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职位分类: 不限

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绵阳 客服主管
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客服主管(游戏) 成都龙渊网络科技有限公司 绵阳 6-8千/月 11-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、全面负责公司客服部门的组建工作,包括人员筛选和人员管理;2、制定完善客服团队管理制度,包括工作规划、安排、考核、质检、绩效等;3、完成公司产品对合作平台的服务、问题处理、反馈,及时提供帮助和服务,保证公司产品在合作平台上的顺畅推荐;4、制定客服计划以提高客户满意度。任职资格:1、统招大专及以上学历;2、两年以上同等岗位经验,四年以上游戏客服经验;3、热爱游戏,具有丰富的手游经验,能够及时处理各类相关问题,保证客服工作的顺畅进行;4、对于客服团队的工作模式、团队管理有自己独到的见解,能够独立开展工作;5、心理素质良好,心态平和有耐心,能够承受一定的工作压力;6、沟通语言表达能力强,普通话标准。工作地址绵阳市科创区创新中心二期5号楼

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高薪招聘客服专员 成都开心互娱网络科技有限公司 绵阳 3-4.5千/月 11-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 根据上级需求,完成对客户资源的收集、归类与移交;2、 以解决用户问题为导向,快速高效解决客户的问题;3、 异常、敏感问题及时向领导反馈,主动发现服务及产品缺点;4、 维护公司服务形象,积极正面响应用户。任职要求:1、中专以上学历,对棋牌类游戏有一定了解;2、熟练用普通话与客户沟通,熟悉计算机、手机操作;3、具有较好的服务意识,亲和力较强;4、踏实可靠,责任心较强,肯学习,服从管理; 性格开朗,善于沟通,态度积极,不抱怨;岗位具有晋升空间,欢迎各位人才加入我们~上班时间:9.00--18.00(不加班)周末双休,国家法定节假日带薪休假

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客服主管 绵阳五福网络科技有限公司 绵阳 3-5千/月 11-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责公司客服工作以及客服部的管理工作 任职要求:1、大专及以上学历,;2、良好的沟通能力,善于用文字与人沟通、交流;3、对待顾客耐心、热情、积极,有良好的服务意识;4、心态积极,能不断学习新知识,抗压能力强。双休,

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客服主管 绵阳市旭辉建筑装饰工程有限公司 绵阳 4.5-6千/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责客户回访2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。3、、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合4、负责工地的跟踪

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客服经理(非技术) 绵阳路威汽车销售有限公司 绵阳 0.6-1万/月 09-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责销售、售后回访工作标准的建立,回访过程的监控,质量改进工作;2、负责进行客户满意度调查和售后满意度调查;2、负责将回访过程中的用户反馈信息,满意度调查等信息及时传递给相关部门并予以协助改进;3、组织相关部门对客户投诉进行处理,对重大投诉,负责与厂商协调处理;4、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;5、协调市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持;6、负责管理公司客休区接待事宜;7、总经理安排的其他工作等。任职要求:1、大专以上学历、行政管理学、营销学、管理学等相关专业;2、三年以上汽车4s店工作经验,二年以上客户服务管理经验,掌握客户满意度的相关要求;3、具有较强的沟通能力、协调能力、解决冲突能力、数据汇总分析能力及人员管理能力;4、能够熟练操作各种办公软件。

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库管 红星美凯龙国际家居连锁(四川区域) 绵阳 2.5-3.5千/月 09-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、 每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作,要求标明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容2、 严格检验入库货物,根据有效到货清单,核准物品的数量、质量、保质期限等,方可办理入库手续3、 根据使用部门需要量及物料性质,选择适当的摆放方式,轻拿轻放,分类明细,避免人为损坏及堆放杂乱带来的不便,科学安排库房物品布局,做到整齐、美观、方便。4、 物品入库后要马上入账,准确登记5、 物品出库时要按照有关规定办理,手续不全不得发货。有特殊情况,需有关领导签字批准。发货时按出库单办理出库手续,削减账卡6、 做好月盘点工作,做到物卡相符,账物相等,账账相符7、 主动与使用部门联系,了解物品的消耗情况,防止因缺少沟通造成的物品短缺任职资格:1.大专及以上学历;2.一年以上同等岗位工作经验;3.具备良好的分析判断能力、应变能力、语言表达能力,协调能力和 团队合作精神;4.勤奋、诚恳、灵活、有责任心,公正、严谨、敬业、主观能动性强。

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