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盐城 咨询热线/呼叫中心服务人员
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网络客服(包吃住) 上海领诺电子商务有限公司 异地招聘 1-3万/月 02-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、根据公司在线客服工作规范及工作流程,开展客户的分级分类管理;2、执行客户维护方案,了解客户需求,收集、整理客户反馈信息,向部门经理提供产品及服务改进的建议;3、实时解答客户反馈问题,实时处理客户日常投诉,提升客户满意度;4、实施客户满意度、忠诚度调查、客户需求调查等,收集、整理调查结果。5、根据上级要求完成上级布置的其它任务。晋升与发展:1、本岗位晋升: 网络/在线销售——组长——主管——部门经理 2、转岗发展:凭自身专业技能通过公司考核试用,可供转岗职位:风控结算专员、风控审核专员、游戏运营专员、SEO推广专员、财务人员、PHP高端开发人员、Android高端开发人员、ISO端开发人员等。福利待遇:*工作满一年增加30%工资;*享受年终奖+年底双薪;*报销赴国内外机票;*免费提供食宿;*参与公司各类聚餐活动等;*无需外出,室内舒适的办公环境;*享受过节福利(端午、中秋、春节);*每年有30天带薪假期,并报销往返国内外机票。备注:请先进官网,了解我们的业务,然后在投递简历,我们会在网站认真筛选简历,初步符合要求的会电话和短信通知面试。收到邮件请回复,确定是否面试。官网网址:www.lingnuojt.com

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电话邀约专员(无销售性质)-盐城 广州依时货拉拉科技有限公司 盐城 3-5千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

职责:1、负责所在城市司机和用户的日常管理。2、按公司要求和运营SOP,完成已注册司机的电话邀约及日常管理工作,确保司机运力保质保量的供给。3、负责运营数据的收集、录入、统计、分析。4、纯通知邀约,无销售。任职要求:1、男女不限,大专或以上学历。2、一年以上工作经验,或优秀的应届毕业生。3、执行力强,理解能力良好。4、沟通能力强,吃苦耐劳。五险一金,做五休二,法定节假日,节日福利,员工聚餐,生日福利。

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电话预约客服 盐城市亭湖区纳斯达克国际语言培训中心 盐城 3-4.5千/月 02-13

学历要求:中技|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

(一)任职资格 1、中专及以上学历,工作认真负责,有一定的抗压能力和心理调节能力; 2、优秀的语言表达能力,普通话标准,声音甜美,善于沟通; 3、熟悉电脑操作;有从事话务员或电话销售工作经验者优先。 (二)工作内容: 通过拨打电话预约客户到学校咨询参观。 (三)我们提供: 1、专业的岗前及在职培训; 2、五险; 3、享受所有国家法定假日及每年5天带薪休假; 4、免费的纳斯达克英语培训课程; 5、业绩突出者提供广阔的发展平台和晋升机会。可直接投简历至邮箱:197988920@qq.com

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银行客服 苏州市银雁数据处理有限公司 异地招聘 4.5-6千/月 02-13

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责: 1、提供主动、热情、专业、周到的服务,做好与客户沟通的桥梁。2、受理用户关于信用卡的业务需求,并受理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈。3、有选择性的对用户进行在线增值销售。4、严格按照各类规章制度和内控制度进行业务操作。岗位要求:1、大专及以上学历;2、声音亲切、口齿清晰、普通话标准,无明显方言,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;3、熟悉电脑及自动化办公操作,汉字输入速度不低于40字/分钟;4、具有良好的服务意识、同理心,逻辑思维能力强,责任感强。5、有较好的应变能 力和较强的学习能力,性格开朗,能承受较大的工作压力;6、身体健康、能适应24小时的轮值班工作制度;7、爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。

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呼叫中心客服组长 途虎养车网 盐城 4.5-6千/月 02-12

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

1. 带领客服团队为用户提供热诚、规范的服务;2. 负责与客户沟通,处理客户投诉,为客户提供优质的服务;3. 定期检查客服的工作项目,并做出更新;4. 客服工作的日常监控,保证客服中心的运作能顺畅地进行。岗位要求:1. 大专以上学历,本科为佳;2. 一年以上呼叫中心管理经验;3. 良好的团队意识,工作推进能力强;4. 很强的逻辑思维,分析,组织和激励能力;5. 优秀的辅导、培训能力;6. 熟练使用MS Office软件。

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海外高薪诚聘电话客服专员 深圳十号游戏网络科技有限公司 异地招聘 1-1.5万/月 02-09

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

本职位需长期在泰国工作,请考虑清楚再投简历,非诚勿扰。薪资方案—自由选择(A/B):A、试用期2个月,年底薪总和最低81000元,约7700元/月(不含绩效),每月绩效最高2000元。月休2天,工作时间十三小时制,中午11:50—次日凌晨00:50;B、试用期2个月,年底薪总和最低69000元,约5700元/月(不含绩效),每月绩效最高1000元,月休7天,工作时间十三小时制,中午11:50—次日凌晨00:50。岗位职责:1、负责在线解答游戏玩家的问题,比如充值或账户异常等;2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;3、负责进行有效的客户管理和沟通;4、善于发现潜在客户;5、熟悉电脑操作,前期会有客服主管培训;6、抗压能力强,可接受上夜班;7、每天下班后对当天客户反馈进行总结,向组长汇报,再由组长向总裁汇报当班情况;8、岗位晋升制度:客服专员-客服组长-客服主管-客服经理-客服总监。任职要求:1、高中以上文凭,有护照,没护照办理加急;2、普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通,声音甜美;3、责任心强,有亲和力和执行力,抗压能力强,具有团队意识;4、熟悉电脑操作,打字速度50字/分钟以上,会简单的PS;5、上班时间两班倒,能适应夜班(12:00—00:00);

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客服专员 盐城万达汽车销售服务有限公司 盐城 2-3千/月 02-07

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位说明: 1、维护公司的客户资源,解决客户在售后中遇到的问题; 2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询; 3、及时处理服务中出现的问题和客户的投诉,完成客户的使用过程跟踪及分析; 4、完成上级交给的其它事务性工作; 5、 能够快速熟悉公司业务流程及当前产品。 任职资格: 1、大专以上学历; 2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,; 3、具有较强的沟通能力及销售技巧,声音甜美有亲和力;待遇:一经录用 底薪+出勤绩效+满勤奖+绩效工资+五金

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客服中心员工 宜家(中国)投资有限公司无锡分公司 异地招聘 3.5-4.5千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

岗位职责:—为中国区所有宜家商场提供优质电话和在线服务—及时了解中国地区各商场动态、产品信息以及服务政策,为顾客提供准确信息咨询、和售后服务咨询及相应投诉。—确保由电话、邮件等获得的顾客反馈及投诉等得到及时有效的回复及相应安排。—定期追踪,确保所有的服务在规定的时间内完成。—提供合格、友好的服务,确保顾客满意度。—确保与商场和服务商的良好沟通和紧密合作。—及时并准确记录和统计相关顾客讯息。岗位要求-良好的电脑操作-标准普通话,有一定的英语基础-出色的沟通能力、独立问题处理技巧、热情、脚踏实地、注重团队合作,心理素质良好,能在压力下工作-能适应轮班制(早09:00-18:00/中班12:00-21:00)

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订单专员 店商互联(盐城)科技发展有限公司 盐城 3.3-3.8千/月 01-15

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:

岗位职责:1、负责接听客户来电,帮客户处理订单的售后问题;2、负责客户资料更新维护、订单处理、发货跟踪、回退单操作等;任职要求:1、普通话标准,电脑操作熟练;2、吃苦耐劳,愿意接受倒班与排休(做五休二):早班(7:30-16:30)、中班(9:00-18:00)、晚班(11:30-20:00)、夜班(15:30-24:00),可提供住宿

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客服专员/助理(非技术)- 盐城 广州依时货拉拉科技有限公司 盐城 3-4.5千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

职责:1、负责用户服务和司机管理。2、按公司要求和运营SOP,确保订单及时、有效的配对。3、及时协调进行中订单司机和用户的关系,处理没有配对成功的订单或突发问题。4、处理客户投诉、劣评订单,加强司机的服务质量,提升客户满意度。4、负责客服数据的收集、录入、统计、分析。任职要求:1、大专或以上学历。2、一年以上社会经验,熟悉本城市地理环境,具有客服经验优先。3、执行力强,理解能力良好,熟悉并贯彻执行各项SOP。4、沟通能力强,具有足够耐性和服务意识。

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五险一金双休售后客服 途虎养车网 盐城 4.5-6千/月 02-12

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

1、 接听顾客来电投诉,真实快速记录诉求,尽量第一时间解决顾客问题。2、 对于无法马上解决的顾客,将顾客需求反馈相关业务部门跟进。3、 在线答疑解虑,安抚顾客情绪。 岗位要求1. 普通话流利,表达能力强,擅于沟通交流2.适应高强度工作压力并具有抗压能力3.打字每分钟50字以上4.盐城市本市户籍优先5.客服经验优先福利待遇:综合薪资: 4000-6000元 入职缴纳五险一金上班时间 5天8小时 双休公司地址:盐城市经济技术开发区希望大道南路5号1号楼9楼

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真实月薪4000-6000客服专员 途虎养车网 盐城 4.5-6千/月 02-09

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.负责在线或接听客户的电话,解决客户的疑问2.在电话或者在网络平台沟通过程中促成业务的销售职位要求:1.普通话标准,学习能力强,能够尽快掌握销售产品的知识2.打字每分钟40字以上3工作态度积极进取,沟通能力强工作时间:5天8小时 双休工作地点:盐城市盐城市盐城市经济技术开发区希望大道南路5号国际软件园1号楼9楼

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五险一金双休客服6千每月 途虎养车网 盐城 4-6千/月 02-09

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

职位描述:1.负责在线或接听客户的电话,解决客户的疑问2.在电话或者在网络平台沟通过程中促成业务的销售职位要求:1.普通话标准,学习能力强,能够尽快掌握销售产品的知识2.打字每分钟40字以上3.欢迎工作态度积极进取,具有强烈想成功的欲望,挑战高薪的人加入沟通力能强4.拥有永不言败,永不服输的坚韧性格和明确的目标感5.具有强烈的挑战精神和抗压能力6,做五休二工作地点:盐城市经济技术开发区希望大道南路5号1号楼9楼

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