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银川 客服专员/助理
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客服专员 宁夏利之星汽车有限公司 银川 3-4.5千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:50-150人

1、负责对新老客户电话回访与来电接听;2、负责客户反馈及投诉受理,并进行跟踪(厂家及内部投诉)3、负责老客户活动邀约4、负责VIP会员资料审核及办理5、负责老带新政策的审核办理6、一车一档客户档案的整理

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客服专员 湖北诺壹行网络科技有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、录单、签约、客户维护;2、整理客户签约资料,上传资料到系统,待财务确认资料是否有误;3、对客户还款事宜进行短信、微信、电话提醒;4、对客户资料和信息的搜集和整理,各项数据的汇总;5、及其他日常行政工作(报销、证件的年审等); 任职资格:1、工作积极主动、认真负责、小心仔细;为人正直、坚持原则; 2、大专以上学历。联系人:魏*** 电话:18608670822

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课程顾问(吴忠分部招聘) 华图教育-宁夏分校 银川 3-4.5千/月 02-25

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、接听咨询电话,为学员推荐所需课程,协调资源,处理投诉; 记录咨询学员信息,及时了解学员需求,挖掘潜在学员,建立学员信息工单;2、接待来访学员,倾听学员需求,推荐学员所需课程,完成报名流程;3、营销QQ答疑咨询,为网络咨询学员答疑解惑,推荐课程;4、对学员信息进行及时回访,整理信息资源;提供课后服务,组织学员参与课程,反馈学员情况并进行追踪。任职资格:1、本科及以上学历;2、形象好,气质佳,有效完成部门负责人交代的工作任务;3、为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通;4、有一定的组织协调能力,能承担和突破工作压力。

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英语外贸 宁夏诺腾网络科技有限公司 银川 3.5-7千/月 02-25

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作内容:1、负责链接供应商,将eBay/Amazon等销售平台上每日新产生的订单安排生产并跟进完成情况。2、顾客在购买之前的问题进行解答,订单生成后信息的确认和核对;发货后进行单号提交和物流跟踪;3、解决顾客的投诉;4、定期检查eBay/Amazon平台各账号的表现情况;5、整理完善公司大客户信息资料;电话:15595276956  410404219@qq.com固定底薪+阶梯式提成/绩效考核+季度调薪+年终奖金五险一金+补充商业保险固定年休假,定期体检。晋升空间:跟单客服-售后客服-客服主管-客服经理选择大于努力,平台成就你我,世界这么大,来这里就对了!!!

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办公室综合管理 上海鸿安能源科技有限公司 银川 4-7千/月 02-25

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.负责公司网站的宣传推广;2.负责编制西北区各项制度,逐步实现工作的制度化、规范化和程序化;3.负责西北区客户资料的汇总、统计、培训和报送;4.负责西北区对内、外公文的拟稿、起草各类综合性文字材料;5.了解互联网+石化及石化产品传统销售、物流模式;6.完成领导临时交办的工作;岗位要求:1. ***、35岁以下;2. 具有大学本科以上学历,能熟练掌握计算机办公软件及应用;3.具有良好表达能力及沟通协调能力,形象好气质佳;4.具备较好的石化产品市场分析及判断能力;5.为人诚实守信,认同企业文化,严守公司秘密,愿意与公司一起成长;6.有类似工作经验或条件优秀者,可放宽录用条件;

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产品培训专员 宁夏立思辰银山教育产业有限公司 银川 3-4千/月 02-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 负责产品培训及用户答疑等工作;2、 负责运营项目线上推广和维护;3、 配合业务部门其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;4、 配合销售人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;任职要求:1.计算机相关或教育技术专业优先,具备一线教育工作经验者优先。2.熟悉计算机网络及软件系统者优先;3.良好的表达讲解能力和沟通能力;4.工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神 。

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客服专员 宁夏恒远装饰材料有限公司 银川 3-4.5千/月 02-25

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责接听来电,受理与回复客户的安装差异咨询的服务工作;2、负责整理维修、安装及红地毯客户资料并进行电话回访;3、运用客户服务技巧解决回访过程中客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;4、负责整理安装、维修及红地毯相关数据;5、负责统计服务监督卡的回收记录及相关信息统计;6、完成上级领导交办的其他工作。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通协调;4、熟练操作office软件;5、具有良好的服务意识和团队协作精神。

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客服专员 宁夏丝路通金融信息服务有限公司 银川 3-4千/月 02-24

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;3、服务全国集邮客户,介绍集邮和周边最新资讯;4、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。任职要求:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验;2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;3、对工作有较高的热情,普通话标准流利,语言组织能力强,善于沟通表达;4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

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游戏客服-CRM中心 盛大游戏 银川 2-3千/月 02-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责岗位职责1、通过在线形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;3、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标。 任职资格岗位要求1、 大专或以上学历,专业不限;2、具备客户服务或呼叫中心服务工作经验;3、 能适应轮班工作,有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力;4、电脑操作熟练,中文输入速度较快,打字速度:60字/分钟以上;5、热爱互联网游戏事业,希望在游戏行业长期发展;工作时间:做二休二,要求能够适应翻班,工作时间12小时。

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营运助理 如新(中国)日用保健品有限公司 银川 3-5千/月 02-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

你的角色是:作为NU SKIN体验馆/形象店/时尚店的小当家,清晰了解并熟悉掌握公司产品及文化的你,需要:1.近距离地与客户面对面地交流,接待并解决客户的咨询,处理客户的投诉及建议;2.接受客户订单处理,确保订单信息准确、高效地录入系统,管理仓库存货;3.跟进馆内环境及设施的维护及保养工作,确保馆内工作的正常营运秩序;4.及时高效地完成主管交办的部门相关工作。我们期待这样的你:仪表端庄,亲和力好;性格开朗,善于沟通与表达;认真细致,服务意识及责任心强;良好的职业素养及团队合作意识;良好的抗压能力及问题解决能力。任职要求:我们希望你具备:大专及以上教育学历;熟练使用办公软件;热爱抗衰老产品;普通话流利,有其它语言特长者优先考虑(如英、日、韩语、手语等);具有一年或以上服务性行业经验;性别不限,21-28周岁。专注产品体验,用心服务客户!你,需要的就是你!

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营运职员 无限极(中国)有限公司 银川 4-5千/月 02-24

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、各类事务办理:咨询、投诉跟进,资料维护管理等;2、产品与辅销品销售;3、服务中心内部运作:服务中心形象管理与维护,活动组织与筹办;4、做好产品售后服务的相关工作;5、协助营运主任做好相关工作。任职资格:1、全日制本科以上学历,2年以上工作经验,有专卖店(店铺)工作经验者优先;2、熟练使用电脑及OFFICE等办公软件;3、目标意识强,能在较大压力下积极有效开展工作,达成目标;4、亲和力强,具有良好服务意识与服务能力;5、具有良好的沟通和团队合作能力;6、执行能力强。

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客服专员(银川) 长春金赛药业股份有限公司 银川 4.5-6千/月 02-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

职位描述:1. 完成新患者接待,面对面进行用药和疾病咨询;2. 完成患者注射用药指导,以及健康指导;3. 完成患者相关信息的收集和准确录入;4. 完成咨询总部规定的回访频率,通过电话进行用药和健康指导;5. 管理咨询门诊或咨询中心的整洁与合理布局;6. 与销售团队合作,组织患教活动;7. 完成咨询主管布置的咨询和患者管理相关工作。要求:1、医药相关专业专科以上学历,有护士或客服经验优先,有护士资格证优先;2、普通话流利,熟悉电脑办公操作软件;3、亲和力高,开朗、踏实、勤奋;4、有责任心、热爱本职工作、具有良好的执行力和团队工作意识。

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4S店客服 宁夏宁北汽车贸易有限公司 银川 3-4.5千/月 02-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

(1)接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。  (2)整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。  (3)记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。  (4)对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。  (5)接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。  (6)与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。

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前台客服 宁夏吉加体育文化有限公司 银川 2-3千/月 02-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、健身房客服前台的管理,包括日常现金管理、水吧管理、会员服务等;2、完成上级交给的其他事务性工作。任职资格:1、形象气质佳,积极向上,工作热情,细致耐心,性格开朗、待人真诚;2、具备良好的沟通能力、协调能力,熟练使用电脑,具备良好的服务意识。

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客服专员 银川王府井奥特莱斯商业有限公司 银川 2.5-3.5千/月 02-12

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、每日负责解答顾客疑问,记录客诉并及时上报,跟进回复;2、为顾客开具普通机打发票及增值税发票;3、为顾客办理VIP会员积分卡,包括:积分卡办理、会员资料修改、查询及会员卡的补办等业务;4、协助相关部门进行主题顾客问卷调查的工作;5、负责贵宾礼仪接待,店内情况讲解的工作;6、完成上级领导交办的其它工作。要求:1、***优先,中专及以上学历,1年以上商业综合体的客服实践经验。2、形象好气质佳;***身高1.68米以上。

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客服专员 秦皇岛康研网络科技有限公司 异地招聘 0.6-1万/月 02-11

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

招聘职位——客服专员招聘人数:5人,此岗位需要外派菲律宾首都马尼拉,烦请认真考虑再投递简历。不能自己决定出国工作的请慎重,不要盲目投递简历。职责:负责维护在线解答客户咨询,协助客户核对往来结算事项,反馈客户投诉事件并给予解决,其它客户需求问题解答。工作时间:08:00—20:00,20:00—08:00,两班制学历:中专、职高以上,应届毕业生性别:男女不限要求:熟悉电脑操作运用,打字快速。为人性格开朗、耐心,能积极主动沟通。试用薪资:6000元,试用期2个月。转正薪资:在6000元基础上每月递增500元+当月绩效奖金。基础工资8000元封顶。优秀员工由部门领导审核转正即可获得8000元底薪。十三薪金,年底根据公司业绩发放分红。绩效奖金:根据考核成绩发放,2000元以内,享有公司年终分红。晋升机会:优秀者晋升享有1000—3000元的岗位津贴。人民币和菲律宾比索的汇率是1:7.8, 200元人民币在菲律宾已经可以满足日常的生活用品所需包括零食购买。员工保持节俭的生活习惯,13薪+年终分红,平均一年可存大约11万—15万元人民币。有意者可以直接投递简历到 forestcrowngroup@gmail.com或者联系:微信 *****QQ *****公司整体福利待遇介绍——【娱乐活动】公司定期组织聚会、K歌,重大节日联欢活动。国内传统节日(中秋节、春节等),公司提供礼品或礼金。【休假福利】工作满半年享受15天回国探亲的带薪假期,公司报销往返国际机票。不回国的员工奖励1万元并随工资发放。春节期间留在菲律宾的员工每人发放1000元红包,各种娱乐活动玩High 马尼拉。【长期福利】入职工作年限满13个月,底薪调增1000元。满25个月,调增2000元。满37个月,调增3000元。底薪调增随着年限增加,且不设上限。全年为13薪。【工作条件】办公区提供24小时自助餐,聘请中国大陆中餐厨师,提供多个菜品和多样主食,中晚餐不重复菜品,满足不同地区员工口味。上下班提供员工专车接送。免费提供各类咖啡、饮料、水果。【住宿环境】公司统一安排入住五星高级公寓套房,4人一间,为新员工提供全新一套生活用品(包括床垫、被子、枕头、手机、电话卡、洗发水、沐浴露、毛巾、牙膏、水杯、拖鞋等等)。【生活设施】冰箱、空调、微波炉、液晶电视、独立洗手间、免费WIFI,大厦提供免费干净游泳池、专业高级健身房使用。

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在线客服 包吃住 月薪7K-12K 深圳市隆同永科技有限公司 异地招聘 0.7-1.2万/月 02-06

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

中文在线客服招聘 基本要求:1.年龄20-35,大专及以上学历,男女不限;2.工作认真且富有责任心,有无客服经验均可,新人由专业培训师培训学习;3.熟悉电脑操作,打字速度40-60字/分钟;4.性格开朗,头脑灵活,勤学上进,服从管理,能细心解答客户问题;5.合同期2年。 基本待遇:1.入职即签劳动合同,进入1周培训期(提供补贴),培训后转入试用期(三个月);2.入职后前六个月薪资7k(含试用期),后六个月薪资8k,第一年月薪封顶8k;3.第二年月薪在原来的基础上每月增加100元,10000封顶;4.工资发放时间:每个月15号统一发放,绝不拖欠员工工资;5.每月补贴生活费1500p;6.工作满半年即可申请回国带薪休假15天,回国往返机票由公司承担,不休者公司补贴5000RMB;7.公司注重人才培养,具有完善的晋升机制,只要你有能力,公司会给你平台。公司福利:1.面试通过,公司办理签证,购买机票,确保过关,专人接机。2.公司包吃(中国厨师)、包住(别墅式公寓),免费发放床上用品、生活用品,电话卡及充值卡,每月定时发放500P充值卡。3.24小时热水,独立卫生间,空调,电视,冰箱,WIFI;厨房可供使用,保姆打扫房间,洗衣服;免费游泳池,健身房可供使用。4.外出购物专车接送,翻译服务,随时解决语言不通问题。5.工龄福利:工作满一年可获福利12000元,满两年可获福利24000元,满三年可获36000元,满四年可获福利48000元,之后在四年的基础上每增加两年可获福利60000元,以此类推。6.公司不定时举行户外活动,员工生病就医费用全由公司承担,大小节日和生日均有礼金。岗位职责:1.客服人员主要透过中文在线聊天方式为客户解答业务办理中的问题;2.满足客户的需求并及时推介公司最新活动;3.维护客户,掌握客户需求,快速妥善处理客户各种问题;4.积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系;工作时间:1.两班制,早八至晚八,一个月白班,一个月晚班。工作时长: 上班时间,早中晚下午茶夜宵及中间自由休息时间共12小时;(不能接受两班倒的求职者,请慎重考虑)2.下班后时间自由安排,别墅内有钢琴、泳池;附近有篮球场,健身房,超市,餐厅。工作地点:公司为正规大楼,安全可靠,出入需要ID。地处马尼拉Alabang繁华地段,交通方便,距离全亚洲最大购物天堂SM mall of Asia等著名景点近,离海近。欲了解更多详情请加人事QQ:***** 进行咨询及初试。我们将通过QQ语音进行初试,视频通话进行复试。HR:LoriRecruiting DepartmentTel:0063 0916 636 2998(菲律宾)咨询QQ:***** 微信:*****

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电商客服 银川市好运来茶叶经营部 银川 4.5-6千/月 02-04

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

岗位职责1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;4、其他需要处理的客服日常工作。任职资格1、有相关工作经验者优先;2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;4、有上进心,对自己有要求,能上夜班(1500-2400)。

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行政专员 宁夏典式品牌设计顾问有限公司 银川 2-3千/月 02-03

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

职位描述:1、为公司提供必要的办公设施及其他后勤支持;2、负责公司环境的管理和维护,创造舒适整洁的工作环境;3、负责公司文化建设及各类活动的组织,执行企业员工关怀;4、负责制定公司办公用品、固定资产等采购及管理,控制公司成本等;5、负责来访客人的接待,及时完成上级安排的其他工作。任职要求:1、应届毕业生亦可。有相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先;2、为人正直、性格开朗、有亲和力、具团队协作精神;3、工作责任心强,具备良好的理解、沟通能力;4、协助制定岗位职责,部门规章制度以及部门业务操作手册;5、熟练使用计算机办公软件、传真机等办公设备。请通过dspphr@163.com 联系我们,谢谢。

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客服/电话客服/客服专员 宁夏全天候智能居家养老有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 01-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;岗位要求1、有责任心,做事认真细心、有耐心2、性格温柔3、会做详细的记录4、稳重,遇事不惊,不躁

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