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职位分类: 不限

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青岛 投诉专员
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包食宿+平面设计助理 青岛杰普林思网络科技有限公司 青岛 3-5千/月 01-16

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、协助设计师收集材料,整理文档;2、熟悉工作流程后会协助设计师做一些海报、宣传册、页面优化等设计。岗位要求:1、中专及以上学历,18-30岁,专业不限;2、有相关设计经验者优先考虑;3、对互联网设计行业感兴趣,并想拥有一个长期稳定高薪的工作;4、无相关专业和经验者,由公司专业设计师带领实习;5、要求学习能力强,积极主动,具有良好的学习心态。福利待遇:1、基本薪资3000起,另有项目奖金和提成;2、国家法定节假日及带薪年假、病假、婚产假等;3、完善的绩效考核,年终奖金及定期调薪。由于求职者简历过多,筛选需要时间,投递简历不能面试者,请勿投简历!!!

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诚聘助理文员+手机可做/经验不限(后勤/客服/实习生 深圳市贵义万满文化传媒有限公司 青岛-市南区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:

手机软件ASO应用试客是一个新兴工作,工作简单易操作,属于ASO优化的一部分;一、职位描述:1、APP下载工作简单易操作,属于ASO优化部分,软件商店的排名高低取决于下载量和评价;2、仅限苹果手机和ipad;对手机应用手游感兴趣,喜欢玩手机,有志于应用试用行业发展;3、工作是体验手机端的常用应用,体验成功后可以删除,时间比较自由;4、报名直接微信关注公众号: TZBL606 (同泽部落);二、薪资说明:1、按完成的试用软件次数计薪,每个完成获得0.5-3元,1-5分钟;2、本工作无固定薪资,收入取决于做的任务数量(任务数量每天不固定)可仅作为业余赚零花钱方式,勿认为此工作为高薪职位;3、佣金通过线上提现,可提现到支付宝微信钱包等常用方式;三、报名要求:1、因求职较多,简历无时间回复,报名关注公众号:TZBL606(同泽部落);3、打开微信-点通讯录-点击公众号-右上角+号-在搜索栏中搜索;四、注意事项:1、报名后需认真阅读新人指导,新人必读,如遇问题公众平台有客服可添加咨询;2、了解或参与后如不感兴趣,不接受,可自由放弃;

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客服专员 青岛亦家木业有限公司 青岛-崂山区 2.5-4.5千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:客户满意度电话回访;受理客户投诉,解答客户疑问;领导安排的其他工作。要求:工作认真,有责任心,能承受工作压力。

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客户服务部咨诉服务岗 中国平安金融集团青岛分公司区拓 青岛-市北区 4.5-6千/月 01-15

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

工作职责:1、投诉业务、新契约回访管理制度、作业指导的制订、修订、完善;2、投诉业务系统的开发、维护和操作指导;3、机构投诉业务的审批、指导、审计;4、机构投诉队伍的管理、培训、相关课程的设计、开发与维护;5、反馈投诉处理中发现的公司制度流程缺陷、定期提供分析总结;监管部门、政府部门、总经领导交办的其他工作。岗位要求:1、要求全日制大学本科以上学历;2、两年以上投诉业务处理工作经验3、能熟练应用各种办公软件,有较强的口头及文字表达能力和沟通能力;4、责任心强,有良好的团队协作精神。

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客服代表(工单处理员) 青岛顺丰速运有限公司 青岛 3-4千/月 01-15

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:(1)接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;(2)受理客户关于问题件的需求,将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;(3)负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性;(4)为客户提供优质快捷的客户服务,不断提升呼叫中心的服务质量;岗位要求:(1)高中或中专以上学历;(2)普通话标准,音色佳;熟练掌握电脑操作技能,打字速度较快(不低于60字/分钟)(3)具有较强的工作责任心及客户服务意识;(4)良好的团队合作意识,有耐性,能承受较大工作压力,适应倒班工作工作时间:1、工作时间8:30-17:30或是14:00-23:00,月休8天薪资待遇:1、入职缴纳五险,培训期薪资2400元;转考核后根据个人话务量提成工资。2、提供住宿与餐补。3、工作地址:城阳区长城路666号曲阳大厦6楼注:该职位属于代校企英才、四通讯捷、通运人力公司招聘,与校企英才、四通讯捷、通运人力公司签订劳动合同,服务于顺丰。警示信息:代校企英才、四通讯捷、通运人力公司招聘,校企英才、四通讯捷、通运人力公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。

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天天快递招聘客服 青岛天天旺快递有限公司 青岛 2-3千/月 01-15

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.主要负责处理网点之间的投诉,按照标准进行合理的判罚;2.主要负责接听客户查件电话,及时有效地解决客户的问题。3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;任职资格:1、中专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。有快递行业客服优先考虑。工作时间:8:30-17:30 单休

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电话处理岗 平安普惠企业管理有限公司青岛分公司 青岛-崂山区 3-4.5千/月 01-12

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责1、负责客户电话咨询及问题解答;2、负责客户的审核结果通知并预约客户上门签约。任职要求1、全日制本科及以上学历;2、有半年以上客服或风控经验优先;3、思维清晰,抗压能力强,沟通能力优秀,具有良好的执行力;4、有良好的服务意识,熟悉Office办公软件。可接收应届生

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售后故障分析工程师 IFE-威奥轨道车辆门系统(青岛)有限公司 青岛-城阳区 6-7千/月 12-19

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:

1. Responsible for Customer Complaint and returned failure parts investigation Process and its continuous improvement;负责客户投诉管理以及返修故障件分析流程及其持续改进;2. Support customer complaint manager to organize relevant engineers to make failure analysis, and then find out the root cause, responsible persons, temporary and long-term solutions;协助客户抱怨经理组织相关技术人员进行故障分析,找出根本原因、责任人、临时解决方案及长期解决方案等;3. Assure the prompt performance for process time for complaints;确保客户投诉在规定时间内快速响应;4. Periodically check the progress of the open items and follow up with relevant action owners;定期对未关闭的问题进行跟进,检查相关责任人的完成进度;5. Manage FSDB system and make analysing report for relevant dept. for reference and improvement;负责现场故障管理系统并提供故障分析报告给相关部门参考和用于持续改进;6. Returned failure parts management and repair故障件返修和管理;Requirement1. Bachelor degree or above;本科及以上学历;2. 3 years or above working experience in Railway;3年以上从事铁路工作经验优先;3. Strong analytical and problem-solving skills, result orientation and ability to work under high pressure;;具有很强的分析及解决问题的能力,以结果为导向以及能够在巨大压力下工作的能力,4. Both oral and written English can be used as working language;英语口语及书面表达能够作为工作语言使用;5. Good at MS office ; 熟练使用Office 软件;6. Good communication skill and teamwork spirit; 良好的沟通技巧及团队合作精神;7. Be reliable, efficient, open-minded and flexible;可靠、高效、开放及灵活的工作风格;

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3K一5K急聘售后文员 青岛市市北区意风家家具专卖店 青岛 3-4.5千/月 12-10

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1 、具有一定的团队意识,接打电话 发货、排货 、补件跟踪2、有一定的计算能力 责任心强3、年龄25岁-40岁因为我们是有朝气、有活力的销售团队!欢迎加入我们!!工作时间:早8点-晚17点30月休四天月均3000-4500

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客服专员 青岛梓祁商务有限公司 青岛 4.5-6千/月 11-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。详情请联系:18553290345 王先生

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初级UI设计美工助理五险 青岛杰普林思网络科技有限公司 青岛 2.8-3.5千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位职责:1、前期协助设计师负责公司产品在PC端、移动端界面UI设计;2、负责UI设计流程制定规范;3、配合研发人员实现产品各种界面的优化,提升用户体验;职位要求:1、美术设计、工业设计、相关专业优先,中专及以上学历;2、深入了解UI相关知识,对交互和用户体验有敏锐的把握能力;3、具备良好的团队合作精神,善于沟通,领悟力强;4、应届生无经验亦可培养工作时间:朝九晚六,双休,国家法定节假日带薪休假。由于求职者简历过多,筛选需要时间,投递简历不能面试者,请勿投简历!!!

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青岛天天快递招聘客服专员 青岛天天旺快递有限公司 青岛 2.4-3千/月 01-15

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、主要负责网点之间的投诉,按照标准进行合理判罚2、主要负责客户查件电话,及时有效的解决客户问题3、具备处理问题,跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识跟能力任职要求:1、中技以上学历2、算计机熟练OFFICE办公软件熟练使用3、热爱工作,敬业诚恳,乐于思考,有快递经验者优先岗位待遇:2400-3000元/月,单休,管吃住,上班时间:8:30-5;30

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