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银川 咨询热线/呼叫中心服务人员
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办公室职员 沃刻(大连)科技有限公司 银川 3-4.5千/月 11-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

职位描述:1、负责接听客户电话、访客的接待工作;2、顾客档案、资料等数据管理;3、每天查收工作邮件,及时处理邮件内容。4、处理办公室的其他日常事务。任职资格:1、大专及以上学历。2年以上相关工作经验,文秘、行政管理、市场管理等相关专业优先考虑;2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;3、熟练运用OFFICE等办公软件4、工作仔细认真、积极主动、责任心强。薪资待遇:1.工资结构:底薪+奖金。2.工作时间:早八晚五,周日休息,法定假日休息。3.公司福利:凡公司正式员工均享受公司福利,包括如下:员工生日福利、结婚贺礼、生子贺礼、直系亲属丧礼慰问金、工龄补助、享受法定节假日、年终表彰会、旅游等4.晋升平台:公司在不断发展壮大过程中,鼓励员工晋升,为广大员工提供晋升发展平台及机会,并提供良好培训,及建立相关岗位培训体系。

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客服兼前台 银川金螳螂家电子商务有限公司 银川 3-4千/月 11-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;有一定的客服经验或销售经验,掌握一定的客户服务知识和能力,熟练运用办公软件,沟通技巧、客户接待、客诉处理相关培训。

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呼叫中心质检专员 宁夏丝路通金融信息服务有限公司 银川 3-4.5千/月 11-21

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、根据呼叫中心质检考核标准,对呼叫中心人员录音进行审核;2、负责归纳和整理质检过程中遇到的关键性问题和普遍问题;3、对特殊录音的监听,反馈录音问题;4、对质检数据进行报告分析;5、根据日常监控录音结果,并提出改进方案;6、完成上级安排的其他工作。任职要求:1. 本科及以上学历,限***;2. 从事2年电话销售或质检相关工作经验者优先录用;3. 有较强的学习能力和抗压能力;4. 有良好的团队协作精神;5. 具有一定的分析问题和数据分析总结能力。

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前台接待/总机/接待生 银川市启航外语学校 银川 2-3千/月 11-13

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、日常接待:电话礼仪、接待礼仪2、与家长、学员、老师和上级之间的协调沟通能力3、普通话标准,表达清晰4、日常办公表格熟练5、言勤手快,工作态度端正6、着装得体大方岗位职责1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;2、一年以上相关工作经验;3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;5、熟练使用相关办公软件。

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呼叫中心专员 宁夏房超网信息科技有限公司 银川 3-4.5千/月 10-24

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;2、以电话回访形式调查客户的满意度;3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。任职资格1、大专以上学历;2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;4、普通话标准,声音甜美。

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