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职位分类: 不限

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武汉 投诉专员
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奔驰客服专员 武汉中升聚星汽车销售服务有限公司 武汉 4.5-6千/月 04-29

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

4s店客服专员岗位职责1、负责回访各类客户关怀的电话;2、负责保险推修和续保工作的开展;3、对自己所做的工作会写总结;4、能够熟练操作PPT及各类办公软件;5、能够服从部门经理安排的其他工作。任职条件:1、大专以上学历,有经验的优先。2、普通话流利,具备一定的亲和力,应变能力强

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用户体验管理岗 湖北良品铺子食品工业有限公司 武汉-江汉区 3-4.5千/月 04-29

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作职责1、本科及以上学习; 2、一年以上相关工作经验(无工作经验是相关专业也可);3、工作认真、负责,逻辑思维较强;4、熟练运用EXCAL相关函数,PPT编写。任职资格1、中差评数据(天猫和淘宝中差评)和客诉数据整理; 2、竞品中差评数据整理; 3、好评数据整理;4、定期输出相关维度的数据报告和PPT报告。

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客服文员(周末双休) (职位编号:4) 湖北金霖兴信用管理有限公司 武汉-江汉区 2-4千/月 04-29

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题; 2. 通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务。 任职要求 1. 高中及以上学历; 2. 普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧; 3. 具有能承受高强度工作压力的信心,能接受轮班工作; 4. 具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作; 5. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先; 6. 有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先考虑。上班时间:9:30-17:30上班地址:江汉区王家墩东地铁站C2出口同成大厦A座四单元2902培训和发展: 1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训,转岗培训,金融知识培训,软技巧培训及管理岗位培训等。 2. 多元化的职业发展渠道,为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线,纵向为管理类,横向为专业类: 纵向:催收专员→资深催收专员→催收组长→资深催收组长→催收主管→催收经理横向:催收专员→资深催收专员→(质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员)

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客户关怀专员(投诉岗) 捷信中国 武汉-洪山区 3.5-4.2千/月 04-29

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

岗位职责:1.通过电话的形式与客户沟通,处理客户投诉事宜2.在系统内对客户投诉进行记录,跟踪并最终解决3.将热点及难点问题进行收集、分析,定期汇总上报4.对问题风险预判,及时上报重大紧急事件 岗位要求:1.大专及以上学历2.至少一年以上呼叫中心客服经验,有客户投诉经验优先3.耐心、细致,责任心强4.心理素质佳,能够适应高强度的工作压力5.良好的服务意识和解决问题能力6.接受轮班,每周5天制 工作时间:9:00-18:00,12:00-21:00;做五休二(轮班排休制)工作地点:光谷大道77号光谷金融港A8栋捷信大厦  其他公司福利:1.入职即签署正式劳动合同并购买六险一金(国家规定五险一金,及公司额外提供的商业保险),非劳务派遣制;2.公司年会/月度之星/月度生日Party/不定期部门拓展活动/年度之星旅游/免费员工俱乐部活动(瑜伽/健身房/羽毛球) ;3. 入职第一年五天带薪年假,第二年十天带薪年假;4. 除去法定节假日以外,公司每年圣诞节额外享受两天带薪假期;5. 员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;6. 完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;7.办公室有冷暖空调  发展空间:1.部门内:初级投诉专员/高级投诉专员/投诉主管/客服主管/客服经理2.跨部门:培训专员/质量监控专员/人事专员/信贷审核专员/ 电话销售专员等

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武汉链家/12346号地铁口房产销售/置业顾问/带薪培训 武汉链家宏业房地产经纪有限公司 武汉 6-8千/月 04-29

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

HR温馨提示:由于简历量投递过多,了解面试详情也可直接拨打蔡经理电话13227195888(微信同号)进行咨询,或编辑短信“姓名+年龄+学历”进行面试预约,我们将尽快为您安排面试,缩短面试预约流程。(当天面试,当天出结果)。    链家地产是中国领先的不动产服务提供商,旗下拥有北京链家,大连链家,天津链家,南京链家,成都链家等29个城市,丽兹行,链家网,理房通,自如,毫米装饰等众多分公司子公司。其中北京总公司2014年北京目标市场占有率接近55%!2014年11月除北京分公司外10个运营分公司业绩突破1个亿!    2015年链家将正式进入美国旧金山,全国化的同时全球化启动! 2016年,我们一共进入29个城市,服务3亿城市人口,并进入美国市场。到2017年,将实现链家网实现每月1亿的独立访客、真实有效的房源超过200万、超过12万经纪人客户、每年1万亿以上的交易额。    2015年1月4日,链家开启职业经纪人元年,用链家控股集团董事长左晖的话来形容这次链家的变革:核心是让经纪人赢,经纪人赢则消费者赢、经纪人赢则平台赢!    (1)链家未来希望去品牌化,“链家”只是代名词,但会更多的利用平台资源不遗余力的协助打造经纪人的个人品牌;    (2)经纪人不再是平台部门的同事,而是客户,平台服务型团队以后可能会追着经纪人“亲,给好评哦”;    (3)经纪人分享蛋糕最大块,提佣最低30%通提、最高75%;商圈经理会参与利润分配,从30%到75%,在营业额提佣、保障薪资、利润分配之间,取最大值。    (4)2016年已经有链家经纪人、店长年收入超过200万!2017年一定会有超500万的!【我们需要你】:1、 即便是满腹经纶也须是大专以上;2、 即便您活力无限也须是40周岁以下;3、 即便您社会阅历丰富也要有互联网思维,会深度使用app;4、 即便您是月光族,也要有为客户打理百万资产的理财意识。【你的工作内容】:    1.新员工入店,熟悉了解所在商圈;(不必乘车东奔西走,因为我们的商圈与门店在一起)    2.在店内与客户沟通;(不知如何开口?不必担心,有详细的文字资料交给你)    3.积累客户与房源资源;(店内系统里大量的积累和完善的盘源信息,助你完成前期积累)    4.详细了解客户的需求,做好信息的合理匹配;    5.根据客户意向,带客户看房并进行周边环境介绍;    6.进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交;(从带看到成交,师傅一对一帮扶,带您成功挖掘第一桶金)    7.提高自身学习力和修养;(面对的都是高端客户,完善的培训助您提升自我)    8.为客户提供良好的客户服务;(服务客户为第一要旨,源源不断的老客户介绍也将接连而来)【你的薪资】:     新入职无经验新人,实习期无责任底薪3000元+绩效奖金1000元转正后佣金提成30%-75%;(公司房产经纪人平均薪资约6000-8000元)【其它福利】:1、老员工享周年庆定制礼物,新老员工共同享有节假日、春节公司精美礼包;2、精英社成员及每季度公司业绩排名靠前员工享有免费出国游(一年四次喔~)3、每年第三季度业绩靠前员工可带父母一起在“人民大会堂”参加北京总部答谢晚宴,且报销往返路费;4、公司春节假期给予员工10天或以上假期与家人团聚5、享受集团互助金【工作时间】:9:00-18:00,店内轮流值班制。【工作地址】:光谷、中南、南湖、汉口、徐东、后湖、硚口、汉阳、东西湖片区等300多家门店就近分配【联系方式】:链家招聘部蔡经理(全程负责)13227195888,微信同号,总部直聘优先安排优质商圈。【面试地点】:泛海国际soho城7栋32楼人力资源部—————————————————————————全国29大城市分公司7000余家门店120000余名员工每4分钟一单房屋买卖成交每9O秒一单租赁业务成交国内房产经纪行业顶尖企业我们等着你….

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售后客服 武汉全民易装网科技股份有限公司 武汉-青山区 4-6.5千/月 04-29

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;2、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作;3、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,建立售后服务档案。4、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;5、负责其他相关的客服方面工作,及上级交办的相关工作。任职要求:1、熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识。2、普通话流利,声音甜美,有相关经验者优先。3、及时准确的发现顾客的需求做出恰当反应的能力。4、具备良好的客服素质,有耐心,能承受一定的工作压力。5、具有高度的责任心和团队合作精神,良好的沟通能力,执行力强。

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信息文员 武汉舒适易佰科技有限公司 武汉-江岸区 2.5-3.5千/月 04-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:         A、主要负责维保信息(质量投诉)的统计         B、负责跟踪对接(服务商、分公司、客户中心)信息处理过程,协调技术主管做好服务商及分公司技术支持工作和进度反馈。         C、汇报质量信息给部门总监         D、协助备件管理员做好服务保障书、保修卡、维修费用结算工作岗位要求:          A、暖通行业从业经历者优先          B、从事客服工作优先(安装、维修客户服务)          C、熟练应用OFFICE办公软件          D、有一定财务管理知识          E、亲和力、沟通能力强公司福利:1.提供干净整洁的员工宿舍及营养丰富的员工午餐;2.购买五项社会保险;3.缴纳住房公积金;4.部分岗位年终绩效奖金(约1至2倍月薪);5.一年2次的晋升加薪机会;6.公司不定期举办培训如:品牌企划、IT等多种类型培训7.公司内部“种子讲师”晋升机制8.定期评选大黄蜂、卤牛党、远古之树等荣誉称号并给予奖励9.各项节日福利、带薪年休假、公司组织的带薪旅游、出国旅游及各种娱乐活动;10.工作时间:做五休二,法定节假日正常休息。舒适100这个大家庭期待各位小伙伴们的加入 面试地址:武汉市江岸区兴业路华中图书交易中心石桥投资大厦10层整层乘车路线:乘坐623路、575路至兴业路图书交易中心站下车,步行2分钟即到;乘坐575路至兴业路石桥路站下车,步行5分钟即到;或乘坐801路至文博路兴业路口站下车,步行5分钟即到联系方式:靳小姐 座机:027-50757983 027-50757688转分机801如果想了解更多关于公司及岗位的更多信息,请加舒适100招聘官微:shushi100job工作地址武汉市江岸区兴业路华中图书交易中心石桥投资大厦10层整层

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国企福利,太平客服/行政/内勤,4000-6000五险一金 (职位编号:1) 与众网络 武汉-洪山区 3-4.5千/月 04-29

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责 ☆接听客户电话,记录客户报案信息,交由相关部门处理; ☆针对客户做电话回访,确认客户的资料是否收到,对于条款是否有疑问。 岗位要求 ☆18-27岁,大专及以上学历; ☆普通话标准,熟悉电脑操作以及电脑打字(30-40)一分钟; ☆较强的服务意识,态度好,有耐心。 薪资:☆4000-6000(后期根据工作能力上调薪资) 福利: ☆一经录用正式签订合同; 按照国家和武汉市规定,除缴纳五险一金外,再为员工多交一份补充公积金; ☆过节费、防暑取暖费、培训津贴等,加入太平集团员工综合保障计划(享受意外伤害等多项保险保障); ☆休假情况:做5休2,让员工享受开心工作,享受生活,享受国定节假日(带薪年假、妇女节、五一、国庆、元旦、春节); ☆逐步完善的TSR进阶培训及主管培训,为员工晋升提供全力支持。 晋升:客户初级-高级客服-客服主管-客服经理。 工作时间 ☆公司对于坐席的专业知识培训期在三个月,三个月为带薪培训(上班时间为周一到周五9点到下午6点)。 ☆培训后:轮班轮休制、平均每周工作40小时,每天排班8小时分别为早中班9:00-22:30(一周排一次班); ☆通宵班每周一次,晚8-早8(有晚班补贴); ☆休息时间:不固定在周六周日休息,但一个月至少8天的休息时间。 企业亮点 国企金融行业,发展空间大,签订正式劳动合同,缴纳五险一金,福利体系完善; 纯客服类工作,绝无销售性质,无工作压力;写字楼办公,环境舒适宜人! 岗前带薪培训,生活工作双重保障。 联系我们! >>>手机号/微信号:15821478357 程经理(发信息请注明:应聘武汉客服岗位) >>>在线咨询QQ:2564448014 工作地点 洪山区光谷大道77号金融港

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4.5K/美术编辑/网页设计助理/无基础可培养 武汉知行汇聚信息技术有限公司 武汉-江岸区 4.5-6千/月 04-29

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:150-500人

1.有无基础都可以,但要对网页制作、设计有兴趣,热爱计算机行业;2.学习能力强,工作热情高,富有责任感;3.有一定的审美能力,有自己的设计的创意和想法.4.团队合作意识强,敬业,有责任感,能够承受一定的工作压力;福利待遇:1、八小时工作制,无加班2、公司提供完善的岗位培训体系         3、合理的员工晋升机制给你无限发展空间     4、定期团建活动、聚餐等丰富的业余集体活动

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包住网络销售挑战高薪 武汉山阳朗伦电子商务有限公司 武汉-江汉区 4.5-6千/月 04-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位要求:1、年龄18-26岁,会基本电脑操作;2、踏实、努力有激情,年轻有冲劲有毅力肯吃苦,热爱销售行业;3、此岗位可接受应届毕业生和实习生,入职后有带薪培训;4、熟练使用QQ,微信等聊天工具.职位描述:1、利用网络进行公司产品的销售及推广;2、与客户保持良好沟通,做好维护与服务跟踪,不断提高客户满意度;3、参与并支持公司组织的各类市场推广活动,按时完成销售任务;4、开发新客户,维护老客户并及时了解老客户新的需求,挖掘老客户中的潜在客户; 5、热情、熟练、准确的解答客户咨询,并为客户提供优质的服务,维护公司形象。福利待遇:1、无责任底薪(2000)+提成+奖金+年终奖.每月都有优秀团队奖金和优秀个人奖金.轻松年入100000以上(上不封顶)对有能力者给予特别培养与奖励;2、国家法定节假日统一休息;3、公司不定期组织各种聚会活动、还可享受不定期公费月度、季度旅游。4、公司实行人性化管理,对员工实行激励自觉化机制;周销售冠军现金奖,月销售冠军现金奖。5、晋升途径:基层-组长-主管-经理(公司所有管理层全部来自内部员工)6、宽敞的办公区间,舒适的工作环境;公司位于循礼门地铁站附近,办公环境优雅,交通便利,团队年轻、和善友爱、积极上进,晋升环境公平公正。我们热烈欢迎您的加入!7、公司提供住宿,宿舍里提供洗衣机,热水器和wifi。工作时间:上午:9:00-12:00 下午:14:00-18:30联系方式:18672985957乘车路线:公交592/9/60/207/291/507/519/522/527/535/561/563/575/595/601/605/705/803/807乘坐公交到新华路取水楼公交站或者台北一路喷泉公园站下车,公司就在台北一路喷泉公园站对面乘坐地铁到循礼门地铁站下车,然后乘坐592到台北一路喷泉公园站下车或是坐公交到新华路取水楼下车乘坐地铁1号线到友谊路下车,坐563到台北一路喷泉公园站下车即可如果你对自己认可,敢于挑战高薪,想与我们一起共同发展,请直接投递简历或提前电话预约面试混工资的请勿打扰(本公司招聘为自用员工,保证不收取任何费用,欢迎监督)

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客服主管(五险一金,双休,餐补) 武汉市江汉区朗阁外语培训中心 武汉-武昌区 4.5-6千/月 04-29

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:非营利机构|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责制定和完善客户服务标准及各项工作规范,并对实施人员进行监督、指导;2、完善和优化客户服务策略、制度与流程体系,提升客户服务质量和客户满意度,接待来咨询的学员,做好投诉,退费,奖学金的发放等相关问题;3、负责组建、管理一支高效的客服团队,巩固客户关系,保障与客户的各项合作顺利进行,并做好学员咨询、学员投诉、退费、奖学金的发放等相关问题;4、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、回访,协调、指导或亲自处理特殊投诉、突发事件,能倾听学员心声,了解学员需求,为学员办理重读,转班,请假,补课,异地就读,异地重读,课程保留等业务;5、定期进行满意度调查方案的设计和实施,并根据回访数据进行分析,为项目部提供可靠数据;6、组织并参与公司营销活动,积极进行业务开拓和客户挖掘,针对签约的客户进行二次销售、老学员推荐报名等;7、负责对客服部员工进行礼仪、业务知识等的培训。职位要求:1、大学本科以上学历,英语专业,专业八级者优先;2、具有较强的人际交往能力、亲和力强、工作细致、耐心,有较强的责任心和服务意识;3、能在一定压力下积极完成工作任务;4、有一定的销售咨询能力和应变协调能力;5、熟练使用办公软件和操作办公自动化设备;6、带领团队完成各项工作

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稽查专员 武汉伟业我爱我家房地产经纪有限公司 武汉-武昌区 3-4.5千/月 04-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、维护和督察公司的各项标准,必要时电话回访;2、投诉事件调查处理;3、负责执行公司业务类制度和日常工作督察、执行情况反馈及各种处罚等;4、负责审核ERP内房源信息、实堪、带看;5、负责检查公司红黄线制度运行情况;6、负责各类数据的统计、分析及报表的制作。岗位要求:1.大专以上学历,有督查、巡检相关工作经验者优先工作者优先考虑,没有工作经验者只要你对自己有信心,只有你敢挑战自我,同样期待的加入;2.Word、Excel、PPT等办公软件熟练操作;3.工作有条理性,计划性,亲和力强,有较强的沟通能力和执行能力;4.有一定的法务知识、员工关系处理能力,有极强责任心、有耐心;5. 作风正派,办事公道,反映问题客观、公正,勇于抵制各种歪风邪气,敢于同破坏企业经营管理制度的行为作斗,忠诚于公司。上班地址中北路楚河汉街总部国际B座33A06联系人:李小姐联系方式:18071109412可投递简历至233444252@qq.com

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客服 武汉市家福园建材有限公司 武汉 3-5千/月 04-29

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1. 负责接听公司客服电话;2. 负责产品的售后安装维修派单工作;3. 处理售后服务问题;3. 负责合同管理,包括费用结算。任职资格:1.工作经验: 1年以上工作经验,建材行业经验优先;2.专业背景要求:专业不限;3.学历要求:高中及以上学历;4.年龄要求:22岁以上,40岁以下;5.个人素质:熟练使用常用办公软件;有较强的责任心、良好的沟通能力及独立工作能力;具备细心、耐心的品质。

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客服专员(汉阳,蔡甸) 武汉闼闼门窗有限公司(TATA木门) 武汉-汉阳区 3.3-4千/月 04-29

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、做好预约送货、预约安装、新户和反馈派工、配送等工作安排;2、负责接听客户电话,做好安装、售后、维修的派工回复工作,保证客户对服务态度和答复的满意度;3、负责对送货、派车、安装、售后、维修信息的录入和汇总工作。保证信息录入的时效性和准确性;4、日、周、月正常工作与突发情况整理与分析;5、按照合同日期联系客户送货与安装;6、完成上级安排的其他工作。任职要求:1、性别不限,18—35岁高中及以上学历;2、一年以上呼叫中心或客服相关工作经验;3、工作认真细致,责任心强、善于沟通、敢于担当;4、熟练操作基本办公软件,抗压能力好,有相关工作经验者为佳。工作时间:8:30—17:30工作地点:湖北省武汉市经济技术开发区珠山湖大道枫树二路面试地址:汉阳区鹦鹉大道倒口南村367号金田包装TATA木门入职享有: 基本工资+销售提成+带薪培训+优秀员工奖励+社保五险+交通补贴+餐饮补贴+话费补贴+员工旅游+年底分红+法定假日+带薪年假 ,TATA木门品牌始建于1999年,全称为“北京闼闼同创工贸有限公司”,是中国最早致力于成品居室门研发、生产、销售、服务的专业企业之一。公司以“改变行业,服务社会”为目标,推出“非设计美感”、“组合式装修”、“套装门”等概念。TATA作为木门行业30强的领军品牌,在发展中不断赢得突破,相继完成了奥运场馆建设工程、中国电子大厦(原机械部),还承接了德国奔驰汽车北京生产基地办公楼,满足了奔驰汽车苛刻的德国标准 。在网络销售口碑上更是在同行业中名列前茅,这全部源自TATA的品质与服务。

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客服专员/助理 武汉市大道物流有限责任公司 武汉 3-3.5千/月 04-29

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

本岗位为公司直招,若符合以下条件人员,请先在网上投递简历我们会定期进行简历筛选,符合条件者将通知安排面试,谢谢!岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专业不限,物流管理专业优先,大专及以上学历;2、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏; 6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先;福利待遇:1、节日津贴:公司在重大传统节日即端午节、中秋节为员工发放节日津贴。2、慰问金:工结婚礼金、生育礼金、直系亲属(父母、配偶和子女)去世慰问金。3、生日礼物:公司为过生日(以员工身份证上的出生日期为准)的员工赠送价值为80-100元的生日礼物,并赠送精美生日贺卡。4、意外伤害保险。5、“大道之星”津贴。6、无息借款:家庭遭遇重病、伤残、火灾等重大灾害造成经济困难的员工,向公司申请一年期1000-10000元的特困无息借款。7、购房借款。8、公司提供住宿、有餐补。月综合薪资:3000-3500

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呼叫中心投诉处理专员 武汉光瑾丰信息技术服务有限公司 武汉-洪山区 3-4.5千/月 04-29

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位要求:1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,包括售前、集中、售后咨询服务等;2、协助建立工单,包括建立售后单,保外付款单,换机单,退款单等;3、负责客户投诉处理,汇总客户反馈意见和建议;4、负责定期将汇总内容整理上报,协助上级主管进行信息收集工作;5、能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作;6、主管安排其他临时工作;任职资格;1、普通话标准,善于沟通,应变能力强,抗压能力强;2、计算机中文输入60字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;3、具有强烈的客服意识,善于电话沟通;具有团队精神,适应能力、协调能力强;4、大专及以上学历,具有客服相关工作经验。上班地点;光谷软件园F4栋11层

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接听客服 在线客服 投诉客服(高福利 高待遇) 有用分期 武汉 3-4.5千/月 04-28

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责:1. 通过电话解答潜在客户、客户、商户、销售的咨询,为其提供完整准确的方案及信息,以及处理投诉;2. 有互联网思维,表达生趣;3. 整理及汇报客户的需求及意见,协助主管改进客服流程,提高客户消费体验和提升客户满意度4. 完成上司安排的其他工作任务岗位需求:1. 大专(含)以上学历,热爱客服工作,具有优秀的服务意识2. 熟悉办公软件和网络工具,具有基本电脑操作能力3. 口头表达清晰,普通话标准4. 具备同理心,较强的的语言沟通能力,情绪控制能力和总结归纳能力,能够适应平时以及节假日轮班工作5. 打字速度:60字/分钟工作地址湖北武汉武昌区徐东岳家嘴山河企业大厦37楼

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客服文员 武汉中电邮工程服务有限公司 武汉-硚口区 2.7-3千/月 04-28

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

任职要求:1、年龄在20~35岁之间;2、会使用办公软件,学习能力强,有责任心,普通话流畅,口齿清晰,工作态度好;工作内容:负责跟进和处理投诉问题;负责业务咨询和解答工作;负责完成工作日志,及时反馈信息的统计、分析和汇报;服从正当的工作安排;完成好上级安排的工作任务。工作时间:班次一:一天早班 8:30-14:00 一天中班12:00-20:00 休息一天班次二:一天白班(8:30-18:00)              一天夜班(18:00-次日8:30)夜间可轮流休息              休息两天主要工作时间以班次一为主,如有安排班次二的上班时间,则每个夜班补贴50元。待遇:1、享受法定节假日,节日福利,年休假,产假等;2、试用期一个月,有上岗培训,入职即购买五险;3、年终绩效奖金;工作地点:硚口区古田四路轻轨站附近

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客服专员 武汉维托安网络科技有限公司 武汉-武昌区 3-4.5千/月 04-28

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

根据业务需求,目前需要招聘2名(***)客服专员,上班时间工作日(18:00-22:00),周末节假日(8:00-22:00),按高标准时薪给付,另有餐饮补贴,工作简单。具体要求如下岗位职责:1、负责用户服务事件受理、处理,跟踪,回访以及关闭等工作;2、保障服务质量,减少用户投诉;3、负责系统用户信息维护工作;4、负责对用户提出的疑问或者建议做记录整理,提高服务满意度;5、负责用户服务日常运营数据收集及业务报表制作工作.6、负责其他部门跟单,发货等工作

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客服代表 武汉市金鑫集团有限公司 武汉-洪山区 3-4.5千/月 04-28

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、30岁以下,中专以上学历,形象好,气质佳,熟悉办公软件,打字快,具有良好的沟通表达能力及写作能力。2、思路清晰,服务态度好,有耐心。3、有客服相关经验者优先。4、处理客户投诉、咨询等。转正后3000元,月休四天,8小时工作制,享受午餐补贴、五险、工龄补贴,年休假等国家规定的法定节假日,节假日发放礼品等福利。(12点~14点为午休时间,请勿扰~)工作地点:武汉市洪山区卓刀泉特1号,金鑫国际家居购物广场,体育学院斜对面

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