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前台接待(西南区域) 重庆瓦岗瓦舍酒店企业管理有限公司 大理 2-3千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

【岗位职责】1.为客人提供接待、入离店手续办理房间预订、解答问询等;2.服务掌握酒店实时房态,合理进行流量控制,做到收益最大化,并处理需要特殊安排的订房;3.负责抽查客房质量,及时反馈信息客房经理,落实改进情况;4.负责前台设施设备的管理工作,并对前台消耗品进行盘点机编制;5.负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件;【任职要求】1.年龄20-30周岁学历要求大专以上,英文流利者优先考虑;2.耐心、亲和力,热爱服务行业认同瓦舍价值观;3.良好沟通理解能力具有经济型酒店或星级酒店经验者优先热爱旅行;4.热爱旅游事业,接受新事物能力强,喜爱新媒体;发展前景:所有员工均提供宿舍,提供工作简餐瓦舍处在扩展初期,员工发展空间大,个人能力高者升职速度快,特别适合创业者。在未来二三年内,瓦舍因发展需要,需管理中层、高层。除了提供高于行业平均水平薪水外,还有外送星级酒店管理培训机会、国外参观旅行学习、冬季休假及奖励性旅游基金。工作地:/丽江/大理/梅里

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海外在线客服/英文客服 深圳环宇国际旅行社有限公司 深圳-龙岗区 0.8-1万/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 负责查询同行发送传真的接收状态,按照公司制定的传真查询应对标准提供优质服务,并负责将紧急订单及时发到酒店及跟进确认;2、 熟练掌握酒店地理、房价、房态信息,及时、快速解答同行咨询,确保对外报价的准确性;3、负责与合作同行、酒店建立良好的合作关系,主动收集同行意见和市场信息,及时上报主管;4、 负责在特价促销、买断房抛售等情况下积极主动联系个人负责的同行,宣传和推广。岗位要求:1、大专以上学历,英语CET-4级以上,口语流利,优秀应届生亦可;2、 热爱服务行业及操作工作,包括酒店预订,租车,订票以及旅游咨询方案等。3、 具有一定的沟通技能,能够应对及有效处理竞争、合作等方面的问题;4、 具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识;此岗位需上晚班,晚班从下午16:00~00:00点,不能接受上晚班的请勿投,谢谢!薪酬结构:基础薪酬+个人提成+绩效工资+奖金福利:节日福利+带薪年假+带薪病假+不定时员工聚餐、员工出游一年一次员工加薪机会欢迎对旅游行业感兴趣的您投递简历,不限年龄不限工作经验,我们只注重您的能力!投递邮箱:2355568220@qq.com联系电话:0755-28349556,叶小姐联系地址:布吉罗岗京南路105号锦龙大厦二楼(邻近地铁龙岗线、环中线的布吉地铁站,深圳东公交站、百合星城公交站)。

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酒店预定专员 上海米舍酒店管理有限公司 上海-黄浦区 4-6千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、工作认真仔细,有服务性行业的从业经验和服务意识2、普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美3、熟悉了解公司预定流程并接听400预定专线4、轮岗学习酒店各部门的工作内容,做到理论与实践相结合5、能适应偶尔长三角地区的出差6、有市场运营自媒体相关经验,能熟练维护公众号,微博等经验优先

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酒店预定员 上海港润商务咨询有限公司 上海-静安区 3-4.5千/月 10-23

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位要求: 1、中专以上文凭      2、专业为旅游、酒店管理者优先 ,英语熟练者优先     3、有酒店订房工作经验一年以上并会操作机票预订者优先      4、熟练掌握电脑操作,熟悉word、excel等办公软件的操作      5、普通话标准流利;谈吐礼貌,声音柔美;英语熟练者更佳。      6、亲和力出色,团队意识良好,善于在工作中学习,能承受较大工作压力 岗位职责:1、负责为客人提供酒店、旅游等商旅产品的电话查询及预订服务 2、满足客人的其他商旅需求 3、保持与客户的联络,沟通 4、不断挖掘潜在客户,扩大客户群 在这里,每一位优秀员工都可以拥有: 1. 待遇:无责任底薪+全勤奖+ 绩效奖金 2. 国家规定的社保福利:五险一金 3. 每位员工拥有一份商业保险 4. 各类带薪休假:年假、婚假、产假等 5、最透明最优惠的薪酬体系和晋升机制 6、具市场竞争力的行业平台;

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订房操作员 广州尊享国际旅行社有限公司 广州-越秀区 2.2-3千/月 10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:少于50人

1、主要负责公司酒店订单处理:售前、售中、售后服务;2、每天负责上司分配的订单任务,跟进房态,实时关注公司系统,与客户沟通;3、与产品经理密切沟通,掌握公司产品详细信息,并熟练客户服务工作;4、操作每日订单,对账、按照公司要求完成订单。要求:做事细心,认真,责任心强;服从上司安排;对岗位有兴趣;

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酒店机票预订专员/预订客服 上海申悠旅游咨询有限公司 上海-普陀区 4.5-6千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 负责为客人提供酒店预订服务,满足客人的其他商旅需求。保持与客户的联络,沟通;2. 熟悉机票预订,有黑屏操作经验者优先;3. 熟知我司酒店产品信息,能够及时回答客户在购物过程中对产品提出的问题,并能够有效地向买家推荐其他酒店产品;4. 能够为客户提供售后服务,耐心冷静地处理客户购买产品后所提出的问题和要求,并能够合理处理客户的投诉;5. 负责处理客户及酒店、客户及航空公司之间的问题; 6. 纯预订机票和酒店客服,没有销售性质;7. 上班时间:09:00-17:308. 薪酬方案:基本底薪4000+高提成2000+薪资评估:每年会有根据公司发展和运营情况以及工作表现进行薪资评估,在更新合同的同时会给予:1.晋升机会;2.增加基本工资;3.更新提成比例;4.公司年底奖励;5.更优质的员工旅行奖励。公司福利:*公司设有微波炉、冰箱、咖啡机、休息区图书区,不定期水果点心等;*补贴:交通补贴、通讯补贴、住房补贴等;*健身权益(健身房就在公司楼下);*员工全勤奖每月500元人民币;*入职即可享受带薪培训机会;*业绩提成;*年终奖(根据年资一般为 1-3 个月的该年平均工资);*按工资缴纳的五险一金:包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险和住房公积金;*工作满1年后您将拥有5 天的基本年假,每工作 1 年增加 1 天,13 天封顶,旅游另增加3天;*其他国家规定的法定节假日,婚假,产假等;*公司提供额外商业医疗及意外保险一份;*公司奖励旅行,入职1年后可以参加公司的员工境外奖励旅行,我们将依据上一年您的工作表现来奖励短途境外旅行或跨洲际境外旅行。岗位要求: 1. 普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;2. 熟悉旅游业者优先考虑,男女不限;3.有一定英文基础,熟悉酒店和机票预定程序优先。

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旅行顾问(客服助理) (职位编号:001) 上海视线数据科技股份有限公司 上海-虹口区 3.5-5千/月 10-23

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、通过电话、网络等渠道沟通了解并解答客户需求,为客户提供旅游或机票产品咨询;2、为客户提供旅游产品售前支持,进行产品介绍帮助客户达成交易;3、进行售中服务,处理客户订单和产品使用事宜;4、处理好相关售后的衔接和解释工作,并及时进行售后协调;5、协助客服主管完成相关工作。任职资格:1、具备基本良好的沟通能力以及较强的学习和应变能力,能够独立处理一些突发事件;2、普通话标准,品行端正,工作细心;3、具有良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动;4、熟悉电脑操作,熟练使用办公自动化软件;5、具有良好的团队合作精神,服从领导工作安排;6、待遇优厚,工作有挑战性,欢迎应届毕业生和有志青年加入。

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商旅客服 天津市腾邦达哲国际旅行社有限公司 天津-河西区 0.3-1万/月 10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

机票、酒店、签证及其他旅行相关产品预订。岗位要求:1、专科及以上学历,天津市户籍优先,男女不限;2、认真仔细,普通话标准;3、表达能力和沟通能力强,计算机操作熟练。

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销售部文员 西安志诚丽柏酒店有限公司 西安 2-3千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

年龄20-28周岁,身高163cm以上,大专学历,形象好、气质佳、普通话标准,熟练的电脑操作技能,沟通协作能力强,有星级酒店销售部文员工作经验者优先!(提供食宿、双休、享受年假及工龄工资,不收取任何押金。转正薪资待遇:2400元/月)。

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急聘电商机票预定员 上海万游商务服务有限公司 上海 4-8千/月 10-23

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1. 负责公司产品去哪、携程、淘宝的投放2. 综合对比各大航空公司的机票价格,及时更新票价信息3. 根据机票订单进行审核,及时准确的出票、会查行程、核价等4. 迅速、妥善的处理退票、改签等业务任职要求:1. 熟悉国际国内三字代码2. 熟练使用黑屏、白屏等ETERM系统3.熟悉自己所负责的航线的航空公司的各个时间段的运价及舱位申请方法4.具备1年左右携程、淘宝、去哪儿网平台操作经验我公司特别重视员工的福利待遇:1、具市场竞争力的行业资源,底薪+搞提成。2、良好的办的环境,团结协作的工作伙伴。我们推崇“人性化的管理思想”。3、上班时间在早九晚六,按照国家法定节假期休息; 4、公司给予员工不同的奖金计划等。5、每年根据公司业绩,给予不同的旅游;并有不定期的团队建设活动; 团队聚餐等

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青旅英语前台(提供住宿) 上海乐途乐游旅店有限公司 上海-静安区 4.5-6千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

上海乐途静安国际青年旅舍(Letour Shanghai Youth Hostel)是上海知名的背包客栈,接待来自全球各地的青年旅行者前来住宿。本旅舍住宿方式有卫浴公用的多人间,有标准客房,干净安全,也越来越受国内90后的青年旅行者的青睐。 希望应聘者有较好的英语听力口语水平,本岗位做六休一,24小时营业,需要上夜班。提供住宿。人事:18019080993

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产品助理(青岛) 上海华民国际旅行社有限公司 青岛-崂山区 4.5-6千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作描述:1、协助产品经理完成日常工作2、协助产品经理处理各种投诉和相关业务问题3、完成量化工作要求,并能够独立处理和解决所负责的任务 。岗位要求:1、具有良好的服务意识和敬业精神;2、具有亲和力和良好的沟通能力,普通话标准;3、具有责任感,并能承受工作压力;4、专科及以上学历,形象气质佳;5、旅游管理专业或酒店一年以上工作经验者优先;

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客服专员(接受应届生) 深圳市捷旅国际旅行社有限公司 深圳-龙岗区 4.5-6千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

基本要求:1、大专以上学历,旅游/酒店管理专业优先考虑;2、音色好,口齿清楚,普通话及汉语拼音标准;3、具备电脑使用基础,可熟练操作OFFICE系列办公软件;4、踏实、肯干、能够承受工作压力;岗位职责:1、 负责电话接听,认真倾听客户需求,为客户提供优质的酒店预订服务;2、 负责查询同行发送传真的接收状态,负责将紧急订单及时发到酒店及跟进确认;3、 熟练掌握酒店地理、房价、房态信息,及时、快速解答同行咨询,确保对外报价的准确性;4、 负责电话口头单的预订,及时跟进确认房间,积极帮助酒店和同行解决订房过程中出现的问题。其他福利:提供专业培训和指引,入职即买五险一金,免费员工健身房并有教练指导,下午茶时间,员工餐厅可供员工带饭用餐,员工俱乐部,员工生日会,节假日福利,旅游拓展福利,调薪机会。

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酒店前台接待 (职位编号:002) 昆明驿家酒店管理有限公司 昆明 2-3千/月 10-23

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、及时、准确接听/转接电话,如需记录留言及时转达; 2、接待来访客人;做好登记管理及转递工作; 3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转; 4、完成上级领导交代的其他工作。 任职资格 1、普通话标准、品貌端正、工作热情、责任心强,有良好的沟通能力和需求化能力、有良好的团队合作精神。 6、有相关工作经历着优先录取。

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国际国内机票操作员/出票员 上海东立国际旅行社有限公司 上海-长宁区 6-8千/月 10-23

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、使用航信及外航订票系统为公司网站同行客户提供国际机票的报价、出票及相关相关专业知识咨询与处理业务,衔接处理公司内部流程,同行网的运作及更新。有国际或国内开票经验者优先。薪资待遇:税后月收入6K—7.5K2、 客服经理负责接听公司400客服电话,及通过营销QQ进行客服工作。处理客户提出的各类订单及咨询问题,并根据客户问题衔接处理公司内部流程,定期拜访客户,记录客户需求,优化公司网站的客户体验。薪资待遇:税后月收入6.5K—8K大专及以上学历;有1年以上客户服务工作,耐心,有责任心,有很强的服务意识,能急客户所急,并能通过良好的沟通能力帮助客户解决问题;岗位晋升:客服主管——大客户经理——市场营销部主管。其他福利待遇:1、公司拥有专业的培训团队,为员工提供职前、职中培训,给予员工良好的发展空间、帮助员工制定个人职业规划;2、公司提供良好公平的晋升渠道;同时提供完备的薪资晋升体系(岗位级别:初、中、高级—资深—组长—菁英—部门主管—部门经理);不会因为入职年限决定等级;只要你有足够的能力与干劲;3、一周双休(无强制加班);五险一金;带薪病假、年假;4、公司各部门有完善的奖金绩效考核方案;5、公司每年组织一次集体活动,增进企业团队凝聚力

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酒店接待 上海潮域物业管理有限公司 上海 4-5千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

工作职责:1. 完成客户资料录入及相应的房价调整。2. 负责对应房源的日常备房工作,3. 熟知整个备房标准以及客房部的清洁复验工作。4. 入住客户的接待及离店的客房检查。5. 积极开发线下客户及协议客户,了解周边竞争酒店的价格,制定合理的促销价格。6. 以热情且专业的服务态度接待每一位上门客户,对于长租客户也要定期拜访。7. 积极执行部门要求的排班制度。岗位要求:1. 专科及以上,CET-4以上,英文专业优先2. 有良好的服务礼仪,热情开朗3. 热爱酒店行业另: 外地生源,可提供住宿详情请查看官网:http://www.aquaspacegroup.com

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境外酒店资源预订 北京达美国际旅行社有限责任公司 上海-浦东新区 0.4-1万/月 10-23

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

境外酒店资源预订专员一、岗位职责:1. 对询问中的各类酒店预订团组,提供专业的咨询和销售支持工作;2. 对已下单的各类酒店预订团组,联络供应商,完成团组的预订、跟踪、结算等工作;3. 寻找合适的酒店供应商,开发及签订相关酒店的合作协议;4. 向一线的销售操作,定期普及和介绍各类优势酒店资源,做好酒店的销售工作;二、任职资格:1、本科以上学历,英语六级以上,听说读写均熟练;2、较强的沟通能力、协调能力和团队合作能力;3、有旅游行业从业经验者优先4、有海外学习或工作经验者优先三、薪资福利:1、薪资(4K-10K/月):底薪 + 提成;2、并拥有高于当地同行业提成体系;3、享受公司提供的各种培训机会;4、每年1次考核调薪机会。四、员工福利:1、正常作息时间:9:00-18:00,双休、节假日休息;2、带薪休假:法定节假日、年休假、婚假、产假等;3、员工社保:国家规定的社会保险和公积金;4、年度体检:每年为员工进行一次免费体检;5、生日庆典:公司每月1次的员工生日庆祝活动;6、传统节日:端午节、中秋节、春节过节礼品;7、加班补助:加班员工晚餐和交通费补助;8、户外拓展:每年1-2次员工户外拓展或郊游活动。【简历投递邮箱:zhaopin@hydegroup.net】五、公司介绍北京达美国际旅行社有限责任公司(www.dameitravel.com), 2011年北京注册成立,现在北京、上海、广州、成都、南京、武汉、沈阳设有分公司,拥有员工300余人,是中国中高端人群个性定制出境旅行优先选择的服务商。专注于北美地区(美国、加拿大)旅游服务,提供签证服务、机票预定、国内&外参团、冬夏令营游学、公商务游、自驾游、邮轮游、特色主题游、自由行等产品预订以及中、高端个性定制游。欢迎关注官方微信:“海德假期”

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预定员 深圳宝轩酒店有限公司 深圳 3-4.5千/月 10-23

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

岗位职责1、完成酒店订单问题的协调工作;2、完成与供应商关系维护,业务协调等相关工作;3、及时反馈供应商需求,汇总供应商意见、建议并上报给公司。任职资格1、大专以上学历,有酒店预定员工作操作经验优先考虑;2、熟练操作GDS机票查询预定系统;3、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作;4、个人诚信度高、有强烈责任感,善于发现问题,具有收集数据信息及为决策提供辅助建议的能力;5、需适应倒班工作制。

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酒店预订 悦行信息科技(上海)有限公司 上海 4.5-6千/月 10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过电话、邮件、社交工具为客户预订国内外酒店、机票、门票等公司产品,解答客户疑问;2、通过查询酒店全球信息,及时与酒店、渠道沟通,确认用房;3、根据网站系统中确定的酒店订单,及时处理并回复客人;4、收集客户个人资料,处理日常客服工作、客人投诉,并对客户定期回访。任职资格:1、大专以上学历,一年以上相关工作经验,旅游或酒店行业经验者优先考虑;2、良好的职业素养:有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;3、交际能力:普通话流利,语言表达能力强,懂得一定的关系处理;4、应变能力:头脑灵活,应变能力强,能够主动掌握话题并恰当解决问题;5、工作态度:态度热情,积极主动,能及时为客户服务;6、熟悉并运用各种办公软件(word、Excel等),打字速度60字/分钟。备注:本职位劳动合同与子公司中康旅行社签订。

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会议预订员 深圳市创佳实业有限公司 深圳-大鹏新区 2-3千/月 10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

会议开始前做好与会人员的登记工作和会前布置会议中对与会人员做好简单的服务会议后恢复会前布置,并打扫卫生设置年终奖 已工作积极性与服务质量而定

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