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招聘信息 | 企业服务

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区域客服经理

3-4.5千/月

长沙市芙蓉区韦博语言培训学校 查看所有职位

长沙-芙蓉区  |  1年经验  |  大专  |  招1人  |  03-20发布

带薪年假 五险一金 绩效奖金 餐饮补贴 免费学习 节假日福利 弹性工作 节日福利 专业培训 英语培训

职位信息

韦博英语于1998年秉承“为中国人提供更好、更快捷学习英语方法”的宗旨来到中国,独创的“三阶段多元学习法”,结合全球知名的英语学习系统开发者和领导者——来自美国硅谷的先进教学软件历经20年在全球70多个国家成功的实践经验,并在中国经济最活跃的北京、上海、广州、深圳、大连、重庆、杭州、宁波、无锡、南京、长沙、沈阳、乌鲁木齐、苏州、常州、温州、厦门……等地开办了近200多家培训中心,在19年的时间里在中国掀起了一场英语学习的新浪潮,成为全中国最具规模的国际英语培训机构之一。


工作职责:

1、管理长沙区域所有校区教学计划表及中外教的课程安排,统计分析订课率,优化教学资源利用。

2、培训及管理长沙区域所有客服员工,对员工进行月度,季度,年度的面谈。负责部门员工的发展和绩效考核。

3、和部门其他员工一起,履行前台员工的所有职责,包括接待学员,制作报表,有意识的营造英语学习氛围。

4、协助中心校长处理前台学员投诉,及时反馈学员意见,并将投诉和建议总结归纳,定期上报。

5、执行并按要求参加总部组织的培训,会议等,与总部制定的标准服务流程与规范保持一致。


任职要求:

1、大专以上学历,英语水平良好;

2、相关工作满一年以上;具有良好的顾客服务意识和经验;

3、工作细致,有耐心,具有责任心和团队意识;

4、良好的沟通、组织和管理能力,学习能力强;

5、熟练操作基本的办公软件,如word,excel,powerpoint等


福利:

1、办公环境:上下两层近1000㎡甲A级的市中心超大舒适办公写字楼;

2、为员工缴纳五险(医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险)(让您的家人放心);

3、所有传统假日都有福利发放:如***节费列罗系列、端午节棕子系列、中秋节月饼系列等;生日礼品及父母问候等;

4、每年免费的旅游拓展活动及组织国内外热门景点旅游;

5、不定期户外拓展培训;

6、空调、热水、冰箱;每月饭补,让您吃的放心和安心。

7、员工工作一段时间,可申请免费学习英语(上万元学习培训费用全免)

8、带薪假期:国家法定节假日按国家标准带薪休息;带薪年假、婚假、产假、陪产假,哺乳假等

9、无加班文化,所有因工作原因产生的加班均可转换工资或调休。

10、员工生日当月可休生日假,入职满一年可享受入职金福利。


不计成败的洒脱和积极勤奋的努力是成功的两翼,只要肯努力——路在脚下!

长沙韦博欢迎您的加入!


工作地址

芙蓉区校区:长沙市五一路平和堂商务楼12楼1202-1204室

岳麓区校区:长沙市岳麓区麓山南路左家垅公交站旁

雨花区校区:长沙市雨花区劳动东路220号与万家丽路交汇处(华菱地标旁)旭辉国际广场

联系方式

上班地址:芙蓉区五一广场平和堂商务楼12楼

地图

公司信息

韦博国际英语

韦博英语创立于1998年,以英语口语培训为核心,为7周岁以上人群提供以实用为导向的中外教结合英语课程及相关服务。产品线包括:通用英语、青少英语、在线英语、出国考试英语。
基于科学严谨的学习方法和丰富多元的学习形式,韦博通过创造开放融合的学习环境和广泛联结的学习氛围,实现英语素养的渐进提升,带来融入生活的英语体验,从而让语言能力助力自在分享,让语言能量激发共同坚持。
目前,韦博英语在全国61个城市拥有149所培训中心,帮助近百万名学员自信说英语。

福利待遇:
1、保底薪资 丰厚奖金 工作餐补助;
2、一经录用即签订正式劳动合同,享受社保;
3、每年享受带薪年假、法定节假日等福利;
4、完善的入职及在职培训机制;
5、免费的韦博英语培训课程(价值1万元);
6、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制;
7、良好的工作环境和团队氛围;
8、丰富的公司员工活动;
9、节日津贴;
10、特别奖励,工作绩效优秀员工奖励旅游等;
11、全国内工作调任机会。

电话:0731-85229607 联系人:黄老师
邮箱:destiny.hwy@webi.com.cn
河东校区地址:长沙市五一路平和堂商务楼12楼1202室
河西校区地址:长沙麓山南路588号南麓大厦三楼 (左家垅站台)
雨花区校区:长沙市雨花区劳动东路220号与万家丽路交汇处(华菱地标旁)旭辉国际广场
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