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职位分类: 不限

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太原 客服主管
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安装售后服务员 大连泷泉水处理有限公司 太原 0.8-1万/月 02-17

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一.岗位职责:1.认真负责完成公司派发的业务及其相关工作,上门服务。2.主要负责区域内安装,维护,收款等相关工作。二.任职资格:1、高中及以上学历,机电、机械、电工、等专业;2、18-35周岁,服务意识强,诚实守信、吃苦耐劳。3、较强的事故判断和处理能力,动手能力强,沟通应变能力强。4、从事过家电业,环保业,销售业,懂安装维修等相关工作经验丰富者优先,学历条件可适当放宽;5、有驾照,自带车。 三.薪资待遇1.工资结构:底薪+提成+奖金+油补。适工作量而定,每月收入基本在8000以上,上不封顶,下有保底,多劳多得。2.工作时间:每周休一天,每天工作时间自主性强,相对灵活,。3.公司福利:凡公司正式员工均享受公司福利,包括如下:员工生日福利、结婚贺礼、生子贺礼、工龄补助、享受法定节假日、年终表彰会、旅游等4.晋升平台:公司在不断发展壮大过程中,鼓励员工晋升,为广大员工提供晋升发展平台及机会,并提供良好培训,及建立相关岗位培训体系。

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客服经理/主管/专员 富力物业服务集团太原公司 太原 02-14

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

岗位职责1、全面负责现场客服管理以保证客服部的日常工作正常运作,不断提升业主满意度;2、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决,确保满足客户需求,提升业户对于物业公司的认同度;3、负责与重点业户进行沟通,维护与业户之间的良好关系,保证树立公司良好的形象;4、负责对客服人员进行培训并管理,负责制订并抽查员工的内部教育与培训计划,确保使客服人员不断提升业务水平;5、负责客服体系各项规章制度等标准化建立和完善,确保为员工提供发展机会从而加强工作积极性;6、协助总公司做好项目年度第三方业户满意度调研的前期准备工作,确保满意度调研工作顺利开展;7、负责制定项目年度园区活动计划,并监督后期的园区活动进展,保证达到工作目标。任职要求:1、统招全日制本科及以上学历,物业管理、旅游管理等专业优先考虑;2、工作经验四年以上,有同岗位经验者优先考虑;3、有五星级酒店/物业公司同类职位工作经验优先考虑;4、具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强。

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太原服务部主管 南京瑞康资讯有限公司 太原 3.5-5.5千/月 02-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1.有志于从事金融外包服务工作,有责任心及一定的组织管理能力,能全面掌握服务部主要工作岗位的实际操作技能。2.具备较强服务意识和高度的工作热情,善于同客户沟通,并能够得到客户的肯定。3.认同公司企业文化,具有一定的管理经营现场服务部的能力和进取心。4、执行公司及上级指令准确及时,执行力强,自觉遵守公司各项规章制度;5、工作心态积极健康,服务优异,亲和力强,在各项工作评比中表现优良;6、保持部门业务运营正常,无责任事故发生,全年考评达标率达到一定标准者;7、能够严格按照公司相关规章制度和业务流程,对部门进行规范管理;任职要求:1、2年以上从事计算机应用产品或电子产品售后服务方面的工作经验,1年以上中层管理者经验。2、具有较强的组织能力,沟通能力,协调能力。3、具有较强的执行力及应变能力。4、具备较强的团队管理能力,保守职业秘密,具有良好的个人品德和职业道德素质。

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高薪诚聘客户经理(包食宿) 武汉良之隆食材股份有限公司 太原 4.5-6千/月 02-11

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、销售类工作,负责酒店餐饮客户和加盟客户的的开发与维护;2、负责区域市场的业务拓展与开发;3、负责解决客户问题;4、根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务;5、我司将对入职员工进行重点培养,以及根据每个人性格、特点进行量身打造职业规划,同时在各个岗位进行煅炼与培养学习;6、一经录用,三个月、半年、一年后进行全国知名教授精英培训营进行深造学习,颁发毕业证书。拿到毕业证书后进行中、高层管理岗位工作。任职要求:1、年龄在20-40岁,形象气质好,大专、本科优先考虑或者超强自信乐观、经验丰富同样优先考虑;2、有较强沟通能力,能吃苦耐劳及较强的上进心和责任心;3、能适应各个岗位的轮岗重点培养,发现问题及总结能力强;4、富有开拓精神,敢于挑战,做事积极努力,经验不限;5、具有良好的语言表达能力、有亲和力。热爱销售工作,有销售潜力可培养成区域经理;6、可接纳应届毕业生,公司愿意培养销售人才。福利:1,入职即有专业的系统培训,免费参加全国精英深造训练营;2,上五险、免费工作餐、提供住宿;3,优厚的薪金待遇:无责任底薪+提成+奖金;年底分红;4,享受所有法定假日和带薪年假;5,广阔的职业提升空间,公平的晋升机制;6,良好的团队氛围;7,丰富的公司员工活动,公司会定时组织国内旅游、国外考察以及双职工密月游等。

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软件销售主管/软件销售经理/IT客户主管 北京时代华擎信息技术有限公司 太原 5-8千/月 02-09

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

职位描述:1、负责销售团队的日常运营管理以及团队建设;2、负责建立销售团队的业务流程和规章制度,并督促执行;3、负责整体销售团队运营岗位配置,人员绩效考核;4、对销售团队业绩进行评估,并提出和实施改进措施;5、对销售团队建设提出建议并及时反馈实施效果;6、协助完成部门领导交予的其他工作关键任职资格。 任职要求:1、有3年及以上软件、IT或市场营销类服务经验,有信息系统集成/软件/数据库营销/公关活动/媒体广告/互动营销/终端营销/市场调研/呼叫中心管理经验者优先;2、大专以上学历,普通话流利,亲和力强,善于沟通;3、有在大型IT、外企销售部门、TeleSales、TeleMarketing、渠道拓展、管理部门任职经验者优先;4、有在大型专业营销/公关活动/广告媒介/市场研究公司任职,有服务世界500强客户经验优先;5、有独立工作能力,责任心强,工作细致认真,诚实勤奋,互联网时代的快速学习能力,与团队直效沟通。

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客服经理 运通宝投资有限公司 太原 3.5-5千/月 02-05

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、制定客户服务规范和制度;4、设计并优化客户服务各种流程;5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;6、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

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客服主管(非技术) 山西友信汽车贸易有限公司 太原 4-6千/月 01-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科及以上学历;2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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客服主管 太原东峻汽车销售服务有限公司 太原 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、根据公司年度经营计划,编制本部门年度工作计划,并负责落实和监督。贯彻公司的各项规章制度,组织编制和完善部门客服相关制度与流程,并负责监督贯彻执行。对店内的客户服务活动进行日常监督、检查。组织建立覆盖开户、做单、销户全过程的客户信息资料库,及时登记更新客户信息管理系统。负责公司所有客户数据库的管理,负责组织、监督、完善客户文本资料档案的管理工作。进行客户价值分析。组织进行首保、维修保养招揽和预约的工作。负责对销售 7DC、售后 3DC 回访情况进行分析并制作相关周报、月报,发现存在问题,制定整改政策及实施监督。负责处理客户投诉,定期将客户提出的意见和建议分类整理,形成分析报告,提出改进意见,供有关部门和上级参考。开展用户满意度的调查,通过调查真实的反映各环节所存在的问题,对相关部门展开弱项细化分析,制定改善计划并实施监督。VIP 服务管理,带领部门员工做好客户关爱活动等客服特色服务。会员管理,会员及非会员的积分管理。负责部门内部工作安排,指导下属人员完成各项工作。四控制部门预算。协助行政部对本部门人员的招聘、培训、考核等工作,不断提升下属人员的素质和能力。本部门 6S 管理的推行和监督工作。任职资格:1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;2、沟通能力强,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。招聘电话:0351-7815617

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客服专员 太原华森信网络科技有限公司 太原 2-4千/月 01-13

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位描述:1、解答客户的产品使用问题,增强潜在客户的购买意愿;2、协助商务代表做好客户服务工作;3、负责公司产品的维护以及升级更新;4、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据。相关要求:1、普通话流利,善于沟通;2、有服务精神(熟悉office、ps、flash等办公软件);3、五官端正;4、有网站维护工作经验者优先福利待遇:1.享受法定假日2.优秀客服经理或员工可代表分公司参加销售管理年会,并获得国内外旅游奖励3.完善的行业、专业技能培训、职业生涯规划4.除以上福利外,还享有带薪年假、婚假、产假等5.薪资=底薪+优秀服务奖+奖金+全勤奖+机动奖+开门红奖

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前台客服 山西千万亿文化传媒有限公司 太原 2-3千/月 12-26

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:150-500人

1、及时、准确接听/转接电话,如需要记录留言并及时转达;2、接待来访客人,并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及传递工作;4、负责快件收发,机票及火车票准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、完成上级主管交办的其他事宜;

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