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银川 客服专员/助理
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客服专员 (职位编号:007) 宁夏利之星汽车有限公司 银川 3-4.5千/月 11-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:50-150人

1、负责对新老客户电话回访与来电接听;2、负责客户反馈及投诉受理,并进行跟踪(厂家及内部投诉)3、负责老客户活动邀约4、负责VIP会员资料审核及办理5、负责老带新政策的审核办理6、一车一档客户档案的整理

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客服专员 宁夏恒远装饰材料有限公司 银川 3-4.5千/月 11-23

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责接听来电,受理与回复客户的安装差异咨询的服务工作;2、负责整理维修、安装及红地毯客户资料并进行电话回访;3、运用客户服务技巧解决回访过程中客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;4、负责整理安装、维修及红地毯相关数据;5、负责统计服务监督卡的回收记录及相关信息统计;6、完成上级领导交办的其他工作。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通协调;4、熟练操作office软件;5、具有良好的服务意识和团队协作精神。

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理赔协谈培训岗 中国平安人寿保险股份有限公司宁夏分公司 银川 3.2-4.8千/月 11-23

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、负责拒付案件的理赔结论的解释与沟通,提升客户对理赔结论理解度,减少理赔纠纷与投诉;负责协议/通融案件与客户的洽谈工作、推销理赔结论,提升客户对理赔结论的接受度,确保协议、通融案件的妥善处理2、对理赔报案、流程、规则方面及具体案件疑问的解答,维护各种渠道下理赔资料信息的准确性和及时性岗位要求:1、全日制本科及以上学历,学历证学位证齐全,985、211院校毕业生优先;2、专业不限,医学、法律等专业优先;3、学习能力强,动手能力强,良好的人际沟通能力和抗压能力。

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在线客服 包吃住 月薪7K-12K 深圳市隆同永科技有限公司 异地招聘 0.7-1.2万/月 11-23

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

中文在线客服招聘 基本要求:1.年龄20-35,大专及以上学历,男女不限;2.工作认真且富有责任心,有无客服经验均可,新人由专业培训师培训学习;3.熟悉电脑操作,打字速度40-60字/分钟;4.性格开朗,头脑灵活,勤学上进,服从管理,能细心解答客户问题;5.合同期2年。 基本待遇:1.入职即签劳动合同,进入1周培训期(提供补贴),培训后转入试用期(三个月);2.入职后前六个月薪资7k(含试用期),后六个月薪资8k,第一年月薪封顶8k;3.第二年月薪在原来的基础上每月增加100元,10000封顶;4.工资发放时间:每个月15号统一发放,绝不拖欠员工工资;5.每月补贴生活费1500p;6.工作满半年即可申请回国带薪休假15天,回国往返机票由公司承担,不休者公司补贴5000RMB;7.公司注重人才培养,具有完善的晋升机制,只要你有能力,公司会给你平台。公司福利:1.面试通过,公司办理签证,购买机票,确保过关,专人接机。2.公司包吃(中国厨师)、包住(别墅式公寓),免费发放床上用品、生活用品,电话卡及充值卡,每月定时发放500P充值卡。3.24小时热水,独立卫生间,空调,电视,冰箱,WIFI;厨房可供使用,保姆打扫房间,洗衣服;免费游泳池,健身房可供使用。4.外出购物专车接送,翻译服务,随时解决语言不通问题。5.工龄福利:工作满一年可获福利12000元,满两年可获福利24000元,满三年可获36000元,满四年可获福利48000元,之后在四年的基础上每增加两年可获福利60000元,以此类推。6.公司不定时举行户外活动,员工生病就医费用全由公司承担,大小节日和生日均有礼金。岗位职责:1.客服人员主要透过中文在线聊天方式为客户解答业务办理中的问题;2.满足客户的需求并及时推介公司最新活动;3.维护客户,掌握客户需求,快速妥善处理客户各种问题;4.积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系;工作时间:1.两班制,早八至晚八,一个月白班,一个月晚班。工作时长: 上班时间,早中晚下午茶夜宵及中间自由休息时间共12小时;(不能接受两班倒的求职者,请慎重考虑)2.下班后时间自由安排,别墅内有钢琴、泳池;附近有篮球场,健身房,超市,餐厅。工作地点:公司为正规大楼,安全可靠,出入需要ID。地处马尼拉Alabang繁华地段,交通方便,距离全亚洲最大购物天堂SM mall of Asia等著名景点近,离海近。欲了解更多详情请加人事QQ:93755789 进行咨询及初试。我们将通过QQ语音进行初试,视频通话进行复试。HR:LoriRecruiting DepartmentTel:0063 0916 636 2998(菲律宾)咨询QQ:93755789 微信:NORTHFOLKlori

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客服专员 宁夏丝路通金融信息服务有限公司 银川 3-4千/月 11-23

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;3、服务全国集邮客户,介绍集邮和周边最新资讯;4、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。任职要求:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验;2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;3、对工作有较高的热情,普通话标准流利,语言组织能力强,善于沟通表达;4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

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银川门店客服 中国大地财产保险股份有限公司个人贷款保证保险事业部银川市分部 银川 11-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:

职责:1、 在系统中录入客户信息,及时递交申请资料,包括资料录入、扫描、归档;2、 安排客户洽谈,签订贷款合同,解释相关条款和处理客户投诉;3、 逾期账户催收工作,未逾期客户提前进行电话提醒等;4、 门店日常运营工作,包括业务报表制作报送、维护门店环境等;5、 放款后相关资料的保存与处理。要求:1、 大专以上学历,金融专业优先;2、 1年工作经验;有客服经验者优先;3、 灵活、细致、耐心,善于人际沟通,有较强法律意识。

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(Healthineers)(高级)应用专员(273491) (职位编号:273491) 西门子(中国)有限公司 医疗业务领域(Healthcare) 银川 11-23

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:

What are my responsibilities? - Provide on-site application education at his/her Siemens systems; incl. demo demonstration, turnover training, follow-ups, updates and upgrades for standard systems and applications- Provide customer consultancy and support in individual workflow improvements, incl. have the ability of clinical application of M1 product technology, adjustment of system parameters and implementation of new methods and clinical workflows to expand customer portfolio"- Provide professional application support to quickly process and resolve customer tickets, escalations and complaints, incl. error diagnosis and repair, trouble shooting- Care VIP customer and increase communication with VIP customer site- Study new product and coach new hire- Provide business information and opportunities to lead generation and CDV support- Assist the development of central Application Training courses and execution of specific on-site Application Training courses for customer- Support the PLM/CRM process, incl. field insight into customer needs, issues and known application errors as well as provision of troubleshooting know-how and experience- Support sales team, e.g. product demonstrations, preparation of clinical case studies. Collect clinical images and competitor's information for sales and marketing requestWhat do I need to qualify for this job? - Bachelor degree (or above) with major in medical imaging, clinical medicine and related discipline- Internal certification: Complete level 3 training courses- Good command of English, CET4 is mandatory- Strong execution, good communication and interpersonal skill- Customer orientation, collaboration and good time management- Able to handle multiple taskWhat else do I need to know?- With 45,000 employees Siemens Healthineers is one of the world’s largest suppliers of technology to the healthcare industry and a leader in medical imaging, laboratory diagnostics and healthcare IT. All supported by a comprehensive portfolio of clinical consulting, training, and services available across the globe and tailored to customers’ needs. So that more people can have a life that is longer, richer, and more filled with happiness.How do I apply?- We are looking forward to receiving your online -application.- To submit your application on-line, please click the button “Apply”.Contact- If you want to know more Siemens job opportunities, please be free to log in our career websitehttp://www.careers.siemens.com.cn-如需了解更多西门子医疗职位信息,请登录西门子医疗官方网站http://www.healthcare.siemens.com.cn/Talent Acquisition, Siemens Healthineers提醒: 点击“西门子专属申请”,您将会进入西门子专属招聘系统,进入系统后您可以在页面右上方的下拉菜单,选择简体中文页面,并请遵循下面的规则设置您的系统密码。 密码设置规则:密码长度必须在8个字符以上,并且必须包含英文大写字母,小写字母和数字。例如:Ab123456

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营运职员 (职位编号:Infinitus001012) 无限极(中国)有限公司 银川 4-5千/月 11-23

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、各类事务办理:咨询、投诉跟进,资料维护管理等;2、产品与辅销品销售;3、服务中心内部运作:服务中心形象管理与维护,活动组织与筹办;4、做好产品售后服务的相关工作;5、协助营运主任做好相关工作。任职资格:1、全日制本科以上学历,2年以上工作经验,有专卖店(店铺)工作经验者优先;2、熟练使用电脑及OFFICE等办公软件;3、目标意识强,能在较大压力下积极有效开展工作,达成目标;4、亲和力强,具有良好服务意识与服务能力;5、具有良好的沟通和团队合作能力;6、执行能力强。

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客服专员(银川) 长春金赛药业股份有限公司 银川 4.5-6千/月 11-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

职位描述:1. 完成新患者接待,面对面进行用药和疾病咨询;2. 完成患者注射用药指导,以及健康指导;3. 完成患者相关信息的收集和准确录入;4. 完成咨询总部规定的回访频率,通过电话进行用药和健康指导;5. 管理咨询门诊或咨询中心的整洁与合理布局;6. 与销售团队合作,组织患教活动;7. 完成咨询主管布置的咨询和患者管理相关工作。要求:1、医药相关专业专科以上学历,有护士或客服经验优先,有护士资格证优先;2、普通话流利,熟悉电脑办公操作软件;3、亲和力高,开朗、踏实、勤奋;4、有责任心、热爱本职工作、具有良好的执行力和团队工作意识。

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前台客服 宁夏吉加体育文化有限公司 银川 2-3千/月 11-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、健身房客服前台的管理,包括日常现金管理、水吧管理、会员服务等;2、完成上级交给的其他事务性工作。任职资格:1、形象气质佳,积极向上,工作热情,细致耐心,性格开朗、待人真诚;2、具备良好的沟通能力、协调能力,熟练使用电脑,具备良好的服务意识。

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客服专员(货物订单的统计) 银川申立科贸有限公司 银川 3-6千/月 11-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责 1、负责整理客户货物使用情况; 2、接受客户订单,在系统中进行出库单的制作; 3、及时与业务人员沟通、反馈用户反映的问题;4、做好销售的售后服务工作; 任职资格 1、大专及以上学历,医学相关专业优先; 2、1年以上商务、销售助理相关工作经验; 3、计算机运用熟练,有一定财务知识者优先考虑; 4、良好的语言表达及较强的沟通能力,工作认真细致,积极进取,善于学习与创新。

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游戏客服-CRM中心 盛大游戏 银川 2-3千/月 11-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责岗位职责1、通过在线形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;3、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标。 任职资格岗位要求1、 大专或以上学历,专业不限;2、具备客户服务或呼叫中心服务工作经验;3、 能适应轮班工作,有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力;4、电脑操作熟练,中文输入速度较快,打字速度:60字/分钟以上;5、热爱互联网游戏事业,希望在游戏行业长期发展;工作时间:做二休二,要求能够适应翻班,工作时间12小时。

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客服专员 银川悦响教育科技有限公司 银川 2-3千/月 11-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 大专以上学历,学前教育相关专业;2.具备良好的人际交往、组织协调、沟通及解决能力;3.具备一定教学经验,熟悉教研和老师培训工作者优先;4.具有高度的责任感,坚持原则,能够认真履行教学督导职责;5.对各年龄段学生学生心理行为有一定了解。

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客服/电话客服/客服专员 宁夏全天候智能居家养老有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 11-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;岗位要求1、有责任心,做事认真细心、有耐心2、性格温柔3、会做详细的记录4、稳重,遇事不惊,不躁

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英语外贸 宁夏诺腾网络科技有限公司 银川 3-4.5千/月 11-17

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位介绍 :该岗位为外贸客服岗,主要负责eBay/Amazon等平台售前/售后的客户服务工作,如解决顾客在购买过程中对产品特性的疑问等。任职资格:1.性别&年龄:***优先。2.学历:大专以上。英语:非英语专业CET4以上;英语专业TEM4以上; 要求口语熟练。3.婚姻状况:不限4.户口:不限,有意在银川市定居者优先考虑;5.了解,熟悉外贸工作流程,可接受应届毕业生。(有一年以上工作经验者优先考虑)工作内容:1、负责链接供应商,将eBay/Amazon等销售平台上每日新产生的订单安排生产并跟进完成情况。2、顾客在购买之前的问题进行解答,订单生成后信息的确认和核对;发货后进行单号提交和物流跟踪;3、解决顾客的投诉;4、定期检查eBay/Amazon平台各账号的表现情况;5、整理完善公司大客户信息资料;待遇:面议固定底薪+阶梯式提成/绩效考核+季度调薪+年终奖金五险一金+补充商业保险固定年休假,定期体检。晋升空间:跟单客服-售后客服-客服主管-客服经理选择大于努力,平台成就你我,世界这么大,来这里就对了!!!从业人员的分享:1.分享者1:Kayla (客服主管,入职1年零5个月) 进公司一年多,让我学习到了很多新的知识。首先,因为在这里工作,我的基础技能没有丢掉,因为本来就是学习英语的,所以毕业就一直想找一份和英语相关的工作。所以很开心能够找到这份工作。因为从这里,学习到了很多之前没有学到的新的知识,也逐渐的培养了自己良好的工作习惯。因为这份工作,不仅工作中可以运用到英语,而且帮助我提升自己的英语技能,因为有机会和顾客用英语交流,就逐渐提高了自己的听力和口语技能。不仅如此,因为这份工作,我了解到更多新的知识,eBay,亚马逊,跨境电商,以前这些是我从未涉及到的,但是因为这份工作,让我不断学习到新的知识,了解到什么是跨境电商,等于在日常工作中,就已经在不断拓展自己的知识面,因为接触到新的事物,会激发自己的求知欲,想要去不断去了解,从而激发自己的学习兴趣。会想去多学习一些别的可以帮助到工作的知识,例如会自主学习eBay推出的新政策,想去了解一下英语之外别的语言,想去了解西方国家的人文习惯,以以便更好地去和顾客交流。简而言之,在这里,掌握好现有的知识,就会有新的期待!联系方式QQ/微信:346050203电话:15595579265zhangjiayi-6666@163.com

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前台行政文员 宁夏六盘珍坊生态农业科技有限公司 银川 2-3千/月 11-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责前台来访人员的接待;2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;3、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理;4、负责公司办公区卫生环境管理;5、负责展台货物摆放、协助销售人员办理货物出库入库及库存货物管理;6、完成领导交办的其他或临时工作。任职资格1、市场营销或财务大专及以上学历,一年以上工作经验;2、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;3、熟练使用Word、Excel等办公软件;4、具有良好的适应能力,能在压力下工作;5、形象气质好,乐观开朗,服务意识强,工作有热情。

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副理 天盛富安管理咨询(大连)有限公司 银川 4.5-6千/月 11-15

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

1、客服办公区·业务发展·风险控制的管理工作; 2、自觉执行国家金融方针,政策,在法律法规范围内开展业务; 3、认真落实公司基本制度与规定,自觉接受门店经理与公司的监督 ,定期向门店经理汇报所抓部门的经营及结果; 4、及时上报管辖区域突发事情; 5、客服人员的在岗培训,特别是新员工培训,工作指导,签约客户服务(签约沟通、费用讲解、电话回访、还款提醒等工作)培训; 6、严守公司经营机密包括部门的各种管理数据,销售数据及顾客的单据、凭证、记录、整理、收集、保存工作。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、信贷客服1年以上工作经验; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;判断能力,良好的客户服务意识; 4、有责任心,有团队协作精神,善于挑战。我们重人才,重培养,一经录用待遇从优!

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客服代表 (职位编号:cmos000439) 中移在线服务有限公司 银川 11-08

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

岗位职责:***1、按照客户服务规范和标准,受理热线的业务咨询、业务查询、业务办理等;2、收集汇总客户疑难投诉信息;3、配合新业务推广宣传,正确引导客户,针对性开展交叉营销工作。 任职资格:任职要求:教育:国民教育本科学历或以上;技能:1、热爱学习,具有较强的沟通和协调能力;2、具有较强的语言文字表达能力;3、能熟练运用各种办公软件;4、为人正直诚实,纪律意识强,能遵守廉洁从业的各项要求;5、较强的开拓创新和勇于奉献的精神; 6、档案中无不良记录。

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商场客服 银川居然之家家居建材有限公司 银川 3-4.5千/月 11-07

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责商场内的顾客咨询、服务引导;2、解决基本客诉并及时上报,做好客户回访工作;3、水电费的收取及安排的其他工作。4、大专及以上学历,20-30岁,形象气质佳,亲和力强,具有良好的沟通与解决问题的能力。

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客服专员 上海正投网络科技有限公司 银川 3-4.5千/月 11-06

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1,日常业务沟通,解决前线销售遇到的问题;2,对商户提出的的系统软件问题联系相关部门并给予处理及反馈;3,公司系统软件升级、更新等相关事项及时通知相关业务负责人;4,上级领导安排的其它事项。职位要求:1. 大专以上学历,有互联网行业经验者优先考虑2、工作积极、认真细致,具备良好的应变能力和抗压能力;3、具备较强的学习能力、逻辑分析能力和沟通能力;

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互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
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