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物业管理主管
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客户服务部主管 上海永升物业管理有限公司-合肥公司 合肥 6-8千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

工作职责1. 制定本部门工作计划及专项计划;2. 督导下属做好来电、来访客户的接待,并参与重要来电及重大客户接待;3. 处理业主的疑难投诉,对重大投诉参与处理和跟踪,并进行汇总和评估总结,制定预防性措施;4. 负责监督落实物业管理费的收缴及其他各项费用的代收代缴工作;5. 负责本项目客户沟通平台的建立和维护,提出有效改进办法及建议并实施;6. 定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息,对工作进行总结分析,不断提升现场客户服务水平;7. 负责与外部相关方的联络和协调。任职要求1. 25-40岁,大专以上学历,3年以上物业行业工作管理经验,1年以上大型物业客服服务管理同岗位工作经验;2. 综合素质较好,业务能力强,具备较强的沟通能力和技巧;3. 亲和力强,注重细节,有主动服务意识,较强的思考和解决问题能力、沟通、协调能力; 4.善于团队协作。熟悉物业管理常用法律法规。工作地点:包河区华夏·茗湾学府,滨湖旭辉御府,滨湖品阁,肥西万振紫蓬湾

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物业管理岗 深圳市特区建发科技园区发展有限公司 深圳 15-30万/年 01-18

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

任职资格:1.全日制本科及以上学历,40岁以下; 2.全日制统招本科及以上学历; 3.物业管理行业经验5年以上; 4.对物业行业有全面了解,并有自己的独立见解;熟悉物业行业政策法规及发展动态,精通现代化物业管理,具备全面运作集团物业管理能力; 5.具有良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力,有高度的敬业精神,能承受较大的工作压力; 6.具备10万平米以上科技园区、综合体项目全面负责的物业管理经验者优先考虑; 7.持有中级职称、物业管理师证书者优先。岗位职责:1.负责公司所属物业项目的日常经营管理工作; 2.负责制定完善公司物业管理服务方面的各项规章制度及标准,并督导实施; 3.负责建设高效的物业管理团队,构建良好的沟通渠道; 4.组织指导/实施新建物业项目的各种物业管理的前期介入工作,提出开发建设建议; 5.负责各项目业主费用部分的物业改造工程立项、改造方案及改造费用的审核,并参与相应工程招标过程和竣工验收工作; 6、组织指导/实施配合销售工作,按服务需求制定/修订销售案场管理方案,保证配合销售工作有序开展。

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工程养护主管 上海剪刀石头布家居实业有限公司 上海-闵行区 7-9千/月 01-18

学历要求:高中|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

任职要求:1、30-45岁,高中或中专(含)以上学历;2、5年以上大型商场、卖场设施设备安装、维修工作经验,其中3年以上管理经验,精通高低压、给排水、照明、电梯、弱点等;3、持有高压电工证;4、沟通表达能力佳,吃苦耐劳,为人诚实,工作认真。岗位职责:1、负责养护课职责范围内的工作;2、制定商场设施设备的维修保养计划;3、了解掌握各项设施设备在运行中发生的问题并及时处理对设备的投诉;4、审核各类工程预算、结案报告等;5、对招商店图纸的审核、施工监督。招聘部联系电话:021-34685890

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保洁主管 厦门友朋四方物业管理有限公司温州分公司 温州 3-4.5千/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述: 岗位职责:1 保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。2 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价。3 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。5 保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。6、 保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。7 服从并完成上级指派的其它工作。

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物业主管 广州天虹物业发展有限公司 广州 8-10万/年 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责: 一、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告,并跟进处理;二、定期审核清洁绿化工作计划及实施方案,三、并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核;四、接受及处理客户投诉,并予记录,对应及时制止或按规定处理,五、跟进处理突发事件;六、编写部门月/年报告;七、 负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案; 八、负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划,并报公司审批后实施。上班时间:40时/周

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管理处主任 上海生乐物业管理有限公司 上海-杨浦区 4.5-6千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

任职要求:1.有三年以上校园物业管理经验;2.有一定的沟通、协调能力;3.责任心强,执行力强。岗位职责:1.协助项目经理做好日常各项管理工作;2.协助项目经理做好与校方的沟通工作;3.上级领导交办的其他事务。

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外拓主管/经理 保利物业管理(北京)有限公司 北京-海淀区 0.8-1万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

岗位职责:负责制定公司对外管理项目拓展工作的计划和各项管理制度,参与完成年外拓项目度工作任务,并对下辖项目相关专业线进行指导和监督;负责管理项目市场的拓展开发,收集相关招标、对外咨询、顾问等相关信息并进行分析,为公司决策提供依据;负责对外拓项目进行现场实地考察,编制可行性报告,具体编制投标书和组织编制服务方案,对外开展洽谈等相关性工作;对外新接物业项目前介问题收费洽谈,对外顾问的洽谈;负责沟通中央、市、区等各级政府采购机关、部门、网站等招投标相关事宜,了解政府相关信息;负责职责范围内的材料整理,费用结算等相关后续工作;负责职责范围内开展对下的业务指导和监督检查工作;上级交办的临时或其它工作任职要求:专业知识 有较丰富的外拓项目专业知识和工作经验。组织能力 较高的团队管理、经营管理、突发事件控制与处理。协作能力 能与上级、同级、下级进行良好沟通,促进部门工作不断发展。沟通能力 有良好的上、下级沟通技艺和能力创新能力 能对工作方法及职责内工作不断创新。

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客服部主管 广州百力物业管理有限公司 广州-海珠区 4.5-6千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:8-9年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1. 协助服务中心负责人履行物业管理的监督、协调、服务的工作。2. 落实有关规定及公约,督导住户和物业档案的建立,督促并协助下属催缴费工作。3. 负责小区附属配套设施、场所的管理。4. 协助物业服务中心负责人做好对外协调与沟通。5. 指导下属做好装修管理工作,新楼盘交楼及接管验收工作,及过程遗留问题的跟踪处理。6.负责并督导下属正确有效地处理各类投诉及社会性事件,定期审查客户服务记录和服务记录,并作出总结。7.编制员工更期表,监督员工执行考勤制度,负责每月考勤审核;定期巡更,协助经理监督员工执行公司纪律情况。8.每周定期探访住户,听取住户意见,做到业主满意。9.跟进工程及设备、设施维护工作, 建立物业维修档案,掌握楼房和设施实际状态;负责对空置房的管理,负责租售中心的买、卖、租等信息的收集及管理,并定期向上级领导汇报。10.负责人事行政部相关事物,及各部门物品申购及购买。

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商管主管(物业主管) 成都市海骏达房地产开发有限公司 成都-郫都区 6-8千/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责制定物管部的年度、季度治安工作计划,做好保安队年度预算报告,负责商管所辖范围安全监管及大型商业活动安全的把控。2、处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下演练落实并严格执行。3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力创造良好的治安环境,让客户具有安全感。4、负责编制安防工作计划和程序,完成商管员的排班及专业知识培训。5、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。6、组织队员参加消防演练。7、与相关政府部门沟通。岗位要求:1、大专以上学历,接受过安防相关专业培训。2、一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。3、具备有极强的安全知识和意识,熟悉企业安全、消防、劳动管理知识,能独立进行安全检查、整顿安区间隐患、进行安全宣传。4、熟悉相关安全、健康、环保法律法规,有丰富的现场安全管理知识和经验。5、24-45岁。

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助理物业维修经理(深圳办公楼) 和记黄埔地产管理有限公司深圳分公司 深圳-福田区 8-9千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:8-9年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

1.处理安排好一切日常维修事务,包括但不限于供水、供电、冷气设备、排污、排水、土建、消防系统、电梯及扶手梯等;2.安排、协调、处理监督及检查维修部的各项日常工作,包括设施设备的巡视记录、维护保养、维修等各项工作;3.定期检查物业内的公共设备设施,并做记录及以书面向高级物业经理报告;4.与其它部门合作,处理任何紧急突发事件;5.处理好维修部与租户、承包商、政府有关部门之间的关系和衔接;6.制定及定期检讨维修保养计划并监督维修人员或承包商执行计划;7.处理客户有关维修方面的投诉;8. 审批一切有关工程合约及查核承办商之报价及票据;9. 安排培训所有维修人员;10.提交每月/年度的能源消耗统计报告,包括电、水等,并根据设施/设备运行状况提出节能减排等合理化建议,采取并执行节能举措,作好能耗管控工作;11.按规定申请进行政府安全、质量等检测,确保达标及领取检验证书;12.完成直属主管指派的其它工作任务。工 作 接 触 面 1.对 内 物业管理部各方面有关人员2.对 外 客户/供电局/自来水公司/天然气公司/各承建商及施工单位职 位 要 求教育程度:大专或以上程度主修科目:机电、机械工程相关科目相关工作经验:7年或以上大型商场或办公楼机电设备维护、保养及管理经验;曾负责/参与大型商场设备的验收、加改或优化等工作;熟悉人事管理及员工培训工作技能 :懂计算机及能全面掌握各类工程维修知识和良好的沟通能力个人性格:具备良好的管理能力、沟通能力及组织协调能力身体状况:身体健康

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工程物业主管 重庆永德置业有限公司 重庆-江北区 0.8-1万/月 01-18

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:少于50人

1.责任心、沟通协调能力极强;2.有奢侈品购物中心行业工程主管或工程经理相关工作经验。

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营运主管 上海利林商业经营管理股份有限公司 苏州 6-8千/月 01-18

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、协助运营主管进行项目日常营运管理工作;2、负责建立并维护良好客户关系;3、负责租金的收缴;任职要求:1、物业管理或房地产相关专业本科以上学历;2、3年以上大型商业地产项目(不低于3万平方米)的运营管理工作经验;3、深谙商业运营管理领域的专业知识;4、沟通协调能力强,善于处理突发事件;5、优秀的中文表达及公文写作能力。

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物业客服主管 武汉市美好家园物业管理有限责任公司 武汉-洪山区 3-4.5千/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、全面负责客户服务中心工作安排,负责客户服务中心管理范围内的工作质量,保证为客户提供良好的管理与服务;二、负责制定、贯彻、落实客服岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度;三、负责编写、制定各类客户相关表格;四、负责指导、监督、检查客服口各项工作及下属员工的工作完成情况;五、与业主保持紧密、良好的联络、沟通,受理业主的投诉;负责制定业主回访计划,组织客户意见征询活动,定期了解业主对公司各项服务的意见及建议,不断保持、改进、提升服务的素质;六、负责确保客服记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理检查及做好相关之评定工作;七、负责培训及提高客服人员的文化素质、工作能力及业务技能;八、完成领导交办的其他工作任务。

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会所主管 恒大集团金碧物业广东分公司 广州 4.5-6千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

【岗位职责】:1、协助经营部负责人具体负责会所日常经营管理工作。2、负责组织召开会所日常工作例会,制定会所经营管理指标及服务目标,并严格按照计划节点落实完成。3、负责会所员工的业务培训、技能指导及监督考核,并负责本部门人才梯队的建设工作。4、负责配合物业服务中心组织开展的各项社区文化活动,促进业主满意度及服务品质的提升。5、协助经营部负责人办理会所经营证照、年检工作。6、负责处理会所会员的各类诉求及投诉,维护公司品牌。【任职资格】:1、第一学历全日制大专毕业3年以上;2、一年以上物业服务行业同等岗位工作经验。工作地址:韶关、河源、东莞,公司包吃住简历接收邮箱:hengdawy@126.com

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客服主管/主任 时代邻里集团 广州-番禺区 4.5-6千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责物业服务中心客户服务班组业务管理工作,对小区内的客户关系建设与维护工作结果负责;2、带领客服团队达成年度客户满意度、管理费收缴率等各项指标。3、负责客户服务班组日常培训及新员工在岗位培训工作。4、完成物业服务中心负责人交办的其它工作任务。任职要求:1、大专及以上学历,男女不限,性格活泼开朗,良好的服务意识;2、2年以上同岗位工作经验,优秀的组织管理与沟通能力;3、丰富的对客服务工作及客诉处理经验,熟悉行业有关管理的法规、法令及标准。1、工作地点:广州市番禺区南村七星岗公园2、面试地点:广州市白云区远景路棠景街168-172号时代商业中心B栋902室

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物业工程主管 上海益民置业发展有限公司 上海 4.5-6千/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责编制本部门的年度维修及保养计划,并组织实施;2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;3、负责工程员工年、月培训计划的制定及组织实施;4、负责日常报修处理的监督检查,同时做好有偿服务、维修项目的统计分析;5、负责做好各种应急预案、迅速处理突发事件;6、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,做好能源消耗分析工作;7、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。任职要求:1、50岁以下,大专以上文化程度(特别优秀者可适当放宽条件),三年以上写字楼、商业、酒店等工程管理岗位从业经验;2、熟悉各类设施、设备管理维护工作,熟悉行业相关法律法规、规范,持有相关职业技能证书及中级以上职称;3、有独立管理工程团队经验,熟悉暖通、锅炉、强弱电、消防、电梯等设施设备的管理;4、具有良好的执行力及管理和组织协调能力,责任心强,团队协作意识强;5、能熟练操作word、excel等办公应用软件;6、***。

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资产管理主管岗 (物业方向) 江苏句容投资集团有限公司 异地招聘 0.5-1万/月 01-18

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

1、经济管理类、公共服务类、物业管理类专业。2、3年以上物业管理服务公司工作经验,1年以上物业管理经理经验(具备物业公司高管工作经验优先)。3、注册物业管理师资格及具有其他相关职业资格优先。4、有良好的领导管理能力,能够独立完成物业管理公司团队建设。

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商业地产-项目经理 重庆国泰实业发展有限公司 重庆-沙坪坝区 1-1.5万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:8-9年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、严格按照公司标准要求落实与本岗位相关的各项工作,对商业物业进行品质管理的检查、评估; 2、负责商业整体环境的管理工作,在服务工作过程,根据体系标准制定相应的措施,确保服务、环境和安全各项指标的完成; 3、负责商业安全管理防范工作及客服人员等业务素质的督导与培训; 4、与相关部门保持良好的关系,随时关注客户的意见和要求,及时给予解决和回应,对客户的潜在需求,保持高度的敏感性,积极提出合理化建议; 5、关注管理范围内的环境及公共设施的完好和公共区域形象建设,发现问题及时跟进解决,无法解决的及时上报;6、 全面负责项目日常运营管理,主持日常管理工作; 7、完成部门各项年度经营管理目标;8、 监督项目工作计划的制定和执行; 负责下属员工的培训与梯队建设。

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物业工程维保部主管-1148 上海永升物业管理有限公司-镇江公司 镇江 4.5-6.5千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责1. 制定本部门工作计划,建立项目设施设备台账,并做好动态记录和管理2. 根据集团物业的标准要求,及项目阶段特点,结合部门岗位安排和人员编制,完善岗位职责、相关管理文件和表格3. 结合本项目的实际情况和地理特征,编制项目工程的各类突发事件的应急预案并负责组织培训及实施演练4. 根据相关标准编制部门年度费用预算,实施并控制费用开支,以确保辖区内设施、设备系统的安全、正常运行5. 根据项目的特点编制设备设施管理的节能降耗计划,组织实施并有效的分析与总结6. 制定设施/设备检修计划及设备的保养计划,并组织实施7. 组织制订公共设施、设备保养维修计划及备件申购计划8. 及时安排人员处理本部门职责范围内的报事,参与重大报事的处理和指导,并确保报事的完结9. 配合地产做好分户查验工作;协助地产开展交房后的返修整改,减少客户投诉10. 协调好与供电、给排水、消防等单位的关系11. 监督、检查下属员工的工作情况,不定期进行业主回访,保证向业主提供优质服务任职要求1. 35—55岁,3年以上物业管理工程维保相关经验,具涉及物业管理工程类的相关技术证书并在有效 期内2. 知识熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势3. 深入了解房屋建筑的机电系统等的运行知识4. 了解土建或装修专业知识5. 了解国家有关装饰、装修及消防安全等各项法律、法规规定熟练操作各种维修工具

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工程主管 宁波新城吾悦商业管理有限公司 宁波-镇海区 6-8千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、全面掌握项目空调系统及其他设备的性能和使用方法,负责系统的正常运行、管理、维护、维修、保养工作,确保设备设施处于良好的运作状态;2、负责制定空调、电梯等设备的保养制度、安全操作规程和各种运行记录表格,并督促和检查下属员工做好各项运行记录;3、负责向工程经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,并负责计划的实施和检查;对设备更新、改造前后的运行效果进行对比分析和总结;4、负责每周一次对所管辖的包括冷冻机房、锅炉房、电梯机房等设备间的设备及其末端设施进行监督检查,并做好检查记录;5、负责编制所辖区内空调、电梯等系统设备设施台帐,做好系统设备技术资料的收集、整理和归檔工作;6、负责每月提交所负责项目的维修工具、设备、材料采购计划并配合 填写相关表格;7、负责所辖区内二次装修空调等系统图纸审查工作,做好现场施工的安全管理工作;8、负责对下属领班、员工的日常管理、考核,做好安全教育、应急预案演练知识的培训及技术管理、指导工作;9、负责项目内空调、电梯等设备的经济运行技术工作,采取一系列节约能源管理措施,推广新技术,努力降低能耗,杜绝设备运行中的跑、冒、滴、漏浪费现象,节约管理成本,提高设备的功效比等。

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