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职位分类: 不限

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网店/淘宝客服
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客服(诚信通) 义乌市品飞箱包厂 金华 4-5千/月 09-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1:热爱网络销售工作。2:诚实,守信,勤奋,好学,仔细,极具耐心,责任心强。3:打字速度快,60字/分以上;反应灵敏,能同时与多人聊天,能使用一定的销售技巧,最关键对待买家态度要非常耐心、细心,有良好的沟通理解能力和灵活的应变能力。5:具有较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力;能独立面对客户,妥善处理售中或售后问题。6:包住;试用期1个月 试用后底薪+提成。7:上班时间9小时制;月休4天,8:公司正处于发展阶段,欢迎优秀应届毕业生加入我们的团队共同发展,发展晋升空间大。直接联系电话:13732419002 刘先生

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在线旅游顾问 深圳市天一国际旅行社有限公司 蚌埠 0.5-1万/月 09-26

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:少于50人

职位描述:平均月薪:5000-1万(底薪2500-3500,加提成加奖金)工作职责:一,酒店房态及价格维护;产品开发、销售;二,通过线上网络平台或QQ等渠道为客户提供专业快捷的预订服务;三,对现时公司的客户作进一步开发及维护;四,对于新聘员工,公司提供培训机会和互相学习的氛围职位要求:1、有去哪儿网、携程、淘宝网等各大平台工作经验者更佳2、有销售经验或旅游酒店产品操作或开发,或职业规划向销售岗位发展优先;3、踏实、勤奋,有较强的处事能力;如有意请带上相关证件及简历直接到公司面试。联系人 郝先生:13721162253

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淘宝客服(高端定制女装) 瑧玺(深圳)实业有限公司 深圳-南山区 4-5.5千/月 09-26

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

(夜班在家值班,无需到公司坐班)1、负责店铺的在线销售工作(客户在线咨询的解答),以优质的服务态度满足顾客需求和疑问,耐心并细致的销售商品;2、售前支持:产品介绍,引导客户达成交易;3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;对发出的货物进行有效跟踪处理;4、售后服务:客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等;任职要求:1、做事有条理有安排,优秀的合作意识、沟通、表达、总结问题能力;2、打字速度不少于50字/分钟,准确率不低于85%;3、性格要求开朗,善于倾听,耐心,乐观、积极;4、熟悉淘宝后台操作,有电子商务工作者经验者优先。

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钢琴在线销售 上海乐森琴业有限公司 上海-虹口区 0.5-1万/月 09-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1:接待淘宝上的客户达成钢琴销售2:售中联系调律师运输等工作,售后问题解决与处理3:其他领导安排的工作要求:1:口才好,有一定2年以上销售经验2:会调律优先试用期3个月,五险一金,按照底薪提成奖金方式计算工资。工作地点为上海虹口区惠民路271号。

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天猫客服 /淘宝客服 天猫核心商家 (职位编号:001) 上海朵艺家具有限公司 上海-松江区 0.6-1.2万/月 09-26

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

公司有哪些店铺?上海朵艺家具有限公司目前拥有6家天猫旗舰店:源氏木语家居旗舰店,维莎旗舰店,加兰旗舰店,方迪旗舰店,阿纳尼旗舰店和百伦沙旗舰店,前面2家均为天猫住宅家具核心店铺。公司的实力如何?2014年天猫店铺销售额为1.26亿人民币,2015年销售额为2.5亿人民币,2016年销售额为5.8亿。2017年预计销售额突破10亿元。源氏木语家居旗舰店2017年6.18年中大促,销售额6000W,天猫住宅家具排名第3名,实木家具第1名!客服需要做什么?用旺旺陪客人聊天,了解客人的需求,帮客人选择最合适的产品。客服需要什么条件?1.学习能力强,要熟练掌握产品知识,这是为客户解答疑问的基础;2.打字速度快,这样工作中才能应付自如;3.有良好的沟通技巧,理解能力。客服将来有哪些发展方向?1.可以一直做客服,资深客服,客服主管,店长。2.如果你有想法,有主见,可以转岗做运营助理,运营专员,运营主管,运营总监。3.如果你有独特的视角和良好的审美观,可以做美工助理,美工,高级美工,美工总监。4.如果你做事认真有条理,可以转岗做审单计划,采购,物流,售后等工作。总之,有了客服的工作经验,可以做公司的任何职位;公司现有的所有重要职务,基本都是从客服中提拔出来的。客服的待遇如何?1.客服试用期2个月,试用期的基本工资为4500元。2.转正后工资为基本工资+提成,工资为6000-12000元。3.有饭帖,房帖(公司可提供住宿)。4.可以提供社会保险。5.带薪年假。6.可享受员工旅游。7.丰厚的年终奖。8.平时有免费的牛奶,咖啡,茶提供。9.每月聚餐。客服的上班时间:试用期白班:9:00-5:30,休息1天/周;每月双休一次。转正后早晚轮班,白班:8:30-5:30,晚班5:30-12:00,休息1天/周。每月双休一次。做客服累不累?对喜欢清闲的人来说,做客服很累!但我们的客服都觉得,做客服很开心,很充实!哪些人最容易应聘成功?1.刚走出校门,立志在电商行业发展的应届毕业生!2.有电话销售,保险销售,房地产销售等各种销售经验的人!3.在其他行业,其他店铺做过客服,想换一个更有前途的行业和店铺的人!4.做过工人吃过苦,决心改变命运的人!5.下半年销售旺季,想抢公司胜利果实,决心赚钱的人!联系电话:021-31821988-203(王小姐)招聘人数:16人。

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团购运营/网站运营客服 南京画千层网络科技有限公司 南京-建邺区 3-7千/月 09-26

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责接待或挖掘不同类型淘宝、京东商家,从中选出用户需求强的商品,进行砍价和合作洽谈。岗位要求:1, 具备良好的沟通能力,是一个非常喜欢交流的孩子;2, 愿意学习,是一个喜欢学习技巧、套路、干货的人;3, 有上进心;4, 耐心足,做事踏实,认真细致,有责任心;5, 淘宝购物经验丰富,火眼金睛,懂砍价,对商家套路有一定判别能力;您不需要担心没行业经验,但以上5点非常重要,因为我们可以培训和教技巧、经验和干货,可以教,教,教,教,教,教,教,教! 6,日常关注消费潮流和时尚潮流优先;7,开过淘宝店者优先。附加:您无需担心互联网相关从业经验,也无需担心学历低,本团队更看重人员本身素质,团队老司机会带您,教您技巧和行业干货!

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客服/淘宝客服/天猫客服/客服专员 (职位编号:03) 上海宠维贸易有限公司 上海-闵行区 4.5-6千/月 09-26

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.1 线上客户咨询的及时答复;1.2 熟悉店铺产品,对产品作介绍,引导客户购买,达成交易;2.1 客户订单的处理与整理2.2 物流状态的跟进;3.1 售后异常问题的处理4.1 订单的处理;4.2 完成上级安排的其他工作任务。任职资格:1、熟练使用电脑和Office办公软件;2、语言表达能力及与他人的沟通能力良好;3、认真细致、有耐心、有责任心、热情、积极上进,能够做到以客为尊。休息时间:做六休一

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淘宝客服 售前/售后 金华米马贸易有限公司 金华 3-4.5千/月 09-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

首先必须要有责任心!!!无经验的也可以,但是自己需要愿意耐心学习,主管会教你。其次要求态度认真,耐心细致!!!工作时间:早8点到下午5点半。或者是下午5点-晚上12点(白晚班都是可以商量尽可能给你安排)月休4天!试用期一个月,薪资3000,过了试用期工资4000旁边,且会帮你缴纳社保。大家都不希望人员流动,满1年后还有带薪年假.且我们有节日福利。节日还会放假。只要您有能力,我们这里随时欢迎您!! !

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售前客服 杭州黛纳生物科技有限公司 杭州 3-4.5千/月 09-26

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、利用阿里旺旺接待买家咨询,促成交易达成;2.、销售订单售前、售中、售后处理,客户接待;3.、完成上级交办的其他工作;3、收集并及时反馈买家提供的信息,帮助公司改进服务及工作流程;4、维护客户关系,提高买家复购率;5、利用公司提供的工具和资源,不断提升自我管理能力。任职条件:1.打字速度40字/分钟;2、能沉心静气工作,愿与公司共同发展;3、适应能力强,较强的内部沟通协调能力,有较高执行力;4、学历不限,欢迎优秀应届毕业生;5、一年以上客服工作经验,熟悉客服中心的相关工作流程,有呼叫中心工作经验者优先。

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天猫售后白班客服 杭州共海服饰有限公司 杭州-江干区 3-5千/月 09-26

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、热爱淘宝客服工作,服务意识好,能吃苦耐劳。2、性格温和,有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力,工作认真细致。3、熟悉淘宝购物流程任职资格:1、处理天猫商城以及其它第三方平台的缺货,查件,退换货订单;2.处理相应的售后问题;3.与客户在线交流,了解客户对于我们售后问题的处理意见,收集处理客户信息,并及时反馈,妥善处理客户投诉,保证客户满意;4.处理售后必须要对站内产品熟悉,更有效的处理好售后问题;5.每天及时跟进客户的订单情况,及时协助售前人员处理疑难订单;6.每天不定时检查店铺后台退款,投诉和维权纠纷;7.熟练掌握尚动ERP系统一些基本功能(如何申请选择售后问题,进入售后流程以后的操作,订单的退换货操作)福利待遇:1.良好的晋升机制公司正处于快速发展期,鼓励员工自我增值,提供大量升迁机会,根据个 人职业规划,提供调岗学习机会;2.待遇优厚,加薪更快 各岗位薪资水平均高于行业平均水平;3.各项人才奖励,总有几款属于你 年终奖、全勤奖、优秀员工奖、工作积极奖、工作负责奖、组织能力奖;4.人性化的办公环境 休息区域设有多功能电动按摩椅、桌球、跑步机、多功能网络电视、 茶水间(配套设施齐全)等供员工无偿使用;5.员工俱乐部 公司为员工组织各种集体活动,以加强团队精神,提高士气,营造大家 气氛,包括各种文娱,体育活动,集体旅游等。 6.良好的企业福利 享有法定节假日、加班工资,有获得保险、车补、交通补助的机会,提 丰厚年终等;并且享员工生日福利礼品、节日礼品、员工婚礼、新生祝贺 礼等。薪资待遇:3000-5000以上 包吃+年终丰厚奖金+加班补助+全勤奖公司名称:杭州共海服饰有限公司(woog2005天猫旗舰店)联系人:邹小姐 15088677820乘车路线:公交357/358/365/393路坐到格畈小区站下;地铁1号线九和路A出口直乘394路坐到格畈小区站下。

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天猫售前客服 淘宝售前客服 惠来美伊商贸有限公司 广州-番禺区 3.5-6千/月 09-26

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.处理淘宝/天猫店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;2.通过旺旺聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户要求;3.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;4.负责下单,订单跟进,物流情况跟进;5.必须有责任感,服务意识强,具备团队合作精神,遵守公司规章制度。任职资格:1.有销售经验和良好的沟通技巧,有耐心有礼貌的答复客户;2.打字速度不低于50字每分钟,思维敏捷,懂基本网络操作;3.具有强烈的团队意识,有责任心,有耐心,细心;4.熟悉旺旺在线交流与及客户跟踪经验者;5.至少2年以上工作经验;工作时间:1.工作时间每天8个小时,分为白班及晚班;2.按照轮班制度,8:30~17:30为白班 15:30~24:00为晚班3.白班中午12:00~13:30为午餐休息时间 晚班傍晚18:00~19:00为晚餐休息时间4.每周休息一天,轮班休息在这里你可享有:1、餐饮补贴和住宿补贴2、一年一度的调薪机会(优秀者可享有二次调薪)3、一经录用,将有优厚的待遇(本公司待遇在同行绝对偏上),在达到公司各项考核指标的前提下,底薪+提成(3500~6000月收入,上不封顶)试用期一个月,底薪为正式底薪时的80%。过了试用期,月薪=底薪3000+提成,底薪需要根据个人能力而定联系人:李先生手机:18922847487微信:18922847487

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京东/淘宝客服/网店客服/天猫客服售前售后 深圳莎菲贸易有限公司 广州-天河区 4.5-6千/月 09-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

本公司有5年电子商务运营经验,团队成熟,期待你的加入。客服岗位职责:1、主要负责在网上通过旺旺/咚咚回答客人的咨询问题,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复。2、根据每个顾客的需求,提出合理的建议,引导客户下帮助客户实现购买下单及支付全过程。3、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向其部门提出建议和改进措施等。客服任职资格:1、1年以上客服经验,有女装或者京东客服经验优先;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;男女不限,欢迎应届生,实习生加入团队薪资待遇:试用期1个月2500底薪+饭补+奖金,转正后待遇2700底薪+饭补+奖金+效绩提成+额外补助(预计月薪酬在3500~6000左右)交通:公交站(五仙桥站,银利新邨站,侨乐新村站,鸡颈坑站,南华工商学院站,兴华路口站)地铁:地铁6号线天平架站B出口或3号线梅花园站。交通非常方便!!地址:广州市天河区广州大道北瑞兴街43号113铺工作时间:全班 上午10:00到下午19:00 月休4天

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天猫客服/淘宝客服/培养转为运营 深圳市胖大猫儿童科技文化有限公司 深圳-宝安区 3-4.5千/月 09-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.、负责天猫、淘宝等平台顾客的在线咨询工作,为顾客解答问题、回复咨询,促成交易, 获取订单。2、引导顾客了解产品,做好售前服务,促成订单的完成。3、客户投诉处理、客户回访、退换货及发货对接关系、客户满意度调查等。4、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答,异常订单的处理,提高催单率。5、配合公司策划的营销活动,正确的引导顾客购买。6、处理店铺评价、投诉的各种问题。7、跟进订单,解决物流查件、催单、并进行登记、反馈和跟进;任职要求:1、需适应早晚班,公司不包吃住,需住在公司横岗附近。2、有过淘宝C店或天猫店客服电商客服工作经验。3、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、事业心,思维清晰敏捷,能独立完成工作。4、电脑操作熟练,打字速度50个/分钟以上,熟练使用在线聊天工具(旺旺、QQ等)。5、热爱网络销售事业,熟悉淘宝、天猫等平台的交易操作流程以及活动规则。6、了解淘宝/天猫 售前、售中、售后服务流程,熟悉网络购买纠纷处理;熟悉淘宝规则,操作模式。

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淘宝客服 江西几木眼镜有限公司 南昌-青山湖区 3-4.5千/月 09-26

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、通过旺旺接待来访顾客,为客户解答,及时解决顾客的问题促成成交。2、收集客户咨询的集中性问题,形成文案;3、努力提高客户的成交量和成交率,维护好顾客,保持公司的良好信誉。任职资格:1、大专或以上学历,经验丰富的中专以上也可。有耐心和责任心;2、半年以上客服工作经验或经常网购者优先。3、熟悉办公软件,反应速度和打字速度快4、具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力;5、工作认真细心,协调能力高,抗压能力强;6、应届毕业生也可,但须有较好的学习能力工作时间:9:00-18:00

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淘宝客服网络在线贝贝母婴产品薪资3000起 安徽学睿信息科技有限公司 合肥 4.5-6千/月 09-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

贝贝网是杭州贝购科技有限公司旗下网站,创立于2014年4月,是国内领先的母婴特卖平台。主要提供童装、童鞋、玩具、用品等商品的特卖服务,致力于整合国内外最优质的孕婴童品牌供应商,打造妈妈宝贝专属的一站式购物平台。一、工作内容:1.负责贝贝网官方网站后台在线咨询服务,纯打字;2.服务对象包括商家与买家,非网店客服,没有销售性质;3.没有压力、上手快,没有经验要求,接受实习生/应界毕业生。二、要求:1.中专或高中以上学历,18-35岁;2.电脑操作熟练,键盘鼠标指法快,打字速度不低于40字/分钟。三、薪资福利:1.培训期一周带薪培训2.上线后综合薪资3500到45003.公司提供住宿,2人间,空调热水器都有,独立卫生间,4,每天工作8小时,月休6到8天享受法定节假日工作内容轻松,有意者可以直接电话联系感兴趣的朋友可以直接电话联系 18755146023 也是微信 添加微信的时候可以直接备注 项目名称和姓名

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天猫/淘宝客服 杭州钛满电子商务有限公司 杭州 4-6千/月 09-26

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:

职位售前售后客服(6名)要求:18-30岁 高中/中专以上学历,男女不限,做事认真仔细有责任心 有上进心 团队精神 打字速度40字以上岗位职责:1.通过旺旺聊天接待回答顾客问题 2.引导客户在线上进行购买,促成交易。. 3.对顾客不明白的问题进行讲解,顾客满意为止,提供良好的售后服务。 4.提高转化和业绩追踪未成交。工作时间:白班早上9.00--下午6.00 下午3点--晚上24.00点 上六休一。公司团队均为8090后,环境气氛都不错,表现优秀者有晋升的机会。在此现诚招各路英豪,共同努力 再创辉煌。

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淘宝天猫客服包住高薪4.5k底薪 深圳市依瑞达科技有限公司 深圳-龙华新区 6-8千/月 09-26

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责:1、通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务5、 处理客户快递异常件的查询;6 完成运营主管交办的其它事项。任职要求:1、中专、大专及以上学历,可配合轮班。2、通熟练操作基本办公软件(EXCEL、WORD、PPT等);3、 熟悉电脑操作,打字速度50字/分种以上;4、 对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力5、 有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先;6、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。薪资福利:1、4500无责任底薪+绩效提成津贴,综合薪资4500-10000+,晚班可以住公司小区宿舍 2、购买社保,生日福利。工作时间:1、常规服务时间:早班9:00-18:00,晚班15:00-24:00 2、每天工作8小时,每周工作6天 3.年底工作满一年可以年底双薪 ,不满一年按比例折算 4.工作态度好,认真勤恳,忠诚奉献,工作满一年,同时期望长期成长发展的,可年底分红,更优秀者可以分股权。

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售后客服 上海涂云家居饰品有限公司 上海-奉贤区 4-6千/月 09-26

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1. 负责处理客户咨询、投诉、退换货等售后问题,并有始有终的跟踪解决,保证客户满意度2. 负责客户的相关退款,退换货等相关的问题3. 处理售后快递及物流异常等情况任职要求:1、 有优良的客户服务意识及态度2、 需要有售后工作经验,熟悉淘宝交易流程3、 思维敏捷,做事认真仔细,有耐心,心里建设强大,服从上级要求

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天猫淘宝客服(包吃包住) 广州麦嗨信息科技有限公司 广州-白云区 4-7千/月 09-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:(无责任底薪+提成+绩效奖金+发展学习空间,此岗位需上早晚班)1、负责处理退换货、中差评、投诉等,维护店铺信誉和好评。2、负责倾听和收集顾客的建议与意见,及时向公司反馈信息并提供改善方案。3、负责及时回答客户的问题,建立良好公司形象。4、负责处理好订单的分类和跟踪。任职提示:1、1年淘宝天猫京东客服工作经验优先考虑。2、有处理客户中差评、投诉等工作经验,熟练操作办公软件。3、做事认真细致、有较好的理解能力和沟通能力。4、为人踏实,有责任心,工作态度端正,细致,不怕吃苦。5、能独立处理售后退换货、快递异常、淘宝退款、退货、投诉、维权纠纷。▼职业发展晋升:1、初入职场--新司机点亮计划专业咨询引导量身分析投入岗位导师手把手带入门总结提升+培训实现自我价值2、老司机进阶计划轮岗体验项目实操大牛活动管理提升职位晋升注重人才的横向与纵向发展▼基本福利:每月2次户外活动(足球、蓝球、羽毛球等)一年一度的员工旅游部分岗位免费包吃包住(不吃另给予餐费补贴)每月丰厚的奖金评比活动每天上班7.2小时(特殊岗位另定)产品内部购员工价优惠其他精彩不一一列明待续.............

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菜鸟裹裹在线客服双休包住月薪4000丰厚年终奖 合肥方华信息科技有限公司 合肥-滨湖新区 4.5-6千/月 09-26

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

【菜鸟网络科技有限公司】是2013年5月28日,阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达),以及相关金融机构共同合作共同组建的正式成立的。“中国智能物流骨干网”(简称CSN)。《菜鸟网络》宣布已经完成首轮融资,融资额超百亿元,估值近500亿元人民币。-【公司地址】:滨湖新区-要素大市场(免费住宿)【招聘电话】:王老师18919620004(微信同号)-【招聘岗位】:阿里巴巴---《菜鸟物流》在线客服【需求数量】:100人【福利待遇】:综合工资4000~6000元 (保底3500);-【岗位职责】:1、就职于合肥客服中心,服务于阿里巴巴《菜鸟物流》客服中心;2、通过在线或热线方式为客户的基础物流服务咨询,物流异常情况反馈,物流信息查询等问题解答;3、在解答环节中通过智能知识系统,业务文档提供咨询、查询服务,并做好相关服务记录。;-【岗位要求】:1、大专及以上学历,18周岁以上;2、熟练使用电脑,会基本办公软件操作,打字速度较快;3、具备良好服务意识,心态阳光积极,能适应快节奏的白领工作模式;4、每天线上工作时长8小时,周末双休。-【其他事宜】:1、免费4人间公寓;2、国家五险一金;3、各种公司福利以及加班补助;4、完善的用人机制及晋升发展平台;-【管理方向】:组长—主管—经理【专业方向】:质检—流程—中控—数据—培训;-【住宿安排】:距工作地点走路10分钟路程,四人间,上铺下柜,空调热水器、单独卫生间、小型厨房、WIFI、若不需住宿,则额外有100元交通补贴。

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