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职位分类: 不限

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武汉 预定部主管
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预订员 武汉东方建国大酒店有限公司 武汉 2-3千/月 11-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

熟悉酒店预订流程1年酒店预订员工作经验

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收益预定经理 武汉恒大酒店有限公司 武汉 6-8千/月 11-22

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

【任职条件】(1) 第一学历大专以上,5 年以上同等岗位工作经验。 (2) 人际关系良好,能与各部门和客户建立并保持良好的合作关系。(3) 具有一定的语言文字及表达能力,能运用一门外语进行业务活动。【工作职责】(1) 把握预订信息,控制客房销售情况,掌握预订规律,大限度地提高开房率及房价。 (2) 统计预期住房率,及时通知酒店各有关部门、驻地办事处及所有旅行社的有关订房 情况(包括可售与不可售日期),及时发出房间分布表。(3) 预测月度和未来三个月酒店的售房情况。(4) 掌握订房的状况和对比其它竞争酒店的预订走势。(5) 留意特别团体的动态,如出现不寻常情况,影响住房率,应及时反映。 (6) 有需要时协助检查第二天预期到达客人的订房资料。(7) 留意旅行社订房配额情况,及时向上级反眏其用量。

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酒店前台店长 武汉三十八度六酒店管理有限公司 武汉-武昌区 3-4.5千/月 11-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:

1.负责各平台客人的预定,排房等。2检查客服卫生和设施情况。3。处理协调入住期间客人的各种需求。4统计销售日报表等。武汉38.6度主题商务酒店位于万达广场周边,地处洪山广场,凯德1818商业核心地段,毗邻楚河汉街,酒店交通便利,距离楚河汉街地铁站仅需3分钟,乘车至武汉著名旅游胜地黄鹤楼、户部巷、欢乐谷、江汉路,武昌火车站仅需10分钟,距离武汉大学也仅需要15分钟,距离武汉火车站,汉口火车站,天河机场等也只需半个小时左右。周边设施完善、紧靠沙湖,湖北省图书馆,汉秀剧场,万达电影乐园等。所有房间有高速无线WIFI、45寸夏普高清网络电视、电动窗帘,电热水壶、吹风机、24小时热水环境温馨舒适、服务贴心时刻给你家的感觉。房间整体采用慕思全系列高档乳胶床垫,床品,只为给您打造一个极致,舒适,安静,享受的睡眠体验。整体房间由资深著名设计师倾心打造,风格独特、敢于突破、别具一格整体映射出个性且不同凡响的感觉

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酒店前台3000+包吃住 湖北东湖书院文化传播股份有限公司 武汉 3-4.5千/月 11-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

要求:1.形象好,气质佳,身高163以上;2.踏实稳重,能吃苦耐劳,能适应早晚班;3.12小时,上两天休两天;4.有酒店前台工作经验者优先;

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前厅部主管(酒店) 湖北森泰建设集团 武汉-武昌区 3-4.5千/月 11-20

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

任职要求:1.大专学历以上,酒店管理、旅游管理专业优先,年龄25-35岁之间;2.形象气质佳,熟练掌握接待礼仪及英语口语;3.有酒店前厅部管理工作经验1年及以上。

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东呈集团前厅主管(武汉) 武汉市城市便捷信成酒店管理有限公司 武汉-洪山区 3-4.5千/月 11-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、监督管理前厅部,指导前厅全体员工以提供最好的服务和提高酒店每日住房率及收入。2、制定前厅部的各项工作计划,按时完成上级交付的工作。3、合理安排员工的班次并布置任务,并在入住高峰时协同接待员做好接待工作。4、有效的对本部员工进行专业的培训,提高整体的服务意识与业务水平。5、每月做好排班及考勤工作,合理安排员工休假,每月按时完成当月工作总结及成本统计,并制定下月计划。任职资格:1、具备三年或以上四星级或五星涉外酒店从事前厅部管理的工作经验。2、中专或以上学历,酒店管理专业优先,熟练使用办软件。3、形象好,女160cm以上,男170cm以上。4、具有良好的交际能力与应变能力。福利待遇:底薪+奖金+津贴1、提供食宿(宿舍在酒店7楼,有中央空调、热水器、洗衣房,电视机、宿舍干净整洁)免费提供三餐(食谱丰富);2、按国家劳动法规定购买社会保险;3、享受带薪的国家法定节假日和节假日员工福利;4、另有全员财富奖及每月优秀员工奖励;5、工作满一年享有工龄工资和带薪年假及年终奖。

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高级客服专员 北京好巧国际旅行社有限公司 武汉-武昌区 5-8千/月 11-17

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【岗位职责】1.作为客户与酒店、供应商之间的沟通桥梁,协调各类复杂疑难的酒店订单需求2.独立处理投诉问题,安抚客户情绪、快速给出合理解决方案,提高客户满意度3.具备分析问题、总结知识点的能力,给予基础客服人员指导和答疑,帮助团队提升服务能力【任职要求】1.优秀的英语听说读写能力,能与境外合作伙伴高效沟通(欢迎其他语种能力,如日语、韩语等)2.情商高,有强烈的服务意识和解决冲突的能力,能独立处理投诉问题3.能接受调休和灵活排班,工作积极,责任心强4.要求具备2年以上酒店业、旅行社订房业务、住宿类相关服务业经验,有管理经验优先

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营销经理 武汉经济技术开发区甲中甲养生酒店 武汉 1-1.5万/月 10-23

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工资:5000---15000元/月,***优先,有餐饮酒店销售经验者优先! 1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划 ,努力完成和超完成预算目标。  2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。  3、详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间。  4、清楚了解客房状态、类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。  5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。  6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。  7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在酒店政策范围内使宾客重新获得满意感。  8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。  9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回访工作。  10、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。  11、及时做好协议客户和同到期的续签工作。  12、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。  13、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。  14、保持酒店热情待客的服务水准。  15、遵守国家政策法律,遵守公司的规章制度。

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前厅主管 湖北梁子湖高尔夫俱乐部有限公司 武汉 3-4.5千/月 10-05

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对部门经理负责。(2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。(3)负责客人的投诉的处理。(4)负责每天检查员工外表及工作情况。(5)负责员工的培训。(6)负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订核对好。(7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。(8)及时申领物品,保证前台有足够办公用品。(9)负责检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品。(10)负责每月有关报表的制作。(11)完成上司交办的其他任务。

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怡程酒店四星级前台主管 武汉市城市便捷信成酒店管理有限公司 武汉-洪山区 3-6千/月 11-20

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、协助前厅经理进行前厅部管理工作;2、建设并带领前厅部团队;任职资格1、中专及以上学历;2、有同岗位经验3、能适应倒班和快节奏的工作;4、为顾客提供良好服务的热情;5、良好的沟通能力和团队合作精神。福利待遇:底薪+奖金+津贴1、提供食宿(宿舍在酒店7楼,有中央空调、热水器、洗衣房,电视机、宿舍干净整洁)免费提供三餐(食谱丰富);2、按国家劳动法规定购买社会保险;3、享受带薪的国家法定节假日和节假日员工福利;4、另有全员财富奖及每月优秀员工奖励;5、工作满一年享有工龄工资和带薪年假及年终奖。

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