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招聘信息 | 企业服务

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武汉-武昌区  |  1年经验  |  大专  |  招8人  |  03-21发布

五险一金 专业培训 节日福利 全勤奖 绩效奖金 互联网公司 市值过亿 B+轮融资

职位信息

岗位职责:

1.负责网络、微信咨询,具备专员情感导师知识;

2.通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;

3.受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理;

4.负责分析学员情感案例,提供解决方案。


任职要求:

1.大专及以上学历,有心理学背景、证书优先;

2.熟悉办公软件和网络工具,具有基本电脑使用能力;

3.耐心、细心,热爱情感行业。

联系方式

上班地址:中北路长城汇写字楼T2栋22层

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公司信息

小鹿是中国情感心理和婚姻家庭产业中市值领先的互联网企业,通过内容与服务平台,服务超过1000万注册用户。
小鹿情感基于移动互联网和多媒体内容为用户链接了超过3000位专业心理、婚姻家庭与情感咨询师,并通过在线咨询、付费内容和IP延伸产品解决用户在情感、心理、婚姻与家庭层面的问题,提升生活幸福感,让爱得偿所愿。

极正的价值观:用户第一 正直诚信 拥抱变化
强烈支持提前转正,足够晋升空间:每6个月会有一次晋升和涨工资的大好机会
超越同行的福利水平(超越同行的工资+各种好玩的福利+各种玩乐Party+鲜花、水果、零食…省略一万);
自由的发挥空间(在你的专业领域,我们全听你的);
跟有意思的人一起共事(90后,好玩);
难得的学习机会。有趣的团队分享和特色好玩的户外小游戏,逐渐完善的培训体系让团队所有人能够愉快地提升知识和能力;
做一件意义非凡事情的快感与成就感。
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