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职位分类: 不限

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乌鲁木齐 售后服务/客户服务
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售后工程师 新疆华东吊装运输有限公司 乌鲁木齐 0.3-1.2万/月 02-12

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

每年定期去工厂培训,资格考试级别不同薪资待遇不同,只要你肯学习,没有什么可以阻拦高薪资。

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车辆管理员(乌鲁木齐) 天津泽元信息技术有限公司 乌鲁木齐 3-5千/月 02-12

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求:1、从事过汽车服务等经验者优先;2、熟悉office或wps办公软件;3、熟悉城市路况,有驾驶证(实际驾龄在2年以上);4、形象气质佳;5、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;6、有团队配合精神,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。岗位职责:1、根据上级安排,与客户保持沟通,独立完成车辆的车况复核验收及手续归档工作;2、对接三方运输车辆交接,验收工作;3、有灵活的处事能力,可以有效现场协调客户问题;4、负责交车纠纷协调,及时处理车辆争议并实时跟进处理进度,保证纠纷的顺利解决。

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服务顾问 新疆之星汽车有限公司 乌鲁木齐 0.8-1万/月 02-12

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

岗位要求:1、大专以上学历;2、有3年以上汽车4S店服务顾问工作经验者优先;3、能够有效的对客户关系进行管理,具备良好的商务礼仪常识;4、学习能力强,有强烈的服务意识与团队合作意识,能适应规范化的管理与高强度的工作压力,具有一定的沟通影响力和执行力。

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车务专员 上海曌扬汽车服务有限公司 乌鲁木齐 4.5-6千/月 02-07

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:1.负责公司车辆的上牌、保管与维护;2.负责公司车辆调拨;3.协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理;4.协助处理日常车务行政事务。任职要求:1.有相关车行经验,有资源平台服务经验优先考虑;2.有较强的创新思维、执行力和沟通能力;团队协作能力强;3.持有驾照且熟练驾驶,日常办公软件操作熟练。

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乌市-服务顾问 济南康正震宇汽车销售股份有限公司 乌鲁木齐 3-4千/月 01-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。2、 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其依据。3、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。4、 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通, 讲清楚原因。5、 协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。6、 定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度, 并根据相应项目做好记录。7、 认真检查核对车辆及送修人的相关信息,及时准确的完成系统的录入等。任职资格:1、形象气质佳,良好的服务意识,2年以上同岗位工作经验;2、熟悉国家汽车行业相关法律法规,具备一定的服务营销技巧和丰富的汽车理论知识;3、较强的自我学习能力,能够承担工作压力,热爱汽车行业,有良好的服务意识和团队合作精神。工作时间:八小时工作+签订正式劳动合同+法定节假日+缴纳五险一金+节日福利+公费培训+员工福利联系人:林*** 联系电话:17753187515

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车务专员 优信集团 乌鲁木齐 4.5-6千/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

负责车辆的物流、入库、出库、在库的管理,完成公司颁布下发的直营中心规章制度及工作流程。岗位职责1、 负责与门店人员进行接洽,车辆手续材料的收集、核查、流转;2、 负责车辆过户手续的办理及代办公司的接洽;3、 负责与成交商户签署车辆销售合同;4、 负责成交车辆的收款工作;5、 负责安排待入库车辆的代驾;6、 负责工作相关的系统操作;任职要求1、 具有大专以上学历,汽车等相关专业,2年以上工作经验;2、 熟悉车辆接收等手续的办理流程;3、 熟悉当地二手车交易流程及过户办理流程具备良好的抗压能力、沟通能力;4、 细致、认真、具备高度的责任心;5、 有驾照;

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配件顾问 ID-14799 乌鲁木齐保时捷中心 乌鲁木齐 12-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:少于50人

职位:配件顾问 直接督导对象:配件经理 岗位特征:配件顾问主要负责确保所有配件的不间断供应以保证客户在任何时候都能获得可靠、优质和全面的服务。此外,还为配件经理和售后服务提供各种支持协助。 职责说明(职责的先后顺序按照其重要程度进行排列):负责所需配件的订购,确保客户、本修理车间和经营所需配件的供应负责配件的出库及入库,清点登记,并依据配件经理的要求制作配件库存率分析报告及配件管理相关报告确保配件仓库工作环境和设备清洁、整齐、维护良好 教育背景:·最低学历为大专;·具备有关专业大学本科学历者优先 行业背景:至少1-2年类似职位工作经验,有汽车售后服务或配件业务经验者优先 其他任职要求:候选人需掌握微软Office软件的操作方法,保时捷系统的操作方法除外

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客户关系管理专员 ID-14439 乌鲁木齐保时捷中心 乌鲁木齐 12-27

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:少于50人

职位:客户关系管理专员 直接督导对象:市场部经理/客户关系管理主管 岗位特征:客户关系管理专员按照保时捷中心的客户满意度调查的标准,采用电话或面对面访问客户的方式,搜集并汇总客户满意度数据,定期更新及维护客户信息,确保客户信息的准确性。 职责说明(职责的先后顺序按照其重要程度进行排列):电访现有客户面访现有客户密切监控保时捷客户数据库系统(C@P)的使用维护客户电子档案维护潜在客户网络信息与保时捷中国CRM团队协调处理销售过程、数据质量程序和客户关怀程序 教育背景:须具备高中学历,大专学历者优先 行业背景:具备市场/活动领域或相关岗位工作经验者优先 其他任职要求:·候选人需掌握Office软件、Lotus Notes软件及互联网的操作方法,保时捷系统的操作方法除外·热爱本职工作,在工作中保持极高的敬业度及可靠性;·能够理解并发扬保时捷品牌理念、形象和特点,有较强的服务意识并善于为客户着想

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