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职位分类: 不限

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烟台 客服专员/助理
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优秀应届毕业生 山东龙成检测技术有限公司 烟台 3-4.5千/月 01-22

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

负责接听并拨打电话,联系客户,根据客户提供台账,提供报价单,促成签单

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客服专员 烟台格诺环保科技有限公司 烟台 2-5千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外企代表处|公司规模:150-500人

热情积极,有耐心,普通话标准。底薪(2000-5000)+奖金+绩效考核

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急聘VIP售后客服人员 烟台恩来商贸有限公司 烟台 3-4.5千/月 01-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:针对公司的VIP客户进行售后维护的工作。工作地点就近小区,方便照顾家庭、孩子、私事等。素质高,人品好,责任心强,烟台五区内人士优先考虑。名额有限!每年公司会组织省内旅游一次,每两年国外游一次。任职要求:25岁-50岁,人品好,有服务意思,会说普通话,想象气质佳。适合人群:全职太太走向社会,有梦想的大龄青年,不满足现状高管,希望多劳多得者,希望转向销售工作,希望公平晋升机会的,希望工作时间自由的。待遇:1、底薪+提成+奖金+年终奖+服务津贴+岗位津贴+带薪年假

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在线客服专员 烟台赤兔网络科技有限公司 烟台 3-5千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标;3、收集顾客意见并促进店面服务的完善;4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作;5、维护客户管理;岗位要求:1、熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验优先;2、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;3、普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;薪资待遇:  底薪+提成+绩效,人均综合工资4000以上,上不封顶!员工福利:包吃+包住+五险+带薪年假我公司为互联网电子商务类,成立于2012年,为烟台电子商务发展先进企业,与天猫、京东建立了良好的合作关系,旗下经营多家天猫店铺,这是一个朝气蓬勃、充满激情的团队,企业正处于发展上升期,愿有电商梦,有激情、有理想的伙伴加入我们,共同发展,共同成长,共创大业!

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客服专员/助理(非技术) 国美电器有限公司(华北大区) 烟台 2-3千/月 01-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

(1) 服务:服务中保待良好服务形象、服务礼仪、微笑迎送、真诚交流、生动讲解、待客如友,保证顾客满意。(2) 负责收集、整理、分析顾客诉求信息,将问题点提报客服主管。(3) 负责CRM系统录入工作,确保录入工作及时性、真实性、准确性。(4) 负责销售单据的录入,并根据顾客要求在ERP系统内修改送货时间及送货地点。(5) 负责门店快速退换货的办理并引导再购工作。(6) 负责为每一位有需求的顾客介绍商场布局,提供引导、咨询服务,为顾客指明全过程服务方向。(7) 熟悉国美各项服务承诺的内容和流程,并向顾客推广介绍。(8) 协助客服主管对客服下达的相关文件、制度、流程的跟进、督导。任职要求:1.大专以上学历;2.打字速度45字/分以上3.工作认真负责,具备团队协作能力;4.熟练应用电脑;5.具备沟通协调能力;

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客服专员(10000676) 宜信普惠信息咨询(北京)有限公司 烟台 3-4.5千/月 01-21

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作职责1) 客户接待与安排,并对客户咨询予以解释、解答; 2) 根据公司规定进行客户申请资料审核,及时准确完成客户签约; 3) 客户跟进与关系维护; 4) 客户档案信息分类归档管理、文件录入等资料管理; 5) 数据核算、汇总、分析,向销售负责人提供数据支持; 6) 为销售团队提供产品培训及风控指导; 7) 客户资料及信息的实地核查及针对性的定期回访。 任职资格1) 本科及以上学历; 2) 再学习能力强,有掌握新事物和新知识的良好意愿; 3) 逻辑思维能力强,善于数据分析与总结; 4) 具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力和服务意识; 5) 重视团队合作,为人谦虚、正直,工作主动严谨,责任心强,诚实守信,有较强的风险控制意识; 6) 计算机操作娴熟,熟练使用Office办公软件。

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客服专员 烟台金岭汽车集团有限公司 烟台 3-4.5千/月 01-20

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

任职资格条件:1.专科以上学历;2.具有两年以上汽车行业经验或相关客户服务经验者;3.很强的人际沟通及协调能力;4.电脑操作熟练;5.熟悉客户信息等档案管理知识;岗位职责:1.对集团各品牌分公司的销售及售后客户进行电话回访,实施客户满意度调研,收集客户的服务感受;2.定期做好各类报表,并保存好录音等原始资料;3.确保客户抱怨得到及时处理;4.将跟踪信息、客户反映数据按时汇总并呈交相关人员。

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客服专员(销售助理) 厦门合兴包装印刷股份有限公司 烟台 3-5千/月 01-20

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:5000-10000人

任职要求:1、在纸箱厂客服岗位工作1-2年以上;2、有一定的财务知识;3、熟悉操作各种办公软件;4、有良好的沟通协调能力以及基本客诉处理能力。工作职责:1、负责客户资料的录入和相关报表的收集、汇总及管理归档;2、负责客户订单、送货单及伙伴采购订单的收集、整理及校对,并验证交易的真实性;3、负责系统订单的录入;4、负责跟踪伙伴货款支付进度并关注客户货款的回款情况;5、负责订单执行的跟踪,客诉的处理及反馈;6、配合销售负责人不定期走访客户,了解和收集客户的动态信息,并及时反馈至上级领导;7、定时了解伙伴的生产状况;8、完成上级交办的其他事项。工作地点:烟台市山东省烟台莱阳市富山路935号

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五险一金无责底薪2500客服 烟台卓轩商务信息咨询有限公司 烟台 3-4.5千/月 01-20

学历要求:初中及以下|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

薪资待遇: 1.工资构成:无责任底薪2500+高提成+五险一金+年终奖 2.工作时间:朝九晚六,周末休息,法定节假日正常休假。 3.公司每年组织外出旅游、拓展训练等团队活动 4.每月集体聚餐,员工生日提供生日蛋糕,全体员工为其庆祝 5.入职有带薪培训、工作轻松,提供公平透明的晋升平台 6.员工团队年轻化,团队氛围活跃。 7.地处市中心烟台日报社附近,交通便利。(3路、6路、11路、17路、18路、28路、32路、37路、43路、45路、46路、47路、49路、50路、K1路、K61路公交车都可直达) 8.高层海景写字楼,工作环境优越。 岗位职责: 1.为客户提供信息咨询服务 2.信息的传达与维护 3.领导交代的其他工作 任职资格: 1.性格开朗,思维敏捷,具备良好的应变能力 2.具有较好的语言表达能力和语言沟通技巧 3.有相关工作经验者优先。

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前台客服专员 烟台凯博丽尔企业管理咨询有限公司 烟台 2-4千/月 01-20

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责: - 负责相关行政事务- 负责客户接待工作- 协助客户服务- 协助处理内/外部的各种其它事宜 任职要求:- 有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先- 流利的英语及普通话(英语四级以上)- 熟练使用计算机- 成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力- 良好的沟通及协调能力- 形象及气质良好 薪资福利:双休,享带薪年假及法定节假日。基本工资+绩效考核+全勤奖+餐补+业绩奖励 2000至4000元 工作地址芝罘区南大街261号付7号振华量贩华联店3楼

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客服 山东木禾供应链管理有限公司 烟台 2-4千/月 01-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。联系电话:0535-6770083

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客休接待 青岛华泰企业集团有限公司 烟台 3-4.5千/月 01-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责按要求对进店客户进行登记、统计;2、负责为进店客户讲解林肯品牌历史;3、负责做好客户到店和首席销售顾问间的工作衔接;4、辅助做好销售统计工作。任职要求:1、品行端正,相貌气质佳,普通话标准;2、五星级酒店或有空乘工作经验优先。薪资待遇:1.有竞争性的行业薪酬(底薪+绩效);2.完善而人性化的福利体系(五险一金,每年调薪一次,节日、生日福利,旅游,体检,免费工作餐,提供带薪年假、产检假及国家规定的其他法定假期);3.丰富、完善的企业培训体系;4.公平、公正的企业内部晋升渠道;5.高标准的办公和作业环境。烟台富星林肯中心,工作环境舒适(五星级超豪华展厅),工作稳定,团队融洽,极具竞争力的薪资待遇。

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在线客服/天猫客服做五休二(芝罘区) 上海佩琪信息技术有限公司 烟台 3-4.5千/月 01-19

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

易果生鲜,做懂你的生鲜电商!公司简介:2005年,易果生鲜创立于上海。11年来,我们始终致力成为每一个都市家庭的餐桌管家,一切以顾客的需求为宗旨,提供全品类生鲜食材与全年无休的竭诚服务。我们秉承匠心精神,尊重食物生长周期,在快时代坚持品质为本,精选适合中国人口味的当季生鲜食材;从原产地到送往餐桌前,中心实验室的专业人员对每一批次货品进行安全检测;建立48小时退换货制,为您提供可信赖的生鲜网购保障。工作职责:1、受理生鲜类产品的各类电话咨询,了解客户需求,对其购买提供专业咨询;2、负责接听客户电话、跟进等与产品相关的各种问题;3、通过专业的技能及优质的服务,快速高效的解决客户问题,提升客户对品牌的忠诚度;4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案并及时总结并反馈客户问题,为优化客户服务提供依据。任职要求:1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽至高中或中专;2、熟悉使用Office软件,打字速度35字/分钟以上;3、具有良好的团队协作能力和客户服务意识,有一定的判断、决策能力;4、有呼叫中心、电子商务或生鲜行业工作经验者优先。5、年龄35周岁以下6、男女不限7、培训:3天(带薪培训)薪资待遇:工资组成:绩效、奖金、补贴、福利底薪:2500底薪+500绩效(按当月实际发放为准)特殊补贴:只有晚班员工(22.00以后下班),可报销车费工作时间:班次时间、加班时间、出差等时间安排基本一周换一次班联系人:李小姐 13681840434(同步微信)

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客服专员 海阳名仕酒业有限公司 烟台 2.2-5千/月 01-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、对前期订单做跟踪处理,对售前、售中、售后、物流查询等进行跟踪;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;有淘宝客服经验或设计经验者优先考虑;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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网络客服专员 秦皇岛康研网络科技有限公司 异地招聘 1-1.5万/月 01-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

秦皇岛康研网络科技有限公司主营计算机软件的技术开发、咨询,网络工程技术服务,游戏开发、运维服务,软件及辅助设备的销售。因为公司客户、业务量高速增长。海外公司位于美丽的马尼拉湾旁边,毗邻亚洲最大的购物中心SM Mall of Asia.员工宿舍距离亚洲最大的购物中心SM Mall of Asia Arena购物中心300米 SMX Convention Center会议中心500米,而距离City of Dreams Manila度假村1.2公里,距离最近的马尼拉国际机场(Manila International Airport)4公里。您还在为租房?找工作?挤地铁?挤公交?物价高,没钱买房买车烦恼么?加入我们吧…...等你来挑战高薪,让你国内和菲律宾买房、买车如此简单。招聘职位——客服专员招聘人数:5人,烦请认真考虑再投递简历职责:负责维护在线解答客户咨询,协助客户核对往来结算事项,反馈客户投诉事件并给予解决,其它客户需求问题解答。工作时间:08:00—20:00,20:00—08:00,两班制学历:中专、职高以上,应届毕业生性别:男女不限要求:熟悉电脑操作运用,打字快速。为人性格开朗、耐心,能积极主动沟通。试用薪资:6000元,试用期2个月。转正薪资:在6000元基础上每月递增500元+当月绩效奖金。基础工资8000元封顶。优秀员工由部门领导审核转正即可获得8000元底薪。十三薪金,年底根据公司业绩发放分红。绩效奖金:根据考核成绩发放,2000元以内,享有公司年终分红。晋升机会:优秀者晋升享有1000—3000元的岗位津贴。人民币和菲律宾比索的汇率是1:7.8, 200元人民币在菲律宾已经可以满足日常的生活用品所需包括零食购买。员工保持节俭的生活习惯,13薪+年终分红,平均一年可存大约11万—15万元人民币。有意者可以直接投递简历到 forestcrowngroup@gmail.com或者联系:微信 zzc18560218318公司整体福利待遇介绍——【娱乐活动】公司定期组织聚会、K歌,重大节日联欢活动。国内传统节日(中秋节、春节等),公司提供礼品或礼金。【休假福利】工作满半年享受15天回国探亲的带薪假期,公司报销往返国际机票。不回国的员工奖励1万元并随工资发放。春节期间留在菲律宾的员工每人发放1000元红包,各种娱乐活动玩High 马尼拉。【长期福利】入职工作年限满13个月,底薪调增1000元。满25个月,调增2000元。满37个月,调增3000元。底薪调增随着年限增加,且不设上限。全年为13薪。【工作条件】办公区提供24小时自助餐,聘请中国大陆中餐厨师,提供多个菜品和多样主食,中晚餐不重复菜品,满足不同地区员工口味。上下班提供员工专车接送。免费提供各类咖啡、饮料、水果。【住宿环境】公司统一安排入住五星高级公寓套房,4人一间,为新员工提供全新一套生活用品(包括床垫、被子、枕头、手机、电话卡、洗发水、沐浴露、毛巾、牙膏、水杯、拖鞋等等)。【生活设施】冰箱、空调、微波炉、液晶电视、独立洗手间、免费WIFI,大厦提供免费干净游泳池、专业高级健身房使用。

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北京航空票务中心面向全国高薪招聘航空票务人员 北京百首文化发展有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 01-19

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

北京航空成立于2003 年11月,是中国国际航空股份有限公司的直属分公司。截至2012年,公司共拥有波音BBJ、空中客车A318,湾流G450、达索猎鹰7X以及庞巴迪环球快车等机型公务机十余架。北京航空曾多次承载过中外国家元首的专机服务,同时多次为世界500强企业CEO、中国民营企业家和演艺界明星等提供过包机服务,安全的飞行和优质的服务已经得到高端客户的广泛认可。北京各大航空票务中心现面向全国大量招聘航空票务人员:  本次招聘相关事宜:  面试流程:初试——复试——体检合格——政审合格——录取  招聘流程:面试——体检——政审——签订协议——岗前技能培训——考取从业资格证——岗前实训——保证100%就业  招聘条件:  1. 男女不限,(报名从速,额满为止);  2. 年龄18-30周岁以下;  3. 学历不限,中专或以上学历者优先;  4..有无经验均可,无经验者可参加专业培训;  5. 预约面试,择优录取,培训期为一个月;  6. 合格后统一安排在北京航空各票务处工作;  7. 合同制与航空公司直签,有劳动就业保险保障;  8. 待遇:基本工资+奖金+提成,综合工资3000-5000以上;  9. 业务熟练后有机会调到国际售票岗位,综合薪酬达8000-15000以上。  10. 晋升空间:基层员工——国内国际票务——晋升组长——晋升主管——区域经理——晋升航空服务公司高层——积累客源量可自设航空售票中心。  相关报名材料:身份证、学历、2寸蓝底免冠照片电子档。  详情咨询:周老师:13301327587(电话或微信)  邮箱:2234877574@qq.com

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客服(热线支持) 用友汽车信息科技(上海)股份有限公司 烟台 3-5千/月 01-19

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

工作职责:1.负责SGM总机电话接听;2.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;任职要求:1.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;2.头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;3.性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的做好工作;4.电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;

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数据分析(AE客户执行)- 烟台 北京秒针信息咨询有限公司 烟台 2-3千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、熟练使用秒针系统相关软件进行广告监测,提取相关数据并制作报告;2、分析数据并对数据进行多角度挖掘,为客户提供数据层面的策略指导;3、负责客户的定制化需求,提供相关数据支持,满足客户的潜在及延展性需要;4、与客户及相关执行人员的协调沟通,保证监测活动数据的准确及有效达成;岗位要求:1、对数字敏感,踏实,重视细节,逻辑能力与学习能力强;2、具有团队协作精神,协调能力强,能在压力下保证工作效率;3、善于从数据中发现规律,有一定的总结概括能力,具备较强的沟通与表达能力;4、熟练使用Excel、PowerPoint、Word等办公软件,对Flash软件有一定的了解;5、有广告公司数字营销工作背景优先,无相关经验但认为自己能够胜任这份工作的,同样欢迎。

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电商客服专员 烟台欣和企业食品有限公司 烟台 2-3千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责: 1、通过聊天工具与客户沟通,促成交易成功; 2、负责客户已购买但未收到货期间问题解决; 3、负责解决客户投诉及不满,中差评跟进及售后回访。 任职资格: 1、一年以上相关客服工作经验;2、大专以上学历;3、熟练使用聊天工具与客户沟通,打字速度60字/分钟,耐心,认真; 4、具有客户服务意识,良好的团队协作精神,能承受一定的工作压力。

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销售内勤 客户专员 销售客服 中圳德兴(北京)防锈材料有限公司 烟台 2-3千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

中圳德兴(北京)防锈材料有限公司---美国RUST-X中国分公司中圳德兴领您做大事,有梦想就加入我们!1、负责公司客户服务及销售文档的整理和归档。2、公司网上客户询盘的跟踪和转接。3、销售合同及相关资料的准备。4、其他日常销售工作的支持。岗位要求:1、责任心强,工作积极主动,踏实肯干 。2、熟练运用各种办公软件。3、懂得基础网络营销知识。

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