密配合解决客户问题 9、及时发现问题,若有重大问题必须立即向部门经理汇报,以防问题的扩大 10、接听预约电话,将客户预约回厂保养、维修的信息录入DMS 11、将每天预约的客户做成预约单,并于每天下班前将第二天的预约信息反馈给相应的服务专员,及时更新预约欢迎看板 12、对未按时间回厂/爽约的客户进行再次电访确认未回厂原因并预约下次来厂时间 13、客户咨询、会员招募、活动实施、其他招揽工作 14、团结同事,完成公司安排的其他工作。任职要求:1、***,形象气质佳,普通话流利标准;2、有相关从业经验者优先;3、大专及以上学历;

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校园信息化建设服务专员 绵阳优森教育科技有限公司 绵阳 3-4.5千/月 08-01

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:掌握教育信息化前沿讯息,熟悉了解智慧课堂软硬件产品,对教师学生进行产品应用以及教育信息化相关培训,绵阳地区内提供驻校服务。要求:品行端正,有较强的责任心,吃苦耐劳,工作细致耐心。

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升学规划师 绵阳优森教育科技有限公司 绵阳 3-4.5千/月 08-01

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:协助业务经理进行产品销售及售后服务,对“互联网+教育”对相关竞品进行分析,以及根据市场情况,进行策略分析调整。要求:品行端正,有较强的责任心,吃苦耐劳,工作细致耐心。

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