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烟台 售后服务/客户服务
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业务专员 博车网 异地招聘 3-6千/月 09-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、根据公司政策,与当地保险公司等委托方沟通,建立良好的客户关系、积极推动合作。2、对事故车、二手车做出及时准确的估损报价,促成车辆参拍。3、对可参拍车辆认真仔细的进行配件的清点,签订拍卖委托合同,收手续、拖车。4、将车辆运至保全场地,将车辆手续信息录入系统。5、与已确定参拍车辆的委托方(车主)进行有效沟通和必要的协助,提供专业、优质的服务。6、不断学习行业知识、提高业务素质,以便完成公司指定的各项任务。 岗位要求:1、大专及以上学历,汽车、保险等相关专业;2、形象气质好,有良好的表达能力、沟通能力、应变能力;3、为人诚信,有较强的责任心、进取心、服务意识,有敬业精神及团队合作精神,能够承担工作压力;4、熟练使用电脑、Office办公软件;5、有汽车维修、二手车评估、车险定损、公估等相关工作经验者优先。

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售后主管(烟台+前景好+空间大) 人人车 烟台 0.6-1万/月 09-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责协调销售车辆复检并完成过户工作,并且保证客户及车主客户满意度。 2、负责协调客户投诉事宜,并负责突发事件的处理工作;3、负责客户投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作;4、监督并评估团队及合作伙伴的工作,及时发现问题并采取相应的改善措施;5、维护公司良好的公共关系,树立优质的服务形象;6、协助制定客户回访方案。任职要求:1、有相关投诉处理及投诉管理相关经验1年以上,学历大专;具备敏捷的观察、判断能力、沟通能力,能够处理投诉的突发事件;2、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;3、性格开朗,有良好的客服服务意识,高度的敬业精神与工作激情,具有较强的条理;4、具备汽车,二手车行业相关经验优先。

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林肯4S店索赔保修专员 青岛华泰企业集团有限公司 烟台 3-4.5千/月 09-14

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、理解并掌握林肯的品牌文化、品牌故事等2、确保在通过林肯培训之后,能将林肯品牌所要求的品牌服务承诺贯彻到工作中,深刻理解品牌厂商的保修流程3、理解并掌握尊享的林肯礼宾服务理念,在处理保修工作环节中,关注客户尊享服务体验4、通过对于林肯厂家保修策略、流程的了解,能够提供给客户清晰解释,提高客户满意度5、建立和检查核对保修车辆档案,耐心介绍品牌公司索赔工作条例6、严格执行林肯厂商的保修政策,实事求是,符合索赔条件的认真做好保修索赔工作7、熟悉林肯厂家的保修流程,准确填写《汽车故障报告》、《保修申请单》等相关单据并按时提交到林肯厂商8、及时处理客户投诉,竭力提高客户满意度,有不能处理的投诉,及时告知上级知悉9、负责索赔旧件的保管和存放10、熟练掌握三包政策及法规11、及时掌握林肯厂商的相关信息,掌握保修政策及流程12、负责索赔诊断故障处理,确保保修流程一次递交合格13、配合财务对林肯厂商返回的保修费用核对14、售后总监安排的其他相关工作。任职要求: 1、具有3年以上汽车索赔保修工作经验,且具有1年以上合资品牌售后保修经验 2、具有汽车专业大专及以上学历 3、拥有汽车维修职业从业资格证(国家劳动部颁发) 4、持有驾照、熟练驾驶技能,且具2年以上驾龄

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服务顾问 烟台中升沃茂汽车销售服务有限公司 烟台 6-8千/月 09-05

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、 严格按照业务流程及时接待进场维修和保养的客户;2、 负责车辆的初步诊断,与客户进行维修项目、维修费用和交车时间的确认;3、 协调车间与备件部为维修车辆提前准备好工位和维修备件;4、 对维修保养客户定期进行回访、跟踪,完成客户满意度考核指标。5、 积极利用与客户接触的机会进行汽车配件、附件和服务的营销;任职要求:1、 形象气质佳、灵活应变、待人热情,具备良好的客户服务意识;2、 有维修业务接待独立操作的能力,有良好的沟通协作和管控能力; 3、 具有1年以上汽车行业服务接待工作经验。

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服务顾问助理 烟台德辉汽车销售服务有限公司 烟台 3-4千/月 09-05

学历要求:|工作经验:|公司性质:|公司规模:50-150人

大专及以上学历,形象气质佳,有责任心,有相关工作经验者优先

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高薪聘请4S店售后人员 山东爱温汽车科技有限公司 烟台 0.8-1万/月 09-04

学历要求:|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1、岗位职责:通过专业学习,在4s店驻店销售。前期一对一培训;2、根据计划,完成每月的销售任务;3、维护与4S店工作人员及4S店客户(车主)的良好关系。4、配合店面完成产品销售。5、负责产品安装施工(有专业技师包教包会)。任职资格:1、有销售工作经验,学习能力强。2、反应敏捷、愿意学习、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、良好的客户服务意识,不强迫,不欺骗;4、有责任心,能承受较大的工作压力;5、有团队协作精神,善于挑战。6、吃苦耐劳,有强烈的事业心。工作时间:8:30-17:30

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售后服务工程师 (职位编号:jereh000594) 烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司 烟台 09-04

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、在司期间负责返司整机或总成设备检修与拆解维修工作,并对修复设备进行功性能测试。2、负责公司主机产品现场交车及现场故障问题解决技术服务。3、负责公司主机产品现场机、电、液问题现场整改调试和解决技术服务。4、负责现场客户技术培训和客户对设备意见信息收集与反馈。5、负责市场技术支持和客户配件及设备采购信息收集与反馈。 任职资格:1、专科以上学历,2年以上油田设备、工程机械、钻机类等设备的安装、调试、交车和维修服务经验。2、熟悉汽车、工程机械、油田固压设备等设备结构,熟悉发动机、底盘车等结构原理,熟悉液压与气压传动原理。3、具备机、电、液结构件安装、调试和相应故障处理能力。4、具备良好的沟通表达能力和协调能力。5、具备较强的动手能力和专业知识技术功底。6、具备一定的技术文件组织编写能力。7、英语CET4和有国外服务经验者优先。8、具有独自大修发动机、变速箱等设备能力者优先考虑。

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储备店长/门店见习生 一嗨租车有限公司 烟台 09-01

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

此岗位招收17年毕业实习生,实习工资1600+400绩效奖金,可留用,提供宿舍岗位描述1.根据公司租车标准流程,处理租车的验车、送车、接车等相关业务环节;2.进行门店所属车辆的维护工作,包括洗车、加油、维修保养等;3.定期向店长汇报工作计划和工作情况,完成店长布置的其他工作。任职资格1.大专以上学历;2.C1以上驾驶执照,驾驶技术熟练;3.具备团队合作精神,能接受一定强度工作环境;4.品行端正,沟通表达清晰,有基本的客户服务意识;5.相貌端正,着装整洁,有一定的亲和力;6.有销售、服务等相关工作经验者优先。

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奥迪4S店服务顾问 缴纳五险一金 烟台中升汇迪汽车销售服务有限公司 烟台 1-1.5万/月 08-04

学历要求:|工作经验:|公司性质:|公司规模:150-500人

负责按照公司及厂家要求工作流程接待来店维修保养客户

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售后主管(烟台+前景好+空间大) 人人车 烟台 0.6-1万/月 09-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责协调销售车辆复检并完成过户工作,并且保证客户及车主客户满意度。 2、负责协调客户投诉事宜,并负责突发事件的处理工作;3、负责客户投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作;4、监督并评估团队及合作伙伴的工作,及时发现问题并采取相应的改善措施;5、维护公司良好的公共关系,树立优质的服务形象;6、协助制定客户回访方案。任职要求:1、有相关投诉处理及投诉管理相关经验1年以上,学历大专;具备敏捷的观察、判断能力、沟通能力,能够处理投诉的突发事件;2、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;3、性格开朗,有良好的客服服务意识,高度的敬业精神与工作激情,具有较强的条理;4、具备汽车,二手车行业相关经验优先。

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售后主管(烟台+前景好+空间大) 人人车 烟台 0.6-1万/月 09-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责协调销售车辆复检并完成过户工作,并且保证客户及车主客户满意度。 2、负责协调客户投诉事宜,并负责突发事件的处理工作;3、负责客户投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作;4、监督并评估团队及合作伙伴的工作,及时发现问题并采取相应的改善措施;5、维护公司良好的公共关系,树立优质的服务形象;6、协助制定客户回访方案。任职要求:1、有相关投诉处理及投诉管理相关经验1年以上,学历大专;具备敏捷的观察、判断能力、沟通能力,能够处理投诉的突发事件;2、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;3、性格开朗,有良好的客服服务意识,高度的敬业精神与工作激情,具有较强的条理;4、具备汽车,二手车行业相关经验优先。

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林肯汽车鉴赏工程师(试乘试驾专员) 青岛华泰企业集团有限公司 烟台 2-4千/月 09-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责为客户提供试乘试驾体验,为客户详细讲解车辆性能及各项参数,解答客户提出的相关问题;2、负责试乘试驾车的管理,加油、历程记录、车辆维保、交通安全等。任职要求:1、C1驾照,驾驶熟练(至少3年以上驾驶经验),无较大交通事故;2、性格阳光,为人随和,工作认真;3、具备一定的销售理念。薪资待遇:1.有竞争性的行业薪酬(底薪+绩效);2.完善而人性化的福利体系(五险一金,每年调薪一次,节日、生日福利,旅游,体检,免费工作餐,提供带薪年假、产检假及国家规定的其他法定假期);3.丰富、完善的企业培训体系;4.公平、公正的企业内部晋升渠道;5.高标准的办公和作业环境。烟台富星林肯中心,工作环境舒适(五星级超豪华展厅),工作稳定,团队融洽,极具竞争力的薪资待遇。

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4S店招聘装车技师 高薪 山东爱温汽车科技有限公司 烟台 0.6-1.2万/月 09-04

学历要求:|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1、岗位职责:通过专业学习,在4s店驻店销售。前期一对一培训;2、根据计划,完成每月的销售任务;3、维护与4S店工作人员及4S店客户(车主)的良好关系。4、配合店面完成产品销售。5、负责产品安装施工(有专业技师包教包会)。任职资格:1、有销售工作经验,学习能力强。2、反应敏捷、愿意学习、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、良好的客户服务意识,不强迫,不欺骗;4、有责任心,能承受较大的工作压力;5、有团队协作精神,善于挑战。6、吃苦耐劳,有强烈的事业心。工作时间:8:30-17:30 有维修经验***优先

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烟台 4S店诚聘车间技师 高薪 山东爱温汽车科技有限公司 烟台 0.6-1.2万/月 09-04

学历要求:|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1、岗位职责:通过专业学习,在4s店驻店销售。前期一对一培训;2、根据计划,完成每月的销售任务;3、维护与4S店工作人员及4S店客户(车主)的良好关系。4、配合店面完成产品销售。5、负责产品安装施工(有专业技师包教包会)。任职资格:1、有销售工作经验,学习能力强。2、反应敏捷、愿意学习、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、良好的客户服务意识,不强迫,不欺骗;4、有责任心,能承受较大的工作压力;5、有团队协作精神,善于挑战。6、吃苦耐劳,有强烈的事业心。工作时间:8:30-17:30 有维修经验***优先

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高薪 招聘安装维护技师 山东爱温汽车科技有限公司 烟台 0.6-1.2万/月 09-04

学历要求:|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1、岗位职责:通过专业学习,在4s店驻店销售。前期一对一培训;2、根据计划,完成每月的销售任务;3、维护与4S店工作人员及4S店客户(车主)的良好关系。4、配合店面完成产品销售。5、负责产品安装施工(有专业技师包教包会)。任职资格:1、有销售工作经验,学习能力强。2、反应敏捷、愿意学习、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、良好的客户服务意识,不强迫,不欺骗;4、有责任心,能承受较大的工作压力;5、有团队协作精神,善于挑战。6、吃苦耐劳,有强烈的事业心。工作时间:8:30-17:30 有维修经验***优先

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五险聘售后服务技师 山东爱温汽车科技有限公司 烟台 0.6-1.2万/月 09-04

学历要求:|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1、岗位职责:通过专业学习,在4s店驻店销售。前期一对一培训;2、根据计划,完成每月的销售任务;3、维护与4S店工作人员及4S店客户(车主)的良好关系。4、配合店面完成产品销售。5、负责产品安装施工(有专业技师包教包会)。任职资格:1、有销售工作经验,学习能力强。2、反应敏捷、愿意学习、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、良好的客户服务意识,不强迫,不欺骗;4、有责任心,能承受较大的工作压力;5、有团队协作精神,善于挑战。6、吃苦耐劳,有强烈的事业心。工作时间:8:30-17:30 有维修经验***优先

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急急急聘请豪华汽车售后人员 山东爱温汽车科技有限公司 烟台 0.8-1万/月 09-04

学历要求:|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1、岗位职责:通过专业学习,在4s店驻店销售。前期一对一培训;2、根据计划,完成每月的销售任务;3、维护与4S店工作人员及4S店客户(车主)的良好关系。4、配合店面完成产品销售。5、负责产品安装施工(有专业技师包教包会)。任职资格:1、有销售工作经验,学习能力强。2、反应敏捷、愿意学习、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、良好的客户服务意识,不强迫,不欺骗;4、有责任心,能承受较大的工作压力;5、有团队协作精神,善于挑战。6、吃苦耐劳,有强烈的事业心。工作时间:8:30-17:30

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高薪聘请4S店客户维护 山东爱温汽车科技有限公司 烟台 0.8-1万/月 09-04

学历要求:|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1、岗位职责:通过专业学习,在4s店驻店销售。前期一对一培训;2、根据计划,完成每月的销售任务;3、维护与4S店工作人员及4S店客户(车主)的良好关系。4、配合店面完成产品销售。5、负责产品安装施工(有专业技师包教包会)。任职资格:1、有销售工作经验,学习能力强。2、反应敏捷、愿意学习、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、良好的客户服务意识,不强迫,不欺骗;4、有责任心,能承受较大的工作压力;5、有团队协作精神,善于挑战。6、吃苦耐劳,有强烈的事业心。工作时间:8:30-17:30

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诚聘4S店驻店人员+五险 山东爱温汽车科技有限公司 烟台 0.8-1万/月 09-04

学历要求:|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1、岗位职责:通过专业学习,在4s店驻店销售。前期一对一培训;2、根据计划,完成每月的销售任务;3、维护与4S店工作人员及4S店客户(车主)的良好关系。4、配合店面完成产品销售。5、负责产品安装施工(有专业技师包教包会)。任职资格:1、有销售工作经验,学习能力强。2、反应敏捷、愿意学习、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、良好的客户服务意识,不强迫,不欺骗;4、有责任心,能承受较大的工作压力;5、有团队协作精神,善于挑战。6、吃苦耐劳,有强烈的事业心。工作时间:8:30-17:30

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急聘烟台路虎4S店驻店人员 山东爱温汽车科技有限公司 烟台 0.8-1万/月 09-04

学历要求:|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1、岗位职责:通过专业学习,在4s店驻店销售。前期一对一培训;2、根据计划,完成每月的销售任务;3、维护与4S店工作人员及4S店客户(车主)的良好关系。4、配合店面完成产品销售。5、负责产品安装施工(有专业技师包教包会)。任职资格:1、有销售工作经验,学习能力强。2、反应敏捷、愿意学习、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、良好的客户服务意识,不强迫,不欺骗;4、有责任心,能承受较大的工作压力;5、有团队协作精神,善于挑战。6、吃苦耐劳,有强烈的事业心。工作时间:8:30-17:30

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