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职位分类: 不限

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武汉 契约管理
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湖北分公司运营管理部柜面运营岗 前海人寿保险股份有限公司 武汉-武昌区 4.5-6千/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1.新契约、回执、保全等资料的初审、录入及扫描;2.保单合同的接收、登记及发放;3.问题罕见及各类通知书的打印、通知及下发;4.接待办理各项业务、咨询或投诉的亲访客户;5.解答理财经理的业务疑问,负责柜面及电话咨询,提供专业服务指导;6.定期对付费类保全业务进行追踪,及时报告异常情况;7.各类业务报表的编制;8.其他柜员运营相关工作。任职资格:1.全日制本科及以上;2.管理类相关专业;3.寿险行业3-5年从业经验;4.1-3年同类岗位工作经验;5.具备寿险行业运营专业知识,熟悉客户服务流程,熟练使用office办公软件。6.具备良好的沟通协调及抗压能力,服务意识强。

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档案注册高级主管/副经理 深圳市佰仟金融服务有限公司 武汉-洪山区 0.8-1万/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

【岗位职责】1、负责武汉地区注册档案部团队管理2、协助武汉地区团队搭建,负责人员的面试评估、入职后的工作关注与管理3、确保资料审核工作正确开展4、与其他业务部门保持良好沟通5、协助部门经理共同完成部门KPI6、创建相关报表,协助制定监督体系,快速的完成记录并反馈相关有用数据和建议【岗位要求】1、3年团队管理经验,团队至少30人以上规模2、有5年以上金融、银行、大型呼叫中心工作经验3、有注册&档案部工作经验者优先

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保单审核岗 合众人寿保险股份有限公司 武汉-江汉区 2-3千/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:5000-10000人

岗位职责:1、投保资料审核:负责根据审核规则对业务员或客户提交的购买保险所需的投保申请资料进行审核。审核内容主要为对投保资料扫描的清晰度、资料填写或录入的完整性以及合规性等进行审核处理。 2、客服资料审核:负责根据审核规则对客户服务(如地址电话变更、生存金领取、保单贷款等)过程中提交的申请资料进行审核。审核内容主要为申请资料扫描的清晰度、申请资料的完整性及合规性等进行审核处理。 3、问题件审核处理:在进行投保资料及客服资料审核时,如遇到违反规则的,工作人员会下发问题件。在机构处理好问题件后,会将问题件扫描。问题件审核即是对机构回复问题件的质量及内容进行处理的过程。招聘要求: 1、学历:全日制本科; 2、专业:保险、金融、管理类优先。

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(ID31032)外资保险公司电话回访客服 (职位编号:31032) 上海任仕达人才服务有限公司 武汉 3-4千/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

职位名称:外资保险公司电话回访客服(纯服务,非销售类)工作地点:武汉岗位职责:1、按回访流程和时效要求对客户进行回访服务2、提升客户满意度、公司品牌形象主要责任:1、按要求完成新契约回访工作,及时跟进、统计分析分支机构的新单回访问题件的处理情况2、对客户进行续期交费提醒、理赔满意度回访等服务,聆听客户的意见和建议3、接受知识技能培训,不断提升服务水平4、提出改善意见,提升回访效率【该职位为电话回访客服,无任何销售性质。工作稳定,具有完善的培训和晋升制度,有职业发展空间。】职位要求:1、有呼叫中心及保险行业客户服务相关经验者优先,应届生亦可。2、普通话标准流利,发音标准,语音亲切,良好的理解能力,优秀的沟通技巧。3、能熟练使用计算机及office软件工作时间:周一至周五9:00-18:00,周末双休。工作地点:武汉市武昌区中北路知音广场

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保险内勤 武汉诺行天下汽车服务有限公司 武汉-武昌区 3-4.5千/月 05-25

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责 (纯文员)1、落实并努力完成每月任务目标,实时关注序时进度 2、发展新进业务员,并通过维护进行二次发展 3、熟练操作各保险公司内网系统,迅速解决系统常见问题 4、灵活运用业务知识对业务员及客户的疑问进行专业解答 5、实时更新公司费用政策,第一时间发送到每个业务员,并做到通知到位 6、根据业务员要求在第一时间给予准确报价,协助业务员成交 7、准备完整的投保资料并核对承保信息,确保保单信息准确无误 8、正确填写业务员佣金发放单并及时交付财务办理 9、准确登记出单信息,协助财务人员完成相关报表的报送工作 10、安排当天保单快递事宜并将快递单号发给相应业务员 11、检查保单上所有信息,确保保单信息正确无误上班地址:武昌区中北路252号菩提金商务中心任职资格 1、大学专科以上学历,保险、金融等相关专业; 2、良好的表达和沟通能力,较强的判断能力; 3、细心并有耐心,责任感强; 4、普通话、流利,熟练运用办公软件; 5、有保险公司相关工作经验者优先。

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WH电销质检专员 招商信诺人寿保险有限公司 武汉-洪山区 4.5-6千/月 05-26

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:5000-10000人

工作职责:1、负责按照质检标准和流程监听电话销售、回访、保全通话录音;2、根据监听结果对销售及服务品质进行评分,制作统计报表及质检报告;3、收集和汇报销售和服务品质问题,提出改进建议,协助对电销坐席的培训和宣导工作;4、上级交办的其他工作。任职要求:1. 熟悉Windows 办公软件;2. 工作认真,态度端正,有强烈的责任感;3. 文字功底好,理解能力强;4. 具有敏锐的洞察力,善于分析和判断问题;5. 良好的沟通协调能力,语言组织能力好;6. 遵守公司规章制度,严守公司机密,服从组织安排;7. 本科学历,条件优秀者可酌情考虑大专学历。

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