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武汉 客服总监
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客服主管 尚品伊家传媒医疗 武汉-武昌区 0.6-1万/月 05-24

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、熟悉电脑,以及网络聊天工具,打字速度快,从事过男科、妇科、美容科、皮肤科、五官科等咨询相关工作经验;2、良好的沟通应变能力和服务意识,有较强的理论基础及营销能力;3、热情耐心,工作认真细致,喜欢网络和电话交流;4、普通话流利,有良好的语言表达能力和人际沟通能力,具有团队合作精神;5、能主动寻找、抓住和培养新的交流机会 。6、有相关咨询团队管理2年以上经验,不符勿投。(可保底、可收团队)

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0基础软件开发工程师(有人带,没经验可挑战) 广州森迪信息科技有限公司 武汉-洪山区 3-5千/月 05-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、大专以上学历,专业不限,年龄18-28岁;2、热爱互联网,愿意投入互联网开发行业;3、具备较强的学习与总结能力和良好的沟通协调能力,思路清晰,擅长收集、综合和归纳;4、优秀的应往届毕业生可适当放宽条件。福利待遇:1、五险一金及商业保险,双休、法定节假日正常休息;2、7.5小时工作制,高效的工作环境和氛围,完善的员工内部制度;3、公司工作环境优雅、氛围好,同事关系融洽,生日派对、聚餐等活动丰富;4、人性化管理,享受国家规定的带薪年假、各种节假日。

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高级客户经理(家装) 金地(集团)股份有限公司 武汉 6-8千/月 05-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

1、负责客户接待、谈单、签单、邀约、回访,协助市场部经理进行客源开发,确保签单目标的顺利达成。2、负责客户咨询接待与协调设计师进行销售工作;3、负责向客户推介装修方案,公司理念、服务团队,促进销售;4、负责跟进施工进度并做好客户回访记录,发现施工问题并及时上报相关部门解决,确保问题解决的及时性。任职要求:1、大专以上学历;2、2年以上相关工作经验;3、具有基本的家装基础知识优先、具有一定的销售技巧、沟通和谈判技能;4、熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识;5、能够承受一定的工作压力。

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客服总监 杭州阿拉丁信息科技股份有限公司武汉分公司 武汉-洪山区 0.5-1万/月 05-24

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:150-500人

1、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户的业务咨询;2、负责客户的来电答疑,客户疑问、建议的收集整理,活跃用户、留住用户、了解客户的心理。3、能够制定有效的用户运营计划, 合理的运用沟通与服务技巧,以确保提高客户满意度,提升服务水平;4、有互联网客户服务、运营工作经验,并做到熟悉客户的运营方式;5、普通话流利,沟通表达能力强;根据项目要求完成业务量及绩效标准。岗位要求:1、本科及以上学历,具有2年以上大型呼叫中心工作管理经验,语言表达及沟通能力较强。2、有金融渠道销售工作经验、有丰富客户或渠道资源;银行、证券客户经理、有互联网消费金融经验或者电商、保险行业销售经验、有销售团队管理工作经验者优先。3、反应敏捷,善于人际沟通交流,有团队精神。

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客服总监 武汉舒适易佰科技有限公司 武汉-江岸区 0.8-1.5万/月 05-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、根据公司需求组建在线咨询、呼叫中心客服团队,搭建客服中心服务体系。2、制定与完善客户管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程。3、搭建O2O电商平台CRM系统,建立客户调研,回访,邀约,满意度调查等客户关怀体系,增加客户粘度。4、平台线下活动客户服务及后期跟踪。5、建立各类销售、客服数据并做好相应的数据分析,完成月度、季度、年度销售、客服指标数据的统计工作,按时提交上级领导。6、负责客户关系的维护、客户诉求与客服满意度的调查,完善客户需求与反馈分析,制定可行性方案,协同其他部门提升客户满意度。任职资格:1.本科及以上学历,管理类专业毕业;2.三年以上同岗位工作经验;3.有家居/装修等行业投诉、危机处理经验3.丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;4.充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识;5.具备优秀的客户导向意识,良好的心理素质及应变突发事件的能力,须具备高素质的谈判能力;6.具有优秀的团队领导能力、语言表达与沟通协能力、自我驱动与成就感、文化融入与价值观。公司福利:1.提供干净整洁的员工宿舍及营养丰富的员工午餐;2.购买五项社会保险;3.缴纳住房公积金;4.部分岗位年终绩效奖金(约1至2倍月薪);5.一年2次的晋升加薪机会;6.公司不定期举办培训如:品牌企划、IT等多种类型培训7.公司内部“种子讲师”晋升机制8.定期评选大黄蜂、卤牛党、远古之树等荣誉称号并给予奖励9.各项节日福利、带薪年休假、公司组织的带薪旅游、出国旅游及各种娱乐活动;10.工作时间:做五休二,法定节假日正常休息。舒适100这个大家庭期待各位小伙伴们的加入 面试地址:武汉市江岸区兴业路华中图书交易中心石桥投资大厦10层整层乘车路线:乘坐623路、575路至兴业路图书交易中心站下车,步行2分钟即到;乘坐575路至兴业路石桥路站下车,步行5分钟即到;或乘坐801路至文博路兴业路口站下车,步行5分钟即到联系方式:朱小姐 座机:027-50757983 027-50757688转分机801如果想了解更多关于公司及岗位的更多信息,请加舒适100招聘官微:shushi100job工作地址武汉市江岸区兴业路华中图书交易中心石桥投资大厦10层整层

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VIP客服主任 武汉神龙天下医疗管理有限公司 武汉-武昌区 6-8万/年 05-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:1.为医院高级会员提供专职的一站式就医和健康顾问服务;2.参与医院高级会员发展和管理计划,完成会员发展目标;3.参与建立和实施医院会员服务和顾客关系体系;4.负责高级会员销售活动的策划与执行,组织有价值的高级会员活动,并系统收集反馈意见。岗位要求:5.专科及以上学历,酒店管理(旅游管理)、经济管理类相关专业;6.熟悉酒店日常运行标准及后台运营服务管理体系,拥有5年以上星级酒店或高端会所运营管理工作经验;7.具备市场敏锐度,熟悉市场动态,了解市场需求变化,能够根据市场竞争需要提出各种应变措施;8.具备高端客户服务经验及拥有高端客户资源;9.较强的领导能力、判断能力、应变能力、公关能力;具备优秀的中英文沟通能力;有较强学习能力,解决问题的能力及文字综合表达能力等;10.品德优秀,原则性强,开拓进取,具有求真务实精神。

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网络销售专员(五险一金+包住) (职位编号:003) 湖北雨雾茗轩茶叶有限公司 武汉-洪山区 1-1.5万/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗 位 职 责: 1、有效的利用微信进行公司产品的销售及推广;                        2、通过互联网络进行销售渠道开发和业务拓展;                        3、按时完成月 / 季度销售任务。并做好工作总结;                        4、不需要下市场,在办公室即可完成整个销售。任 职 资 格: 注:形象气质好,善于表达善于沟通。                       1、有网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;                       2、熟悉互联网,熟练使用网络交流工具和办公软件;                       3、具有***独有的魅力,有较强的沟通表达能力;                       4、连续三个月完成销售任务直接提升主管,带团队。工 作 时 间: 周一至周六早上9:00-下午18:00,加班工资另算。工 资 待 遇: 销售代表:试用期一个月底薪2000+提成,转正后2500+提成;                        销售主管:在销售代表中提拔,底薪3000+提成,享团队提成;                        销售总监:在销售主管中提拔,底薪4000+提成,享团队提成。福 利 待 遇: 所有员工,入职满3个月安排住宿,正式入职后交五险。                          公司不定期举行聚餐及户外活动,一年安排2次国内旅游。                          营销总监入职满2年,获赠公司1%的股份,重点培养。欢迎各位加入我们的团队,开启创业+上班模式,每一位都做到公司股东!

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项目客户关系经理 金地集团华中区域地产公司 武汉-洪山区 20-30万/年 05-24

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

1、负责客服体系流程、标准的完善,客服风险检查; 2、负责所在项目的重大客户投诉,负责外部媒体等关系的维护; 3、配合所在项目客户满意度调查,提升客户满意度; 4、检查、督促对所在项目客户投诉的处理、跟踪和反馈工作。 任职资格 1、本科及以上学历,三年以上客服管理经验, 2、具备良好的组织协调能力和管理能力。

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客服总监 武汉茶马世家茶业科技有限公司 武汉 0.8-1万/月 05-24

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1.拟定公司客服部年度规划,并完成年度规划核心指标;2.根据公司实际情况完善公司客服部服务体系,提升客服中心人效和组织协调能力;3.负责客服部日常事务管理,及时处理工作中的重大投诉以及客服人员违纪问题;4.归纳、提炼、公司服务体系。经批准后组织服务体系宣贯工作;5.指导建立公司完善的客服部制度及流程,做好日常客服工作管理。监管客服工作事务及费用的审核管理;6.对外部相关单位公共事务进行协调处理。任职条件 :1.本科学历以上,有3年以上电商工作经验,并且有管理经验者优先;2.严谨、细致、耐心、高效、创新的工作作风,坚持公司的服务体系理念;3.责任心强,有出色的协调、沟通能力;5.条理清晰,较好的服务意识和营销策划能力,充分理解上级指令;6.善于团队建设、有效管理团队完成领导对工作阶段的要求执行。

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客服部总监 武汉康健妇婴医院有限公司 武汉-汉阳区 10-20万/年 05-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、搭建各类客服平台和电子商务平台,整合公司资源,完善客服团队的建立; 2、负责策划、建立、完善客服部工作实施方案、管理制度、业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范; 3、管理客服部整体业务运营4、辅助客户开发及日常维系5、建立客服部的业务培训和绩效考核任职资格:1.市场营销、企业管理相关专业本科以上学历;2.具备5年以上客服工作及团队管理工作经验;3.具备专业的客服知识,精通客服管理以及熟悉客服操作流程;4.具备较强的观察能力以及解决问题的能力;5.具备优秀的公关能力,工作认真,具有责任心;

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客服总监 武汉楼兰蜜语生态果业有限公司 武汉 0.8-1万/月 05-24

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责: 1.拟定公司客服部年度规划,并完成年度规划核心指标;2.根据公司实际情况完善公司客服部服务体系,提升客服中心人效和组织协调能力;3.负责客服部日常事务管理,及时处理工作中的重大投诉以及客服人员违纪问题;4.归纳、提炼、公司服务体系。经批准后组织服务体系宣贯工作;5.指导建立公司完善的客服部制度及流程,做好日常客服工作管理。监管客服工作事务及费用的审核管理;6.对外部相关单位公共事务进行协调处理。任职条件 :1.本科学历以上,有3年以上电商工作经验,并且有管理经验者优先;2.严谨、细致、耐心、高效、创新的工作作风,坚持公司的服务体系理念;3.责任心强,有出色的协调、沟通能力;5.条理清晰,较好的服务意识和营销策划能力,充分理解上级指令;6.善于团队建设、有效管理团队完成领导对工作阶段的要求执行。

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客服经理 柏斯琴行(中国)有限公司 异地招聘 0.8-1万/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:8-9年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

1、构建客户服务平台,整合公司资源,组建客户服务团队;2、负责策划、建立、完善客户服务部实施方案、管理制度、业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善专案内部的管理流程和规范;3、指导及安排客户服务主管进行日常业务,以及提供处理意见,确保客户服务正常运作;4、维持良好客户关系,监控员工对客户问题得到及时处理,确保高素质服务水平;5、协助零售及批发部门,收集、整理客户资料,定期回访,整合分析,以便监控服务水平,进行有效商机管理;6、持续对下属进行工作培训,流程讲解以及鼓励学习多方面知识,提高客户服务部团队的专业知识,以便维护高效服务水准,提升部门凝聚力;7、持续建立及更新员工工作手册、流程规范,确保员工作有效进行。任职要求:1、英语、广东话水平良好者优先;2、有推动客户关系管理系统经验者优先;3、良好的领导能力、指导能力及监管能力,突出的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力;4、良好的商业意识和战略意识,资料分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案;5、较强的服务意识和责任心,工作热情、耐心,有积极进取的精神及接受挑战的性格,目标感强。工作地址湖北省宜昌市东山开发区珠海路一号

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手机APP体验人员,无须经验,在家做仓库审计技工质检 晨曦网络科技有限公司 异地招聘 1-1.5万/月 05-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作只要有(苹果安卓手机/平板)充分利用碎片化时间,就都可以做【工作内容】:1、工作是通过我们的平台领取指定试玩任务,单个任务只需3分钟试玩,帮助软件提高展示排名;2、所有APP都是在苹果官方应用商店app store中下载软件,所以百分百安全可靠;3、试玩成功后会有消息提示,收到成功提示后可以删除下载的软件,不必担心内存不足的问题。【报名方式】:微信关注公众号:eww199【小懒虫赚赚】请务必按照以下步骤进行关注!打开微信--【点通讯录】--【点击公众号】--【右上角+号】--【在搜索栏中搜索 eww188 】或者直接搜索【小懒虫赚赚】关注公众号即可开始工作!直接在【小懒虫赚赚】微信公众平台上操作。里面有详细的视频指导介绍,十分简单!不收取任何押金会费,也无任何垫付费用( 注意:一定要点公众号搜索,否则提示用户不存在)【薪酬说明】1、每个软件的试玩薪酬为2-4元,熟悉可同时做多个,试玩成功后,薪酬由平台发放及时到账。2、具体所得看个人和设备和熟练度,和工作时间,一天几十块到三百左右,新手看完教程也能快速上手2、薪酬统一通过支付宝或微信钱包发放3、再次承诺:不收取任何押金会费,也无任何垫付等一切费用4、关注公众号后,回复数字“1”即可召唤我们的小客服,任何疑问都可解答你!真的向往必须端着星巴克的咖啡才有面儿挤电梯的高档写字楼?你!真的喜欢拎着早餐狂奔百米,肝肠寸断只为了按个手指不迟到一分钟?你!是否还在为毎天中午不知道吃啥而苦恼不喋?你!是否还在为搞不清的办公室人情而郁闷不止?你!真的喜欢那些只谈狼性不分肉,只聊理想不分钱的公司?.........是的,为了一份薪水,这些你都可以忍啦.但是如果有这样一份额外的工作一切都将改变利用碎片化时间就可以做,没有任何条条框框的制度不想做了把手机扔一边,想干啥干啥去.........你未必出类拔萃,但肯定与众不同我们可以卑微如尘土,不可扭曲如蛆虫共勉【特别说明】网站上招聘各种工作,不管任何形式都不要交钱,都不要交钱,都不要交钱,重要的事情说三遍这是智商税

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客户关系主管/经理/总监 武汉新力力创置业有限公司 武汉-江汉区 1-3万/月 05-24

学历要求:|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、负责负责处理顾客投诉电话及接待客户的来访,做好必要的沟通解释工作,消除误解; 2、受理客户对工程等质量问题的投诉并进行现场鉴定,协同工程负责人制定维修方案,对维修结果进行复验,与物业客服及时联系,做好交接手续。 3、组织项目风险排查、业主活动、集中交付、客户投诉、满意度维护工作; 4、负责制定一线保修工程师的管理制度并督促各项管理措施落地; 5、负责投资接待记录,及时归档,保持投诉信息的沟通渠道畅通,定期进行总结,提出合理化建议; 6、负责进行客户资源整合、管理及二次开发,负责金茂荟的具体工作; 7、负责进行客户会会刊编辑及组织客户俱乐部的运营; 8、完成领导交办的事宜。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,工程相关专业优先考虑; 2、5年以上房地产公司、物业公司相关岗位工作经验,熟悉房地产开发流程; 3、熟悉商业住宅施工工艺及质量验收标准,熟悉商业住宅收楼标准及运作流程; 4、沟通协调能力强,能对客户的建议进行妥善处理和跟踪; 5、服务意识强,善于维护客户关系。

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客服总监 武汉佳视广告设计事务有限公司 武汉-武昌区 1-1.5万/月 05-24

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;3、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;4、搭建客户服务系统平台,并不断优化;5、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;6、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;7、制定客服计划以提高客户满意度。任职资格1、本科以上学历;2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。

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客服部经理/VIP经理/线下管家经理/管家部经理 武汉孜孜网络技术有限公司 武汉 0.8-1万/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、制定客户服务规范和制度;4、设计并优化客户服务各种流程;5、处理服务的故障和客户的投诉,控制客户满意度及跟踪分析;6、全方位优化和提升客户服务质量。任职资格: 1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

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客服中心主任 购东网 武汉-洪山区 0.8-1万/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:创业公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、全面负责客服团队的管理工作,对客服团队整体工作绩效负责,能通过合理有效的工作流程优化或工作方法提高客服的人效。 2、负责根据公司业务模式、业务进展对购东客服中心进行总体设计、建设、调整,带领客服中心团队共同完成业绩目标和管理目标。 3、负责制定客户服务中心的战略发展、运营计划、规章制度、质量规范、考核指标,推动并确保运营指标的顺利完成,建立标准的客服话术和业务知识手册,为团队提供培训。 4、负责搭建客服系统平台,并不断优化,同时负责公司客服体系与业务体系衔接,推进技术环节、产品环节的持续优化。 5、掌握和监督客服中心的整体运营情况,协助公司达成各项业务目标。 6、负责指导客服中心的电话和网络投诉处理、质检等工作,负责客服部门人员排班、招聘、培训及绩效考核等人员管理工作,建立完善的客服体系和标准业务流,完成部门KPI。 7、合理安排客服中心各种有效资源, 并妥善解决各类突发事件,积极处理重点客服问题,定期参与客服应答并跟踪问题处理结果。 8、进行团队人才梯队建设,确保团队人才培养满足业务发展需求。 9、提升团队文化和凝聚力建设。 10、确保团队高效率运转,能满足公司对客服团队的工作要求。 任职要求: 1、大专以上学历,年龄在28岁-40岁之间,有至少5年以上客服团队管理经验或3年以上电商行业客服管理工作经验。有带过100人以上的客服团队经验者优先。 2、具有较强的销售技巧,诚信、正直,有良好的组织领导能力。 3、具有很强的执行、辅导和管理技能,良好的沟通和协调能力。 4、以结果为导向。 5、具备发现问题并且解决问题的能力。 6、具备较强的服务意识和跨部门协调能力。 薪酬及福利: 1、岗位工资:公司提供业内具有竞争力的岗位工资。 2、岗位补贴:公司根据岗位的特殊情况,提供一定的岗位补贴。 3、 全勤奖:每月按时上下班且无迟到早退请假者,获得月度全勤奖。 4、手机话费全额报销:公司为所有乐于使用公司“嘟嘟省”电话的员工提供全年的免费使用(不分市话、长途,由公司全额承担)。 5、工作餐补贴:公司对每位员工每月发放200元的工作餐补贴。 6、年终奖金:公司根据每年经营情况和员工年度绩效表现,发放丰厚的年终奖金。 7、丰厚激励:公司进行月度、季度、年度评选,对表现优异的个人、团队和部门,予以奖金激励。 8、工龄工资:对在公司长期服务的员工,提供按年累计按月发放的工龄工资。 9、长期回报:给予在公司长期发展并有突出贡献的员工拥有公司股份的机会。 联系方式 公司名称:购东电子商务(武汉)有限公司 公司地址:武汉市东湖新技术开发区光谷大道62号光谷总部国际9栋27楼 招聘热线:027-87771999

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苹果/安卓APP体验员,无须经验,在家做退伍军人家教幼教 无忧试客 异地招聘 1-1.5万/月 05-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作不限时间地点,只要有(苹果手机/苹果平板)充分利用碎片化时间,就都可以做【工作内容】:1、工作是通过我们的平台领取指定试玩任务,单个任务只需3分钟试玩,帮助软件提高展示排名;2、所有APP都是在苹果官方应用商店app store中下载软件,所以百分百安全可靠;3、试玩成功后会有消息提示,收到成功提示后可以删除下载的软件,不必担心内存不足的问题。【报名方式】:微信关注公众号:eww199【小懒虫赚赚】请务必按照以下步骤进行关注!打开微信--【点通讯录】--【点击公众号】--【右上角+号】--【在搜索栏中搜索 eww199 】或者直接搜索【小懒虫赚赚】关注公众号即可开始工作!直接在【小懒虫赚赚】微信公众平台上操作。里面有详细的视频指导介绍,十分简单!不收取任何押金会费,也无任何垫付费用 ( 注意:一定要点公众号搜索,否则提示用户不存在)【薪酬说明】1、每个软件的试玩薪酬为2-4元,熟悉可同时做多个,试玩成功后,薪酬由平台发放及时到账。2、具体所得看个人和设备和熟练度,和工作时间,一天几十块到三百左右,新手看完教程也能快速上手2、薪酬统一通过支付宝或微信钱包发放3、再次承诺:不收取任何押金会费,也无任何垫付等一切费用4、关注公众号后,回复数字“1”即可召唤我们的小客服,任何疑问都可解答你!真的向往必须端着星巴克的咖啡才有面儿挤电梯的高档写字楼?你!真的喜欢拎着早餐狂奔百米,肝肠寸断只为了按个手指不迟到一分钟?你!是否还在为毎天中午不知道吃啥而苦恼不喋?你!是否还在为搞不清的办公室政治而郁闷不止?你!真的喜欢那些只谈狼性不分肉,只聊理想不分钱的公司?.........是的,为了一份薪水,这些你都可以忍啦.但是如果有手机APPt体验员这样一份额外的工作——没有规章制度,不想做了把手机扔一边,想干啥干啥去做的烦了,想做家庭主妇了,想按部就班了,想创业了,说走就走你未必出类拔萃,但肯定与众不同我们可以卑微如尘土,不可扭曲如蛆虫在舒适的小圈子里固守***一点也不难,进入了广大的世界,面临复杂的状况和种种违和,还能坚持做自己才是真难,自由主义是独立人格的基础!好好生活,哪怕胖点也不要紧!【特别说明】现在有很多诈骗份子,打着招聘的名义,在许多网站上招聘“淘宝客服、小时工、临时工、创业合伙人等等一些列的工作”虽然他们也会在招聘简章中写,无押金等。实际过程中会以各种名义要求求职者交付各种费用,最常见的就是“商品垫付”“升级会员,获取更高的报酬”“代理要拿货”等只要你交了钱,后面就是个无底洞,直到你发现上当后要求退款,他们还有“退款手续费”等你,人在第一次上当后,很容易落入连环圈套中!请大家擦亮眼睛,不止“会费押金”任何有关收费的名目都不要交钱,都不要交钱,都不要交钱,重要的事情说三遍这是智商税!

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客服总监 湖北三新文化传媒有限公司 武汉-洪山区 0.5-1万/月 05-24

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1.负责公司全面客户服务工作,主持客户服务部门管理; 2.负责整体客服部门规范化管理,制定规范化的客服工作流程,负责客服人员培训与工作指导;3.负责与各部门保持良好的业务沟通与协作,为公司提供有力的决策参考及建议; 4.不断提高公司客服工作质量,保证良好的公司形象、品牌及美誉度;5.全面实施客户关系管理(CRM),建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和运作模式,不断完善和优化服务质量;6.代表公司形象和利益,拓展和维系公司高端客户群体,处理客户危机事件。7.准确了解市场信息、合理安排市场销售补位工作;任职资格1.有较好的团队领导能力,合理分配工作任务,培训、提高团队业务水平;2.具有良好的职业素质和心理素质,有应付与解决突发事件的能力及技巧;3.工作细致、严谨、敏捷、并具有战略前瞻性思维;4.具有高度的客户服务意识和危机处理能力,熟悉商业相关法律法规;5.良好的语言沟通能力和吃苦耐劳的精神;6.能够熟练使用office软件。

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客服总监/招商总监 惠东县八玛农业管理服务有限公司 异地招聘 1.5-2万/月 05-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;3、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;4、搭建客户服务系统平台,并不断优化;5、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;6、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;7、制定客服计划以提高客户满意度。任职资格1、企业管理、公共关系等相关专业本科以上学历;2、5年以上客服实操管理经验,具有相关领域从业经验者优先;3、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;4、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;5、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。

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互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
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招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理
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