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南京 高级物业顾问/物业顾问
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公寓店长(红璞品牌+福利待遇优厚) 南京世联兴业房地产投资咨询有限公司 南京 8-10万/年 11-20

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【岗位职责】 1.负责:门店物资、客房管理,做好各项业务操作(如客户接洽、入住、续租、退换房、收费、安排清洁、维修等项)。 2.建立客户关系。以门店为中心,依靠门店的工作团队,策划及组织好各项围绕完善客户服务、提升客户体验的小细节、小活动,创造感动。 3.全面负责店面的运营管理,实现店面的营业收入指标和利润指标; 4.负责店面预算,严格控制成本费用与开支 5.指导培训工作,培养人才,负责团队建设、考核和激励,提升服务质量与员工素质 【任职要求】 1.大学专科以上学历,酒店、物业管理相关专业 2.具有酒店行业管理经验,熟悉酒店业务运作、管理及服务专业知识; 3.具有较强的组织、协调管理能力,在对业务单位、社会各界进行沟通协作方面具有较强的公关能力; 4.创新力很重要,热爱生活、兴趣广泛,我们不需要20年前那种刻板的“规范服务”,需要的是您接人待物的亲近真诚,想客户之所想、个性化服务做到极致,出其不意却令客户倍受感动; 现代化自媒体工具运用熟练,微博、微信、QQ等,组织策划各类吃喝玩乐活动拿手的更好。 5.个人形象姣好,沟通能力强,有较强的领导和宏观思维能力,踏实务实。 工作地址 南京市秦淮区汉中路1号新街口国际金融中心16楼A座

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项目地负责人 上海东方飞马投资管理有限公司 南京-栖霞区 6-7.5千/月 11-20

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、协助完成运营管理工作,协助项目经理跟运营部门的人员调配沟通,协助处理企业服务相关工作;2、负责协助处理园区创新活动等工作;3、负责与招商相关活动的联系、策划和协调;4、协助上级领导做好运营的调整计划,并协助上级领导进行商务洽谈及谈判;5、有较强的组织、协调和统筹能力;6、有较强的分析、判断和处理事务能力。任职要求:1、形象气质好,有亲和力,有良好的表达与沟通能力,本科及以上学历,有房地产相关工作经验者优先;2、具备一定的客户谈判技巧,能处理突发事件,能独立解决招商过程中遇到的问题;3、熟练掌握word、excel、PPT等。

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物业客服主管(浦口小区) 正荣物业服务有限公司南京分公司 南京 5-7千/月 11-20

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责小区的业主关系维护、客服团队管理、在职人员素质技能提升、与其他专业条线的统筹协调工作。2、负责对客服的整体服务质量和水平进行管理、监督和提升,维护与业主的良好关系,提升物业服务品质和物业团队的形象。3、负责客服团队人员的整体工作分工、人员调配及在职人员的专业能力提升工作。4、负责处理各类紧急突发事件,对各专业条线进行统筹协调,确保事件能够得到有效处理。5、完成领导交办的其他工作。任职资格:1、30-40岁,中专以上学历,至少5年以上物业行业从业经验,3年以上客服团队管理经验。2、具备较强的沟通协调能力、团队管理能力和紧急事件处理能力,有较好的亲和力、责任心和服务意识。工作地点:南京市浦口区镇南河路99号 正荣.润锦

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物业客服 江苏亚都正德实业有限公司 南京 2-3千/月 11-20

学历要求:中专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

物业客服,负责办公楼的收费与管理,与业主、商租户的衔接沟通。五官端正,人品好。性格外向,善于与人打交道,办事灵活,应变能力强。工作积极性高,认真踏实,做事不拖沓。

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生活顾问 南京银城物业服务有限公司 南京 3.5-6千/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

生活顾问生活顾问在项目主任的指导下,负责管辖区的报修、投诉、客户关系维护、生活服务等工作及各部门工作的协调与跟进,对项目主任负责。主要工作如下:A.客户类1.熟悉管辖区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、用户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。2.根据值班流程,做好上传下达,收集业主的委托、投诉、报修、表扬、建议和各类需求等信息;对于业主咨询事项给予主动、文明、圆满、详尽的答复和解释,为业主排忧解难。3.参加客服中心组织召开的业主恳谈会,做好沟通工作,争取业主对物业管理中心工作的理解和支持。4.在日常工作中注意对各类业主信息的收集、记录,筛选业主需求,并反馈给相关负责人。5.负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、更新、归档。6.协助处理项目上出现的突发事件。7.负责定期对服务质量统计、分析,并提出改进方案。8.根据社区活动计划,协助完成业主邀约及活动组织。9.及时处理各类来电、来信、网上投诉及建议,定期对已入住的业户进行回访抽查,回访率应达90%以上。B.品质类1.依据《生活顾问值班流程》及《巡视表》的内容及要求,做好日常巡视检查记录工作,对不符合事项提出整改要求并跟踪验证,且详细做好原始记录。2.依据装修协议内容对业户装修进行追踪监管直到竣工验收合格。3.协调好客服中心环境、绿化、安全各端口及公司各支持部门之间的衔接工作。 4.对公共设施的养护进行日检查验证。5.负责所辖范围内的对客信息的发布及维护。6.对支持部门进行月度评估,对不合格部门提出改进意见。C.生活服务类 1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、公摊费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法,并按计划及时通知业主缴纳,对于逾期缴纳的业主,应按催缴程序予以催缴。2.及时催交和收取各项费用,收费率达项目要求,按现金管理规定,做好票据 领用管理工作,及时登录,上交当日收取的各类款项。3.熟练使用微小店经营,并严格执行公司营销任务。4.熟悉公司其他业务经营流程,及时协调相关资源并跟进,满足业主生活方面需求。5.完成上级领导交办的其他任务。岗位要求:1、25—40岁、男女不限;大专及以上学历;2、形象气质佳、沟通表达能力较强,具有亲和力,普通话标准;3、有服务行业销售经验 如保险 房产 终端零售业 车辆 理财产品 家居生活 社区保健等工作经验者优先;公司提供良好的发展空间,及完善的培训体系。

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物业管家(滁州欧洲城) 广东碧桂园物业服务股份有限公司南京分公司 异地招聘 4.3-5.5千/月 11-20

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

职位描述:负责所辖片区物业服务统筹管理工作,全面协调资源,处理片区事务。 主要包括:1.负责销售阶段物业服务前置工作,提前建立业户档案,与业户保持有效沟通,及时提供服务,增进彼此关系;2.负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及报修服务,并及时协调解决;3.负责定期巡查公共区域和空置房,监督落实现场品质管理工作,确保公区场地设施设备安全;4.负责所辖片区物业服务费的催缴工作,完成公司既定目标;5.负责定期拜访业户,全面了解业户需求,维护业户关系,提升业主满意度;6.根据业户需求或掌握的个性化服务资源信息,配合并推动特约服务与社区经营指标的实现;7.负责片区社区文化活动的组织开展与推动工作;8.遇区域内的重大事件第一时间向物业服务中心负责人汇报。岗位要求:1.学历要求:高中或以上学历,物业管理相关专业优先考虑;2.行业经验:有物业行业同类岗位经验一年及以上3.语言要求:普通话良好,懂当地地方语言更佳;4.通用能力:较强的亲和力,热情、耐心、细致,善于沟通协调,良好的表达能力;5.专业能力:熟悉国家物业管理政策法规,掌握物业管理基本知识与技能;6.综合能力:能够统一协调小区内的综合服务,并具备一般的入户维修、水电知识、消防知识、紧急救护知识及突发事件的应急处理等基本技能。福利:五险一金、优厚年终奖、带薪年假、包三餐、包住宿、免费班车、定期体检、丰富多彩的员工活动、季度医疗报销、内部员工子女享受碧桂园学校优惠、享受免费四晚碧桂园酒店住宿资格,员工内部购房优惠。

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项目拓展主管 南京万桥商业管理有限公司 南京-雨花台区 6-8千/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求:1.具备商业地产基础知识,对商业地产有浓厚的兴趣及商业敏感度。2.了解商业地产策划流程,熟悉商业地产项目前期市场调研的程序、环节、方法及重点;3.具备良好的文字表达能力及逻辑分析能力,能够独立完成项目的市场调研报告的撰写;4.具备一定的信息收集能力,出色的人际交往能力、沟通能力及商务谈判能力。5.能够熟练使用日常办公软件。公司总部提供以下完善的福利待遇:5A甲级优越的办公环境上五休二,周末双休(周一至周五:9:00-12:00,13:30-5:30)带薪年假完善的培训机制良好的职业晋升通道丰富的团体活动五险一金午餐、通讯、交通补贴、出差补助生日礼金及过节礼金年终奖金外地项目提供免费宿舍电话: 025-85775666(总部)E-MAIL:njwqhr@163.com

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客服管家 江苏银河物业管理有限公司 南京-玄武区 3-4.5千/月 11-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、处理写字楼、公寓客户投诉;2、物业费缴纳收取;节日活动组织与策划;3、协助客服经理完成部门目标。任职要求:1、男女不限;24—40岁之间,懂得基本电脑使用;2、2年以上住宅、写字楼、公寓物业客服工作经验;3、良好的沟通表达能力,组织协调能力。工作地点:南京市玄武区徐庄软件园苏宁总部

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高级物业顾问 第一太平戴维斯物业顾问(上海)有限公司南京分公司 南京-玄武区 6-8千/月 11-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

1、参与业务拓展及物业顾问工作;2、了解物业管家部工作流程,熟悉培训相关的工作程序及业务标准,能够独立对员工进行培训;3、良好的沟通协调、组织能力,能够开拓并维护良好的客户关系。4、服务意识强,能够承受一定工作压力。任职要求:1、大专以上学历,英语四级,普通话发音标准。2、限***,身高1.63米以上,形像良好。如有星级酒店礼仪培训经验更佳;

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客服前台(物业板块) 江苏金象城国际投资集团有限公司 南京-浦口区 3-4.5千/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、 负责前台接待、接听电话工作,主动、热情、礼貌、诚实的对待来访者,对反映的问题和要求,认真解答,并做好记录。2、负责管理服务中心各类信息收集汇总,并对各类信息进行跟踪、处理。3、负责对室内、外工程质量返修的问题进行登记、跟踪和修复后的回访。4、负责入伙、装修手续的办理,车辆许可证发放、出入证的办理等。5、负责对外来、外发、图纸、住户资料各类文件的分类,进行统一编号存档。6、负责对各类钥匙的管理。7、做好维修回访工作,对客户的投诉、意见或建议等各类信息做好解答、登记、传达、汇报。8、完成上级领导交办的各项任务。任职条件:1、 ***,26-40岁,大专及以上学历,两年及以上相关物业客服前台工作经验;2、 普通话标准,熟悉使用电脑及相关办公软件;3、 性格温和,善于表达,能吃苦耐劳,责任心强;4、 工作地点:南京市浦口区

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副总经理 南京洲岛现代服务业发展有限公司 南京-建邺区 1.5-2万/月 11-20

学历要求:|工作经验:10年以上|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、协助企业总裁/总经理制定企业发展规划和经营计划,并负责协调部署各职能部门落实执行;3、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息,进行综合分析,协调企业经营发展;4、协助总裁/总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令;5、召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,协调和指导各部门经理的工作;6、负责企业日常事务与公共事务的处理与协调。任职资格1、本科及以上学历,男女不限;2、八年以上相关工作经验;3、有较强的组织领导能力、沟通和管理能力。

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物业客服前台(栖霞央企) 华润置地(北京)物业管理有限责任公司南京分公司 南京-栖霞区 4.5-6千/月 11-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

岗位职责:●负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;●输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题;●对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;●及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;●为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题;●为业主办理各类服务项目(订阅报刊杂志、电脑网络开通等)的转接工作;●每日对前台各类问题进行梳理、汇总;●负责对前台办公环境的清扫工作;●做好本岗位的环境因素识别、登记,并参与重要环境因素评价任职资格:1、大专以上学历,专业不限,2、1年以上物业管理从业经验,具备高档住宅小区、别墅的客户服务工作经验优先。3、有会计证优先工作地点:南京市栖霞区尧化街道前塘路9号幸福里售楼处水吧台地铁一号线到迈皋桥站下对面坐79路公交至底站下车就到,幸福里营销中心;地铁二号线就到仙鹤门站下,对面坐139路公交至底站下车就到,幸福里营销中心福利待遇:五险一金、餐补、交通补贴、通讯补贴、法定年假、补充医疗保险、福利年假、节日礼金、高温费、全勤奖、生日礼金、下午茶、员工拓展活动等。

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保洁主管(南京) 欧艾斯设施管理服务(上海)有限公司 南京 4.5-6千/月 11-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

工作职责领导店铺保洁团队,熟练运用办公自动化软件,热情,反应敏捷,需与客户有良好沟通及有强烈的责任感。做过外资项目的保洁主管。管理思路清晰。能吃苦耐劳。工作地点:南京市雨花台区长虹路222号虹悦城南广场1F工作时间:做一休一任职资格领导店铺保洁团队,熟练运用办公自动化软件,热情,反应敏捷,需与客户有良好沟通及有强烈的责任感。做过外资项目的保洁主管。管理思路清晰。能吃苦耐劳。

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物业项目经理 (职位编号:1) 江苏向正物业管理服务有限公司 南京 4.5-6千/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、全面负责物业项目的日常管理;2、建立和完善项目管理手册并有效组织实施;3、完成项目管理目标并对其服务质量、经济效益负责;4、负责与相关方沟通、协调并建立良好的合作关系。任职要求:1、男女不限,25-45周岁,大专以上学历;2、熟悉物业管理、房地产相关法规;熟悉物业管理知识;3、具备较强的沟通能力,人际交往能力,及口头表达能力;4、能够吃苦耐劳、抗压力能强;5、能熟练使用办公自动化软件;6、从事过物业管理类工作的优先;

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物业项目总 南京金鹰物业资产管理有限公司 南京 30-40万/年 11-20

学历要求:大专|工作经验:10年以上|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉,保持项目环境卫生及维持治安秩序。任职资格1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;2、十年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作五年以上;3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;7、具有较强的社交网络和能力;8、有大型商业地产项目操作经验者优先.

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景枫物业副总经理 江苏景枫投资控股集团有限公司 南京 20-30万/年 11-20

学历要求:大专|工作经验:10年以上|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、链接集团战略,在公司的指导下完成管理中心战略的分解、执行。2、推动重点工作及关键指标的实施及达成。并对经营结果负责。3、协调、平衡组织人、财、务之间的关系,基于战略做决策。4、对外重点关系维护及突发重大事件处理。5、企业文化的落地及公司制度、政策、标准的贯彻。6、核心人才吸引、保留及发展,保障组织人才链的安全。任职资格:1、45周岁以下,大专及以上学历,同岗位工作经验5年以上。2、全项目周期经历及多元业态物业企业服务背景。管理面积不低150万平方米。3、主动链接战略善于战略分解、执行,基于战略实现和对业务的深入了解做决策。4、具备优秀的人力资源管理能力,具备优秀的领导能力,知人善人,具备搭建人才梯队的能力。5、善于系统思维,贯穿业务链上下游。6、擅长内外部关系管理、危机管理。7、具备强烈的事业心,勇于挑战

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商写项目经理 南京万科物业管理有限公司 南京 1-1.5万/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责: 1、全面负责商业写字楼的商管、保洁绿化 、停车场、消防安全等方面的全面管理工作; 2、负责制定商业写字楼安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督; 3、负责商业写字楼、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作; 4、负责本部门人员的检查、督促、考核工作, 负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理; 5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作; 6、积极响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作。任职要求: 1、30-45岁之间,身体健康,形象气质佳; 2、大专以上学历,五年以上商业写字楼物业管理经验,三年以上项目经理或同等岗位工作经验; 3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态,持有物业相关证书者优先; 4、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力; 5、具有较强的客服意识和组织管理能力,团队感召力强。工作地点:南京、镇江、扬州、徐州、合肥;面试地点:远程视频面试,南京万科物业总部,江宁区清水亭东路9号,万科金域蓝湾项目内

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物业客服接待 物业客服专员 物业顾问 南京中电熊猫物业管理有限公司 南京-栖霞区 2-3.5千/月 11-20

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

1、文明礼貌服务,热情接待来访业户,解难答疑。负责接听值班热线电话,认真协调和处理业户的各种咨询、投诉、报修和服务要求,做好相关记录,并负责落实和信息反馈。2、熟悉掌握电脑和物业管理软件的操作、建立和完善业主资料文件的收、发、建、存档工作。 3、负责接待业主(住户)入住工作,并做好资料的登记,信息的留存与管理工作。4、负责做好接待来电、接待来访工作。5、负责做好业主(住户)装修接待以及日常接待(报修)服务工作。6、负责做好业主走(回)访服务工作。7、负责业主(住户)投诉受理服务工作。8、负责监督巡查服务工作。9、做好客服中心前台值班与管家工作交接工作。10、负责收费服务工作,熟悉园区业主和居民,以及管理费,水电费等的收费标准及计算方法。收缴各种费用并开发收据,做好每月收费的统计工作,月末汇报会服务中心主任。11、负责做好客服中心大件物品放行服务,客服中心钥匙管理服务,便民服务、委托服务,社区文化活动等各项工作。任职要求:1、大专及以上学历2、物业管理、行政管理或具备与工作相关的基本专业知识3、3年及以上物业企业工作经验

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物业经理/主管(南京) 杰弗雷(中国)贸易有限公司 南京 1-1.5万/月 11-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

工作职责:1、全面主持园区的日常物业工作,贯彻和实施公司各项决议、决定、指令及规定,并负责传达及推动;2、负责实施园区物业接管验收,检查、收取、审核、签阅各类日常报告及报表,对特殊问题做出迅速处理,保证园区各类报表提交的准确率、及时率;3、负责制定园区物业年度预算,控制园区物业预算执行情况;4、负责园区信息管理,听取租户各种宝贵意见,与租户建立良好关系,做好内外沟通协调工作,确保客户满意度达标;5、根据重大事件管理办法执行对紧急事故、突发事件的处理;6、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、户籍不限,本科以上学历,35周岁以内,熟练操作办公室软件;2、具有5年以上物业管理行业工作经历,其中3年以上相关管理岗位的工作经历3、熟练掌握、运用物业管理知识、物业管理及相关操作流程;4、工作认真负责,优秀的沟通协调、解决问题及适应能力,抗压力强,工作兢兢业业,不计较个人得失。

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园区运营总监 南京酷立方智能科技发展有限公司 南京-浦口区 10-15万/年 11-20

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

江北新区服务外包产业园是江北新区面向服务外包领域的重点园区,主要产业定位于软件与信息技术外包、文创与工业设计外包、金融与数据外包,是公司于南京重点布局的专业产业园区。园区总交付建筑面积约30万平米,本期招商运营面积约5.5万平米,由两栋22层标准写字楼组成。园区地段优越、配套丰富、政策全面,是服务外包企业入驻南京的首选园区。岗位职责:1、负责产业园客户服务的监督和执行;2、负责分析园区各企业发展动态,形成园区发展运营报告;3、负责处理园区日常事务管理工作,分管政务中心、商务中心、品牌中心和产发中心;4、负责协调物业公司,监督物业服务;5、负责政府对接工作;6、领导安排的其他工作;任职资格:1、五年以上工作经验,三年以上科技园工作经验2、有独立工作能力,有团队管理能力3、工作热情、积极、抗压能力强4、善于沟通,学习能力强,有一定文字功底5、有科技园运营经验者优先

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