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武汉 客服经理
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淘宝客服主管、高级客服 武汉马克到家科技有限公司 武汉-洪山区 6-8千/月 07-23

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

店铺介绍:企业天猫店+淘宝C店,定制设计类目招聘要求: 1、两年以上淘宝店铺资深客服经验,一年以上淘宝客服主管经验 ;2、处理客户关系,及时进行客户订单的整理、筛选、分析; 3、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;4、制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能。上班时间:早9晚6 双休薪资:5-8K

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客服售后话务员,客服经理,售后经理 武汉创联电脑服务有限公司 武汉-江岸区 3-4.5千/月 07-23

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

客服,售后专员、1、高中以上学历 2、有客服经验优先,主要负责接听售后回访工作,不含销售 3、五官端正、口才佳; 4、语言表达能力强,吃苦耐劳,待人诚恳。待遇:2500-4000元每月有五险一金和双休客服经理,售后经理:1、5年以上客服团队管理经验2、思路清晰、工作认真,有较强的责任意识及团队意识;3、制定完善的售后服务流程,建立高效的售后服务体系;4、接待顾客投诉,并对投诉事项予以分类、整理、转交相关部门,同时跟进处理结果;5、能承受一定工作压力,执行力强,团队管理能力强。待遇:6000--8000元每月,有五险一金和双休

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客服经理 湖北明昕鸿泰商贸有限公司 武汉 6-8千/月 07-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外企代表处|公司规模:150-500人

任职要求:1、大专以上学历;2、26-38岁之间;3、3年以上客服管理或相关工作经验;4、普通话标准,沟通能力、亲和能力强。岗位职责:1、了解客户信息,熟悉公司政策,回答客户疑惑不解的问题;2、处理客服专业解决不了的问题;3、根据客户订单做出成本预算;4、根据客户需求结合当地市场为客户做好开业指导。★具有竞争力的薪酬及福利★1、合理优厚的薪金:基本工资+绩效奖金+业绩提成+全勤奖+补贴+年终奖等;2、贴心的员工关怀:五险,特殊岗位补充商业保险,免费班车,免费食宿:中餐三菜一汤,住宿有空调、热水器、独立阳台等,交通补贴,通讯补贴;3、优美的办公环境:智能办公系统,独创AR智能展厅,优越舒适的工作环境;4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;5、多元化培训课程:健全培训的培训体系,对内对外的多元培训课程;6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升, 提供优于同行业态的晋升制度;7、积极向上的工作团队。

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客服经理(王家湾) 友众信业金融信息服务(上海)有限公司武汉一分公司 武汉 6-8千/月 07-23

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.制定催收策略方案,完成区域下达逾期帐款催收任务指标,保障贷款资金安全;2. 监控逾期数据,提出风险警示及意见;3. 所属部门员工的招聘与评估工作;4. 所属部门员工的日常培训、工作指导、绩效考核工作;5. 协助门店经理完成所辖区域日常运营管理工作;6. 完成上级安排的其它工作。岗位要求: 1. 国家正规院校统招本科或以上学历,管理、营销、金融、法律、会计专业优先; 2. 从事银行、担保公司、融资租赁公司、小额贷款公司等机构风控相关岗位一年以上,有法律或催收、门店管理工作经验者优先考虑; 3. 具有丰富的金融知识和实践经验,较强的政策理论水平和风控管理能力;4. 具有良好的组织、协调、语言表达能力,具有良好的职业操守、团队合作精神及高度的工作热情,能承担较大工作压力。五险一金+双休+带薪年假+良好晋升空间+培训机会+外出旅游+其他福利

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客服经理 武汉天洲汽车销售服务有限公司 武汉 3-6千/月 07-23

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1、负责客户关系管理和信息系统管理; 2、监控所有与客户直接接触岗位人员的服务质量; 3、客户的接待及客户投诉的处理与协调; 4、客户回访和客户信息工作的管理,并根据反馈意见实施改进; 5、围绕客户满意度,协调相关部门制定改进计划; 6、策划并组织实施客户关怀和服务促销活动; 7、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、具有专科以上相关学历; 2、具有五年以上客服工作经验及两年以上管理经验; 3、普通话标准,良好的语言沟通能力及服务意识; 4、具备良好的分析、组织协调能力和文字表达能力; 5、工作认真负责,有高度的责任心,严格履行工作职责; 6、有4S店客服经理工作经验优先考虑。

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售前售后技术支持经理 武汉经纬视通科技股份有限公司 武汉-洪山区 4.5-6千/月 07-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、负责组织制定项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;3、负责客户咨询的技术答疑,做好用户沟通、资料共享、技术协调等技术性工作;4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;5、负责做好与合作伙伴厂商的技术交流;6、负责项目售中、售后的技术答疑,协助用户解决项目生命周期中的各种技术问题;任职要求:1、学历本科及以上,计算机技术及网络工程类专业;2、具备1年以上的技术支持经验,安防行业优先;3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术善于沟通;4、具备良好的协调能力、执行力与高度的团队精神;5、良好的思维能力、信息收集及分析能力、文档撰写能力和团队协作能力;

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售后副经理 武汉智能电梯有限公司 武汉 4-5千/月 07-23

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

任职要求:55岁以下,大专以上学历,在大型企业连续从事售后管理工作3年以上。

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客服专员/助理(非技术) 武汉恒信众联汽车销售服务有限公司 武汉-洪山区 3-4.5千/月 07-23

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位要求: 1年以上服务从业经验,汽车行业经验优先。岗位职责: 1、负责对维修客户回访工作,并在DS-CRM系统中记录回访结果。具体包括首保/日常保养提醒、预约、老客户回访、服务营销活动邀请等; 2、接听服务来电,记录来电客户信息并受理客户预约; 3、负责收集回访中影响反馈信息; 4、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈 5、编制回访报告,定期对回访工作进行总结,对回访问卷、应答话术等提出修改建议

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客服经理 深圳市御安居装饰工程有限公司 武汉-汉阳区 4.5-6千/月 07-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合;7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;9、客户流失率分析与报告。任职资格:1、高中以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;

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(US)客户经理(270597) (职位编号:270597) 西门子医疗系统有限公司SHL 武汉 07-23

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:

What are my responsibilities?- Achieve sales target in assigned territories for all medical product lines- Regular customer visit and maintain good relationship, especially focus on West China Hospital,- Conclude orders, and follow up to ensure timely installation and fulfill customer satisfaction- Project Administration included find project, filter and focus important project, conclusion and get order- Organization of bidding procedure, coordinate marketing, modality, sales manager, logistic and service department to participate in bidding- Participate area marketing activity, for example, exhibition, seminar, opening ceremony; take care of customer who joins in these activities- Weekly and Monthly report on time- Participate sales training and have self training plan, action and conclusion- Marketing information collection, analysis and reportingWhat do I need to qualify for this job?- At least 2 year sales working experience in healthcare industry, madam is preferred- Proficiency in organization of sales action- Excellent project management capability- Solid medical product knowledge- Fluent in both oral and written English- Familiar with sales workflow, understand sales chain.- Good selling skill, special for customer conversation- Strong Information collection, Analysis and summary- Good ability to Learn- Results Orientation- Living & breathing the Siemens ValuesWhat else do I need to know?- With 45,000 employees Siemens Healthineers is one of the world’s largest suppliers of technology to the healthcare industry and a leader in medical imaging, laboratory diagnostics and healthcare IT. All supported by a comprehensive portfolio of clinical consulting, training, and services available across the globe and tailored to customers’ needs. So that more people can have a life that is longer, richer, and more filled with happiness.How do I apply?- We are looking forward to receiving your online -application.- To submit your application on-line, please click the button “Apply”.Contact- If you want to know more Siemens job opportunities, please be free to log in our career website http://www.careers.siemens.com.cnhttp://www.healthcare.siemens.com.cn/Talent Acquisition, Siemens Healthineers提醒:   点击“西门子专属申请”,您将会进入西门子专属招聘系统,进入系统后您可以在页面右上方的下拉菜单,选择简体中文页面,并请遵循下面的规则设置您的系统密码。   密码设置规则:密码长度必须在8个字符以上,并且必须包含英文大写字母,小写字母和数字。例如:Ab123456

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客服主管 北京港源建筑装饰工程有限公司武汉分公司 武汉-武昌区 6-8千/月 07-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:政府机关|公司规模:

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;2、协助总经理完成董事会下达的经营指标;3、组织、监督公司各项规划和计划的实施;4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;5、协调公司各部门人员工作的协作关系;6、完成领导临时授权的其他工作

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诚聘客服经理 武汉市米兰天地装饰设计工程有限公司 武汉 3-6千/月 07-23

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责接待客户,处理店面日常事务2、负责跟踪客户,配合设计师做好信息回访和反馈3、负责信息的管理、统计4、负责管理员工日常的考勤任职要求:1、1年以上相关工作经验2、具有家装基础知识、销售技巧、沟通和谈判技能3、熟练使用自动化办公软件4、具有较强问题解决能力、监管监控能力、快速执行能力、创新完善能力,具备极强的亲和力,追求卓越、诚信正直公司福利:1、无责任底薪+高额提成+绩效奖金;2、公司定期为在职员工提供相关专业培训,提升个人能力;3、广阔的职业提升空间,公平透明的晋升机制;4、带薪年假;5、定期组织户外扩展活动;6、不定期组织公司员工旅游;工作时间:9:00-17:30

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白领公寓店长 武汉青年联盟公寓管理有限公司 武汉-洪山区 0.8-1万/月 07-23

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、 组织公寓销售工作,包括接待来电来访客户、洽谈租房业务,签约入住。2、 组织公寓运营工作,接待租户服务请求,解决租户困难。3、 制订并认真执行经营计划,实现经营目标。4、 管好团队,分配、协调员工工作,全面执行公司制度。任职要求:1、 品德端正,吃苦耐劳,年龄在45岁以下,身体健康,高中以上文化,家庭暂无老小牵挂。2、 具有酒店、公寓或房屋租赁行业从业经验。3、 有良好的营销意识、服务意识和组织协调能力,乐意从事生活服务事业。待遇:底薪+提成,年收入10万元。工作地点及乘车路线:洪山区珞狮南路楚雄广场A4栋(马房山中学旁),乘817、576、613、591、586、905等公交到马房山车站下即到,距离街道口2号地铁线两站路。

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客服经理 北京安信行物业管理有限公司武汉分公司 武汉-洪山区 4.5-6千/月 07-23

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、物业管理等相关专业优先;2、3年以上客户主管管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。6、 入职享即缴纳五险一金;带薪年假;餐饮补贴;交通补贴面试地址:地铁4号线岳家嘴站D出口

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客服经理6K+ 武汉灏信信息技术服务有限公司 武汉-洪山区 0.6-1.2万/月 07-23

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责本团队工作计划的制定及监督落实;2、管理、监督、评估团队成员的各项日常工作,发现成员在工作中存在的问题,制定合理的培训提升计划并实施跟进;3、收集员工操作环节的各种业务数据,并善于分析数据,善于发现问题,善于主动思考解决问题;4、不断优化工作方法,帮助团队成员提高业务技能;5、做好企业文化,团队价值观的宣贯,让团队成员以积极乐观的状态迎接工作;6、完成公司安排的其他工作。任职资格:1、国家统招本科或以上学历;2、25-35岁3、具有2年以上团队管理经验,具备很强的团队协调能力,沟通能力,语言表达能力;4、具备一定的培训经验者优先考虑;5、PPT和文档撰写能力强;5、有客服团队管理经验、审核团队管理工作经验者优先考虑。

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客户服务部经理 武汉澳兴置业有限公司 武汉 6-8千/月 07-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

专科学历,两年以上房地产开发企业同岗位工作经验;

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客服经理 (职位编号:KY018) 武汉科印印刷有限公司 武汉 3-4.5千/月 07-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,简单使用Photoshop CDR等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

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服务经理 经理助理 北京元卓科技有限公司 武汉-江岸区 0.4-1.2万/月 07-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责诚实 勤奋 用心对待事业职位要求配合团队做好客户服务薪酬4000--15000福利一年起码一次海外旅游(7月公费日本游)

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美术培训助理客服 武汉盛迅天达信息技术有限公司 武汉-洪山区 4-8千/月 07-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。5、美术相关专业优先任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、善于沟通,具有一定的抗压能力;3、熟练操作office软件;4、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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客服中心主任 购东网 武汉-洪山区 0.8-1万/月 07-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:创业公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、全面负责客服团队的管理工作,对客服团队整体工作绩效负责,能通过合理有效的工作流程优化或工作方法提高客服的人效。 2、负责根据公司业务模式、业务进展对购东客服中心进行总体设计、建设、调整,带领客服中心团队共同完成业绩目标和管理目标。 3、负责制定客户服务中心的战略发展、运营计划、规章制度、质量规范、考核指标,推动并确保运营指标的顺利完成,建立标准的客服话术和业务知识手册,为团队提供培训。 4、负责搭建客服系统平台,并不断优化,同时负责公司客服体系与业务体系衔接,推进技术环节、产品环节的持续优化。 5、掌握和监督客服中心的整体运营情况,协助公司达成各项业务目标。 6、负责指导客服中心的电话和网络投诉处理、质检等工作,负责客服部门人员排班、招聘、培训及绩效考核等人员管理工作,建立完善的客服体系和标准业务流,完成部门KPI。 7、合理安排客服中心各种有效资源, 并妥善解决各类突发事件,积极处理重点客服问题,定期参与客服应答并跟踪问题处理结果。 8、进行团队人才梯队建设,确保团队人才培养满足业务发展需求。 9、提升团队文化和凝聚力建设。 10、确保团队高效率运转,能满足公司对客服团队的工作要求。 任职要求: 1、大专以上学历,年龄在28岁-40岁之间,有至少5年以上客服团队管理经验或3年以上电商行业客服管理工作经验。有带过100人以上的客服团队经验者优先。 2、具有较强的销售技巧,诚信、正直,有良好的组织领导能力。 3、具有很强的执行、辅导和管理技能,良好的沟通和协调能力。 4、以结果为导向。 5、具备发现问题并且解决问题的能力。 6、具备较强的服务意识和跨部门协调能力。 薪酬及福利: 1、岗位工资:公司提供业内具有竞争力的岗位工资。 2、岗位补贴:公司根据岗位的特殊情况,提供一定的岗位补贴。 3、 全勤奖:每月按时上下班且无迟到早退请假者,获得月度全勤奖。 4、手机话费全额报销:公司为所有乐于使用公司“嘟嘟省”电话的员工提供全年的免费使用(不分市话、长途,由公司全额承担)。 5、工作餐补贴:公司对每位员工每月发放200元的工作餐补贴。 6、年终奖金:公司根据每年经营情况和员工年度绩效表现,发放丰厚的年终奖金。 7、丰厚激励:公司进行月度、季度、年度评选,对表现优异的个人、团队和部门,予以奖金激励。 8、工龄工资:对在公司长期服务的员工,提供按年累计按月发放的工龄工资。 9、长期回报:给予在公司长期发展并有突出贡献的员工拥有公司股份的机会。 联系方式 公司名称:购东电子商务(武汉)有限公司 公司地址:武汉市东湖新技术开发区光谷大道62号光谷总部国际9栋27楼 招聘热线:027-87771999

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