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烟台 咨询热线/呼叫中心服务人员
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客户服务专员 烟台欣和企业食品有限公司 烟台 3-4千/月 11-17

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.对于客户来自传真、邮件等不同渠道的订单进行审核,确认无误后录入SAP系统;2.受理来自内外部客户的电话咨询、查询、投诉等业务,确保客户问题得到满意解答;3.根据客户订单预计到货时间进行订单到货情况回访追踪,对回访中发现的问题进行跟进, 确保客户满意;4.建立电话外呼拜访客户的查核机制,客户服务请求的接入及一票到底跟进处理,承接客户订单,并追踪订单履约过程;5.订单日清表的原因分析, 对未满足或部分满足的订单进行分析,根据分析协调生产、仓储、物流以及前端业务部门等;6.大区终端物料转运单的处理,确保物料及时转运并到货。 任职资格:1.学历:大专及以上 ;2.标准的普通表达能力;3.良好的沟通能力;4.1年以上工作经验,有销售内勤、客户服务工作经验者优先;5.能熟练运用OFFICE办公软件,打字速度45个/分钟以上。

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做一休一接线客服 上海易果电子商务有限公司 烟台 3-5千/月 11-17

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、受理生鲜类产品的各类电话咨询,了解客户需求,对其购买提供专业咨询;2、负责客户电话回访、跟进等与产品相关的各种问题;3、通过专业的技能及优质的服务,快速高效的解决客户问题,提升客户对品牌的忠诚度;4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案并及时总结并反馈客户问题,为优化客户服务提供依据。任职要求:1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽至中专;2、熟练使用Office软件,打字速度50字/分钟以上;3、具有良好的团队协作能力和客户服务意识,有一定的判断、决策能力;4、有呼叫中心、电子商务或生鲜行业工作经验者优先。岗位要求:1、 能配合客服中心根据业务需要的排班要求;2、 普通话标准流利,具备较强的语言表达能力;3、 有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动,能承受较大工作压力;4、 反应敏捷,能够对客户的需求有效的倾听并处理。5、上班时间:21:00-09:00,做一休一,每天工作12小时,

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银行客服 青岛海诚达商务咨询有限公司 烟台 4.5-6千/月 11-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位要求:1、具备良好的沟通能力和积极乐观的心态;2、工作积极主动,喜欢与人沟通;3、普通话流利,掌握基本的电脑操作;4、遵守公司规章制度,服从公司管理。5、大专以上学历,专业不限(公司提供为期一个月的带薪培训,解决专业不对口和没有从业经验的担忧)。为每一个有梦想的人提供一个展现自我的舞台。公司提供:1、具备市场竞争力的薪资4000—6000元。2、 带薪年假、一年12个月生活福利品发放;节日福利发放。3、 各类补助+岗位补助+奖金+五险一金等。4、 定期安排丰富的员工活动,如外出旅游、生日福利、优秀员工出国游等。5、完善的晋升渠道和广阔的上升空间,内部晋升、转岗优先原则。

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接听客服/电商客服(双休) 上海佩琪信息技术有限公司 烟台 3-4.5千/月 11-17

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

易果生鲜,做懂你的生鲜电商!公司简介:2005年,易果生鲜创立于上海。11年来,我们始终致力成为每一个都市家庭的餐桌管家,一切以顾客的需求为宗旨,提供全品类生鲜食材与全年无休的竭诚服务。我们秉承匠心精神,尊重食物生长周期,在快时代坚持品质为本,精选适合中国人口味的当季生鲜食材;建立48小时退换货制,为您提供可信赖的生鲜网购保障。 工作职责:1、受理生鲜类产品的各类电话咨询,了解客户需求,对其购买提供专业咨询;2、负责接听客户电话、跟进等与产品相关的各种问题;3、通过专业的技能及优质的服务,快速高效的解决客户问题,提升客户对品牌的忠诚度;4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案并及时总结并反馈客户问题,为优化客户服务提供依据。 任职要求:1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽至高中或中专;2、熟悉使用Office软件,打字速度35字/分钟以上;3、具有良好的团队协作能力和客户服务意识,有一定的判断、决策能力;4、有呼叫中心、电子商务或生鲜行业工作经验者优先。5、年龄35周岁以下6、男女不限7、培训:3天(带薪培训) 薪资待遇:工资组成:绩效、奖金、补贴、福利底薪:2800底薪+500绩效(按当月实际发放为准.最高500)特殊补贴:只有晚班员工(22.00下班),可报销车费 工作时间:班次时间、加班时间、出差等时间安排早班:8:00-17:00   中班:13:00-22:00  做五休二(轮休)基本一周换一次班此岗位急招,有意的可发送简历至yuki.hua@hrpackage.com可直接联系华小姐:15821823139 微信同号,有意求职的可直接加微信。

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客服内勤 山东东仪光电仪器有限公司 烟台 2-3千/月 11-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:    1、负责光谱仪发货前的调试;    2、做好ERP系统运行的信息输入和维护管理工作    3、负责整理归档与售后技术支持相关的技术资料与文档;    4、协助售后技术支持人员处理相关维修零部件的邮寄收发工作;    5、协助客服部门领导完成其他相关工作。任职要求:    1、物理、化学、计算机、机电一体化等相关理工科专业;    2、专科以及以上学历;

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客服专员 山东每怡国际贸易有限公司 烟台 2-4千/月 11-17

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:1、接听顾客来电,解答奶粉和育婴问题;2、回访顾客,提供最新的活动信息及育婴常识任职资历:1、积极热心,有服务意识;2、语言组织能力和表达能力较好;3、公司提供产品及育婴知识培训,有喂养婴儿经验者优先4、有客服岗位工作经验者优先

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民航票务专员 山东省云端教育咨询有限公司 异地招聘 6-8千/月 11-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

民航票务高薪诚聘!!!!!你想挑战高薪吗?!!!岗位内容:1:主要负责通过民航e-term操作系统查询及预订机票,并处理机票退、改签事务,处理客户投诉等。2:熟悉本岗位业务知识及操作流程;为客户提供热情、专业、周贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性。定向企业:中国民航信息管理中心、中国国际航空公司、中国东方航空公司、中国联合航空公司、中国国际旅行社、中国青年旅行社、携程旅行网、艺龙旅行网、北京华夏航空服务有限公司、北京保盛航空服务有限公司等北京知名票务企业。 薪资待遇:薪资结构——基本工资+绩效工资+业绩提成,年终奖+“五险一金”(养老、医疗、工伤、失业、生育,住房公积金)+节日补贴。1:实习期:实习期:1-3个月,基本工资(2000元-3000元)2:转正后:国内票务:月收入基本在7000元-10000元 国际票务:月收入基本在15000元-30000元任职要求(报名时需提供)本人身份证、学历证明的原件及复印件各2份,蓝底一寸照片八张;至少一名家长陪同,家长携带身份证、户口本原件进行背景调查,背景调查将按照民航发 【2007】 117号《民用航空背景调查规定》执行面试合格后在北京培训一到三个月,提供住宿,餐费自理,签订岗前就业协议岗位要求:1、年龄17周—24周岁,大专学历以上(条件优秀可放宽);身高160—175CM;身体健康、五官端正、形象好、气质佳;2、双眼裸视均在1.0以上,无色盲、色弱;普通话标准、无口吃、听力正常;嗅觉正常、无重度“O”型腿、平驼足、皮肤外表正常,无明显缺陷(如唇裂、疤痕、斑痕、白癜风、纹身、对眼、斜视等)3、政治立场坚定,拥护中国共产党的领导,品行端正,思想健康,未参加任何邪教团体及组织,无犯罪记录;4、能够使用英语进行简单交流,思维敏捷,具有一定的人际交往能力;5、熟练操作电脑,中文打字40字/分钟以上;

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客服专员 云通智安安全科技有限公司 烟台 3-4.5千/月 11-13

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.处理顾客投诉,对重大突发事件及时上报并协助处理;2.负责接听客户的售后咨询电话,提供咨询解决方案;3.定期对用户进行回访,协助市场部做好后续服务;4.记录服务过程,并分析和提出合理化建议,确保给客户提供更舒适的售后服务体验;5.整理售后服务过程中客户的反馈意见及市场信息,并及时反馈给业务部门和上级领导;6.及时完成领导交办的其他事项。   任职要求:1.大专以上学历,1-2年工作经验。2.出色的沟通能力,亲和力好,反应迅速。

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话务员 老板电器青岛公司 烟台 3-4.5千/月 11-07

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、中专以上学历,有客服经验优先。2、口齿伶俐,思路清晰。3、较强的沟通能力、表达能力。4、协调能力强,反映快,有耐心。任职要求:1、认同公司的企业文化,服从管理2、遵循公司的各项管理制度3、有客诉处理经验优先

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客服专员 中联心传(长春)科技有限公司北京分公司 烟台 2-4千/月 11-07

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、接听客户电话,解答客户问题及相关业务的处理工作;2、协助进行客户服务跟踪及支持工作;3、客户投诉、咨询、处理及反馈工作;4、只负责接听电话,不用外呼,无销售任务。5、完成其他临时性工作;6、能适应倒班和轮休的工作时间;7、晋升空间大。任职资格:1、大专以上学历,有呼叫中心客服经验者优先;2、为人亲和,有抗压能力,具备良好的电话沟通技巧,普通话标准流利;3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,有良好的协调能力;4、为人耐心,细心,踏实,具备良好的服务意识。

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呼叫中心客服 广州市纳塔力健康管理咨询有限公司 烟台 2-3千/月 11-03

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

1、负责客户咨询;2、信息查询及疑难问题解答工作;3、电话关爱回访用户,收集用户反馈;4、收集客户对客服中心所提供服务的意见与建议。岗位要求:1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先; 2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。5、熟悉操作电脑,会基础办公软件。

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5险1金电话销售3k-5k 烟台阿甲信息科技有限公司 烟台 3-4.5千/月 11-01

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、接听或主动拨打电话,记录信息,安排预约来访时间。2、负责预约反馈调查,包括对取消预约的客户询问。任职要求:1、性格开朗外向,善于与人交流2、声音甜美,普通话标准3、沟通应变能力强

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话务员 烟台世恩装饰有限公司 烟台 1.5-2千/月 10-28

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、负责接听客户咨询电话,为客户提供满意的咨询服务,为客户讲解、推广产品;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。5、协助配合销售团队,创造销售业绩。电话:18396638800 18396638800任职资格1、高中及以上学历;2、有从事话务、保险、电话销售人员优先;3、普通话标准,口齿伶俐,有良好的沟通技巧及团队合作意识;4、有耐心,和责任心,抗压能力强,高情商,有强烈的高薪欲望者优先。

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网络客服专员 烟台掌联网络科技有限公司 烟台 4.5-6千/月 10-28

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

没有工作经验、学历、技术要求!公司提供食宿并且七天免费培训!只要你年轻富有激情,热爱游戏,愿意学习。薪资均可达到5000.岗位职责:负责在网络上推广用户,在游戏内维护好玩家,推动玩家消费,减少玩家流失率。任职资格:1、男女不限,年龄17-26,打字速度平均40/一分钟2、无需工作经验,只要你肯学,我们提供免费培训。3、无需你打电话、出去跑,只需坐在办公室就可以拿高薪。薪资待遇:1、底薪3000+高提成+奖金2、公司聚餐以及超高晋升空间3、公司提供食宿:宿舍配置储物柜、洗衣机及24小时冷热水等配套生活设施。

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营养/培训师 青岛倍拓生物工程有限公司 异地招聘 4-8千/月 10-15

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、接听电话,解决客户使用过程中的问题,2、解答消费者疑问,指导消费者使用产品3、培训业务人员以及相关客服人员4、对客户门店以及人员进行专业只是培训5、做好后台积分服务6、领导交付的其他相关工作

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客服专员 中联心传(长春)科技有限公司北京分公司 烟台 2-4千/月 11-07

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、接听客户电话,解答客户问题及相关业务的处理工作;2、协助进行客户服务跟踪及支持工作;3、客户投诉、咨询、处理及反馈工作;4、只负责接听电话,不用外呼,无销售任务。5、完成其他临时性工作;6、能适应倒班和轮休的工作时间;7、晋升空间大。任职资格:1、大专以上学历,有呼叫中心客服经验者优先;2、为人亲和,有抗压能力,具备良好的电话沟通技巧,普通话标准流利;3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,有良好的协调能力;4、为人耐心,细心,踏实,具备良好的服务意识。

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五险一金电话客服3k-5k 烟台阿甲信息科技有限公司 烟台 3-4.5千/月 11-01

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、接听或主动拨打电话,记录信息,安排预约来访时间。2、负责预约反馈的调查,包括对取消预约的客户的询问。任职要求:1、性格开朗外向,善于与人交流。2、声音甜美,普通话标准。3、沟通应变能力强

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