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天津 售前/售后技术支持经理
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外企高级客服组长 捷信消费金融有限公司 天津-红桥区 6-8千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

-Supervising groups of customer services representatives to achieve SLAs.管理客服团队并达成公司设定的服务指标.-Provide supervision, coaching and training to operators;? -对客服部员工进行管理、培训及辅导;-Perform call monitoring on a regular basis to review the quality of business and to ensure the operator comply with internal regulations and guidelines;? -进行日常电话监督并确保员工按照要求和指引来完成工作,保障业务质量;Servicing customers via telephone calls, faxes or emails by providing professional and competent services at all times,handing complaints to customers’satisfaction;-通过电话、传真、邮件等方式专业及高效地为客户服务,并妥善处理客户投诉、令客户满意;-Ensure daily on-site operation activities run smoothly; -确保每天现场工作的正常运作;-Closely working with different department for process improvement;-与其他部门密切合作并改善流程;-Providing management reports, both quantitative and qualitative.-提供管理报告,满足量和质的要求.-To achieve SLAs and assist manager to meet department’s KPI;-协助部门经理完成部门KPI,达成公司设定的服务水平;-College degree or above-大专以上学历-Preferred management experience in customer service center for at least two years-2年以上客户服务中心相关管理工作经验者优先考虑-Good English Written & Speaking skills-良好的英语读写能力-Strong logical & communication ability-良好的逻辑思维及沟通表达能力-Good command of data analysis skills are highly preferred-擅长数据分析者优先

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售后服务经理 天津创世美的制冷产品销售有限公司 天津 30-40万/年 01-17

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

任职要求:全日制二本及以上学历,28周岁及以下,2年以上技术支持或大品牌售后管理相关工作经验,理工科背景,热能与动力工程专业优先,接受全国分配(规避户籍所在省份)。岗位职责:负责执行总部服务政策,确保区域服务指标的有效达成,负责区域内服务网络的建设、管理及服务提升工作,负责区域内投诉信息的跟进、处理与反馈工作。

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机床附件售后服务 北京京以弘力工业品贸易有限公司 异地招聘 4.5-6千/月 01-17

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

工作经历:具有动手维修机械产品与分析判断的能力或者机械工艺从业人员;且工作年限在5年或以上;基本要求:能熟识掌握机械产品装配图及零部件机加工图的能力;年龄要求:32周岁以上----42周岁,身体健康;工作态度要求:热爱机械行业,工作严谨、认真、负责,并能随时适应出差;学历要求:机械专业 技校及以上学历;公司总部设于北京,在上海、南京、重庆、沈阳、西安、赣州、天津设立了办事处,并在大连、东莞、太原、洛阳、武汉设有联络处,形成了遍布全国的销售和服务网。

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售前/售后技术支持工程师(可实习) 天津展誉科技有限公司 天津 5-8千/月 01-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责公司产品售前、售后的技术支持工作;2、负责为用户撰写售前系统方案,并与用户做技术交流;3、配合市场部门进行技术支持工作;4、根据客户需求,完成需求文档、解决方案以及实施方案等;5、对客户进行现场或远程技术支持,包含安装、调试、配置、培训、排错等。任职资格:1、年龄18-32岁,中专以上学历,善于与人交流,表达清晰、亲和力。2、有优秀的学习能力,维护部门队伍。3、有较强的组织、协调、执行、沟通能力及人际交往能力。4、具备良好的团队协作能力。5、工作踏实稳重,可承担一定压力。6、有无经验者均可。(应届生优先,退伍军人优先)7、可尽快入职,长期稳定工作。福利待遇:1、签订正式劳动合同;2、按天津市标准缴纳五险一金;3、公司提供住宿;4、快速晋升空间,有效地竞聘晋升制度;5、每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;6、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;7、本岗位双休。(9:00-17:00,正常节假日放假,享受5天年假)

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售前产品经理(年薪15W起) 深信服科技股份有限公司 异地招聘 1-1.5万/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

岗位职责:既懂技术,又懂销售,这就是所谓的技术型销售!你是客户需求挖掘高手,你是解决方案专家,你是产品推广大牛,你还是演讲天才! 任职资格:1、专业不限,本科及以上学历;2、具备一定的计算机网络基础知识;3、对技术销售有强烈的兴趣和发展意愿;4、良好的思维能力、培训演讲能力、信息收集及分析能力、文档撰写能力。5、工作地点:除了户籍地、大学所在地及现工作所在地,其余地点可以根据个人意愿和公司需求进行沟通协调分配。

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电话客服专员/TMK 天津新启元教育信息咨询有限公司 天津-河东区 4.5-6千/月 01-17

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责接打咨询电话,为学员做学科分析;2、对意向客户进行分析,做好后期跟踪工作;3任职要求:1、良好的沟通能力及应变能力;2、具有团队合作意识;3、为人正直,责任心强;

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售前工程师 天津市中滨科技有限公司 天津-北辰区 1-3万/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、制作工程项目设计策划文件。2、制作工程需要签订的合同。3、制作工程投标文件与负责管理监督投标过程。4、参与整项工程的售前工作。5、与下属人员沟通好工程项目中的各项要求。任职要求:1、施工工程、设计、投标等经验丰富者。2、懂得整体预算与造价。3、能适应加班与偶尔出差。4、对自身管理要求高者优先。5、经验极其丰富者可无试用期、工资还可提高。该公司可办理集体落户户口。

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产品经理 杭州迪普科技股份有限公司 天津-滨海新区 0.8-1.2万/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责所辖市场内产品需求的收集和反馈及产品营销工作;2、负责所辖行业的市场分析、市场机会点挖掘工作;3、负责项目的技术交流、方案设计、产品选型等售前技术类工作;4、负责组织并实施办事处、渠道的产品与解决方案培训工作。职位要求:1、电子、计算机、通信、信息工程、网络安全等相关专业本科及以上学历;2、具备良好的语言表达、产品宣讲及沟通协调能力;3、精通TCP/IP协议,熟悉路由、交换、安全、应用交付等相关产品;具备方案规划和资料撰写能力;4、具有2年以上网络、安全、应用交付等相关领域的售前工作经验;5、具有良好的市场和品牌运作意识,勤奋、敬业,具备良好的学习能力与合作精神;6、工作地点可服从全国分配(全国各省会城市)优先。您可将简历直接投递至:http://www.dptech.com

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售前顾问(存储、备份、容灾、灾备) 上海爱数信息技术股份有限公司 天津 0.7-1.5万/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、配合销售针对所负责区域重点项目技术交流、方案设计和撰写,项目跟进及突破性工作。2、负责所属区域渠道拓展工作,包含渠道培训、技术交流、项目攻克等;3、对友商产品和方案进行竞争分析和对比,对市场竞争形势进行动态总结;4、研讨会演讲、销售团队市场拓展活动支持。岗位要求:1、大学及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业;2、具有3年以上数据库、小型机、网络、备份容灾、存储、云计算等相关行业工作经验;3、熟悉主流OS(Windows、Linux、AIX等)以及数据库系统,对主流存储品牌及产品,主流备份容灾品牌、产品及技术熟悉。4、语言表达能力强,思维清晰,具有较强的演讲和说服能力,性格开朗、积极向上,能够在压力下工作,能接受出差工作。

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品牌专属经理 天津市海铭威商贸有限公司 天津-河西区 0.8-1万/月 01-17

学历要求:硕士|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:负责专属品牌的市场推广负责品牌内部员工培训负责品牌售后技术投诉处理带领销售团队,达成年度销售指标招聘要求:硕士学历,免疫学背景,熟练掌握流式和WB IHC等实验操作能承受较大工作压力具有团队合作精神,有领导力和执行力生物实验室工作经验者,优先考虑

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医疗器械售后部经理 天津市赛科希德科技发展有限公司 天津 6-8千/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责售后医疗器械的安装、调试、保养和维修等工作的计划和实施。 对重大、特殊问题进行现场协调和处理解决处理,达成客户满意;2、管理、指导、培训下属实现团队工作目标。3、负责售后团队建设,包括人员的调配,培训,考核等。4、管理,监督售后服务质量,并持续改进5、负责制定售后相关政策并落实,带领团队完成各项任务;6、负责售后部门的建设和规划,确保售后服务工作的良性运转。7、技术资料的收集和整理。 8、策划和组织优质服务活动。 9、协调售后相关部门及时处理服务市场反馈的问题及建议,与其他团队紧密合作,确保客户满意度,比如销售团队,市场团队,应用团队等。10、领导安排的其他工作。 任职要求:1、医学/生物医学工程/机械自动化等相关专业,本科或以上学历。2、最少有相关5-10年以上的工作经验,三年以上的管理经验;对售后服务流程,服务质量管理,备件管理,技能培训深入了解;3、具有丰富的实际维修经验,动手能力强。以客户满意为导向,以结果为导向,能够承担较大的工作压力,优秀的独立解决问题的能力和客户服务意识。4、具有较强的沟通协调能力,有责任心和团队精神,可承受高密度和高强度工作压力。

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PDM/PLM技术支持 实施顾问 上海联宏创能信息科技有限公司 异地招聘 1-1.5万/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位描述:1、teamcenter技术顾问2、teamcenter技术售前和售后3、teamcenter二次开发4、teamcenter项目经理5、西门子软件销售入职资格1、有实施teamcenter经验2、熟悉企业PLM流程3、熟悉应用办公软件4、英语可以进行工作沟通5、客户沟通能力强<br>

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医疗器械技术支持 天津市赫顿电子科技发展有限公司 天津 2.5-5千/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位描述:1、产品技术培训2、市场技术支持3、设备维护岗位要求:1、医学检验专业或生物科学专业2、肯吃苦耐劳,踏实肯干,服从工作安排3、有较好的语言表达能力,思维敏捷;4、性格开朗,善于人际关系的协调和沟通;5、具有良好的团队合作精神,有驾照者优先;岗位福利:1、底薪+提成+五险一金,交通补助。2、试用期三个月,试用期工资为底薪的80%。3、双休,每周一次体育活动。4、完善的培训制度,包括业务能力培训和管理培训。

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运营专员 中创动力(天津)企业孵化器有限公司 天津-南开区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.负责数据的整理、校对、统计、核查、跟踪工作,为决策提供数据基础依据;2.完成数据分析项目过程中的提取、分析、展示工作及形成分析报告;3.开发并持续完善公司各项业务数据的统计分析模型,确保其准确性、实用性及可衡量性;4.跨部门工作的协调与沟通、支持配合;任职要求:1.喜欢数据处理工作,掌握数据分析基本原理与一些有效的数据分析方法,并能灵活运用到工作中,有数据分析项目经验者优先;2.对数据具有敏感度,能够从海量数据中提取出关键信息,根据数据分析提出业务改进意见;3.熟练运用图表有效表达数据分析观点,使分析结果一目了然;4.良好的沟通交流能力,文字语言表达能力,较好的逻辑分析能力;5.熟练使用EXCEL(vlookup,数据透视表,right等)等数据分析工具。

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产品经理 浙江宇视科技有限公司 天津-和平区 6-8千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.承担多媒体产品(视频监控、视频会议)市场技术支撑及市场推广职责,促进产品品牌的树立和提升;2.负责多媒体产品(视频监控、视频会议)的项目及渠道技术支持;3.指导并参与制多媒体产品(视频监控、视频会议)解决方案和业务宣传方案;4.输出竞争对手和产品需求分析。任职要求:1.二年以上成功的安防(视频监控)或视频会议产品市场推广工作经验;2.熟悉安防、视频会议市场状况与市场需求,具备项目运作及市场策划能力;3.掌握视音频技术及解决方案,熟悉主流产品和应用者优先;4.勤奋、敬业,具备良好的学习能力与合作精神;5.具有计算机、通信工程、电子相关专业本科或以上学历优先;6.具有宇视科技认证证书(UCE)者、华三系列认证证书(如H3CNE/H3CSE/H3CTE等)者优先;7.工作地点服从全国性分配者优先。

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省区售后经理(河北天津) 上海飞科电器股份有限公司 天津-和平区 01-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

职位描述:■ 负责区域内维修商规划、建设、培训、管理、监督;■ 负责特殊渠道(外网等)信息的及时解决;■ 负责区域内用户信息的及时解决;■ 区域内维修商日常工作管理;■ 主动帮维修商经营,提升区域内维修商满意度;■ 执行公司制订的售后服务方案及相关政策;■ 做好区域内费用控制,合理优化管理成本和服务成本;■ 做好技监、消协、媒体等当地社会关系维护;■ 做好维修商日常经营管理与服务质量监督;■ 做好经销商售前残次及时处理工作;■ 做好售前活动售后服务支持工作;■ 负责事故用户的及时处理;资格要求:■ 大专及以上学历,五年以上品牌厂商售后服务工作经验;■ 对服务营销、品牌营销等现代营销理念有深入认识,有丰富的市场或销售工作经验者尤佳;■ 具备优秀的服务意识和责任心,优秀的组织协调能力及公关能力;■ 为人正直,责任心强,稳定可靠,注重细节,执行力强;■ 能适应短期出差。

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机械产品主管 罗升企业 天津-东丽区 0.8-1万/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

工作职责:1、制定、实施所负责产品的营销计划,进行行销策划;2、分析市场、客户及竞争对手情况,提交分析报告;3、协助开发、维护客户;4、负责本产品的订货控制、库存控制、借货控制;5、策划、组织产品宣传工作;6、在上级领导的指导下与供应商谈判进货价格和市场管理政策、供货周期、供货方式等;7、参与制定产品价格体系,进行产品利润管控,在规定权限内进行特价审批;8、组织、协调本产品即时、高质量的技术服务;9、组织、参加供应商提供的产品培训并组织实施对客户、经销商的培训;10、组织提供技术指导、培训及服务,负责本产品的技术队伍建设;11、产品部各产品间的策略协调以及相互促进和提携;12、指导、培训和管理下属;13、按时完成本部门员工目标设定、目标考核、及考核结果的反馈沟通; 职位要求:1、大专以上学历,机电、自动化相关专业;2、5年以上区域销售或产品管理工作经验,有机电相关产品销售工作、市场管理相关工作经验优先;3、具有良好的口才和表达能力,以及人际交往能力和应变能力;4、性格开朗、自信、热情,态度积极、乐观;5、具备良好的心理素质和客户服务意识;6、心理承受力强,敢于接受挑战和压力,勇于开拓创新并适应出差;7、有合作精神,有强烈的事业心和责任感。

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技术支持工程师 鸣汇达(天津)机械贸易有限公司 天津-河北区 3-4.5千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责:1、为进口数控机床及刀具销售提供技术支持;2、工艺方案制定;3、加工刀具的选配;4、加工程序的编制、现场实际操作及现场培训(FANUC数控系统);5、独立整理技术文件,编写技术文档;6、有较好的沟通及表达能力;7、有较强的工作责任感,严谨细致;8、有良好的思想品德,有良好的团队精神;9、能够适应出差。

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财富中心咨询顾问 国泰集商(北京)投资基金有限公司 天津-河西区 3-5千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责对公司优质高端客户进行售后服务,进而挖掘客户需求,提供包括基金、理财、信托代理保险等服务。2、负责与客户交流,找到客户财富需求,提供全方位金融理财规划咨询服务。工作时间:早8:30--晚5:30,双休,国家法定节假日休息。薪酬福利: 无责任底薪3000-4000+,五险一金。季度旅游奖励。

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客服代表+双休+五险一金 天津万实非融资性担保有限公司 天津-南开区 2.5-5千/月 01-16

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过电话渠道与客户进行有效的沟通了解客户需求;2、执行部门的销售任务,完成通话、通时、签单等各项指标;3、按工作要求参加公司组织的各种会议、培训;4、完成相关客户服务工作,发现异常情况及时向上级汇报;5、遵守公司的各项管理规定,完成交办的其他工作;6、完成上级制定任务,协助上级工作。任职要求:1、年龄在18—30周岁,中专以上学历;2、性格乐观开朗,具有良好的团队精神;3、能承受较强的工作压力,对工作认真负责;4、底薪+绩效+全勤奖+提成+五险一金;5、上班时间9:00-17:30,六日双休。 注:此职位为我子公司天津谊之德投资管理有限公司进行招聘工作地址:天津市南开区时代奥城C5-3F联系人:陈***:13102061705

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