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4S店经理/维修站经理
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售后服务经理/总监(三亚店)海南信兴汽车销售有限公司异地招聘1-2万/月11-22

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位要求: 1、具有大专以上的相关专业学历; 2、五年以上汽车行业工作经验和三年以上的4S店售后管理经验; 3、具有良好的人际交往和沟通能力; 4、具有一定分析能力、组织协调能力和投诉处理能力; 5、持有C1以上驾照。  岗位职责: 1、直接承担并处理售后用户抱怨; 2、制定策略,提高责任地区的售后服务市场份额; 3、利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车配件和附件销售; 4、管理用户的结构分析,提出并组织实施改善用户结构的措施; 5、对客户满意度调查结果(自店、集团、厂家)进行分析,提出改进措施、上报总经理并组织实施; 6、每日电话回访抱怨用户,提出解决方案并监督执行; 7、对本部门用户投诉提出解决方案、上报服务总监并跟踪; 8、对本部门返工和返修提出处理意见并监督执行; 9、参与协议客户(大客户)、保险公司协议的制订和日常关系维护工作,负责协议的监督执行。

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豪车售后总监华胜连锁(奔宝奥豪华车专修)广州-天河区1.2-1.8万/月11-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、以总部管理视角,负责各个分店汽车维修业绩提升、客户接待体验提升及固化、客户服务流程落地、技术管理等;2、搭建并优化符合汽车行业实际的连锁门店运营管理体系并落地执行,使得门店可以快速复制;3、指导并协助门店开展维保业务以及其他相关业务;4、提升客户满意度,增加客户回店率及黏度;岗位要求:1、大专以上学历,4年以上的奔驰、宝马、奥迪等豪车4s店集团/大型修理连锁售后管理经验;2、对行业盈利诀窍具有深刻认识和经验;3、精通4S店/大型汽修连锁运营管理;4、具有较强的分析、组织、协调、培训等相关能力,善于培养人才,开拓精神强烈;5、熟练运用办公软件。

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销售顾问深圳金瑞汽车销售服务有限公司深圳-龙岗区0.8-1万/月11-22

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

负责整车销售服务和进店客户咨询服务;2、负责整理各车型的销售资料及信息的反馈。确保数据的准确性、及时性(客户信息、到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单)。3、负责挖掘客户需求,实现产品销售。4、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标,并配合销售经理开展各项工作。5、负责熟悉网约平台,新能源网约司机招募、培训、服务;6、负责完成领导交办的其他工作

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销售经理青岛振宇汽车销售服务有限公司青岛-黄岛区0.7-1.5万/月11-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责市场调研和需求分析; 2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理; 6、组建销售队伍,培训销售人员; 7、评估销售业绩,建设销售团队。任职条件:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、3年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

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车间经理深圳市沙皇汽车服务有限公司深圳-宝安区0.5-1.2万/月11-22

学历要求:中技|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

主要负责汽车维修车间工作安排,能指导车间维修工排查车辆疑难杂症,协调公司各部门工作。需在大型修理厂或4S店工作5年以上,熟悉德系奔驰、宝马、保时捷或其中一种车型技术。

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售后经理江门市宝昌汽车销售服务有限公司梅州5-7千/月11-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

根据公司目标和厂家商务政策确定经营目标和经营计划,进行服务市场调研,提高维修技术和技能,完成各业绩指标和管理指标,确保公司收益。积极开拓市场,确保市场份额;建立长期稳定的客户资源和关系;建设人才梯队;建立全面的案例库,积极培训业务人员,提升客户满意度。 岗位要求:本科以上(含本科)学历,汽车运用工程或维修专业及经营管理学或相关专业。三年以上(含三年)3S或4S汽车经销店汽车售后服务管理经验。有较强的独立工作能力、计划能力、组织协调能力策划能力。了解国家有关宏观经济,熟知汽车产业政策和汽车行业的法律法规,了解汽车***动向。具备C级以上(含C级)驾驶资格

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汽车咨询部-售后咨询师上海赫莱纳企业管理咨询有限公司上海-杨浦区1-2万/月11-22

学历要求:本科|工作经验:10年以上|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一.岗位要求:1. 年龄:32岁-40岁、五官端正、形象职业。2. 学历:本科及以上。3. 普通话标准,能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等各类办公软件。4. 具有良好的学习能力、执行能力、逻辑思维能力、文字组织能力。5. 善于沟通协调,具有良好的职业素养和团队意识;抗压能力强,适应能力佳。6. 拥有10年以上汽车行业工作经验。7. 拥有5年以上汽车经销商售后一线管理工作经验(有4S店服务经理、售后站长、内训师经验优先考虑)。8 能适应定期出差。9. 国内50强经销商集团工作经验优先。10. 一线豪华品牌或一线合资品牌工作经验优先。二.岗位描述:1. 代表公司为主机厂及经销商客户完成售后咨询项目中所涉及的现场问题诊断。2. 代表公司为主机厂及经销商客户完成售后咨询项目中所涉及的定制解决方案。3. 代表公司为主机厂及经销商客户完成售后咨询项目中所涉及的各项改善措施。4. 代表公司为主机厂及经销商客户完成售后咨询项目中所涉及的经验业绩回报。5. 代表公司为主机厂及经销商客户完成售后咨询项目中所涉及的岗位培训及辅导。6. 撰写售后咨询项目相关报告、案例,成果产出物。7. 参与售后咨询项目相关课件开发与优化。8. 完成上级领导交办的其他事务。三、福利待遇:1.  享受各类补贴(如高温费,餐贴等)及各类保障(如体检等)2.  享受三大节福利(春节,端午,中秋)3.  享受国家规定缴纳五险一金;4.  享受定期公司组织的内训提升;5.  享受完善的薪酬体系和晋升平台。

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储备售后经理(河南地区)北京中珩迦汽车(集团)有限公司郑州0.8-1万/月11-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.按照厂家要求制定并严格执行售后服务部各项管理规定及工作章程,优化服务流程;2.制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工有良好的工作状态;3.对客户满意度负责,提出另客户满意的具体措施;4.负责监督、指导服务顾问、索赔专员的具体工作;5.受理并解决重大客户投诉;6.负责售后服务部门的人员的培训和管理,完成厂家培训认证指标,帮助员工对工作进行不断改进。 任职要求:1.全日制专科以上学历,汽车相关专业可优先考虑;2.五年以上汽车行业售后服务工作经验,三年以上售后服务经理工作经验,有高端汽车品牌工作经验优先;3.具有售后服务专业技术知识;4.有较强的应变能力、沟通能力,协调能力,有较强的服务意识;5.工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;6.具有团队精神,较强的责任感与敬业精神;

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售后服务经理昆明通悦汽车销售服务有限公司昆明-呈贡区0.5-2.5万/月11-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

1.按公司的经营目标和计划,对售后服务各个部门进行管理;2.在厂家服务策略指导下,策划公司的售后服务策略;3.制定维修业务、配件、附件市场以及客户需求动态,分析公司售后服务的经营状况,发掘保养、维修、配件、附件市场的潜力;4.负责重大质量问题及服务纠纷的处理;5.具有对售后服务的生产指挥权、监督权、人员调动权;6.负责本部门员工的绩效评估、培训发展计划及激励措施;7.执行服务制度,提供***的售后服务,以满足客户需要; 8.负责制订安全保障制度,并监督各部门执行;

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售后服务经理苏州东昌凯帝汽车销售服务有限公司苏州-相城区0.8-1万/月11-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、监督、指导和管理客户经理/助理、索赔员的具体工作2、对客户经理/助理、索赔员及紧急救援人员进行考核3、保证索赔体系严格按SGM索赔政策正常运作4、协助服务总监妥善处理重大客户投诉处理5、制定、安排和协调各项服务工作的开展,协调客户经理/助理、客户回访、索赔、收银、维修车间、配             件之间的关系6、严格按照SGM特约售后服务中心运作标准的相关要求开展工作7、控制本部门内部的定期工作质量审核及改进8、积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的业务目标9、做好业务统计分析工作,定期按时完成SGM及售后服务中心所要求的各种报表10、协调本部门全面开展各项服务促销工作及活动11、定期保持与SGM的各项业务的适时交流与沟通12、负责所辖员工的培训提升 13、负责客户经理和投诉处理工作流程的不断优化任职要求:有三年以上汽车服务顾问或相关岗位经验具有较强的管理能力、组织协调能力和指挥能力具有全面的售后业务知识有非常良好的服务意识,和较强的沟通能力会熟练使用计算机进行管理形象端庄气质好

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二手车经理霍尔果斯九腾信息技术有限公司上海-闵行区6-8千/月11-22

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职责简介 1、中高端品牌4S店本品及置换二手车车源开发。 2、二手车经销商批售车源开发。 3、二手车及汽贸商户的开发维护。 4、新车主机厂总对总车源开发 。5、平行进口及中规集采车源开发。 能力需求 1、具备丰富的二手车行业经验 2、合资4S店二手车经理,销售经理,售后经理优先 3、有相关新车二手车销售谈判经验者优先(4S店供应商工作经验)工资结构:底薪+提成工作地点:上海

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车间经理上海宝尊汽车服务有限公司上海1-1.5万/月11-22

学历要求:中专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1. 人员管理 1)负责车间员工调配、任务分配,监督并激励车间员工按时、高质量完成工作 2)根据车间员工的资格和表现分析人员培训要求和发展课程 2. 客户服务 1) 计划并提高对顾客的关怀,从容处理顾客、工作人员、价格和跟踪服务的相关事宜 2)协助解决客户投诉及纠纷 3. 车间活动/事务 1)评估车间分析、对体现车间实际情况的结果进行短期控制,并使用正确的方法解决问题 2)根据管理组的规定限制购买物品的价格上限 3)制定人员使用和车间设备计划,合理安排工作,确保车间应达成的利润率 4)对技工在工作中的问题和对特殊工具/设备使用提供帮助 5)在正常工作进度中负责车间的全面质量管理 6)抽查车辆的维修,保证工作是按DCAG的规格进行的 7)按照既定政策、流程严格监督车间运作情况,排除安全隐患,确保车间运作符合安全规范

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汽车维修门店店长考拉爱车有限公司大理1-1.5万/月11-22

学历要求:中专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、根据公司目标,制定门店营业目标与工作计划,领导门店员工实施计划,并根据每月目标的达成情况,对计划进行分析和调整,达成门店全年目标2、贯彻执行门店5S及公司各项流程规范的具体实施,为所有的车主客户提供优质的环境与服务3、对全店的人、财、物负责,负责门店固定资产、设备的管理、维护和保养,保证公司的财产不受损失,督导清洁、防火、防盗、防工伤、安全防损的工作,保障营运安全。4、定期组织技术培训,提升店内整体技术能力,保证车辆出厂质量5、负责店内进销存管理,保证充足的配件储备,同时尽量减少库存积压。6、严格控制门店运营成本(易耗品、水电、行政用品等)7、设备工具管理,定期安排设备保养,避免工具意外损坏与丢失,并保障设备使用安全8、处理店内紧急突发事件,并组织责任部门制定预防和纠正措施9、负责门店同政府职能部门和周边社区的联系协调工作,合理处理好此类公共关系,以保证门店的正常营运任职资格1、汽车相关专业2、5年以上汽车行业经验,2年以上汽车维修企业管理经验3、具有一定的管理运营能力;良好的组织协调能力;良好的交际能力;良好的表达能力;良好的开拓创新能力;较强的执行力;4、敬业、责任心强、坚持原则,对汽车行业充满热情5、服从公司安排

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汽服门店运营(汽车保养维修)广州亚美信息科技有限公司呼和浩特6-8千/月11-22

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

工作职责:1、负责区域营销OBD设备的激活及门店SAAS客户数据录入;2、依据公司整体营销目标及营销策略,协助区域经理完成公司分配的区域销售任务及OBD数据激活; 3、及时反馈所管辖销售区域内客户信息及市场信息,进行销售情况汇报; 4、门店客情关系维护、培训以及售后服务; 5、保持公司产品在区域的满意度,并负责市场渠道开拓; 6、区域市场规划,O2O线下服务体系搭建、用户体系培训; 7、定期巡店,检查门店服务质量,收集问题进行反馈,制定改善计划并落实、监督执行情况; 任职要求:1、专科或以上学历; 2、二年以上汽车后服务市场门店运营工作经验; 3、有较好的沟通能力和逻辑思维能力; 4、为人真诚、踏实、工作认真、负责、有担当、团队精神; 5、具有强烈的工作责任心,有一定的创新能力和良好的学习能力; 6、熟练使用办公各软件,熟练制作PPT文件; 7、需要省内出差

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勘查定损/外拓专员/保险理赔珠海路汇通科技有限公司天津-河东区6-8千/月11-22

学历要求:中技|工作经验:无工作经验|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

1、负责完成公司事故车业务目标;2、客户车辆入厂前的检查;3、负责保险理赔车辆的手续检查及追踪工作;4、跟踪车辆维修保养过程,完善客户维修资料。任职要求:1、中专以上学历,对汽车行业有一定了解,从事过汽车售后或保险工作者优先;2、熟悉事故车维修接待程序,与汽车维修车、本地保险公司、交通等相关部门有良好关系,具有一年以上工作经验;3、较好的沟通交流技巧及判断技巧;4、诚实、勤奋、好学,有较好的团队合作精神;5、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决和实际动手能力;6、有驾照、开车熟练者;7、有自己的代步车!

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4S店服务主管广东中汽南方胜沃汽车销售服务有限公司广州-天河区0.8-1.5万/月11-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 负责4S店服务接待前台管理,建立和带领售后服务顾问团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;2、 建立和完善售后接待业务流程,增加有效客户数量,做好邀约,提高人均接车台次;3、 提高员工服务,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度。任职要求:1、 统招大专及以上学历,3年以上售后服务相关工作经验,有驾照;2、 熟悉4S店售后业务流程,具有一定的现场管理经验;3、 具有绩效管理、团队激励和培养指导能力;4、 具有团队协作精神、服务意识和工作激情。福利待遇:1、入职即购买五险一金 ;2、提供免费的早、午餐;3、享受国家法定节假期(元旦、春节、清明、五.一、端午、中秋、国庆);4、为每位员工送意外惊喜生日礼物;5、每年组织旅游,不定期员工活动;6、高温补贴;7、年度体检;8、晋升发展空间。

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上汽大众4S店--服务总监重庆荣达惠众汽车销售服务有限公司重庆-渝北区0.8-1.5万/月11-22

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保售后服务部门完成下达的经营/管理指标2、 组织部门人事架构,实施部门内绩效考核及二级薪酬分配3、具备扎实的汽修及行业前沿科技知识体系4、团队组织管理能力强,熟悉部门绩效管理体系5、拥有行业资源,擅长业务公关工作开展6、熟悉行业管理政策及厂家管理体系

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维保专员(共享汽车)深圳前海联动云汽车租赁有限公司衡阳4-5.5千/月11-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

1.负责全区各城市共享汽车维保业务; 2.对接各城市合作修理厂,跟进车辆维修、保养进度;3.维修系统建单、派修、维保跟进和完工验车; 4.车辆救援、调度安排;5.客户出险跟进处理、保险事故车辆维修跟进处理;6.负责每月与维修厂对账,跟进付款进度。岗位要求:1.大专以上学历,有汽车服务顾问、车间管理相关工作经验优先;2.有驾照且能熟练驾驶;3.具有较丰富汽车维修知识,熟悉维修业务流程及车辆保险理赔流程;4.具备互联网思维,能吃苦耐劳,愿意与公司共同发展。

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店长(厦门)好车酷酷二手车经纪(天津)有限公司厦门1-1.5万/月11-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、全面负责门店管理及运作,达成门店销售目标;2、制订门店销售、毛利计划并实施,严格控制店内的损耗,并指导落实;3、倡导并督促实行“以顾客需求为核心”的经营观念,营造舒适、轻松的购车体验;4、进行库存管理,定期分析库存情况,做好库存周期合理管控;5、负责衍生产品的销售计划并实施;6、严格执行总部零售经营理念,收集并反馈当地的市场、行业、竞品、内部运营相关信息;7、负责店内其他日常事务,保障营运安全;任职资格:1、大专及以上学历,3年及以上管理经验;2、有瓜子二手车、优信二手车、人人车门店运营管理或管理经验者优先;3、结果导向,具备服务意识,执行能力,高效处理问题和较强的责任心,以及清晰的逻辑性和抗压性;

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汽车维修代理店长西安源通汽车空调有限公司西安-未央区6-8千/月11-22

学历要求:高中|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责:1、全面负责店内汽车美容和快修快保业务正常开展,监控服务质量;2、负责到店客户接待及周边社区新客户开发与维护工作,对门店销售业务负责;3、负责整个门店正常运营与管理,对整个业绩达成,门店成本控制负责;4、监管门店收银,做到标准化收银,门店内现金收支管理、财务报表每日下班前提交给公司财务负责人;5、负责门店人员的管理、排班、员工岗位安排、员工岗位培训指导、绩效考核等工作;6、优化门店业务操作把流程及施工标准,落实员工贯彻执行,提高客户满意度;7、负责店面内固定资产的管理,监控门店日常设备使用和维护以及日常办公用品的领用、保管、分发;8、门店商品进货验收,仓库管理、商品陈列及质量管理等相关工作;9、受理并处理职权范围内的投诉,良好沟通汽配市场,工商,物业,城管,消防等有关职能部门;10、负责将上级通知传达到店面,对店面各类合同,文件进行保管,分类和整理;11、负责各种(年月周日)业绩整理、统计、分析、核对;12、负责收集汇总顾客意见反馈,总结、分析、提出切实可行的意见和建议,提升服务质量;13、负责门店自营业务的开发;14、完成上级交办的其他工作安排。任职要求:1、高中以上学历,具有5年以上汽车美容+机修行业管理或店长经验。2、形象得体,性格开朗,口才较好。3、有良好的团队合作精神,服务意识强。4、有C1驾照,能熟练驾驶基本工资(4-6K)+高提成,月综合收入8000-15000元。工作时间:早上8:00—晚上19:00,月休3-4天。

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