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上海-普陀区 4-8千/月

璞毅网络科技(上海)有限公司

该公司所有职位

外资(欧美)   |  50-150人   |  互联网/电子商务

无工作经验 招若干人 10-08发布

做五休二 弹性工作 带薪年假 五险一金 包吃 绩效奖金 全勤奖 餐饮补贴

职位信息

职位描述:
岗位职责:
1. 通过在线沟通方式及电话方式,对英语学习客户进行详细解答;
2. 预约客户上课时间以及相关IT网络问题解答;
3. 根据在线课程学习流程,向客户介绍展示课程,协调安排课程时间;
4. 为客户定制合适的学习计划,生成在线合同,及协助客户完成网上付款;
5. 跟踪学员的学习进度,督促学员养习良好的学习习惯;
6. 与教学部反馈学员在学习中的需求;
7. 与IT反馈各类网络问题;
8. 与市场部门讨论市场活动。

岗位要求:
1. 专科及以上学历,1年以上课程咨询经验优先;
2. 热爱教育事业,拥有高度的工作热情,开朗自信;
3. 具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流,讲话有条理,思路清晰有耐心,亲和力强;
4. 具备销售意识,能承受工作压力,积极主动,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 课程咨询

联系方式

上班地址:上海市普陀区宜昌路751号B105室

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公司信息

愿景:为中国家庭打开世界之窗,带来全新的生活方式

使命:我们将引领中国国际化的育儿浪潮,帮助中国家庭培育有国际竞争力的下一代。叽里呱啦帮助父母轻松掌握世界一流的英语教学资源、西方文化亮点和国际教育理念,让中国的孩子通过英语启蒙发现崭新的世界。

团队: 我们是个有梦想、有执行力、有远见的团队。我们拥有Google,Synopsys,腾讯,新东方等科技、教育公司的DNA。 两位创始人留美,有成功的硅谷创业经验。回国后,两人与顶尖科技和设计团队先推出了一款面向北美市场的幼儿早教应用,并被美国时代杂志专访报道。2015年,团队转战中国开发出了颠覆中国少儿英语教育模式的叽里呱啦。

福利:股票期权、岗位晋升、绩效奖金、带薪年假、五险一金、硅谷团队、扁平管理、免费午餐、交通补助、气氛轻松

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